Privačių senelių namų veiklos kodas ir reikalavimai apima ne tik teisinį reguliavimą, bet ir konkrečius klientų priėmimo, apgyvendinimo, finansavimo bei paslaugų teikimo tvarkos elementus. Socialinė globa - tai socialinių paslaugų, kuriomis asmeniui teikiama visapusiška specialistų priežiūros reikalaujanti pagalba, visuma. Į globos paslaugas paprastai įeina apgyvendinimas, maitinimas, priežiūra ir kasdieninė pagalba, tokia kaip namų priežiūros paslaugos.
Veiklos klasifikacija ir kas įeina į šią klasę
Į šią klasę įeina pagyvenusių ir neįgalių asmenų, kurie nepajėgūs visiškai savimi pasirūpinti ir (arba) kurie nenori gyventi nepriklausomai, stacionarinė ir asmeninė globa. Tam tikrais atvejais teikiamos kvalifikuotos slaugos paslaugos gyvenantiesiems skirtingose vietose. Į šią klasę įeina: pensionatų su medicinos priežiūros veikla, senyvo amžiaus žmonių savarankiško gyvenimo namų veikla, senelių globos namų su minimaliomis slaugos paslaugomis veikla, poilsio namų be slaugos paslaugų veikla. Į šią klasę neįeina: senelių globos ir slaugos namų veikla, žr. 87.10, ir socialinio darbo veikla, susijusi su apgyvendinimu, kai medicininė priežiūra ar apgyvendinimas nėra pagrindiniai elementai.
Kam skirta ir kas gali gauti paslaugas
Senelių namuose apgyvendinami suaugę asmenys su negalia arba senyvo amžiaus gyventojai. Gali būti teikiamos trumpalaikės (iki 6 mėn.) ir ilgalaikės (kol paslaugos reikalingos) socialinės globos paslaugos. Savarankiškuose gyvenimo namuose socialinės priežiūros paslaugas gali gauti iš dalies nesavarankiški senyvo amžiaus ir neįgalūs asmenys, kuriems neprireikia intensyvios nuolatinės priežiūros, tačiau reikalinga socialinio darbuotojo ar individualios priežiūros darbuotojo pagalba ugdant savarankiškumo įgūdžius.
Kaip patekti į privačius arba savivaldybės finansuojamus globos namus
Ar norite savo tėvą/motiną/senelį apgyvendinti savivaldybės paskyrimu ar tiesioginiu susitarimu su mūsų įstaiga? Jei norite apgyvendinti savivaldybės paskyrimu, tuomet turėtų pats asmuo arba jį prižiūrintis asmuo kreiptis į savo savivaldybės socialinių paslaugų skyrių, ten supildyti reikiamus dokumentus ir sulaukus savivaldybės sprendimo, kuris dažniausiai priimamas per 30 kalendorinių dienų bei gavus teigiamą savivaldybės sprendimą, bus galima mūsų įstaigoje priimti ir apgyvendinti jūsų tėvą/motiną/senelį. Paprastai dokumentų pildymas ir sprendimo priėmimas užtrunka iki 30 kalendorinių dienų, tačiau kiekvienas prašymo nagrinėjimas yra individualus ir sprendimo priėmimo laikas skirtingose savivaldybėse gali skirtis.
Norint apgyvendinti savo tėvą/motiną/senelį tiesioginiu susitarimu su įstaiga, tereikia pasirašyti dvišalę komercinių paslaugų sutartį, pristatyti reikiamus asmens, kuriam reikalinga ilgalaikė socialinė globa, dokumentus (turėti galiojantį asmens dokumentą, medicininius gydytojo išrašus apie vaistus ir ligas), atlikti mokėjimą už pirmą mėnesį ir asmuo bus apgyvendinamas. Norintys atvykti į globos namus privalo informuoti apie atvykimą iš anksto suderinus atvykimo laiką (ne vėliau kaip 24 val.).
Taip pat skaitykite: Slauga Lietuvoje
Dokumentai ir sveikatos įrašai
Būtinas medicininis išrašas, kurį pateikia kreipimosi metu asmenį stebintis gydytojas (šeimos ar ligoninėje gydantis gydytojas). Išrašai iš medicininių dokumentų: ne senesnė nei 3 mėn. Sprendimas dėl dalyvumo lygio, išduotas Asmens su negalia teisių apsaugos agentūros prie Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos (ANTAA); (iki 2023 m. gruodžio 31 d.). Asmuo kreipdamasis dėl judėjimo techninės pagalbos priemonių privalo pateikti klinikinių elektroninių dokumentų E025 ar E003, ar E027 kopijas arba išrašą iš medicinos dokumentų.
