Socialinė Atsakomybė Madoje: Vartotojų Sąmoningumas Ir Verslo Atsakomybė

Etiška mada yra sąvoka, kuri pastaraisiais metais įgijo didelį populiarumą ir tapo svarbiu vartotojų sąmoningumo klausimu. Socialinė atsakomybė tvarioje madoje tampa neatsiejama ir svarbia dalimi šiuolaikinės mados pramonėje. Naujos kartos vartotojai vis labiau siekia ne tik madingumo, bet ir tvarumo bei sąmoningumo.

Tvari mada

Socialinė Atsakomybė Ir Etiška Mada

Vienas iš pagrindinių aspektų, kurį akcentuoja etiška mada, yra socialinė atsakomybė. Tai apima darbuotojų sąlygų gerinimą gaminant drabužius, užtikrinant sąžiningus darbo užmokesčius, saugias darbo sąlygas ir paisydamas žmogaus teisių. Be to, etiška mada susijusi su aplinkos tvarumo principais. Daugelis žmonių supranta, kad mados pramonė turi didelį neigiamą poveikį gamtai, tokiu būdu jie linkę rinktis gaminius, kurie yra pagaminti iš tvariu metodu, naudojant perdirbtus arba natūralias medžiagas, taip mažinant ekologinį pėdsaką.

Tvarioje madoje socialinė atsakomybė išreiškiama įvairiais būdais. Pirmiausia tai apima atsakingą gamybos procesą. Įmonės siekia mažinti neigiamą poveikį aplinkai, naudodamos tvarius medžiagų tiekimo ir gamybos metodus. Be to, socialinė atsakomybė madoje apima ir darbuotojų gerovę bei teises. Įmonės siekia užtikrinti sąžiningą darbo užmokestį, saugias darbo sąlygas ir galimybes profesiniam tobulėjimui. Be tiesioginio verslo veikimo, įmonės taip pat įsipareigoja dalyvauti socialinėse programose ir projektuose, kurie prisideda prie bendruomenės gerovės.

Vartotojų vaidmuo skatinant etišką madą

Tačiau, nors etiška mada tampa vis populiaresnė, svarbu suvokti, kad ji nėra be iššūkių. Vartotojai turi būti kritiški ir informuoti, kad galėtų atskirti tikrąją etiškąją madą nuo žalos gaminio. Vartotojų pasitikėjimas yra esminis etiškos mados augimo ir plėtros veiksnys. Žmonės turi pasitikėti prekių ženklais ir žinoti, kad jie iš tikrųjų vykdo savo pareigas prieš gamtą ir visuomenę. Vartotojai taip pat gali padėti skatinti etiškąją madą remdamiesi savo perkamaisiais sprendimais.

Galutinai, etiška mada ir vartotojų pasitikėjimas yra glaudžiai susiję. Tik kai vartotojai pradeda reikalauti ir rinktis etiškai pagamintus produktus, pramonės įmonės bus priverstos keisti savo praktikas.

Taip pat skaitykite: Privalumai ir trūkumai: socialinė medija

Etiškos mados prekės ženklai

Why Is Greenwashing An Ethical Problem For Businesses? - Philosophy Beyond

Socialinė Atsakomybė Versle Lietuvoje

Portale 15min buvo atlikta apklausa, kaip žmonės apskritai suvokia socialinę atsakomybę versle? Populiariausias skaitytojų atsakymas tas, kad socialinę atsakomybę versle žmonės labiausiai mato kaip įmonės pastangas gerinti darbuotojų sąlygas, antroji vieta - parama bendruomenėms, toliau - dėmesys aplinkosaugai ir etikos principų laikymasis.

