Socialinių medijų naudojimo dinamika: tyrimai ir įtaka elektroniniam marketingui

Paskutinį dešimtmetį socialiniai tinklai tapo ne tik vartotojų gyvenimo dalimi, tačiau ėmė nepaprastai veikti verslo nišą. Įvairūs verslai vis labiau rinkodaros sprendimams renkasi ne tradicinę mediją, tačiau socialinius tinklus. Internetui iš esmės keičiant pasaulio dinamiką, verslui siekiant būti sėkmingam neliko pasirinkimo tarp internetinio marketingo ir tradicinio, nes tai būtina.

Socialiniai tinklai pirmiausia vertinami kaip kanalas, leidžiantis rinkodaros specialistams efektyviau pasiekti vartotoją, tačiau tai taipogi suteikia įmonės galimybę būti labiau matomiems rinkoje, sužinoti daugiau apie savo vartotojus arba gali tapti svarbiu vartotojų įžvalgų šaltiniu. Internetinėje rinkodaroje (e. marketinge) vis labiau tampa svarbus individualus vartotojas ir jo poreikiai.

Socialiniai tinklai iš esmės pakeitę tradicinę mediją, vis labiau skverbiasi į įvairius verslus ir padeda įgyvendinti įmonėms įvairias inovatyvias rinkodaros strategijas pasitelkiant elektroninį marketingą.

Socialiniai tinklai ir marketingas

7 socialinių tinklų rinkodaros strategijos, kurios IŠ TIESŲ veikia 2026 m.

1. Socialinių tinklų ir elektroninio marketingo teoriniai aspektai

1.1. Socialinių tinklų samprata ir reikšmė

Socialiniai tinklai (angl. social networks) apibrėžiami, kaip interaktyvi interneto struktūra (interneto svetainė) vienijanti tam tikrą, bendrų interesų turinčią narių grupę, kuri kuria konkrečios svetainės turinį ir virtualiai bendrauja tarpusavyje, automatizuotomis konkrečios svetainės priemonėmis (Li et al., 2021). Kitaip tariant, socialiniai tinklai tai internetiniai tinklalapiai, kuriuose vartotojai keldami turinį patys formuoja internetinio tinklalapio įvaizdį ir komunikaciją.

1.2. E. marketingo samprata ir reikšmė

Elektroninis marketingas vis labiau perima įmonių naudojamą tradicinę mediją ir atskleidžia naujas galimybes įvairioms organizacijoms.

Taip pat skaitykite: Visa informacija apie Kaišiadorių socialinę paramą

2. Socialinių tinklų įtaka e. marketingo sprendimams

2.1. Socialiniai tinklai elektroninėje rinkodaroje

Socialiniai tinklai pirmiausia vertinami kaip kanalas, leidžiantis rinkodaros specialistams efektyviau pasiekti vartotoją, tačiau tai taipogi suteikia įmonės galimybę būti labiau matomiems rinkoje, sužinoti daugiau aie savo vartotojus arba gali tapti svarbiu vartotojų įžvalgų šaltiniu. Internetinėje rinkodaroje (e.marketinge) vis labiau tampa svarbus individualus vartotojas ir jo poreikiai.

Šiandien vidutinis socialinio tinklo naudotojo amžius yra 33 metai, 2009 m. TNS LT: per 60 proc. prekės ženklų gerbėjų nori gauti informaciją apie akcijas. Bent vieną prekės ženklą savo naudojamame socialiniame tinkle nurodė pamėgę daugiau nei 33 proc. socialinius tinklus naudojančių lietuvių arba daugiau nei 16 proc.

2014 m. TNS LT: socialinių tinklų naudotojų gretas sparčiai pildo vyresnio amžiaus lietuviai. Naudojimasis socialiniais tinklais Lietuvoje po 2012 metų sulėtėjimo išaugo 6 proc. Žymiausiai pernai augusią Lietuvos interneto vartotojų dalį sudarė 40-59 metų gyventojai.

Apie pasaulyje vis labiau populiarėjančias dalinimosi ekonomiką ir naujus vartojimo modelius įgalinančias platformas (ang. Sharing economy), tokias kaip „Uber“ ar „Airbnb“, žino 39 proc. Lietuvos interneto auditorija tampa vyresnė, o iki 2017 metų reguliarių interneto vartotojų daugumą šalyje, prognozuojama, sudarys 30-49 metų amžiaus gyventojai.

Vartotojų elgsena socialiniuose tinkluose

Šiemet planšetinių kompiuterių savininkų Lietuvoje padaugėjo daugiau nei dvigubai, lyginant su pernai metais - šiuo metu šiuos įrenginius savo namuose nurodė turintys 7,3 proc. arba 167 tūkst. TNS LT: lietuviai didžiausi TV fanatikai, estai - aktyviausi internautai. Pernai mūsų šalies gyventojai per dieną namuose prie televizoriaus praleido keturiomis minutėmis ilgiau nei 2012 m., t. y. 3 val. 40 min. Praėjusiais metais lietuvių prie televizoriaus praleidžiamo laiko trukmė didėjo sparčiausiai tarp visų Baltijos valstybių gyventojų ir pasiekė 3 val. 36 min.

Taip pat skaitykite: Socialinė parama

Taip pat skaitykite: Birštono savivaldybės iniciatyvos

tags: #socialines #medijos #naudojimo #dinamika