Socialinės paslaugos yra esminė pagalbos priemonė šeimoms, susiduriančioms su įvairiais sunkumais. Lietuvoje socialinės paslaugos, jų turinys ir socialinių paslaugų įstaigų tipai yra apibrėžti Socialinių paslaugų kataloge, patvirtintame Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministro įsakymu.
Šeimos, auginančios vaikus, gali gauti ne tik įvairias pinigines išmokas, bet ir pasinaudoti paslaugomis, kurios skirtos stiprinti šeimas. Bazinis paslaugų paketas - keturiolikos svarbiausių šeimoms teikiamų paslaugų rinkinys, kurį gauti turi teisę visos šeimos. Už šių paslaugų teikimą atsakingos šalies savivaldybės. Jos turi išsiaiškinti šeimų poreikius ir užtikrinti, kad šeimos gautų reikalingas paslaugas.
Nuo praėjusių metų liepos atsirado nauja socialinių paslaugų rūšis - prevencinės socialinės paslaugos. Prevencinės socialinės paslaugos yra numatytos Prevencinių socialinių paslaugų organizavimo ir teikimo tvarkos apraše, patvirtintame Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministro įsakymu.
Prevencinės Socialinės Paslaugos
Be bazinių paslaugų šeimai pakete numatytų paslaugų, šeimas pasiekia ir prevencinės socialinės paslaugos. Stiprinama individualizuota pagalba sunkumų patiriančioms šeimoms.
Prevencinėms socialinėms paslaugoms priskiriamos šios paslaugos:
Taip pat skaitykite: Lietuvos socialinės pagalbos reglamentavimas šeimoms
- Potencialių socialinių paslaugų gavėjų paieškos paslauga
- Kompleksinės paslaugos šeimai
- Darbas su bendruomene
- Šeimos konferencija
- Atvirasis darbas su jaunimu
- Mobilusis darbas su jaunimu
Potencialių Socialinių Paslaugų Gavėjų Paieškos Paslauga
Asmenų, patiriančių įvairius sunkumus, paieška, santykio užmezgimas, palaikymas ir (ar) jų įtraukimas į pagalbos procesą. Šios paslaugos tikslas - pasiekti žmones, kurie dažnai patys nesikreipia pagalbos, motyvuoti juos priimti siūlomas paslaugas bei sudaryti galimybes gauti reikiamą pagalbą.
Kompleksinės Paslaugos Šeimai
Tai prevencinė socialinė paslauga, skirta asmens (šeimos), patyrusio (-ios) sunkumų, gebėjimams savarankiškai spręsti iškilusias problemas stiprinti, siekiant ateityje išvengti galimų didesnių socialinių problemų ir (ar) socialinės rizikos.
Kompleksinių paslaugų šeimai koordinavimas, organizavimas ir informacijos apie paslaugas teikimas bei konsultavimas vykdomas vieno langelio principu savivaldybėse veikiančiuose Bendruomeniniuose šeimos namuose. Čia taip pat galima gauti informaciją apie kitas aktualias savivaldybės teritorijoje teikiamas paslaugas šeimai, tarpininkaujama tarp paslaugų teikėjų ir gavėjų.
Darbas su Bendruomene
Tai prevencinė socialinė paslauga, orientuota į bendruomenės narių telkimą, jų gebėjimų, įgūdžių bei motyvacijos spręsti iškylančias problemas stiprinimą. Paslaugos esmė - įtraukti asmenis, šeimas, jų grupes bei organizacijas į aktyvų dalyvavimą bendruomenės gyvenime, skatinti tarpusavio pagalbą ir atsakomybę, ugdyti savarankiškumą bei bendradarbiavimą. Teikiant paslaugą organizuojamos įvairios veiklos, susitikimai, diskusijos, konsultacijos, kurių metu bendruomenės nariai įgalinami atpažinti socialines problemas, ieškoti jų sprendimo būdų ir imtis konkrečių veiksmų.
Šeimos Konferencija
Tai galimybė problemas, susijusias su vaiko gerove, išspręsti šeimos rate. Šeimos konferencijos pagrindinę dalį sudaro šeimos susirinkimas, vadinamas konferencija, kuriame gali dalyvauti ne tik artimieji - tėvai, broliai, seserys ar seneliai, bet ir tolimesni giminaičiai ar net giminystės ryšiais nesusiję, tačiau emocinius ryšius su vaiku užmezgę asmenys. Šeimos konferencijos narių sudėtį pasirenka vaikas ir jo tėvai ar globėjai.