Vilniaus universiteto komunikacijos fakulteto partnerystės docentė D.Lialytė komentavo:„Pati nustebau, tačiau tik maždaug 1984-aisiais Friedmanas pradėjo nagrinėti įmones ir atrado tokį dalyką, kad tos, kurios veikia jau su galvojimu apie aplinkosaugą, etiką, bendruomenę, - ne tik išlošia tą geresnę reputaciją ir įvaizdį, bet taip pat, žiūrėkite, uždirba ir geresnius pelnus akcininkams. Iki tol nebuvo tokio didelio rūpesčio aplinka, darbuotojais, bendruomenėmis. Kada tas atsirado Lietuvoje? Kadangi dirbu ryšiams su visuomene srityje jau 25-erius metus, istoriškai mačiau, kad maždaug po 2000-ųjų metų socialinės atsakomybės temą į Lietuvą atnešė tarptautinio, ypatingai - skandinaviško, kapitalo įmonės. Pavyzdžiui, „Swedbank“, „Omnitel“, „Rimi“ - jie pradėjo edukuoti ir šviesti visuomenę, pradėti spręsti problemas, kaip antai, maždaug apie 2006-uosius, „Omnitel“ pradėjo vykdyti didžiulę socialinės atsakomybės kampaniją „Augink atsakingai“. Tuo metu Lietuvoje buvo priiminėjami įstatymai dėl fizinių bausmių vaikams. „Omnitel“ tada investavo į milijoninės vertės socialinės atsakomybės programą su reklamomis, edukaciniais straipsniais. O štai „Rimi“ buvo pirmieji, pradėję įdarbinti žmones su socialiniais poreikiais. Taip po truputi ir lietuviško kapitalo įmonės pradėjo apie tai galvoti... <...>“

„Tas mokymasis, kas yra socialinė atsakomybė, mano akimis, vis dar vyksta“, - priduria pašnekovė.

Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos atstovė V.Baliukevičienė pasidžiaugė:„Matome labai didelį pokytį nuo to, kas seniau būdavo socialinio verslo apdovanojimų paraiškose, ir ką jose matome dabar. Iš įmonių dabar matome visą išbaigtą koncepciją <...>. Iš tikrųjų, per pastaruosius metus stebime didžiulį pokytį - įmonės kiekvienais metais nustebina vis labiau“.

Socialiai atsakinga įmone save pozicionuojančios „Ignitis“ atstovas neabejojo, kad šių dienų verslai, tikėdamiesi ilgalaikės sėkmės, be socialinės atsakomybės jos nepasiektų.

Taip pat skaitykite: Socialinės atskirties iniciatyvos Lietuvoje

V.Neviera komentavo:„Man atrodo, kad socialinė atsakomybė yra itin svarbus šiuolaikinio verslo kriterijus. Norėdamas sėkmingai veikti šiuolaikinėje rinkoje, negali būti socialiai neatsakingas. Socialinė atsakomybė kalba apie darbuotojus, rūpinimąsi visuomene ir, iš esmės, užtikrinimą, kad savo veikla būtum draugiškas visuomenei plačiąja prasme, rūpintumeisi savo verslo skaidrumu, etika sąžiningumu ir pan. Socialiai atsakingas verslas rūpinasi ir tuo, kad nedarytų žalos aplinkai. Socialinės atsakomybės konceptas šiai dienai yra gerokai išsiplėtęs, bet iš principo, sakyčiau, kad pirmiausiai tai - tvarumo konceptas, kai organizacijos į savo veiklą žiūri holistiškai: teigiamus poveikius aplinkai stengiasi stiprinti, neigiamus - mažinti. Tvarumas yra siekis šiandien veikti taip, kad nepadarytume žalos ateities kartoms“.

Socialinė Atsakomybė Transporto Įmonėse

Socialinė atsakomybė verslo įmonėse vieniems svarbi teigiamo įvaizdžio formavimo priemonė, kitiems - savireklama, noras būti naudingu arba tiesiog realios naudos nenešantis laiko gaišimas. Ar transporto įmonės veikiančios Lietuvoje yra socialiai atsakingos? Pastaruoju metu būti socialiai atsakinga įmone madinga. Tai formuoja teigiamą įmonės įvaizdį verslo aplinkoje: socialiai atsakinga įmonė labiau vertinama tiek klientų, tiek partnerių, tiek esamų ar būsimų darbuotojų rate.

