Socialinio darbo anketos pavyzdžiai ir metodika: struktūra, turinys ir praktiniai patarimai

Socialinis darbas - tai pokyčių profesija, reikalaujanti nuolatinio socialinių darbuotojų tobulėjimo. Tai darbas reikalaujantis žmogiškumo ir pasiaukojimo. Visgi socialinis darbas - tai pokyčių profesija, reikalaujanti nuolatinio socialinių darbuotojų tobulėjimo.

Kad pademonstruotumėte savo turimus įgūdžius ir tinkamumą darbdaviams, bei atvertumėte duris šimtams galimybių, pirmiausia jums reikės socialinio darbuotojo CV. Be tvirto gyvenimo aprašymo, bus sudėtinga rasti norimą darbą ir sulaukti skambučio su kvietimu į darbo pokalbį. Šis išsamus rašymo gidas, kuriame pateikiamas CV pavyzdys, padės jums sukurti akį traukiantį gyvenimo aprašymą ir sulaukti didesnio darbdavių susidomėjimo.

Ieškant darbo, pirmą įspūdį apie jus sukuria jūsų gyvenimo aprašymas, todėl labai svarbu išsiskirti ir patraukti darbdavių dėmesį. Stiprus CV - tai aiškios, profesionalios struktūros ir patrauklaus turinio derinys, pabrėžiantis jūsų profesijai reikalingas savybes ir įgūdžius. Laikantis aiškaus, glausto ir profesionaliai atrodančio CV formato, palengvinsite darbą personalo specialistui, kuriam CV skaityti bus paprasta, o jūs turėsite didesnius šansus, kad CV nebus atmestas.

CV kaip socialinio darbo anketos pagrindas

Vienas geriausių būdų greičiau gauti norimą darbą - peržiūrėti CV pavyzdžius bei juos išanalizuoti, susipažinti su turiniu, specifika, formatavimu. O tuomet, imtis darbo ir pradėti kurti savo gyvenimo aprašymą šiam darbui. Perskaitykite mūsų pateiktus CV rašymo patarimus, kad įsitikintumėte, jog esate pasirengę CV rašymui bei išvengtumėte dažniausiai pasitaikančių CV rašymo klaidų.

Tiksliai apibrėžta struktūra gyvenimo aprašymui suteikia aiškumo, tokį CV skaityti yra lengviau, be to, tai rodo kandidato profesionalumą. Žemiau pateikiama, kokias dalis įtraukti, kad būtų sukurtas vizualiai malonus CV ir aiškiai matytųsi patirtis, leidžianti išsiskirti iš konkurentų.

Taip pat skaitykite: Socialinio darbo procesas: įvertinimas

Rekomenduojamos skiltys

• Kontaktinė informacija
• Trumpas savęs pristatymas
• Darbo patirtis
• Išsilavinimas
• Įgūdžiai
• Papildoma informacija

Suskirstant informaciją į atskiras skiltis, padėsite personalo specialistui greičiau įvertinti jūsų tinkamumą pozicijai. CV skaityti bus daug paprasčiau.

Formatavimas ir ilgis

Venkite pernelyg perkrauto dizaino, vietoj to, rinkitės šiuolaikišką ir profesionalų dizainą, su aiškia struktūra ir švelniomis, akiai patraukliomis spalvomis. Tekstui susisteminti turėtų būti naudojamos paryškintos antraštės, aiškiai apibrėžti skyriai ir ženkleliai, kurie padės išvardinti tam tikros rūšies informaciją. Idealus CV ilgis vienas puslapis, jei manote, kad turimos informacijos nepavyksta sutalpinti į vieną lapą, du puslapiai taip pat yra tinkamas ilgis gyvenimo aprašymui. Venkite perteklinės informacijos, logotipų ar kitokio tipo paveikslėlių. Naudokite aiškiai įskaitomus šriftus. Dažniausiai rekomenduojami tokie šriftai kaip, Times New Roman, Calibri ir Arial.

Kontaktinė informacija ir prisistatymas

Įsitikinkite, kad jūsų kontaktinius duomenis lengva skaityti, jie parašyti CV viršuje, aiškiai suprantami ir pateikta tik esminė informacija.