Ką atsivežti ir gyvenimo sąlygos apgyvendinant
Atsivežti galite tai, kas Jums kelia malonius prisiminimus ir pačius reikalingiausius Jums reikmenis. Atvykstant į Senelių namus, būtina turėti galiojančius asmens tapatybės dokumentus (pasą ar asmens tapatybės kortelę), neįgaliojo ir/ar pensijos gavėjo pažymėjimus, specialiųjų poreikių nustatymo dokumentus, pažymą apie gyvenamosios vietos deklaraciją, Socialinės paramos skyriaus parengtus apgyvendinimo dokumentus, vartojamus medikamentus. Asmuo gali atsivežti technines pagalbos ir slaugos priemones, tvarkingų rūbų, asmeninių daiktų. Pageidautina turėti atidarytą banko sąskaitą.
Senelių namuose yra 4 vienviečiai ir 13 dviviečių kambarių. Dviejų kambarių gyventojai naudojasi vienu vonios kambariu, kuriame yra dušas, tualetas, kriauklė su spintele. Gyventojai turi galimybę pasiruošti maisto, išsivirti kavos ar arbatos gyventojų virtuvėlėje. Maitinimas vyksta 4 kartus dienoje. Klientai valgo valgykloje. Nevaikštantiems - maistas pateikiamas kambariuose. Laisvalaikiui yra užimtumo kambarys, kuriame gausu knygų, audio knygų, stalo žaidimų, priemonių meninei raiškai ir kt. Yra rūkymo kambarys. Senelių namų teritorijos takeliai iškloti plytelėmis, gausu poilsio vietų, yra pavėsinė, tvenkinys. Senelių namai yra miesto centre: netoli seniūnija, autobusų stotis, miesto biblioteka, kultūros centras, medicinos įstaigos, bažnyčia, parduotuvė, turgus.
Maitinimas ir maisto pasirinkimai
Jei esate išrankus maistui, apie tai verta informuoti prieš atvykstant: maitinimas vyksta 4 kartus per dieną, klientai valgo valgykloje, nevaikštantiems - maistas patiekiamas kambariuose. Gyventojai, kurie sugeba paeiti ir valgyti savarankiškai, socializuojasi valgykloje.
Priežiūra, adaptacija ir personalo vaidmuo
Globos namų personalas yra geranoriškas ir draugiškas, jie tikrai padės adaptuotis Jūsų močiutei globos namuose. Jūsų močiutė bus prižiūrėta, pakalbinta ir įtraukta į aktyvų gyvenimą tiek, kiek leis jos sveikatos būklė. Kiekvienas atvejis yra vertinamas individualiai išsiaiškinant nepatikimo priežastis, pavyzdžiui, jei nepatinka kambario kaimynas.
Taip pat skaitykite: Kainos ir galimybės: privatus gydymas
Mokėjimo sąlygos ir finansavimo mechanizmai
Kai miesto (rajono) savivaldybės administracija priima sprendimą skirti finansavimą dėl asmens apgyvendinimo globos namuose, ilgalaikės socialinės globos apmokėjimas susidaro iš: 80 proc. asmens gaunamų pajamų (pensijos), 100 proc. priežiūros/slaugos išlaidų tikslinės kompensacijos, taip pat, jei asmuo turi nekilnojamojo turto - nuo jo vidutinės rinkos vertės bus skaičiuojamas 1 proc. mokestis, kuris turės būti mokamas kiekvieną mėn. globos įstaigai (įmokos dydį apskaičiuoja savivaldybė). Skirtumas, kurio trūksta iki nustatytos globos namų socialinės globos paslaugų kainos, apmokamas/finansuojamas tos savivaldybės administracijos, iš kurios atvyko konkretus asmuo. Socialinės globos kainos apmokėjimas pagal visus pirmiau išvardintus punktus detaliai išdėstomas ilgalaikės socialinės globos kompensavimo sutartyje.
Trumpalaikės (6 mėn. per metus) socialinės globos apmokėjimas susidaro taip pat, kaip ir ilgalaikės, tik nėra skaičiuojamas 1 proc. Asmens mokama suma per mėnesį negali viršyti Senelių namuose nustatytos socialinės globos kainos (šiuo metu socialinės globos kaina: asmeniui su sunkia negalia - 1432,20 Eur/mėn., senyvo amžiaus asmeniui ir suaugusiam asmeniui su negalia - 1364,10 Eur /mėn.).
