Socialinis darbas yra neatsiejama pagalbos teikimo dalis įvairiose srityse, o komandinis darbas yra būtinas siekiant efektyvių rezultatų. Šiame straipsnyje apžvelgiamas magistro darbas, kuriame nagrinėjamas komandinio darbo svarba socialiniame darbe, ypač psichikos sveikatos centruose.
Tyrimo tikslai ir uždaviniai
Magistro darbo tikslas buvo įvertinti komandinio darbo svarbą ir socialinių darbuotojų įtraukimą į jį psichikos sveikatos centruose. Darbo uždaviniai buvo:
- Įvertinti psichikos sveikatos centrų darbuotojų nuomonę apie komandinį darbą ir socialinių darbuotojų įtraukimą į jį.
- Įvertinti psichikos sveikatos centrų darbuotojų nuomonę apie socialinių darbuotojų vaidmenį ir jų atliekamas funkcijas.
- Ištirti, kaip psichikos sveikatos centrų socialiniai darbuotojai vertina komandinį darbą ir savo vaidmenį jame.
Tyrimo metodika
Tyrime buvo naudojami kiekybinis ir kokybinis tyrimo metodai.
- Kiekybinis tyrimas: Anoniminės anketos pagalba 2013 m. gruodžio mėn. - 2014 m. vasario mėn. buvo apklausti Kauno miesto, jo rajono ir apskrities, psichikos sveikatos centruose dirbantys specialistai. Išdalinta 110 anketų, tinkamomis analizei pripažintos 102 anketos (atsako dažnis - 77,3 proc.).
- Kokybinis tyrimas: Buvo naudojamas pusiau struktūruotas interviu metodas, atlikta duomenų analizė. Buvo apklausti 6 socialiniai darbuotojai, ne trumpiau kaip 1 metus, dirbantys psichikos sveikatos centruose.
Tyrimo rezultatai
Tyrimo rezultatai atskleidė įvairias nuomones apie komandinio darbo efektyvumą ir socialinių darbuotojų vaidmenį komandose.
- Komandinio darbo efektyvumą gerai vertina 50 proc. respondentų.
- Respondentai, kurie komandinio darbo efektyvumą vertina gerai ir puikiai dažniau nurodo, kad komandinis darbas vyksta visada arba dažnai (93,8 proc.), lyginant su respondentais kurie komandinio darbo efektyvumą vertina vidutiniškai ir blogai (57,9 proc.).
- Respondentų nuomone, didžiausi komandinio darbo pliusai, kad yra pasiekiama geresnė darbo kokybė (79,4 proc.), teikiant paslaugas pacientams yra mažesnė rizika suklysti (66,7 proc.), sunaudojamos mažesnės laiko sąnaudos (56,9 proc.).
- Dažniausiai tyrimo dalyviai komandiniame darbe susiduria su tokiais sunkumais kaip netolygiu darbų pasiskirstymu, visų komandos narių bendradarbiavimo stoka, efektyvaus vadovavimo darbui nebuvimu, komandos narių nuomonių ir požiūrių išsiskyrimu, finasiniais sunkumais.
- Kad socialinis darbuotojas yra pakankamai įtraukiamas į komandinę veiklą mano tik pusė tiriamųjų, kita pusė tiriamųjų mano, kad jis yra įtraukiamas tik iš dalies.
- Respondentai, kurie socialinio darbuotojo darbą vertina gerai ir puikiai dažniau nurodo, kad socialinis darbuotojas yra pakankamai įtraukiamas į komandinę veiklą (55,7 proc.), negu respondentai kurie socialinio darbuotojo darbą vertina vidutiniškai ar blogai (8,3 proc.).
- Didžioji dalis respondentų mano, kad psichikos sveikatos centrų komanda negali sėkmingai funkcionuoti be socialinio darbo specialistų (82,7 proc.).
- Respondentai iš miesto dažniau vertino socialinio darbuotojo darbą komandoje gerai ir puikiai, negu respondentai iš rajono ir apskrities.
Apibendrinant galima teigti, kad komandinis darbas naudingas tuo, kad suteikia galimybę suteikti kokybiškesnes socialines paslaugas paslaugų gavėjams bei užtikrina maksimalesnį darbuotojų dalyvavimą socialinių paslaugų teikimo kontekste.
Taip pat skaitykite: Socialinio darbo raida Lietuvoje
Darbuotojus į komandą suburia bendrų tikslų siekimas bei asmeninės motyvacijos vyravimas.
Komandinio darbo sunkumai
Problemos/sunkumai su kuriomis susiduria darbuotojai, dirbdami komandoje: bendravimo ir bendradarbiavimo stoka, požiūrių skirtumai ir tarpusavio santykių problemos.
Iškilusias problemas darbuotojai sprendžia taikydami komandinio darbo principus mikro aplinkoje, bendradarbiaujant su kitų įstaigų specialistais bei tobulinant turimas kompetencijas ir/ar įginat naujų.
Išvados
Apibendrinant tyrimo rezultatus, galima daryti šias išvadas:
- Komandinio darbo efektyvumą gerai vertina pusė respondentų.
- Socialinis darbuotojas į komandinį darbą yra įtraukiamas iš dalies, bet komandos nariams vis dar trūksta informacijos apie socialinio darbo specialistą.
- Socialinio darbuotojo vaidmuo yra svarbus psichikos sveikatos centruose ir didžioji dalis respondentų, šio specialisto darbą vertina gerai arba puikiai.
- Dalis socialinių darbuotojų nurodo, kad norėtų didesnio profesinio įvertinimo iš kitų komandos narių.
Šios išvados pabrėžia komandinio darbo svarbą socialiniame darbe ir poreikį tobulinti socialinių darbuotojų integraciją į komandas, siekiant užtikrinti aukštesnę paslaugų kokybę.
Taip pat skaitykite: Socialinis ir emocinis ugdymas
Taip pat skaitykite: Socialinio verslo perspektyvos Biržuose
tags: #socialinis #darbas #komandoje #perspektyva #magistro #darbas