Taip pat skaitykite: Privalumai ir trūkumai: socialinė medija
Atvirasis Darbas su Jaunimu ir Mobilusis Darbas su Jaunimu
Paslauga skirta jaunų žmonių asmeninių ir socialinių kompetencijų ugdymui, jų įtraukimui į bendruomenės ir visuomenės gyvenimą. Siekiama, kad jaunuoliai lanksčiai ir konstruktyviai reaguotų į gyvenimo pokyčius, aktyviai dalyvautų jų interesus atitinkančioje veikloje, ugdytų verslumą bei darbo rinkai reikalingus įgūdžius.
Taip pat, paslauga, kuria siekiama padėti jauniems žmonėms tobulėti, (iš)spręsti kylančias problemas ir įveikti sunkumus (pvz., ugdymosi, užimtumo problemas ir pan.), stiprinti ryšius su bendruomene, sukurti saugią, atvirą, neformalią, neįpareigojančią aplinką, kurioje jauni žmonės galėtų kartu su draugais ir bendraamžiais ugdyti(s) socialinius įgūdžius. Teikiant paslaugą, siekiama padėti jaunimui įsitraukti į arčiausiai jo esančią darbo su jaunimu infrastruktūrą, savanorišką veiklą ir jaunimo organizacijų veiklą, užtikrinant turiningą laisvalaikį, ugdymą(si) ir socialinę integraciją, įgalinti jaunimą aktyviai veikti jaunų žmonių gyvenamojoje teritorijoje.
Laisvalaikio organizavimo paslaugos, teikiamos siekiant išvengti socialinių problemų, didinti socialinę įtrauktį. Jas gaunantys asmenys (šeimos) gali bendrauti, dalyvauti grupiniuose užsiėmimuose, užsiimti mėgstama veikla.
Reikalingos informacijos apie socialinę pagalbą suteikimas asmeniui (šeimai).
Pagalba asmenims (šeimoms), kurie (kurios) dėl nepakankamo savarankiškumo ar nepakankamų pajamų nepajėgia apsirūpinti maistu patys (pačios).
Taip pat skaitykite: Socialinės atskirties iniciatyvos Lietuvoje
Transporto paslaugos teikiamos asmenims, gyvenantiems savo namuose, kurie dėl amžiaus, negalios ar ligos turi judėjimo negalią ir negali naudotis visuomeniniu, individualiu transportu.
Tai asmens namuose teikiamos paslaugos, padedančios asmeniui (šeimai) tvarkytis buityje bei dalyvauti visuomenės gyvenime.
Visuma tarpusavyje susijusių paslaugų ir (ar) priemonių, kurios teikiamos ir (ar) įgyvendinamos, siekiant padėti palydėjimo paslaugos jaunuoliams gavėjams prisitaikyti prie socialinės aplinkos, ugdyti jų gebėjimus spręsti kylančias socialines ir kitas problemas, t. y.
Pagalba suteikiant galimybę pailsėti asmeniui (šeimai), prižiūrinčiam (-iai) asmenį, kuriam nustatytas individualios pagalbos teikimo išlaidų kompensacijos poreikis.
Informacinė dalijamoji metodinė medžiaga (skrajutė) - „Mamos emocinė sveikata. Pokyčiai gyvenime laukiant mažylio ir jį auginant“ apima informaciją apie depresiją po gimdymo, jos simptomus, įsivertinimą bei pagalbos (įskaitant emocinės paramos linijas) galimybes.
Svarbu, kad žmonės nedelstų, kreiptųsi. Dar svarbiau, kad sulauktų pagalbos anksčiau, nei jų problemos įsisenėja ir tampa sunkiai įveikiamos“, - sako socialinės apsaugos ir darbo ministrė Monika Navickienė.
