Gyvenant ar dirbant drauge sudėtinga išvengti konfliktų. Į kiekvieną asmeninį ar organizacinį santykį visi mes atsinešame savo pasaulėžiūrą, vertybes, elgesio modelius, tad, natūralu, jog tarp skirtingų žmonių kyla nesutarimų ir pykčių. Nors konfliktai dažnam iš mūsų asocijuojasi su neigiamomis patirtimis, sunkiomis emocijomis ir išgyvenimais, jų rezultatas neprivalo būti vien tik neigiamas ir destruktyvus. Tinkamai išsprendus konfliktą, tikėtina, kad žmonių tarpusavio santykis taps konstruktyvesniu, jie vienas kitą geriau pažins ir supras, išmoks sugyventi drauge. Siekiant tokios pozityvios ir santykius tobulinančios sąveikos svarbiausiu tampa kelias, kaip mes sprendžiame savo konfliktus.
Pasak MRU Teisės mokyklos profesorės, Mediacijos ir darnaus ginčų sprendimo laboratorijos vadovės dr. Agnės Tvaronavičienės, mediacija yra komunikacijos metodas, kurį taikant du ar daugiau nesutariančių žmonių bendrauja padedami nešališko tarpininko, kuris vadinamas mediatoriumi. Mediatorius kviečia konflikto šalis į pokalbį, kur neformalioje aplinkoje prie kavos puodelio kiekvienai jų suteikiamas dėmesys ir sudaromos sąlygos netrukdomai pristatyti savo situacijos matymą, atskleisti savo elgesio motyvus, lūkesčius ir ateities bendravimo viziją. Mediatoriaus tikslas - mažinti neigiamą ginčo šalių nusistatymą viena kitos atžvilgiu, išsigryninti tikrąsias nesutarimo priežastis, pabandyti išgirsti ne tik reikalavimus, bet ir įsigilinti į kitos pusės interesus bei poreikius.
Pasak pašnekovės, „Mediatorius naudodamas komunikacijos lengvinimo įrankius ir technikas, įgalina šalis ieškoti bendro sprendimo vizijos, svarstyti ir kritiškai vertinti galimas alternatyvas. Mediacijos metu šalių rasti sprendimai pasižymi tvarumu, šalys yra linkusios laikytis duoto žodžio, prisiimti atsakomybę bei juos įgyvendinti savo noru.“
Kas gi tie mediatoriai? Lietuvos mediatorių rūmų, vienijančių mediatorius mūsų šalyje, pirmininkė Odeta Intė nurodo, kad mediatorius yra asmuo, kurio tikslas padėti žmonėms susikalbėti tarpusavyje ir ieškoti galimų konfliktų sprendimų. Kai kyla nesutarimai dažna natūrali ginčo šalių reakcija yra viena kitą laikyti priešininku, kuris nori jai pakenkti. Todėl, išgirsti, suprasti, įsigilinti į vienas kitam teikiamus pasiūlymus būna labai sunku. Pasak pašnekovės, Lietuvoje šiuo metu dirba keli šimtai profesionalių mediatorių, kurie teikia mediacijos paslaugas ne tik šeimos, bet ir kitų kategorijų ginčuose.
Mediacija sėkmingai gali padėti spręsti tiek paveldėjimo, rangos, verslo, komercinius, tiek ir darbo santykių ginčus. Didžiausia nauda, kurią gauna ginčo šalys, pasitelkusios mediatoriaus pagalbą, - susitarimas, kuris leidžia abiem pusėms „išeiti“ iš konflikto nepralaimėjusioms, nepraradusioms reputacijos ir nepatyrusioms didelių laiko ir finansinių sąnaudų.
Taip pat skaitykite: Privalumai ir trūkumai: socialinė medija
Ši alternatyva teismui tolimųjų rytų kultūroje taikoma jau keletą tūkstantmečių kaip tradicinis ginčų sprendimo būdas. Genialu tai, kas paprasta. Nors Lietuvoje mediacija taikoma jau beveik 20 metų, vis dar dažnas mūsų visuomenės narys apie šį metodą nieko nežino.
Mediacijos paradoksas ir institucinis palaikymas
Kur slypi mediacijos kaip socialinio reiškinio paradoksas? Profesorė Agnė Tvaronavičienė, MRU vyksiančios tarptautinės konferencijos „Įveikiant mediacijos paradoksą: idėjos, iššūkiai ir geroji praktika“ idėjos autorė ir pagrindinė organizatorė atskleidžia, kad mediacijos paradoksas tai situacija, kuomet nepaisant universalaus pripažinimo, kad šis ginčų sprendimo būdas yra efektyvi, greita ir ekonomiška įvairių ginčų sprendimo teisme alternatyva, daugelio Europos valstybių praktikoje ji vis dar taikoma nepakankamai dažnai.