UAB „Rhenus Svoris“ direktoriaus pavaduotoja Liuda Židonienė įžvelgė, kad įvairios socialinės akcijos labai motyvuoja įmonės darbuotojus. Be to, būsimiems darbuotojams padeda priimti sprendimą dėl darbo - rinkdamiesi darbo poziciją iš kelių variantų, kuriuose siūlomos panašios sąlygos, žmonės prioritetus teikia socialiai atsakingai bendrovei.

Tarptautinės skubių siuntų kompanijos „TNT“ vadovas Baltijos šalims Aivaras Sebeckis paantrino pašnekovei pridurdamas, kad transporto srityje labai daug lemia žmogiškasis faktorius: „Kuo labiau darbuotojai yra patenkinti savo darbu, tuo geresnes paslaugas gali suteikti klientams. Jo nuomone, taip pat svarbu, kad bendrovė siektų aukštesnių nei vien pelnas tikslų. Socialinę atsakomybę vis daugiau verslo įmonių traktuoja ne tik kaip geradarystę ar labdarą. Tai naujų, aukštesnių standartų socialiniame gyvenime, aplinkos apsaugoje realizavimas. Vežėjai pastebi, „žalias“ idėjas vienijančių įmonių bendruomenių kūrimosi tendenciją, kai tiekėjais pasirenkamos bendrovės, įsidiegusios kokybės, aplinkosaugos ir socialinės atsakomybės standartus. Didėjant konkurencijai, paslaugų vartotojai vis daugiau pradeda vertinti įmonių reputaciją, jų elgesį su darbuotojais ir darbo aplinka. Įmones, atsiliekančias savo socialinės atsakomybės vertinimu, netrukus aplenkia išmintingesni konkurentai.

Yra labai daug būdų, kaip įmonė gali išreikšti savo socialinę atsakomybę. Vienos įmonė rūpinasi aplinkosauga: atsakingai rūšiuoja atliekas, tausodami popierių nespausdina be reikalo, naudoja ekologiškas kanceliarines priemones, taupo elektrą, prioritetus teikia kuo ekologiškesniam transportui, kitos - remia kultūrą, vaikų, senelių namus. Domimės, kaip socialinė atsakomybė pasireiškia didžiosiose Lietuvos transporto įmonėse. A. Sebeckis atskleidė, kad „TNT Lietuva“ kompanijoje socialinė atsakomybė orientuota į tris pagrindines kryptis: aplinkosaugą, rūpinimąsi darbuotojais, jų darbų sauga ir sveikata bei rūpinimosi visuomenės nariais - visuma. „Visa tai darome, nes manome, kad šiandien į sėkmę ir ilgalaikius tikslus orientuotam verslui tai - būtina,“ - pasakojo A. Sabeckis.

Taip pat skaitykite: Dalyvaukite socialinėje akcijoje

Viena iš įmonės socialinių veiklų - parama „Spenglos“ vaikų namams. Kaip sakė įmonės vadovas, taip ne tik suteikiama tiesioginė nauda vaikams, tačiau kuriama ir ilgalaikė vertė - tiek išmatuojama, pvz. bendrovės akcijų kaina, tiek ir neišmatuojama, labiau suvokiama kaip bendrovės reputacija, kuri turi lemiamos reikšmės sėkmingo verslo plėtrai.

Kita socialiai atsakinga bendrovė „Lietuvos geležinkeliai„ įkūrė viešąją įstaigą “Geležinkelių veteranai“. Buvę bendrovės darbuotojai dabar susiburia, dalinasi savo patirtimi, drauge keliauja. Šia veikla siekiama, į pensiją išėję darbuotojai neprarastų ryšio vieni su kitais, toliau bendrautų.