• Vardas, pavardė
• Telefono numeris
• Elektroninio pašto adresas
• Miestas, amžius

Venkite bet kokios papildomos ir perteklinės informacijos, tokios kaip šeimyninė padėtis, ūgis, svoris, tikslus adresas ir pan. Populiariausias patarimas - prieš pateikiant kontaktinius duomenis, susikurkite profesionaliai atrodantį el. pašto adresą (jei dar tokio neturite), nenaudokite senų, vaikiškų el. pašto adresų.

Pradėkite savo CV nuo trumpos įvadinės pastraipos, kurią turėtų sudaryti jūsų aktualiausia patirtis, kvalifikacija ar įgūdžiai, bei tinkamumas pozicijai. Tai pastraipa, kurioje pristatote save kaip darbuotoją, kuris tiktų konkrečiai pozicijai. Šios pastraipos dėka sudominsite arba prarasite skaitančiojo susidomėjimą.

Taip pat skaitykite: Socialinio darbo metodai priklausomybėms įveikti

Esu socialinė darbuotoja, turinti 3 metų darbo patirtį su šeimomis, patiriančiomis socialinę riziką, bei vaikais iš socialinės rizikos šeimų. Esu atsakinga, nuoširdi, empatiška, tolerantiška ir nekonfliktiška asmenybė. Ieškau socialinės darbuotojos darbo Kaune. Turiu patirties, galiu pradėti dirbti iš karto.

Suteikite potencialiam darbdaviui galimybę jus pastebėti ir išskirti iš kitų kandidatų jau nuo pirmųjų sakinių. Priverskite CV vertintojus skaityti toliau. Šią skiltį rašykite glaustai, bet išskiriant svarbiausias savybes ir bruožus, patirtį aktualią siūlomam darbui.

Darbo patirtis: kaip aprašyti ir ką akcentuoti

Darbo patirtį rekomenduojama pateikti atvirkštine chronologine tvarka, paliekant daugiau erdvės aktualiausiai ir naujausiai darbo patirčiai. Paprasčiau tariant, savo darbo patirtį rašykite pradedant nuo paskutinės ir aktualiausios darbovietės, o po ja išdėstykite ankstesnę karjeros patirtį. Darbo patirtis analogiškose ar panašiose pareigose, skatina potencialaus vadovo pasitikėjimą jumis ir jūsų gebėjimais.

Pildant darbo patirties informaciją, stenkitės darbo funkcijų aprašymą rašyti tiksliai ir per daug neišsiplečiant. Darbas su vaikais dienos centre, vaikų užimtumas, švenčių, renginių organizavimas, dokumentacijos tvarkymas. Empatiškas bendravimas su socialinių paslaugų klientais, jų šeimos nariais ir socialine kliento aplinka. Pagalba socialiniams darbuotojams. Kitų padėjėjo užduočių vykdymas.

💡 Svarbu: rekomenduojama pateikti tik tą patirtį, kuri susijusi su darbu į kurį kandidatuojama.

Taip pat skaitykite: Europos sveikatos draudimo kortelė

Išsilavinimas ir kvalifikacija

Šioje skiltyje nurodykite įgytą išsilavinimą. Jei vis dar mokotės, tuomet nenurodykite baigimo datos, verčiau rašykite, kad studijuojate iki dabar. Įrašykite visas įgytas kvalifikacijas ar kursus, ypač susijusius su socialinio darbo pareigomis. Tačiau, kad gyvenimo aprašymas neprarastų aiškumo, verčiau papildomus kursus ir kvalifikacijas įrašykite į papildomą skiltį.

Įgūdžių blokas

Į savo CV įtraukite specifinius įgūdžius, kurie parodytų jūsų tinkamumą socialinio darbo pozicijai. Lengviausia pridėti įgūdžius bus tada, kai atidžiai išanalizuosite siūlomo darbo skelbimą.

• Paslaugumas, kantrumas
• Dokumentų valdymas
• Organizaciniai įgūdžiai
• Bendravimo įgūdžiai
• Problemų sprendimo įgūdžiai
• Konfliktų valdymo įgūdžiai
• Komandinio darbo įgūdžiai
• Socialinio darbo etikos normų ir principų žinojimas

Kiekviename darbo pasiūlyme galima rasti specifinių įgūdžių, kurių reikalauja darbdavys. Norint juos atitikti ir įtraukti į gyvenimo aprašymą, dar kartą peržiūrėkite darbo skelbimą ir tuomet įvertinkite savo turimus įgūdžius, kuriuos galite įrašyti į CV.

