Pagalbos į namus paslaugos - tai socialinės paslaugos, teikiamos asmens namuose, siekiant padėti asmeniui tvarkytis buityje, rūpintis asmeniniu gyvenimu ir aktyviai dalyvauti visuomenės gyvenime. Dienos socialinė globa / dienos socialinė pagalba namuose skiriasi nuo trumpalaikio ar ilgesnio laikotarpio teikiamų paslaugų intensyvumo ir trukmės. Paslaugos teikiamos profesionaliai, siekiant užtikrinti kuo didesnį asmens savarankiškumą ir socialinį dalyvavimą.
Forma ir trukmė
Paslaugos teikimo trukmė - iki 10 valandų per savaitę. Dienos socialinė globa apima 11-40 valandų per savaitę, o dienos socialinė pagalba namuose - tai kasdienė pagalba tiems, kuriems dėl amžiaus, ligos ar negalios sunku pasirūpinti savimi ir atlikti kasdienius darbus.
Skirtumai tarp paslaugų
- Pagalba į namus - paslaugos teikiamos asmens namuose, padedant atlikti buities darbus, rūpintis higiena, tvarkytis, pasirūpinti maistu ir pan. Tai orientuota į kasdienes buities užduotis ir asmens higieną.
- Dienos socialinė globa - daugiau dėmesio skiriama socialiniam dalyvavimui, užimtumui bei organizuotam laikui už namų ribų.
- Asmens asistentas - skirta suaugusiems žmonėms su negalia, siekiant padėti būti savarankišiems kasdieniame gyvenime ir išlikti aktyviems bendruomenėje.
Kainodara ir mokėjimas
Mokestis už socialines priežiūros paslaugas skaičiuojamas vadovaujantis įstaigos steigėjo patvirtintomis socialinės priežiūros paslaugų kainomis. Mokestis už pagalbos į namus nustatomas individualiai, atsižvelgiant į asmens (šeimos) finansines galimybes, vadovaujantis Mokėjimo už socialines paslaugas tvarkos aprašu ir patvirtintu Šalčininkų rajono savivaldybės tarybos sprendimu.
Jeigu asmuo gauna individualios pagalbos išlaidų kompensaciją ar buvo paskirta slaugos ar priežiūros (pagalbos) išlaidų kompensacija iki 2023 m. gruodžio 31 d., mokestis už paslaugą yra koreguojamas atsižvelgiant į kompensacijos dydį: 40% kompensacijos dydžio, kai paslaugos teikiamos asmeniui su I arba II lygio kompensacijos poreikiu; 60% kompensacijos dydžio, kai paslaugos teikiamos asmeniui su III arba IV lygio kompensacijos poreikiu.
Jei asmuo negauna Tikslinių kompensacijų įstatymo pagrindu kompensacijos arba iki 2023 m. gruodžio 31 d. tokių kompensacijų nėra paskirta, mokestis nustatomas atsižvelgiant į asmens pajamas ir šeiminę padėtį - tai užtikrina lygiavertę galimybę gauti paslaugas tikrai finansinėmis galimybėmis turintiems asmenims.
Taip pat skaitykite: Privalumai ir trūkumai: socialinė medija
Kam teikiamos paslaugos ir kas jas teikia
Paslaugas teikia socialinis darbuotojas ir individualios priežiūros darbuotojai. Socialinės priežiūros paslaugų sudėtyje - informavimo, konsultavimo, tarpininkavimo ir atstovavimo paslaugos, poreikio peržiūros ir vertinimo procesai, individualaus pagalbos plano sudarymas, maitinimo organizavimas, asmens higienos paslaugos, skalbimo paslaugos, pagalbos buityje ir namų ruošos darbus, sveikatos priežiūros paslaugų organizavimas, dokumentų tvarkymas, laisvalaikio organizavimas, techninės pagalbos priemonių pristatymas ir lydėjimas į įstaigas.
