Socialinės paslaugos teikimas ir konsultavimas šeimoms įvairioje socialinėje aplinkoje Lietuvoje

Asmenims ar šeimoms, kuriems sudėtinga savarankiškai pasirūpinti savimi ir dalyvauti visuomenės gyvenime, yra teikiamos socialinės paslaugos. Socialinė priežiūra šeimoms apima platų pagalbos spektrą - nuo informacijos ir konsultacijų iki atvejo vadybos, psichologinės pagalbos ir specialiųjų paslaugų vaikams bei šeimoms.

Vyresnių žmonių globos ir priežiūros dinamika

„Kasmet auga integruotų globos, priežiūros ir slaugos paslaugų poreikis vyresnio amžiaus gyventojams. Siekiame atliepti individualius vyresnių žmonių poreikius, nesvarbu kur jie begyventų - mieste, rajono centre ar kaime, ar kur norėtų gauti paslaugas - savo namuose, dienos centre ar įstaigose su apgyvendinimu.“

Statistikos departamento duomenimis, 2021 m. pradžioje šalyje gyveno 557 tūkst. (20 proc.) žmonių, 65 metų ir vyresnių. Jų dalis padidėjo nuo 15,8 proc. (2005 m. pradžioje) iki 20 proc. (2021 m.). Remiantis Eurostato prognozėmis, Lietuvoje visuomenė toliau senės - 2050 m. pradžioje 28,5 proc. visų gyventojų bus vyresnio amžiaus.

Pagalba į namus įtraukiama į namų ūkio rūpinimąsi - maisto produktų nupirkimas, pagalba buityje, namų ruošoje, lydėjimas į įvairias įstaigas ir kt. Dienos socialinė globa arba integrali pagalba asmens namuose gali būti iki 10 val. per dieną; dienos socialinė globa dienos globos centre viršija 3 val. per dieną; trumpalaikė socialinė globa socialinės globos įstaigoje iki 6 mėnesių. Specialiosios socialinės paslaugos skirtos grąžinti asmens gebėjimus pasirūpinti savimi ir integruotis į visuomenę teikiant kompleksinę pagalbą.

Kas organizuoja socialinių paslaugų teikimą

Socialinių paslaugų teikimą, finansuojamą savivaldybės ir valstybės biudžeto lėšomis, organizuoja savivaldybės. Paslaugų poreikio nustatymas - tai individualus procesas, kuris atitinka asmens nesavarankiškumą, galimybes ugdyti ar kompensuoti paslaugomis. Kompleksiškai įvertinamas organizmo funkcinių sutrikimų, negalios, socialinė situacija, gebėjimai kasdieninėje veikloje, rizikos ir kitos aplinkybės. Socialinės paslaugos teikiamos pagal asmens ar jo šeimos poreikius ir interesus.

Taip pat skaitykite: Visa informacija apie Kaišiadorių socialinę paramą

Senyvo amžiaus žmogui parenkamos tokios paslaugos, kurios leistų kuo ilgiau gyventi namuose, šeimoje, dalyvauti socialinėje, ekonominėje ir kitose veiklose, savarankiškai tvarkyti buitį. Organizuojant pagalbą, ji derinama su užimtumu, asmens sveikatos priežiūra ir specialiosiomis priemonėmis, padedama palaikyti socialinius ryšius su šeima, artimaisiais ir visuomene.

Kur kreiptis dėl socialinių paslaugų

Socialinių paslaugų, kurių teikimą finansuoja savivaldybė ar valstybės biudžetas, skyrimo prašoma savo gyvenamosios vietos savivaldybei, seniūnijai ar kitai nurodytai įstaigai. Gali būti kreipiamasi raštu, paštu ar elektroniniu būdu. Jei valstybės elektroninės valdysenos sistemoje teikiama elektroninė paslauga - prašymas gali būti teikiamas per SPIS sistemą.

Kiek kainuoja socialinės paslaugos

Bendrosios socialinės paslaugos, tokios kaip informavimas, konsultavimas, tarpininkavimas, atstovavimas, teikiamos nemokamai. Mokėjimo už kitas socialines paslaugas dydis nustatomas savivaldybės, priklausomai nuo teikiamų paslaugų rūšies, periodiškumo ir asmens ar šeimos finansinių galimybių. Ilgalaikė socialinė globa nustatoma pagal asmens pajamas ir turtą: suaugusiam žmogui mokėjimo dydis neturi viršyti 80 procentų pajamų. Jei turto vertė viršija nustatą normatyvą, mokėjimo dydis didėja procentu nuo viršijančios dalies.

Paslaugų teikimo terminai

Žmogaus ar šeimos socialinių paslaugų poreikis nustatomas per 10 kalendorinių dienų nuo prašymo gavimo, o ilgalaikės globos poreikis - per 20 kalendorinių dienų. Sprendimas dėl socialinės priežiūros skyrimo priimamas ne ilgiau kaip per 10 darbo dienų nuo išvadų pateikimo, o dėl socialinės globos - per 20 dienų.

Specifinės socialinės paslaugos ir jų tikslai

Specialiosios socialinės paslaugos teikiamos asmeniui ar šeimai, kurio gebėjimai savarankiškai rūpintis asmeniniu gyvenimu nepakankami. Jų tikslas - grąžinti gebėjimus pasirūpinti savimi ir integruotis į visuomenę. Paslaugos teikiamos socialinės paslaugų įstaigose ir (ar) asmens namuose. Prevencinės socialinės paslaugos skirtos visiems asmenims ir šeimoms, siekiant stiprinti jų gebėjimą savarankiškai rūpintis savo gyvenimu ir dalyvauti visuomenės gyvenime.

