Psichikos sveikatos sutrikimai yra labai paplitę visame pasaulyje. Tai yra didžiulė problema, kuri turi įtakos ne tik sveikatai, bet ir socialinei gerovei, darbingumui ir gyvenimo kokybei. Socialiniams darbuotojams, dirbantiems su asmenimis, turinčiais psichikos negalią, tenka svarbus vaidmuo užtikrinant jų gerovę ir gyvenimo kokybę. Socialiniai darbuotojai dirbdami su psichikos negalią turinčiais asmenimis dažnai susiduria su vidinėmis ir išorinėmis dilemomis sprendžiant moralinius klausimus, susijusius su jų asmeniniu ir profesiniu vaidmeniu. Taip pat svarbu atsižvelgti į santykius su klientais, kolegomis, vadovais, organizacija ir visuomene.
Socialinis darbuotojas turi įgyvendinti veiksmus, kurių tikslas yra pagerinti klientų gyvenimo kokybę, bet kartu išlaikyti profesionalumą, etiškumą ir atsižvelgti į teisės aktus. Sprendžiant psichikos sveikatos problemą socialiniams darbuotojams reikia turėti pakankamą žinių ir kompetencijų lygį, kad galėtų užtikrinti kokybišką pagalbą ir reabilitaciją asmenims, turintiems psichikos negalią. Visapusiškas socialinių darbuotojų išsilavinimas, nuolatinis tobulėjimas ir mokymasis yra būtinas siekiant geriau suprasti ir spręsti psichikos negalią turinčių asmenų problemas ir užtikrinant klientų gerovę. Socialinių darbuotojų atliekami vaidmenys gali skirtis priklausomai nuo asmens poreikių ir galimybių.
Priklausomybės nuo alkoholio kontekstas Lietuvoje ir pasaulyje
LTEuropoje ir visame pasaulyje viena opiausių socialinių ir sveikatos problemų išlieka priklausomybė nuo įvairių psichoaktyvių medžiagų. Pagal Tarptautinių ligų klasifikavimo sąrašą (2015), priklausomybės sindromas - tai elgesio, kognityvinių ir fiziologinių reiškinių kompleksas, kuris atsiranda dėl kartotinio medžiagos vartojimo. Priklausomybės sindromo požymiams priskiriamas asmens stiprus troškimas vartoti alkoholinius gėrimus; sunku kontroliuoti vartojimą ar yra vartojama, neatsižvelgiant į pasekmes, kurios gali būti itin žalingos; asmens įsipareigojimai ar kiti veiksmai yra ne tokie svarbūs nei medžiagos vartojimas; asmuo toleruoja vartojamą medžiagą ir kai kuriais atvejais vystosi fizinė abstinencijos būklė.
Kenksmingas alkoholio vartojimas sudaro 5,1 proc. viso pasaulio ligų, Europoje alkoholio suvartojama daugiausia, o Lietuva pirmauja pagal suvartojamą alkoholio kiekį tūkstančiui gyventojų. Lietuvoje nelegalias psichoaktyvias medžiagas yra vartoję daugiau nei 1 iš 10 žmonių. 2015 metais Lietuvoje nuo apsinuodijimo psichoaktyviomis medžiagomis arba perdozavimo tarp suaugusiųjų mirė 59 žmonės milijonui žmonių, o Europos vidurkis buvo 20,3 mirtys milijonui žmonių.
Asmenys, sergantys priklausomybės ligomis, ilgainiui patiria socialinę atskirtį - praranda būstą, darbą, šeimą ir lieka atstumti visuomenės, todėl vienas iš prioritetų yra skatinti tokius asmenis gydytis ir sugrįžti į normalų gyvenimą. Socialiniai darbuotojai, dirbdami su priklausomybę turinčiais asmenimis, neretai susiduria su daugybe iššūkių, tokių kaip įvairūs emociniai išgyvenimai, perdegimas bei galimos psichologinės traumos. Siekiant užtikrinti, kad socialinio darbuotojo teikiamos paslaugos išliktų kokybiškos bei darbuotojo fizinė ir psichologinė sveikata išliktų stabili, yra ypatingai svarbu atkreipti dėmesį į socialinių darbuotojų patiriamus iššūkius, dirbant su priklausomais asmenimis.
Taip pat skaitykite: Modelio kūrimo projektas
Reikšminiai žodžiai: priklausomybė, socialinis darbuotojas, socialinio darbuotojo veikla, sunkumai.
Socialinis darbuotojas ir jo vaidmenys dirbant su priklausomybe
The article aims to reveal the difficulties experienced by the social worker when working with persons with addiction. In the modern world, the pace of life increases, alienation, individualism, and fierce competition become apparent, and people experience constant stress, tension, and depression. To forget, relax, and “improve the quality of life”, a person starts using alcohol and narcotic substances, which leads to addiction. The research is qualitative, and a targeted type of respondents was chosen, i.e., the social workers who work with people with addiction. Content analysis was chosen in the conducted research to draw relevant conclusions. Based on the analysis of the information obtained during the research, it is possible to discover unique findings meaningful to the research. The results obtained during the study clarified the addictive problems that affect the psychosocial areas of a person’s life. According to the data obtained by the study, the biggest problems arise in the financial and employment areas, where social workers must concentrate when providing services to persons with addiction. The main difficulties faced by social workers when providing services to people with addictions are clients’ low self-esteem, little or no motivation to change, and frequent clients’ aggression. After analysing the data obtained during the research, it was found that social workers, when working with people with addictions, face a high risk of experiencing stress and overwork. The results obtained during the study revealed that people with addiction face financial (unemployment, debt, lack of social security, homelessness), social (social exclusion, lack of involvement in social life, problems with law enforcement agencies, lack of social skills, health care problems) and psychological (negative self-esteem, self-doubt, mental disorders, lost connections with the loved ones) difficulties. When working with people with addictions, social workers aim to meet the client’s expectations as specifically and precisely as possible, so they have to fulfil many professional roles in their work. For the client to change, social workers act as enablers, teachers, document managers, and mediators while not forgetting professional communication, understanding, and empathy.