Mokėjimo sąlygos yra: 80 procentų pensijos, 100 procentų slaugos ar kitų senjoro pajamų, 1 procentas turimo nekilnojamo turto vertės. Mokestis paskaičiuojamas individualiai kiekvienam asmeniui, pagal jo turimą turtą (vertinamas nekilnojamas turtas - namai, transportas, žemės, miškai ir kt. bei asmens turimos santaupos). Turto mokestis paskaičiuojamas savivaldybės administracijos Socialinės paramos skyriuje.
Socialinių paslaugų poreikio vertinimas ir savivaldybės vaidmuo
Asmens socialinių paslaugų poreikį bei finansines galimybes mokėti už socialines paslaugas vertina asmens (šeimos) gyvenamosios vietos savivaldybė. Savivaldybės nustatyta tvarka paskirti socialiniai darbuotojai, gavę asmens prašymą, nustato socialinių paslaugų poreikį individualiai pagal asmens nesavarankiškumą. Socialinių paslaugų centro socialinis darbuotojas įvertins asmens (šeimos) socialinių paslaugų poreikį. Gavę patvirtinimą ir kainos limitą, galite rinktis senelių namus visoje Lietuvoje, nepriklausomai, kurioje savivaldybėje esate registruoti. Globos namai, į kuriuos siunčiamas asmuo, yra parenkami pagal galimybes atsižvelgiant į asmens pageidavimą.
Siuntimas ir priėmimo procedūra
Prieš apgyvendinant asmenį globos namuose, yra išrašomas asmens siuntimas į globos namus (toliau vadinama - siuntimas). Siuntimas per 3 darbo dienas nuo jo išrašymo dienos pateikiamas (išsiunčiamas) asmeniui (globėjui, rūpintojui). Departamento siuntimo kopija pateikiama savivaldybei, priėmusiai sprendimą dėl socialinės globos asmeniui skyrimo.
Taip pat skaitykite: Paslaugos: privatūs paliatyviosios slaugos namai
Paslaugų įvairovė: savarankiško gyvenimo namai, pagalba į namus, laikinas atokvėpis
Savarankiško gyvenimo namuose teikiamos paslaugos: informavimas, konsultavimas, tarpininkavimas ir atstovavimas, maitinimo organizavimas, pagalba apsiperkant, kasdienio gyvenimo įgūdžių ugdymas ir palaikymas, transporto organizavimas, asmeninės higienos ir priežiūros paslaugos, apgyvendinimas, asmens sveikatos priežiūros paslaugų organizavimas, užimtumo organizavimas, psichologinė pagalba, psichosocialinis konsultavimas. Apgyvendinimo Savarankiško gyvenimo namuose paslaugų sudėtis konkrečiam asmeniui gali būti skirtinga atsižvelgiant į jo poreikius.
Pagalbos į namus paslaugos trukmė iki 10 val. per savaitę, paslauga teikiama darbo dienomis. Dienos socialinės globos asmens namuose paslauga teikiama iki 40 val. per savaitę asmenims su negalia, kuriam nustatytas pirmo arba antro lygio individualios pagalbos teikimo išlaidų kompensacijos poreikis. Laikino atokvėpio paslauga - iki 720 val. per metus (dėl vieno prižiūrimo asmens). Konkretus paslaugos trukmės poreikis nustatomas individualiai, pagal asmens sveikatą ir kitus objektyvius priežastis.
Techninės pagalbos priemonės
Dėl techninės pagalbos priemonių asmenims su negalia: ar norint gauti TPP priemonę reikalinga gydytojo pažyma? Asmuo kreipdamasis dėl judėjimo techninės pagalbos priemonių privalo pateikti klinikinių elektroninių dokumentų E025 ar E003, ar E027 kopijas arba išrašą iš medicinos dokumentų. Jei gauti TPP nepriklauso ar galima nuomoti? Ne. Ar įsigyjant TPP reikia mokėti? TPP vienkartinės įmokos - automatiškai reguliuojama lova (nauja) - 100 Eur., (pakartotinai išduodama) 50 Eur.; naktipuodžio kėdutė - 20 Eur.; vaikštynė su staliuku (nauja) - 20 Eur., (pakartotinai išduodama) 10 Eur.
Dažniausiai kylančios problemos ir kokybės skirtumai tarp įstaigų
Higienos sąlygos globos namuose labai nevienodos. Vienur baldai padėvėti, aplūžę, nėra sąlygų praustis, kitur viskas šiuolaikiška, naujausia įranga. Reikėtų nustatyti visiems vienodus standartus ir kontroliuoti, kad tų standartų būtų laikomasi. Atkreiptinas dėmesys ir į tai, kad gyvenimo sąlygos priklauso ne tik nuo finansavimo, bet ir nuo įstaigos vadovo.
