Kiekvienais metais įmonių socialinės atsakomybės „barometru“ tampa Nacionaliniai atsakingo verslo apdovanojimai (NAVA), suburiantys socialiai atsakingo verslo atstovus. Nominacijomis įvertinamos daugiausia atskirose srityse pasiekusios įmonės, tuo pačiu duodamas tonas visam šalies verslui prisiimti daugiau atsakomybių, plėsti visuomenei naudingų veiklų sritis. Anot rinkodaros ekspertės, socialinių mokslų daktarės, „TMD partners“ rinkodaros direktorės Renatos Žemaitienės, socialiai atsakingas verslas - tai brandus, tvarus, savo vertybėmis besiremiantis ir tausojančias verslo praktikas taikantis verslas. Juo visuomenė labiau pasitikia, gerbia ir vertina.
Socialinės atsakomybės nauda verslui ir visuomenei
Socialinė atsakomybė praturtina visuomenę. „Socialinės atsakomybės nauda apima daug aspektų. Verslui ji generuoja aukštesnę darbuotojų motyvaciją, didesnį jų įsitraukimą, padeda laimėti kovą dėl talentų. Ypač naujosios kartos darbuotojai organizacijose ieško platesnės prasmės, todėl siauras, vien tik pajamų auginimu paremtas verslo modelis jau nebėra didelis privalumas“, - teigia rinkodaros dr. R. Žemaitienė. Rinkodaros ekspertės teigimu, organizacijos yra skirtinguose brandos etapuose, o norint ne deklaratyvių teiginių, bet tikros ir stiprios socialinės atsakomybės politikos, reikia krypties, resursų, kompetencijų. „Kiekviena organizacija turėtų įsivertinti, kuriose srityse labiausiai realizuotų savo stiprybes. Tarkime, mes savo bendrovėje „TMD partners“ jau ilgus metus teikiame neatlygintiną pagalbą nevyriausybinėms organizacijoms, studentams, vyresnių klasių moksleiviams. Tai dera su mūsų veikla - organizacijų mokymu, darbuotoju ugdymu“, - sakė dr. R. Žemaitienė.
Anot „TMD partners“ rinkodaros direktorės, dar vienas labai svarbus akcentas, propaguojant socialinę atsakomybę išorėje, pradėti nuo „švaros“ organizacijų viduje. Pavyzdžiui, užtikrinti visiems teisingą ir sąžiningą atlygį, suteikti lygias galimybes ir būtinų būtiniausia - naikinti mobingą, patyčių pėdsakus darbo kultūroje. Prioritetas - įmonės darbuotojų socialinės iniciatyvos. Pavyzdžiai iš įmonių: „Metų bendruomeniškiausios įmonės 2022“ apdovanojimą pelniusi UAB „Coherent Solutions“ vadovė Liana Šiumetė pasakoja apie platformą paramai Ukrainos pabėgėliams atneštą naudą, kai darbuotojai kūrė paramos procesų valdymo platformą, padėjusią efektyviai skirstyti labdarą karo pabėgėliams. „Mūsų įmonės socialinės politikos filosofia paremta principu remti ir skatinti idėjas bei veiklas, kurias inicijuoja ir vykdo patys darbuotojai. Bendrovė tampa platforma jų iniciatyvoms realizuoti“, - sakė L. Šiumetė.
Visuomenei naudingas poveikis aplinkai - dar vienas socialinės atsakomybės aspektas. Apie įmones, kurios mažina poveikį aplinkai, kalba „Aplinkai draugiškiausios įmonės“ apdovanojimai. Pavyzdžiui, UAB GVT LT diegia aplinkai palankias praktikas: saulės elektrinę, ISO 14001:2015 aplinkos vadybos sistemą, nuolatinį požeminio vandens, nuotekų ir oro monitoringą, modernias šildymo sistemas ir pan. Direktorius Spartakas Petrovas pabrėžia, kad pagrindinis motyvas - didinti darbuotojų motyvaciją ir socialinių partnerių įsitraukimą.