Paslaugomis dominuoja ne tik pagalbos teikimas buityje, bet ir pagalba svarbių reikalų organizavime (vizitai pas gydytojus, vaistų įsigijimas) bei „nuo paties asmens“ paskirties klausimų sprendimas (pvz., apskaičiuoti mokesčius ir juos apmokėti, apsaugoti teises).
Procesas, kaip gauti paslaugą
- Susisiekite su socialiniu darbuotoju, aptarnaujančiu Jūsų seniūnijos gyventojus.
- Socialinis darbuotojas apsilankys asmens (šeimos) namuose ir įvertins pagalbos į namus poreikį.
- Per 10 darbo dienų nuo sprendimo priėmimo pasirašoma sutartis dėl paslaugų teikimo.
- Paslaugos teikiamos pagal Kauno miesto savivaldybės įstaigos nurodytus poreikio vertinimus arba įstaigoje teikiamų paslaugų paskirtį, kai asmens situacija yra suderinta su įstaigos socialiniu darbuotoju.
- Paslaugos pradeda teikti ir mokėjimo dydis nustatomas atsižvelgiant į asmens pajamas ir kitas aplinkybes.
Dažniausiai užduodami klausimai
Jeigu negaunate kompensacijų ar nepriskirta kompensavimo, kokia yra mokėjimo tvarka? Mokestis apskaičiuojamas proporcingai pagal asmens pajamas ir šeiminę padėtį, vadovaujantis Kauno miesto savivaldybės tvarkos aprašu dėl mokėjimo už socialines paslaugas. Taip pat gali būti taikomi papildomi kriterijai, susiję su paslaugų dažnumu ir apimtimi, įvertinus individualius poreikius.
Ar galima pasirinkti paslaugų teikėją? Taip, dažnai paslaugos teikiamos per įstaigas, tokiu atveju pasirinkimas gali būti susietas su įstaigos teikiamų paslaugų specifika ir vietinės savivaldybės nustatyta tvarka.
Kur kreiptis ir ką žinoti
Jeigu norite pradėti gauti paslaugas, pradėkite nuo socialinio darbuotojo, kurio aptarnaujama Jūsų seniūnija. Jis įvertins poreikį, parengs dotacijų ir potencialių kompensacijų planą, bei padės sudaryti sutartį dėl paslaugų teikimo. Mokėjimo dydis bus pritaikytas individualiai pagal pajamas ir šeiminę padėtį.
Taip pat skaitykite: Socialinės atskirties iniciatyvos Lietuvoje
Veiklos regioniniai niuansai
Paslaugos ir jų tvarka gali šiek tiek skirtis priklausomai nuo savivaldybės - Kauno miesto savivaldybės patvirtinti sprendimai numato, kaip skaičiuojami mokesčiai ir kokias kompensacijas galima taikyti. Visada svarbu kreiptis į vietinę instituciją dėl aktualių įstatymų ir tvarkų, kurios gali keistis laikui bėgant.
Pridedamų duomenų santrauka
Paslaugos teikimo laikotarpis - iki 10 val. per savaitę. Mokesčio dydis nustatomas individualiai, atsižvelgiant į asmens pajamas ir šeiminę padėtį. Jei taikoma kompensacija - mokestis koreguojamas pagal kompensacijos dydį. Paslaugos apima platų paslaugų spektrą: nuo buities tvarkymo iki gydymo įstaigų vizitų lydėjimo, dokumentų tvarkymo ir laisvalaikio organizavimo.
| Paslaugos forma | Trukmė / valandos | Kainodara / kompensacijos |
|---|---|---|
| Pagalba į namus | iki 10 val./savaitė | individualiai nustatomas mokestis; kompensacijos taikomos I-IV lygio poreikiams |
| Dienos socialinė globa | 11-40 val./savaitė | kintamas priklausomai nuo kompensacijų dydžio |
| Asmens asistentas | pagal poreikį | priklauso nuo finansinių galimybių |
Taip pat skaitykite: Dalyvaukite socialinėje akcijoje