Mediacijos paradokso koncepcija jau senokai buvo pristatyta renginio pagrindinio pranešėjo Giuseppe de Palo ir bendraautorių darbuose, kuriuose buvo pristatomi įvairių mokslinių tyrimų rezultatai, kurių pagrindinė žinutė ta, kad Europos Sąjungos valstybėse mediacija dar nėra pakankamai plačiai taikoma tam, kad duotų laukiamus ekonominius ir socialinius efektus. Pasaulinė patirtis rodo, kad mediacijos vystymas reikalauja dėmesio ir paramos iš valstybės valdžios institucijų, viešosios politikos teisingumo srityje formuotojų.
Lietuvoje mediacijos plėtra jau daugiau nei dešimtmetį koordinuojama, skatinama ir palaikoma Teisingumo ministerijos, kurios ekspertai, nepaisydami permainingų politinių vėjų, visuomet siekia šio instituto tobulinimo ir vis platesnio taikymo. Pasak Teisingumo viceministrės Jurga Greičienės, galima sakyti, kad šiandien Lietuvoje „mediacijos paradoksas“ žingsnis po žingsnio yra įveikiamas. Pasak pašnekovės, „Šių dienų tendencijos rodo, kad mediacijos, kaip vieno iš ginčų sprendimo būdų, taikymo nauda kasdien vis labiau yra pastebima ir branginama Lietuvos visuomenėje.”
2022 m. atlikto Ex post tyrimo rezultatai parodė, kad privalomosios mediacijos šeimos ginčuose teisinis reguliavimas ir jo taikymas Lietuvoje prisidėjo prie mediacijos sistemos sukūrimo, socialinės taikos dažnesnio apsiekimo, leido ginčo šalims sutaupyti laiko ir pinigų, sumažino teismų darbo krūvį. Platus mediacijos taikymas reikalauja esminių pokyčius visuomenės ginčų sprendimo kultūroje bei besiginčijančiųjų drąsos prisiimti atsakomybę tiek už ginčo sprendimo procesą, tiek ir už jo rezultatą. Teisingumo viceministrės teigimu, „Ypatingai svarbu tai, kad mediacijos metu mes patys tampame savo ginčo šeimininkais: ne teisėjai ar arbitrai sprendžia už mus. Sprendimus priimame patys. Tai ne tik atsakomybė už sprendimą, kurį priimame, ir jo vykdymą, tai taip pat suteikia mums pasitenkinimo jausmą bei įgalina“.
Taip pat skaitykite: Socialinės atskirties iniciatyvos Lietuvoje
Mykolo Romerio universiteto vaidmuo: mokymai, programos ir konferencijos
Pasak profesorės Agnės Tvaronavičienės, Mykolo Romerio universitetas - lyderis mediatorių rengimo srityje Lietuvoje. Nuo 2011 m. universitete vykdoma teisės krypties magistrantūros programa „Mediacija“. Daugelis jos absolventų šiandien sėkmingai dirba mediatoriais ir padeda ginčo šalims išpainioti savo sudėtingus konfliktus šeimos, darbo, verslo ir kitose srityse.
2022 m. Mykolo Romerio universitete pradėta vykdyti Mediacijos LL.M programa anglų kalba. Tai vienerių metų trukmės studijos, skirtos asmenims jau turintiems teisinį išsilavinimą, bet siekiantiems įgyti mediatoriaus veiklai būtinų kompetencijų. Šią programą renkasi teisėjai, notarai, advokatai, įmonių teisininkai, siekdami įgyti ar esmingai patobulinti turimus medijavimo įgūdžius.
Mediacijos LL.M. studijos skirtos parengti teisės magistro tarptautinį kvalifikacinį laipsnį turinčius mediacijos specialistus-teisininkus, galėsiančius spręsti įvairaus pobūdžio nacionalinius ir tarptautinį elementą turinčius ginčus pažangiu alternatyviu klasikiniam teisminiam procesui būdu, t. y. mediacija. Šie specialistai taip pat įgis plačias bei sistemingas žinias apie kitus ginčų sprendimo būdus ir jų pritaikymą, galės konsultuoti ginčų šalis dėl konkrečiam ginčui tinkamiausio sprendimo būdo.
Programa dėstoma tik anglų kalba, todėl stiprinamos ir studijuojančiųjų užsienio kalbos, reikalingos konsultuojant ginčų su tarptautiniu elementu subjektus, žinias. LL.M. (lot. Legum Magister, liet. Teisės magistras) yra tarptautiniu mastu pripažintas teisės magistro laipsnis. Universalaus LL.M apibrėžimo nėra, nes įvairiose pasaulio šalyse savo turiniu ir paskirtimi šios studijų programos gali skirtis.