Papildomos skiltys socialinio darbo anketoje

Dažnai pasitaiko, jog rašant gyvenimo aprašymą ir užpildžius visas pagrindines skiltis, vis tik lieka informacijos, kuri jūsų manymu yra verta būti paminėta, tačiau lyg ir nėra kur jos įterpti.

• Pomėgiai
• Kursai, seminarai
• Narystė organizacijose
• Kompiuterinės žinios
• Kalbos

Pagalvokite apie pomėgius, kurie atskleidžia socialinio darbo srityje reikalingus įgūdžius, tokius kaip užuojauta, empatija, įsiklausymas. Į savo gyvenimo aprašymą naudinga įtraukti tokius pomėgius kaip: gyvūnų priežiūra, savanoriška veikla.

Kompiuterinės žinios ir kalbos

Dažnai vienas iš darbdavių reikalavimų, kuriuos galima pastebėti darbo skelbimuose yra išmanyti dokumentų rengimo, tvarkymo ir apskaitos taisykles. Taip pat, dažniausiai reikalaujama gerų kompiuterinių žinių, bent jau gebėjimo susitvarkyti su įprastinėmis MS Office paketo programomis. Geras kompiuterinis raštingumas nebėra privalumas, dažniausiai tai yra vienas iš reikalavimų.

Užsienio kalbų mokėjimas visuomet yra vienas iš privalumų lyginant su kitais darbo paieškos dalyviais. Įvardinkite savo mokamas užsienio kalbas ir būkite galva aukščiau kitų konkurentų.

Papildoma informacija

Čia kandidatai dažnai įrašo ar turi vairuotojo pažymėjimą ir jei taip, kiek metų vairuoja. Socialinis darbuotojas gana dažnai važinėja į socialiai pažeidžiamų šeimų namus, vizituoja šeimas, galbūt net turi palydėti asmenis iki tam tikrų įstaigų. Tad jeigu turite vairuotojo pažymėjimą, būtinai tai įrašykite.

Socialinio darbo anketų (formų) praktika: kompetencijos, mokymai ir supervizija

Visgi socialinis darbas - tai pokyčių profesija, reikalaujanti nuolatinio socialinių darbuotojų tobulėjimo. Socialiniai darbuotojai neišvengiamai turi aktyviai dalyvauti įvairiuose mokymuose, ugdyti savo profesinius įgūdžius ir brandinti socialinio darbuotojo vertybes. Socialinis darbuotojas žinioms gilinti ir įgūdžiams stiprinti privalo skirti ne mažiau kaip 20 akad. val. per metus: 16 akad. val. per kalendorinius metus turi dalyvauti mokymuose ir ne mažiau kaip 8 akad. val. per metus - supervizijoje.

Šiuos reikalavimus aš prilyginčiau dovanai, kurią gauni už asmeninį emocinį savo indelį sprendžiant visuomenės problemas, kadangi mokymai ,,pravėdina galvą", ,,padeda atrasti naujus kelius, naujus sprendimo būdus.

Klientų saugumas ir agresijos atpažinimas

Socialiniame darbe darbuotojams neretaitenka susidurti su agresyviais klientais, kurie kartais turimą pyktį nesąmoningai nukreipia į aplinką ar darbuotją, kartais tiesiog patiria frustraciją ir bejėgystę ir dėl to jiems kyla agresija. Ten kur kyla agresija (prieš save arba kitą) visada reikėtų ieškoti priežasčių dėl ko taip vyksta. Agresija gali kilti iš frustracijos arba būti instrumentinė t.y būti naudojama kaip įrankis gauti tai, ko norima.

O ką gali padaryti darbuotojas? Pirmiausia atpažinti pats ir padėti tai atpažinti žmonėms su kuriais dirba. Socialiniame darbe tai labai svarbu, kadangi klientai dažnai stokoja įgūdžių atpažinti kas su jais vyksta, taip pat sunkiai gali tai įvardinti.