NOVA ir vidinė įmonės kultūra
NAVA konkursas - paskata naujoms veikloms. Praėjusiais metais pagrindinį apdovanojimą „Metų socialiai atsakingiausia įmonė 2022“ pelnusios UAB „SDG“ atstovės Rūtos Jasienės teigimu, įvertinimas didžiausią pridėtinę vertę sukuria bendrovės darbuotojams; jie didžiuojasi įmone, nes jaučiasi esantys tų socialinių vertybių dalimi. Jau pats paraiškos pildymas - gera proga įsivertinti bendrovės veiklos sritis. „Jau ruošdami paraišką NAVA konkursui atkreipėme dėmesį, jog galime daugiau daryti aplinkosaugos srityje. Pernai „SDG“ įkurtas Tvarumo departamentas, teikiantis paslaugas įmonėms, tačiau ir visas „SDG“ kolektyvas įsitraukė į gamtosaugines iniciatyvas“, - teigė R. Jasienė.
Taip pat skaitykite: Visa informacija apie Kaišiadorių socialinę paramą
NAVA nominacijos šiemet apima penkias kategorijas: „Metų darbovietė“, „Metų bendruomeniškiausia įmonė“, „Aplinkai draugiška įmonė“, „Saugumą ir palankią emocinę aplinką kurianti įmonė“ bei „Įvairovę skatinanti darbovietė“. Viena įmonė, demonstruodama išskirtinį dėmesį visuomenei, darbuotojams bei aplinkai, bus pagerbta pagrindine nominacija. Nors nominacijos rengiamos Lietuvoje, apie jas skelbiama ir 15min žiniasklaidos portale - balsų skyrimas bendrovėms prasidės sausio mėnesį.
Mitų apie socialinę atsakomybę dekonstruojimas
- Mitas Nr. 1: socialinė atsakomybė - rinkodaros triukas. Jei įmonė prisidėjo prie patalpų įrengimo vaikų globos namuose, ji gali pelnytai būti laikoma socialiai atsakinga, jeigu darbuotojai dalyvavo įgyvendinime, kitaip tai filantropija, o ne nuosekli CSR veikla.
- Mitas Nr. 2: socialinė atsakomybė - tik didelėms įmonėms. Net ir mažos įmonės gali įgyvendinti CSR veiklas, rinktis paprastus žingsnius: popieriaus rūšiavimą, vandens taupymą, savanoriškus įgyvendinimus bendruomenėse. Darykime randamės įmonės veikloje, o ne egzistuokime tik pelnui.
- Mitas Nr. 3: CSR - brangus malonumas. Teigiama, kad laikas ir lėšos būtinos, tačiau įmonės ilgalaikiuose tiksluose CSR gali padėti sutaupyti ir užtikrinti tęstinumą. Pavyzdys - energijos taupymas sandėlyje.
- Mitas Nr. 4: darbuotojams svarbiausia alga, o ne CSR. Tyrimai rodo, kad darbinė aplinka, galimybė padėti kitiems ir realizuoti savo idėjas motyvuoja labiau nei šuoliuojantis atlyginimas, bei tai gali būti darbdavio pranašumas rinkoje.
- Mitas Nr. 5: trūksta gerųjų pavyzdžių. Svetainės verslasatsakingai.lt sukaupta praktika ir patarimai suteikia įžvalgų, kaip pradėti CSR kelionę Lietuvoje.
- Mitas Nr. 6: CSR ataskaitų niekas neskaito. Ataskaitos rodo įmonės įsipareigojimą, skaidrumą ir gali būti konkurencinis pranašumas, net trumpa ataskaita gali pateikti aiškius skaičius apie įsitraukimą, atliekų mažinimą ir kt.
Kaip rodo 2024 metų tyrimai, CSR praktikos Lietuvoje stiprina darbuotojų motyvaciją, formuoja teigiamą įvaizdį ir didina investuotojų pasitikėjimą. Notingemo universiteto ir Nacionalinio Airijos universiteto tyrimas parodė, kad 76% darbuotojų pajuto didesnę motyvaciją dirbdami įmonėse su aktyviomis CSR strategijomis. PwC 2023 m. ataskaita patvirtina, jog investuotojai linkę investuoti į įmones su CSR.