Studijų metu didesnis dėmesys skiriamas praktinių studentų įgūdžių tobulinimui, mažiau ugdant mokslines tiriamąsias kompetencijas. Studijos baigiamos egzaminu, nėra rašomas magistro baigiamasis darbas. Asmenys, įgiję LL.M. teisės magistro kvalifikacinį laipsnį, gali studijuoti teisės krypties doktorantūroje mokslo ir studijų institucijų nustatyta tvarka.
Taip pat skaitykite: Dalyvaukite socialinėje akcijoje
Studijos vyksta mišria forma, derinant auditorinius ir nuotolinius užsiėmimus (paskaitas ir seminarus). Užsiėmimai vyksta tik nuotoliniu būdu vieną, du arba tris kartus į savaitę darbo dienomis vakarais nuo 16 val.10 min. iki 19 val. 40 min., taip pat gali vykti ir šeštadieniais nuo 9 val. iki 14 val. 30 min. Kartą į semestrą organizuojami intensyvūs dviejų savaičių trukmės praktiniai užsiėmimai, kurie vykdomi universitete, ir juose privalu dalyvauti.
Studentų patogumui, visi studijų dalykai turi priskirtas elektronines aplinkas, kuriose yra pateikiama studijų medžiaga, paskaitų vaizdo įrašų archyvas. Gebėjimas taikyti turimas žinias ir profesinius įgūdžius, teikiant mediatoriaus ar mediacijos srities specialisto paslaugas ir jomis kuriant pridėtinę vertę, taikyti jas nuolat kintančioje aplinkoje.
Mokymai, dirbtuvės ir renginiai MRU
IMI PRIPAŽINTI MEDIACIJOS MOKYMAI PRADEDANTIEMS 48 akad. val. VIETŲ Į ŠIĄ GRUPĘ NEBĖRA. NUOTOLIU. MEDIACIJOS MOKYMAI PRADEDANTIEMS 6 temos-48 akad. val. REGISTRACIJA BAIGTA. VILNIUS (kontaktiniai mokymai: 2026 vasario 28, kovo 7,14,21,28, balandžio 11 d. MEDIATORIAUS PRAKTINIŲ ĮGŪDŽIŲ TOBULINIMO DIRBTUVĖS prof. dr. A. Tvaronavičienė ir lekt. O. KONFLIKTŲ VALDYMAS PASITELKIANT MEDIACIJOS METODĄ 24 akad. val. TEISINĖS DERYBOS prof. dr. N. Kaminskienė 8 akad. ĮVADAS Į TRANSFORMUOJAMĄJĄ MEDIACIJĄ prof. dr. Jolanta Sondaitė 8 akad. PRIVALOMOJI MEDIACIJA ŠEIMOS GINČUOSE prof. dr. A. Tvaronavičienė ir O. Intė 8 akad. MANO PROFESIJA - MEDIATORIUS. KAIP MEDIACIJOS VEIKLĄ PAVERSTI SĖKMINGA? lekt. SOCIALINIŲ PASLAUGŲ ĮSTAIGOS UŽIMTUMO SPECIALISTŲ ĮŽANGINIŲ MOKYMŲ PROGRAMA 40 akad. val. dr. Jolita Gečienė ir doc. dr.
Nuotoliniai mokymai: 2026 m. Mykolo Romerio universitete 2023 m. lapkričio 21 d. vyks tarptautinė mokslinė konferencija „Įveikiant mediacijos paradoksą: idėjos, iššūkiai ir geroji praktika“. Šį kartą teisininkų mokslininkų ir praktikų dėmesio centre - mediacija ir galimybės bei iššūkiai jos plėtrai.
Studentų patirtys ir karjeros perspektyvos
Mediacijos magistrantūros studijas MRU prisimenu kaip labai smagiai praleistus dvejus metus geroje draugijoje. Aišku, teko prisiminti ir pagrindines teisės žinias, tačiau išmokau daug naujų dalykų. Be to, man pasitaikė išskirtinai draugiški ir tokie bright bendramoksliai. Mes daug mokėmės kartu - būdavo skiriamos užduotys grupėms, rengdavome pateiktis, medijavome keisdamiesi vaidmenimis, padėdavome vienas kitam. Dabar jau galiu pasakyti, kad šių studijų metu įgytos žinios pritaikomos visur - tiek darbe, tiek namie.
Mediacijos LL.M. studijos suteikia praktinius įgūdžius, todėl studijuodami gausite išskirtines galimybes tobulėti: Mediacijos magistro studijos mane sužavėjo dėl siūlomos išskirtinės galimybės išmokti taikiai spręsti konfliktus. Didžiuodamasis galiu pasakyti, kad tokią išsamią mediacijos studijų krypties programą Lietuvoje galėjo ir vis dar gali pasiūlyti tik Mykolo Romerio universiteto Teisės mokykla. Studijuojami dalykai yra išties įvairialypiai ir kupini ne tik mediacijos ypatumų, bet ir naudingų kasdieninių praktinių - derybinių, ginčų sprendimo, psichologinių - žinių. Noriu pasidžiaugti, kad studijų dalykus dėstė tikri mediacijos žinovai - prof. dr. Agnė Tvaronavičienė, doc. dr. Natalija Kaminskienė, doc. dr.