UAB „Rhenus svoris“ taip pat galima priskirti socialiai atsakingų įmonių grupei. Ji parėmė ne vieną socialinę iniciatyvą suteikdama pervežimo paslaugas. L. Židonienės nuomone, remdama socialines iniciatyvas įmonė, pirmiausiai, atkreipia dėmesį, kad parama būtų panaudota tikslingai. Šiuo metu UAB „Rhenus Svoris“ bendradarbiaudama su „Rhenus“ grupe Vokietijoje kuria 1000 darbo vietų lietuviams, estams, latviams Vokietijos sandėliuose. Dalis dabuotojų bus įdarbinami iš vidinių įmonės resursų, tačiau daugelis - įprastų atrankų būdu. „Rhenus svoris“ darbuotojai dirbantys sandėliuose Lietuvoje siunčiami iki 3 mėn. stažuotei Vokietijoje, kurios metu įgyja naudingos tarptautinio darbo patirties, tobulina savo įgūdžius. Anot L. Židonienės, po šių stažuočių darbuotojai grįžta gerokai pasikeitę ir įgytas žinias gali pritaikyti įmonės sandėliuose. Vykdydama darbuotojų atrankas įmonė tarpininkauja ir įdarbina lietuvius, latvius, estus be jokio tarpininkavimo mokesčio. Šiuo metu Vokietijoje įmonė sukūrė apie 100 naujų darbo vietų Baltijos šalių piliečiams.

Teigiamų pavyzdžių transporto įmonėse galima rasti labai daug, todėl galima pasidžiaugti, kad būti socialiai atsakinga įmone nebėra tik mados ar savireklamos reikalas. Pateikėme ryškesnius didžiųjų transporto įmonių socialinės atsakomybės pavyzdžius, tačiau socialinė atsakomybė visiškai nepriklauso nuo įmonės dydžio teigia „TNT Lietuva“ atstovas.

„Žinoma, įgyvendinti didelius projektus reikia lėšų, tačiau nebūtina to daryti vieniems. Socialinė atsakomybė visų pirma skatina bendradarbiavimą, tad prie svarbių projektų galima prisidėti savo galimybių ribose.“ „Rhenus svoris“ atstovė išreiškė kitą pastebėjimą - kuo didesnė įmonė, tuo didesnę atsakomybę ji prisiima. Jei mažesnė įmonė suklysta, kažką ne taip padaro, tai apie tai mažai, kas ir sužino, tačiau, jei įvyksta nesėkmės, kai projektus vykdo didelės kompanijos - tai įprastai eskaluojama visuose žiniasklaidos kanaluose.

Vis tik dažnai maži kasdieniniai geri darbai, apie kuriuos neskelbiama, dažnai yra svarbesni, nei garsiai nuskambėję akcijos.

Iššūkiai Ir Ateities Perspektyvos

Tačiau, nors socialinė atsakomybė tvarioje madoje teikia daug naudos, ji taip pat susiduria su iššūkiais. Vienas iš jų yra atsakingo tiekėjų grandinės valdymas. Be to, reikia didesnio vartotojų sąmoningumo. Nors vis daugiau žmonių domisi tvarumo klausimais, vis dar yra daug dirbtinių ar iškraipytų reklamų, kurios gali klaidinti vartotojus.

Vartotojų elgsena taip pat keičiasi dėl didesnio pabrėžimo dėl individualumo ir unikalumo. Vis daugiau žmonių atsisako masinės mados ir ieško unikalių, rankų darbo arba antrinio naudojimo drabužių. Be to, socialiniai medijai ir internetas žymiai paveikė vartotojų elgseną. Žmonės gali lengvai pasiekti informaciją apie mados pramonės praktikas, prekių kilmę ir įmonių socialinę atsakomybę.

Nors tvari mada ir vartotojų sąmoningumas sparčiai auga, vis dar yra iššūkių. Vienas iš jų yra mados pramonės standartų stoka ir nevienodumas. Vartotojams gali būti sunku atskirti tikrai tvarias prekes nuo „žalos žalai” dėvėjimo.

Mados tiekimo grandinė

Galutinėje analizėje, vartotojų elgsena yra svarbi tvarios mados plėtros dalis. Vartotojų sąmoningumas ir poreikis tvariai mada skatina įmones kurti produkto linijas, atitinkančias šiuos pokyčius, taip pat skatina inovacijas ir skaidrumą pramonėje.

tags: #socialine #atsakomybe #madoje