Darbo lauke kintantys metodai ir tarpinstitucinis bendradarbiavimas

Keičiasi buvę ir atsiranda nauji įstatymai, nauji darbo metodai, naujos socialinio darbo sritys, o tu kaip darbuotojas negali to nepastebėti, negali nesidomėti vykstančiais pokyčiais socialinio darbo srityje, kadangi tada tapsi neproduktyvus, ,,pasenęs", ribotos kompetencijos. Gera žinia ta, kad jau keletą metų nevyriausybinės organizacijos (toliau - NVO) gali lengviau teikti socialines paslaugas, nereikia vykdyti viešųjų pirkimų procedūrų.

Jau keli metai socialiniai darbuotojai, savivaldybių administracijų, Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos (toliau - SADM), nevyriausybinių organizacijų (toliau - NVO) bei kiti socialinės apsaugos srityje dirbantys specialistai reguliariai susitinka ir diskutuoja įvairiomis temomis. Šiai grupei labiausiai būdinga tai, kad susitikimų metu yra dalinamasi kaip vieni ar kiti dalykai veikia praktikoje, kaip praktiką veikia nauji teisės aktai ar rekomendacijos.

Tema pasirodė labai plati, atsirado daug pavyzdžių kas tai yra, kaip tai veikia ir kokias mintis, o kartais ir jausmus tai sukelia. Toliau pateikiami savivaldybių darbuotojų ar socialinių paslaugų teikėjų pavyzdžiai gali būti laikomi iliustracijomis, kurios kelia klausimą: „Kaip galima pagerinti bendradarbiavimą?

Socialinis darbas su senyvo amžiaus žmonėmis: anketų akcentai

Socialinis darbas su senyvo amžiaus žmonėmis yra svarbi ir atsakinga socialinio darbo sritis, apimanti pagalbą, švietimą ir paramos organizavimą tiems, kurie dėl amžiaus pokyčių tampa pažeidžiamesni. Šios profesijos tikslas - ne tik užtikrinti žmogui saugumą ar fizinę priežiūrą, bet ir padėti išsaugoti orumą, savarankiškumą, asmeninio gyvenimo kontrolę bei galimybę išlikti aktyviems visuomenės nariams.

Dirbdamos socialinės globos namuose, mes, socialinės darbuotojos, kasdien susiduriame su situacijomis, kuriose būtina derinti globos ir įgalinimo principus. Įgalinimas socialiniame darbe suvokiamas kaip gebėjimas rinktis, veikti pagal savo jėgas ir kontroliuoti bent dalį savo gyvenimo sričių. Žmonės, jaučiantys gyvenimo prasmę ir turintys galimybę dalyvauti bendruomenės veikloje, išlieka psichologiškai stipresni ir labiau pasitikintys savimi.

Pavyzdiniai klausimai anketoms (turinio kryptys)

• Kasdienio savarankiškumo lygis ir reikalinga pagalba
• Socialinės veiklos ir bendruomeninio dalyvavimo galimybės
• Saugumo, orumo ir pasirinkimo kontrolės jausmas
• Šeimos ir socialinio tinklo įsitraukimas

Mūsų pareiga - padėti žmogui išlikti stipriam net kai silpnėja sveikata, mažėja savarankiškumas ar keičiasi socialinės galimybės.

Etiniai ir profesiniai lūkesčiai: įvaizdis, pasitikėjimas, perdegimo prevencija

Yra profesijų, kurios neatneša didelio kapitalo, bet yra reikalingos ir paklausios visuomenei. Ir viena iš šių profesijų yra socialinis darbuotojas, kuris šiuolaikinėje visuomenėje atlieka didelį vaidmenį. Šiuolaikinis socialinis darbuotojas turėtų būti visapusiškai išprusęs žmogus, turintis žinių daugelyje mūsų gyvenimo sričių.

Vienas iš didžiausių privalumų socialiniame darbe yra tvirtas ir pasitikėjimu grįstas ryšys su klientu, jo globėju/ artimuoju. Jei atrandi priėjimą prie savo kliento, tai tuomet ir džiuginančių rezultatų gali pasiekti, tačiau jei tarp socialinio darbo atstovo ir kliento nėra tvirto abipusiu pasitikėjimu grįsto ryšio tuomet ir rezultatai nedžiugins.