Individualizuota Pagalba Sunkumų Patiriančioms Šeimoms
Norint padėti šeimoms, patiriančioms sunkumų, ir įgalinti jas savarankiškai rūpintis bei tinkamai prižiūrėti savo vaikus, savivaldybėse steigiamos individualios priežiūros darbuotojų pareigybės. Daugiau kaip 11 tūkst. šeimų, kuriose auga apie 20 tūkst. Individualios priežiūros darbuotojai kartu su socialiniais darbuotojais ugdo tėvų atsakingos tėvystės įgūdžius ir teikia praktinę pagalbą auginant vaikus iki 2 metų amžiaus arba vaikus, turinčius negalią, iki 3 metų amžiaus. Be to, socialiniai darbuotojai pagal vaikų poreikius organizuoja kitų specialistų pagalbą (psichologo, dietologo, gydytojo pediatro, kineziterapeuto ir kt.).
Socialines paslaugas, kuriomis siekiama socialinių problemų ar socialinės rizikos asmeniui, šeimai ar bendruomenei atsiradimo prevencijos ar suteikiama pagalba asmeniui ar šeimai, dėl amžiaus, neįgalumo, socialinės rizikos, socialinių problemų iš dalies ar visiškai neturinčiam, neįgijusiam arba praradusiam gebėjimus ar galimybes savarankiškai rūpintis asmeniniu ar šeimos gyvenimu ir dalyvauti visuomenės gyvenime, reglamentuoja Socialinių paslaugų katalogas.
Dar viena pagalbos forma savivaldybėse - krizių centrai, kuriais dažniausiai naudojasi mamos su vaikais.
Socialinės rizikos šeima - kurioje narių tarpusavio ryšiai ir emocinis bendradarbiavimas yra sutrikęs, kurios neigiama aplinka neskatina sveiko, produktyvaus asmenybės augimo ir vystymosi.
Socialinė priežiūra, teikiama šeimoms, kuriose auga vaikų. Darbo patirtis rodo, jog greitų rezultatų tikėtis negalima. Kelias į šeimos pokyčius, pasitikėjimą, norą keistis yra lėtas ir sudėtingas. Dažnai susiduriama su šeimos narių abejingumu, nepasitikėjimu, uždarumu, nusivylimu, neišvengiamas ir kai kurių klientų agresyvumas. Po kurio laiko visas neigiamas emocijas atperka atsirandantis pasitikėjimas, atvirumas, noras keistis, vaikų šypsenos, džiaugsmas atėjus socialiniam darbuotojui.
Ilgametė darbo patirtis rodo, jog dirbant su šeima atsiranda ryšys, kaip „auklėtojas ir auklėtinis“. Vieni sėkmingai išeina į savarankišką gyvenimą, kiti lieka tolimesniam darbui. Nėra monotonijos, standartinio sprendimo.
Siekiant teigiamų pokyčių socialinės rizikos šeimose, labai svarbus darbas su nevyriausybinėmis organizacijomis, miesto bendruomene.
Socialinės rizikos šeimai teikiamos paslaugos siekiant/padedant ugdyti suaugusių šeimos narių socialinius įgūdžius ir motyvaciją, kurti saugią, sveiką, darnią aplinką savo namuose, šeimoje. Palaikyti socialinius ryšius su visuomenę ir užtikrinti šioje šeimoje augančių vaikų visapusį vystymąsi ir ugdymą.
Socialinė priežiūra yra visuma paslaugų, kuriomis asmeniui (šeimai) teikiama kompleksinė, bet nuolatinės specialistų priežiūros nereikalaujanti pagalba. Socialinė priežiūra teikiama socialinių paslaugų įstaigose ar asmens namuose.
Socialinių įgūdžių ugdymas ir palaikymas yra paslaugos, teikiamos asmenims (šeimoms) dienos metu, siekiant palaikyti ir atstatyti savarankiškumą atliekant įvairias visuomeniniame ar asmeniniame (šeimos) gyvenime reikalingas funkcijas.
Apgyvendinimo savarankiško gyvenimo namuose paslauga yra namų aplinkos sąlygų ir reikalingų paslaugų suteikimas asmenims (šeimoms), kuriems nereikia nuolatinės, intensyvios priežiūros, sudarant jiems sąlygas savarankiškai tvarkytis savo asmeninį (šeimos) gyvenimą.