Jungtinių Tautų darnaus vystymosi tikslai ir CSR įgyvendinimas Lietuvoje
Įmonės CSR įgyvendinimas Lietuvoje dera su Lietuvos Vyriausybės nutarimu Nr. 2003 m. rugsėjo 11 d., ir su kiekvieno Jungtinių Tautų darnaus vystymosi tikslo siekimu. Pavyzdžiui, šios kategorijos apima: Gera sveikata ir gerovė (sveika darbo aplinka), Lyčių lygybė (lygios galimybės įsidarbinti, diskriminacijos prevencija), Deramas darbas ir ekonominis augimas (pagalba žmogaus teisėms, profesinis tobulėjimas), Pramonė, inovacijos ir infrastruktūra (draugiški aplinkai sprendimai), Atsakingas vartojimas ir gamyba (atliekų rūšiavimas), Taika ir teisingumas (prieiga prie paslaugų, etika).
Nacionaliniai atsakingo verslo apdovanojimai (NAVA) skatina įmones tarpusavyje konkuruoti ir auginti socialiai atsakingą praktiką. Nominacijos teikiamos keturiose kategorijose ir gali būti pagerbta „Metų socialiai atsakinga įmonė“, o visuomenė - balsuoti už „Metų bendruomeniškiausią įmonę“ per 15min platformą. Šias nominacijas numato rengti Lietuvoje vietos verslo bendruomenė.
Praktiški pavyzdžiai ir keli patarimai įmonei
Įgyvendinant CSR, svarbu pradėti viduje: užtikrinti teisingą atlyginimą, lygią galimybių prieigą ir kovą su mobingu. Išorėje - organizuoti bendradarbiavimą su nevyriausybinėmis organizacijomis, skatinti darbuotojus dalyvauti iniciatyvose, organizuoti savanoriavimą, leisti laiką paaukoti savo resursus. Pavyzdžių rinkoje yra: paramos Ukrainos pabėgėliams skirstymo platformų kūrimas, savanoriškos veiklos organizavimas gyvūnų prieglaudose, maisto bankų įsitraukimas, bei įmonių pagalba labdaros ir paramos fondui „Rugutė“.
Taip pat skaitykite: Socialinė parama
Tarp pagrindinių CSR planavimo etapų - įsivertinimas, kuriose srityse įmonė turi stiprybes, ir kuriose srityse gali plėsti veiklą. Taip pat rekomenduojama pradėti nuo vidinių procesų: atlygio skaidrumo, darbo aplinkos saugumo ir darbuotojų gerovės iniciatyvų. CSR ataskaitos gali būti trumpesnės, tačiau jose turi būti skaičiai apie įsitraukimą, resursų naudojimą ir poveikį aplinkai.
Galimos papildomos formos: lentelė su NAVA kategorijomis ir tiksliniais veiksmais
| Kategorija | Veiklos kryptys | Potencialus poveikis |
|---|---|---|
| Metų darbovietė | Darbo sąlygos, atlygis, psichologinė sauga | Didina motyvaciją, mažina kaitą |
| Metų bendruomeniškiausia įmonė | Savanorystė, bendruomenės projektai | Didina įsitraukimą, gerina reputaciją |
| Aplinkai draugiška įmonė | Aplinkosauga, sutaupanti energija | Mažina poveikį aplinkai, didina pasitikėjimą |
| Saugumas ir palanki emocinė aplinka | Darbuotojų gerovė, saugumas | Stiprina darbuotojų lojalumą |
| Įvairovė skatinanti darbovietė | Lygybė, įvairovės politika | Pagerina įvairovės valdymą, inovacijas |
Šaltiniai primena, kad CSR yra ne tik “reklamos triukas”, o nuosekli įmonės strategija, integruojama į verslo modelį ir įtraukianti tiek darbuotojus, tiek visuomenę bei aplinką. Socialinė atsakomybė yra asmenybės ir visuomenės, jos institucijų sąmoningai formuojamų santykių forma - pasirengimas atsakyti už savo poelgius ir veiksmus, gebėjimas atlikti pareigas ir taikyti socialines sankcijas esant tam tikroms teisumo ar kaltumo sąlygoms. Socialiai atsakingi žmonės ir organizacijos elgiasi etiškai, kelia socialinius, kultūrinius, ekonominius ir aplinkos klausimus, prisidedant prie darnios plėtros ir visuomenės gerovės.
Taip pat skaitykite: Birštono savivaldybės iniciatyvos
tags: #socialines #atsakomybes #reiksme #gerinant #mikroklimata #imoneje