Kateryna Manetska, Programos 2023 m. When I got an information about the possibility to study Mediation LL.M in Vilnius I made my decision immediately . Love this university and opportunities, which are provided for students here. As mediation is my big passion, the very first thing I did, when I came to MRU was introducing myself for the professors, who are teaching mediation. I am interested in this amical dispute resolution method since my bachelor degree studies at Taras Sevcenko National University of Kiev and during the time I was always involved in different mediation activities. It connects law with communication, psychology and helps me to develop my soft skills, which are so necessary for the contemporary lawyer. MRU gave me outstanding possibilities to develop my skills. I hope to start studies in Mediation LL.M program in the autumn 2021. Join me!
Ką reiškia studijuoti mediaciją MRU
Studijų metu didesnis dėmesys skiriamas praktinių studentų įgūdžių tobulinimui, mažiau ugdant mokslines tiriamąsias kompetencijas. Daugelis absolventų šiandien sėkmingai dirba mediatoriais ir padeda ginčo šalims išpainioti savo sudėtingus konfliktus šeimos, darbo, verslo ir kitose srityse. Gebėjimas taikyti turimas žinias ir profesinius įgūdžius, teikiant mediatoriaus ar mediacijos srities specialisto paslaugas ir jomis kuriant pridėtinę vertę, taikyti jas nuolat kintančioje aplinkoje.
Stojantieji į Mediacijos LL.M. Baigę kolegines teisės studijų krypties studijas ir universitetuose vykdomas papildomas teisės krypties studijas, kurių apimtis ne mažesnė kaip 60 studijų kreditų. Baigę kitos nei teisės krypties universitetines pirmosios arba antrosios pakopos studijas ir turintys ne trumpesnę kaip 3 metų teisės taikymo darbo patirtį srityje, susijusioje su mediacija. Tokiu atveju turi būti baigiamos 15 studijų kreditų apimties papildomos teisės krypties studijos, kurios vykdomos iki programos įgyvendinimo pradžios. Stojantysis privalo turėti ne mažesnį nei 8 balų anglų kalbos įvertinimą bakalauro diplomo priedėlyje arba ne mažesnį nei B2 lygio anglų kalbos mokėjimo patvirtinimą tarptautiniuose anglų kalbos vertinimo testų sertifikatuose.
Praktiniai niuansai ir taikymo kultūra
Platus mediacijos taikymas reikalauja esminių pokyčius visuomenės ginčų sprendimo kultūroje bei besiginčijančiųjų drąsos prisiimti atsakomybę tiek už ginčo sprendimo procesą, tiek ir už jo rezultatą. Svarbu siekti, kad spręsdami juos neleistumėm pasireikšti destruktyvioms jų pasekmėms ir siektumėm konstruktyvumo. Čia galima profesionali mediatorių pagalba, kuri leidžia ne tik ekonomiškai rasti ginčo šalims abiem priimtinus sprendimo būdus, bet ir užtikrina didesnį pasitenkinimą rezultatais bei susitaikymo tvarumą.
| Veikla | Apimtis / formato požymiai |
|---|---|
| Mediacijos LL.M. programa | 1 metai, anglų kalba, praktinis dėmesys, egzaminas |
| Mokymai ir dirbtuvės | Kontaktiniai ir nuotoliniai užsiėmimai, praktinės dirbtuvės, IMI pripažinti kursai |
| Konferencijos | Tarptautinė mokslinė konferencija apie mediacijos paradoksą, diskusijos ir gerosios praktikos pristatymai |
Kur ieškoti mediatoriaus susiginčijus? Visi mediacijos paslaugas Lietuvoje teikiantys mediatoriai privalo būti įrašyti į Lietuvos Respublikos mediatorių sąrašą, kuris viešai skelbiamas informacinėje sistemoje Teisis.
Konfliktų išvengti niekuomet nepavyks. Svarbu siekti, kad spręsdami juos neleistumėm pasireikšti destruktyvioms jų pasekmėms ir siektumėm konstruktyvumo. Čia galima profesionali mediatorių pagalba, kuri leidžia ne tik ekonomiškai rasti ginčo šalims abiem priimtinus sprendimo būdus, bet ir užtikrina didesnį pasitenkinimą rezultatais bei susitaikymo tvarumą.
tags: #socialine #komunikacija #ir #mediacija #mru