Kauno kartų namuose socialinės priežiūros paslaugas motinos su vaikais arba besilaukiančios moterys gauna Pagalbos šeimai centre. Kauno kartų namai - pirmoji institucija Lietuvoje, pradėjusi įgyvendinti motinystės įgūdžių ugdymo programą, kurios tikslas - teikti socialinės priežiūros paslaugas moterims, auginančioms vaikus, kad jos sugebėtų išsaugoti prigimtinę vaiko teisę augti šeimoje, formuoti jų motinystės įgūdžius bei padėti integruotis į visuomenę.
Laikino gyvenimo namuose šiuo metu gali gyventi motinų su vaikais. Jos apsistoja atskiruose kambariuose, naudojasi bendromis higienos bei maisto ruošimo patalpomis su kitomis šeimomis. Daugumai Kauno kartų namuose gyvenusių moterų, net ir gavusių pagalbą krizinėje situacijoje, be socialinio darbuotojo paramos sunku gyventi pagal keliamus visuomenės reikalavimus, tinkamai pasirūpinti savimi ir savo vaiku. Todėl yra labai svarbu tęsti socialinį darbą ir pastiprinti/palaikyti moterį. Socialinis darbuotojas aplanko moteris namuose, konsultuoja vaiko priežiūros ar kt. motinai svarbiais klausimais.
Kauno kartų namų Išėjusių iš Kauno kartų namų šeimų palaikymo centre moterys gali pasitarti įvairiais klausimais, pasikonsultuoti dėl iškilusių problemų, pasidžiaugti savo pasiekimais, pasiguosti, kai užgriūna rūpesčių našta.
Tiesiogiai su šeimomis Kauno kartų namuose dirba dvi socialinės darbuotojos ir dvi individualios priežiūros darbuotojos. Namuose nuolatos gyvena vienuolika moterų, kurios gali būti besilaukiančios, turėti vieną ar daugiau vaikų.
Štai kontaktiniai duomenys kai kurių įstaigų, teikiančių socialinę pagalbą Vilniaus rajone:
- BĮ Vilniaus rajono socialinių paslaugų centras: Bažnyčios g. 21, Nemenčinė, Vilniaus r., el. nr. +370 5 215 3447, el. p.
- Pagalba maistu: +370 5 215 3447, el. p.
- Transporto paslaugos: +370 5 240 0511, el. p.
- Pagalba namuose: +370 5 240 0511, el. p., +370 5 215 3447, el. p.
- Palydėjimo paslaugos jaunuoliams: +370 5 240 1911, el. p. Kontaktinis asmuo: Virginija Kerbelienė, el. p.
- Pagalba prižiūrint asmenį: Prūdiškių g. 59, Prūdiškių km., Juodšilių sen., Vilniaus r. (0 5) 249 3496, El. p.
Kiti naudingi kontaktai:
- Bažnyčios g. 21, Nemenčinės m. LT-15172 Vilniaus r. (0 5) 215 3447El.
- Žolyno g. (0 5) 234 0300El.
- Mokyklos g. 64, Geisiškių k., Vilniaus r. sav. +370 627 99 208El.
Kreipkitės pagalbos, jei jaučiate, kad jos reikia! Socialinė parama šeimai Lietuvoje yra prieinama ir skirta padėti įveikti sunkumus bei užtikrinti gerovę.
Štai keletas papildomų kontaktų pagalbos ieškantiems asmenims:
- +370 605 58 683, el. p.
- +370 611 74 216, el. p.
- +370 686 74 405, el. p.
- +37064566247, el. p. Kontaktinis asmuo: Virginija Kerbelienė, el. p.
- +370 5 275 6768, el. p.
- (0 5) 240 0734, el. p.
- +370 5 275 0557, el. p.
- +370 5 240 0785, el. p.
Daugiau informacijos apie socialinę pagalbą šeimai galite rasti Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos svetainėje.
Mamos emocinė sveikata yra labai svarbi. Jei jaučiate emocinių sunkumų, nedvejokite kreiptis pagalbos. Informacinė medžiaga "Mamos emocinė sveikata. Pokyčiai gyvenime laukiant mažylio ir jį auginant" apima informaciją apie depresiją po gimdymo, jos simptomus, įsivertinimą bei pagalbos (įskaitant emocinės paramos linijas) galimybes.
Mokėjimą už socialines paslaugas apibrėžia Vilniaus rajono savivaldybės gyventojų mokėjimo už socialines paslaugas tvarkos aprašas, patvirtintas Vilniaus rajono savivaldybės tarybos sprendimu.