Sunkiausia socialiniame darbe yra perdegimas, gal net ne fizinis, tačiau emocinis. Todėl labai svarbu laiku save įsivertinti ir reikalui esant paprašyti pagalbos sau. Perdegimo sindromo man padeda išvengti savęs pažinimas, žinių gilinimas ir lavinimas, mokymasis nenusivilti dėl nesėkmių.

COVID-19 pamokos ir procedūriniai anketų aspektai

Dirbu stacionariuose globos namuose, kuriuose gyvenantys intelekto ir/ar psichosocialinę negalią turintys vaikai ir suaugę asmenys, pandemijos kontekste labiau pažeidžiami ne tik dėl sveikatos būklės, bet ir dėl gyvenimo didelėse grupėse. Visa su Covid19 ligos suvaldymu susijusi atsakomybė buvo „permesta“ įstaigoms - krūva LR Sveikatos apsaugos ministro - Valstybės lygio ekstremaliosios situacijos valstybės operacijų vadovo sprendimų, kuriuos reikėjo pritaikyti globos namų veikloje.

Šiame kontekste išryškėjo įvairios galios ir nugalinimai. Yra įvairių kraštutinumų, kai žmonės desperatiškai pradėjo bijoti bet kokio kontakto; kiti iš viso mano, kad virusas sugalvotas dėl politinių tikslų; treti tuo tarpu bando išlaikyti ar atkurti sveiką santykį.

Anketose būtina užtikrinti rizikos veiksnių, kontaktų istorijos, izoliacijos ir tyrimų dokumentavimą, tačiau kartu išlaikyti asmens orumo ir pasirinkimų principus.

Darbo skelbimo analizė ir dokumentų parengimas

Atidžiai skaitykite darbo skelbimus, kuriuose siūlomas darbas socialiniam darbuotojui. Pritaikykite savo CV, o ypač šią skiltį individualiai kiekvienai įmonei. Ši informacija turėtų sudominti potencialius darbdavius. Tai lyg vieta, kurioje turite parduoti save konkrečiai pozicijai.

Stenkitės laikytis atvirkštinio chronologinio CV formato. Būkite tikslūs, ypač nurodydami darbo patirtį ir išsilavinimą. Venkite rašybos ir gramatinių klaidų. Gerai išanalizuokite darbo skelbimą ir tai, ko tikisi darbdavys. Nuolat atnaujinkite savo CV patirties skiltį, kad informacija būtų aktuali ir nepasenusi.

Struktūrinis pavyzdys: socialinio darbuotojo CV

Skiltis	Turinio gairės
Kontaktai	Vardas, pavardė; telefonas; el. paštas; miestas
Trumpas prisistatymas	Aktualiausia patirtis ir tikslas (pvz., „Ieškau socialinės darbuotojos darbo Kaune“)
Patirtis	Atvirkštine chronologija; konkrečios funkcijos (darbas su vaikais, dokumentacija)
Išsilavinimas	Laipsniai, tęstinės studijos, kursai (jei mokotės - „iki dabar“)
Įgūdžiai	Bendravimas, konfliktų valdymas, dokumentų valdymas, etika
Papildoma	Vairuotojo pažymėjimas, kalbos, kompiuteriniai įgūdžiai

Motyvacinio diskurso vieta: profesinis identitetas ir lūkesčiai

Socialinis darbas tai pokyčių profesija, veikla, kuri reikalauja iš žmogaus ne tik žinių ir kompetencijų, bet ir iniciatyvumo, kūrybiškumo, naujų idėjų generavimo. Dirbti socialinį darbą - reiškia visą laiką tobulėti, taikyti naujausias žinias ir metodus aktualius sparčiai besikeičiančios visuomenės kontekste.

Pagrindinis visuomenės lūkestis iš socialinio darbo profesijos yra - ,,išgydyti“ socialines žmonių problemas. Tačiau, visuomenė keldama lūkesčius turi prisidėti prie jų įgyvendinimo, o ne ,,trukdyti“ pokyčių procesui. Būtina stiprinti klientų pasitikėjimą socialiniu darbuotoju, akcentuojant, kad socialinis darbuotojas yra kliento / šeimos bendradarbis siekiant pokyčių, profesionalas, kuris vadovaujasi mokslinėmis žiniomis ir įstatymais.