Taip pat skaitykite: Socialinė parama

Bazinis paslaugų paketas šeimoms

Bazinis paslaugų rinkinys apima 12 paslaugų: atviras darbas su jaunimu, ikimokyklinis ugdymas, judumo paslauga, kompleksinės paslaugos šeimai, kultūrinių ir informacinių kompetencijų ugdymas, skaitymo raštingumas, neformalusis vaikų švietimas, globos centro teikiama pagalba, pirminė ambulatorinė asmens sveikatos priežiūra, pirminė teisinių pagalbų pagalba, švietimo pagalba, vaikų dienos socialinė priežiūra ir vaikų raidos sutrikimų ankstyvoji reabilitacija.

Jeigu konkretus paslaugų poreikis savivaldybėje neteikiamas, savivaldybės administracija turi organizuoti pavežėjimą ir užtikrinti teikimą kitoje savivaldybėje. Prevencinės paslaugos yra nemokamos ir prieinamos visiems asmenims bei šeimoms, o jų teikimą koordinuoja vietos savivaldybės.

Kompleksinės paslaugos šeimai ir atvejo vadyba

Kompleksinės paslaugos šeimai - vieno langelio principu teikiama pagalba, įskaitanti socialinę, sveikatos, švietimo, psichologinę ir kitas priemones. Atvejo vadybininkai koordinuoja paslaugų teikimą ir sudaro pagalbos planą šeimai. Šeimos gerovės skyriuje dirba atvejo vadybininkai, socialiniai darbuotojai, individualios priežiūros darbuotojai, psichologai ir socialiniai įtraukties koordinatoriai. Krizių centrai - didžiulė parama šeimoms, kuriose auga vaikai ar esant krizinei situacijai, Lietuvoje veikia apie 66 krizės centrai.

Pagalbos namuose paslaugos

Pagalbos namuose paslaugos teikiamos asmens namuose ir padeda kompensuoti dėl negalios ar sveikatos sutrikimų prarastą savarankiškumą (maisto ruošos, buities darbų, medikamentų įsigijimo, gydymo įstaigų lankymo, mokesčių apskaičiavimo ir kt.). Susisiekti su socialiniu darbuotoju galite per seniūniją, kuris apsilankys įvertins poreikį. Per 10 darbo dienų nuo sprendimo priėmimo pasirašoma sutartis dėl paslaugų teikimo. Mokėjimo dydis nustatomas individualiai, atsižvelgiant į pajamas, šeiminę padėtį ir paslaugų kiekį.

Kur kreiptis dėl paslaugų teikimo

Detalės dėl paslaugų teikimo ir įstaigų geografinių vietų: Ukmergės globos centras, Panevėžio šeimos gerovės centras, Klaipėdos miesto šeimos ir vaiko gerovės centras ir kt. Asociatyvūs įstatymai ir nuostatos reglamentuoja teisinį bazinį paslaugų teikimą: Lietuvos Respublikos socialinių paslaugų įstatymas, Socialinės apsaugos ir darbo ministro įsakymai apie socialinių paslaugų katalogą ir bazines paslaugas šeimoms.

Taip pat skaitykite: Birštono savivaldybės iniciatyvos

Prevencija ir įtrauktis

Prevencinės paslaugos apima kompleksines paslaugas šeimai, darbus su bendruomene, šeimos konferencijas, mobilųjį darbą su jaunimu, sociokultūrines paslaugas ir informavimą. Vieno langelio principas savivaldybėse užtikrina lengvesnį prieigą prie įvairių paslaugų ir informacijos apie jas, o tai padeda užkirsti kelią socialinei rizikai ir stiprina šeimų gebėjimą savarankiškai veikti.

Įvairūs paslaugų teikimo adresai ir kontaktai

  1. Ukmergės globos centras - Vilniaus g. +370 636 35 946, el. p.
  2. Vaikų dienos centras „Liberi“ - Klaipėdos miestas, Debreceno g. (kontaktai dažnai pateikiami vietinių administracijų skyriuose)
  3. Kitų regionų centrų informacija skelbiama savivaldybių tinkluose ir teisės aktuose

Teisinis pagrindas: Lietuvos Respublikos socialinių paslaugų įstatymas, Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministro įsakymai dėl paslaugų katalogo ir bazinių paslaugų paketų. Bazinių paslaugų paketą sudaro įvairios paslaugos, kurios neturi būti ribojamos dėl socialinių rizikų ar kitų kriterijų - visos šeimos turi teisę į jas.

Tiekimo praktika: kasdienė realybė šeimoms

Šeimos gerovės skyriuje dirba atvejo vadybininkai ir socialiniai darbuotojai, kurie koordinuoja paslaugų teikimą, teikia socialinę priežiūrą ir bendrąsias paslaugas. Individualios priežiūros darbuotojai teikia pagalbą šeimoms, auginančioms vaikus iki 2 metų ir vaikams su negalia iki 3 metų. Psichologai teikia psichologinę pagalbą, o koordinatorių komanda suteikia palydėjimo paslaugas jaunuoliams. Krizių centrai - svarbi laikinoji pagalba motinoms su vaikais bei šeimoms kritinėse situacijose.

Taikomos priemonės užtikrina, kad vaikai augtų saugioje ir palaikančioje aplinkoje, kad šeimos galėtų dalyvauti visuomenės gyvenime, o paslaugos būtų prieinamos laikantis teisės aktų ir reglamentų, užtikrinančių skaidrumą ir teisingumą.

tags: #skirtingos #socialines #aplinkos #seimu #konsultavimas