Aprašyti pavyzdžiai rodo didelį skirtumą tarp įvairių įstaigų: vienose yra modernios kineziterapijos salės, relaksacijos kambariai, funkcionalios lovos, kitur - netinkamos tachtos, netvarkingi čiužiniai ir prasta higiena. Šios problemos pabrėžia būtinybę nuolatinio monitoringavimo ir standartų įgyvendinimo.
Socialiniai ir kultūriniai aspektai
Bendravimas ir socializacija yra svarbūs gyventojų gerovei: gyventojai socializuojasi valgykloje, koridoriuose, bibliotekoje, užsiėmimų salėje. Jūsų močiutė bus prižiūrėta, pakalbinta ir įtraukta į aktyvų gyvenimą tiek, kiek leis jos sveikatos būklė. Globos namuose gali susidaryti įvairūs socialiniai santykiai - nuo draugysčių iki konfliktų, todėl kiekvienas atvejis yra vertinamas individualiai išsiaiškinant nepatikimo priežastis.
Senjorės iš Šiaulių globos namų: čia gera gyventi, darbuotojai – kaip giminės
Kaip pasirinkti įstaigą ir ką apsvarstyti šeimai
- Įvertinkite asmens sveikatos poreikius: ar reikalinga kvalifikuota slauga, ar pakanka socialinės priežiūros.
- Patikrinkite įstaigos atitiktį reikalavimams ir higienos standartams.
- Pasidomėkite finansavimo galimybėmis: ar planuojate savivaldybės siuntimą ar tiesioginę sutartį su privačia įstaiga.
- Susipažinkite su gyvenimo sąlygomis: kambarių tipai, maitinimas, užimtumo galimybės, personalo požiūris.
- Kreipkitės į savo savivaldybę socialinių paslaugų skyrių socialinių paslaugų poreikio įvertinimui.
Praktiniai žingsniai šeimai
- Pasiruoškite reikiamus dokumentus: asmens tapatybės dokumentus, medicininius išrašus, nuosavybės dokumentus, specialiųjų poreikių nustatymo dokumentus.
- Kreipkitės į savivaldybės socialinių paslaugų skyrių arba tiesiogiai į pasirinktą įstaigą.
- Jei planuojate savivaldybės finansavimą - pateikite prašymą ir laukiame sprendimo (dažniausiai iki 30 kalendorinių dienų).
- Jei pasirinkote tiesioginį susitarimą su privačia įstaiga - pasirašykite komercinę sutartį ir atlikite pradinius mokėjimus.
Kam dar kreiptis ir papildoma pagalba
Asmens (šeimos) socialinių paslaugų poreikį bei finansines galimybes mokėti už socialines paslaugas vertina asmens gyvenamosios vietos savivaldybė. Seniūnijoje dirbantis socialinio darbo organizatorius priima asmens prašymą dėl apgyvendinimo, atlieka socialinės globos poreikio vertinimą. Socialinės paramos skyrius ruošia apgyvendinimui reikiamus dokumentus. Sprendimą dėl prašymo tenkinimo priima savivaldybės mero įgaliotas darbuotojas, prieš tai šį klausimą apsvarsčius Globos ir rūpybos taryboje.
| Paslaugos tipas | Trumpas aprašymas |
|---|---|
| Ilgalaikė socialinė globa | Apgyvendinimas visam laikui pagal poreikį; mokėjimas - 80% pajamų, 100% slaugos kompensacija, 1% turto vertės |
| Trumpalaikė globa | Iki 6 mėn.; apmokėjimas panašus, bet be 1% turto mokesčio |
| Savarankiško gyvenimo namai | Pagalba savarankiškumo įgūdžių ugdymui; mokėjimas - iki 20% asmens (šeimos) pajamų |
| Pagalba į namus | Iki 10 val. per savaitę (darbo dienomis); paslauga priklauso nuo poreikio |
| Laikinas atokvėpis | Iki 720 val. per metus dėl vieno prižiūrimo asmens |
Prognozuojama, kad 2050 m. pradžioje kas trečias Lietuvos gyventojas bus pagyvenęs žmogus, todėl poreikis kvalifikuotoms socialinėms paslaugoms ir tinkamai reguliuojamai privačiai veiklai augs. Todėl būtina atkreipti dėmesį į reikalavimus, standartus ir skaidrų finansavimą.