Ši dalis iliustruoja, kaip socialiniai darbuotojai dirba su priklausomybe nuo alkoholio, apima jų kasdienes praktikas, skyrių veiklas, bendradarbiavimą su gydymo įstaigomis, šeimos ir socialinių tarnybų pusat ir kt. Paminima, kad socialiniai darbuotojai teikia emocinę paramą, koordinuoja paslaugas, taip pat įtraukiama bendradarbiavimo svarba su Šeimos ir vaiko gerovės centru, Probacijos tarnyba ir kitomis institucijomis. Taip pat išryškinama, kad kai kurie pacientai sunkiai įsitraukia į pagalbos procesą, o nuoseklus darbas gali virsti motyvacija pačiam klientui keistis.
Konkrečios praktikos ir ekspertų patirtys
Respublikinio priklausomybės ligų centro Vilniaus filialo socialinės ir psichologinės pagalbos skyriaus socialinis darbuotojas Valdas Damošius teigia dirbantis nuo ankstyvo ryto, lydėdamas atvykstančius pas gydytojus, padėdamas su socialinių pašalpų klausimais, įmonuodamas su antstoliais, padedančiu maitinti bei apgyvendinti. Svetlana Volujevič kalba apie Savarankiško darbo knygas, jose esančias užduotis kiekvienam pacientui gydymo laikotarpiu, ir apibūdina kasdienes užduotis: testai, klausimai apie vartojimą, bendruomenės susirinkimai, konsultacijos dėl socialinių problemų, tarpininkavimas su institucijomis. Klaipėdos filialo socialinė darbuotoja Zina Varnauskienė akcentuoja, kad dirba su pacientais metadonu, užtikrindama, kad medžiaga būtų prieinama su profesionalia priežiūra. Ji pabrėžia ir bendradarbiavimą su Šeimos ir vaiko gerovės centru bei Probacijos tarnyba.
Valdas Damošius priduria, kad svarbiausia yra matyti rezultatą - kai parenkami pagalbos būdai padeda pacientui sveikti, ypač kai pagalba buvo sunkiai prieinama. Svetlana Vojulevič teigia, kad labiausiai įkvepia žmogaus savimonės pažinimo džiaugsmas. Zina Varnauskienė džiaugiasi, kai mato, jog žmogus pradeda gydymą, randa darbą ar net baigia mokslus bei visiškai nutraukia vartojimą. Socialinis darbas priklausomybių srityje dažnai susiduria su pasipriešinimu, problemų neigimu bei pagalbos vengimu, todėl būtina teisėtai ir etiškai teikti pagalbą.
Taip pat skaitykite: Socialinės globos sistemos pertvarka
Teisinė ir organizacinė įtaka pagalbos teikimui
Tikslas - suteikti kompleksinę pagalbą: psichologinę, socialinę ir teisėsaugos paramą, siekiant, kad asmens gebėjimai atstatytų savarankiškumą, integruotų į darbo rinką ir šeimą. Įstatyminė aplinka suteikia galimybes teikti individualias ir grupines konsultacijas, mažinti vartojimą ar jo riziką, taip pat konsultuoti šeimos narius. Tyrimas pabrėžia, kad reikia subalansuoti teoriją ir praktiką, o sprendimai turėtų būti taikomi mikro, mezo ir makro lygiuose.
Profesinis vystymasis ir iššūkiai
Svarbu nuolat ugdyti profesinę kompetenciją ir gilinti žinias, kad socialinis darbuotojas galėtų tinkamai reaguoti į iššūkius, susijusius su priklausomybė, įskaitant emocinį išsekimą, perdegimą ir potrauminę įtampą. Tyrimai rodo, kad socialinio darbuotojo patirtų sunkumų analizė yra svarbi kursų ir mokymų tobulinimui, o Lietuvoje trūksta išsamesnių tyrimų apie socialinio darbuotojo patirtis dirbant su priklausomybe turinčiais asmenimis. Todėl būtina plėtoti programų, kurios sustiprintų gebėjimą tarpininkauti tarp pacientų ir institucijų, skatintų motyvaciją keistis ir teiktų kokybiškas paslaugas.
Supratimo dėl pagalbos teikimo galimybių užbaigimas
Kokybinis tyrimas atskleidė, kad socialiniai darbuotojai mato pozityvius ir tobulintinus aspektus teisiniame reguliavime, o kompleksinės pagalbos teikimas egzistuoja tiek rajonų centruose, tiek didžiuosiuose miestuose. Pagrindinis iššūkis - užtikrinti, kad paslaugos liktų prieinamos ir veiksmingos, o darbuotojai jaustų pasitenkinimą savo darbu ir galėtų užtikrinti klientų sėkmingą reabilitaciją.
Norint užtikrinti kokybišką pagalbą, svarbu išlaikyti tarplaukio bendradarbiavimo kultūrą tarp gydymo įstaigų, socialinių tarnybų ir šeimos. Taip pat būtina skatinti pacientų įtraukimą į sprendimų priėmimą, nepriklausomai nuo jų priklausomybės pobūdžio, ir kurti palaikymo sistemas, kurios padėtų išlaikyti motyvaciją keistis net ir sunkiausiose situacijose.
Taip pat skaitykite: Socialinis projektas: emocinis intelektas
tags: #projektas #darbuotojams #dirbantiems #su #priklausomybes #turinciais