Trumpi pavyzdžiai: prisistatymas ir patirties įrašai

Esu socialinė darbuotoja, turinti 3 metų darbo patirtį su šeimomis, patiriančiomis socialinę riziką, bei vaikais iš socialinės rizikos šeimų. Turiu patirties, galiu pradėti dirbti iš karto.

• Darbas su vaikais dienos centre, vaikų užimtumas, švenčių, renginių organizavimas, dokumentacijos tvarkymas.
• Empatiškas bendravimas su socialinių paslaugų klientais, jų šeimos nariais ir socialine kliento aplinka.
• Pagalba socialiniams darbuotojams. Kitų padėjėjo užduočių vykdymas.

Dažnos klaidos ir kaip jų išvengti

Venkite tokios frazių kaip: „gebu kelti tikslus ir jų siekti“ arba „mielai imuosi iniciatyvos bei atsakingai vykdau man patikėtas užduotis“, „galiu dirbti tiek komandoje, tiek individualiai“. Šios frazės pasitaiko itin dažnai, todėl jau yra nusibodusios ir nieko konkrečiai nepasakančios. Per daug neišsiplėskite, CV vertintojai kiekvienam CV skiria labai mažai laiko, tad stenkitės išlaikyti darbdavio susidomėjimą.

Venkite perteklinės informacijos, logotipų ar kitokio tipo paveikslėlių. Naudokite aiškiai įskaitomus šriftus. Idealus CV ilgis vienas puslapis.

Karjeros istorijos ir profesinė branda: įkvėpimo vieta

Manau, svarbu ne tik šią dieną, bet kartas nuo karto apmąstyti mūsų profesinę veiklą, ko tikisi iš mūsų bendruomenės, visuomenė, ar esame laimingi pasirinkę šią profesiją, kaip mes patys vertiname savo veiklą. Įkvepia kolegų palaikymas, kūrybiškas požiūris į darbą, nauji iššūkiai ir supratimas, kokią svarbią ir reikalingą misiją atliekame.

Aš esu Žmogus, kuris turi Laisvę. Laisvę Visur, Viskam, Visiems, Visada, Visame ir taip iki begalybės. Labai siekiu, kad žmonės, kuriems teikiu paslaugas išmoktų pajusti laisvę. Socialinis darbas tai pokyčių profesija, veikla, kuri reikalauja iš žmogaus ne tik žinių ir kompetencijų, bet ir iniciatyvumo, kūrybiškumo, naujų idėjų generavimo.

Anketos ir bendradarbiavimas vietos lygmenyje

Naujai pradėjęs dirbti seniūnas pakvietė socialinę darbuotoją pas save į kabinetą ir paprašė, kad papasakotų, ką ji dirba. Socialinė darbuotoja sutriko, nustebo ir pajuto, kad ją nori kontroliuoti. Tai labai įdomus ir autentiškas patirties pasidalinimas, kaip mažesnio miestelio socialinė darbuotoja, nutarusi steigti vaikų dienos centrą susiduria su vietinės Savivaldybės nepalaikymu ir netgi tos veiklos menkinimu.

Tai pavyzdys, kaip deklaruojamas bendradarbiavimas su nevyriausybiniu sektoriumi visiškai neveikia. Tuo pačiu tai yra ir įkvepianti istorija, kiek daug pokyčio gali sukurti žmogus, kuris turi tikslą ir deda pastangas, kad jo pasiektų.

Santrauka: ką įtraukti į socialinio darbo anketą

1. Aiškūs kontaktai ir profesionalus prisistatymas
2. Aktuali patirtis ir funkcijų aprašai atvirkštine chronologija
3. Išsilavinimas ir tęstinis tobulėjimas (mokymai, supervizija)
4. Specifiniai įgūdžiai ir etikos akcentai
5. Papildoma informacija (kalbos, IT, vairuotojo pažymėjimas)
6. Teminiai priedai pagal sritį (senjorai, jaunimas, krizės valdymas)

tags: #socialinio #daqrbo #anketos