Šiuolaikinėje visuomenėje komunikacija dažniausiai vykdoma socialinėje erdvėje, kurioje informacijos sklaida ir jos prieinamumas yra kur kas patogesnis negu įprastinė komunikacija bendraujant gyvai. Socialiniai tinklai - tai viena iš priemonių, kuria naudojasi visas pasaulis ne tik dėl ryšio palaikymo. Įmonės bei jų atstovai socialinių tinklų pagalba gali reklamuoti savo teikiamas paslaugas. Įmonės įvaizdžio palaikymas socialinėje erdvėje ypatingai svarbus ir, ko gero, vienas sunkiausių dalykų, kadangi nuo to priklauso įmonės sėkmingas gyvavimas. Kintant technologijoms, keičiasi ir vartotojų įpročiai. Kuo toliau tuo daugiau laiko žmonės praleidžia socialiniuose tinkluose, todėl tai tapo populiariu verslo komunikacijos įrankiu ir mokslinių tyrimų objektu.
Šiame straipsnyje aptarsime įvairius komunikacijos socialiniuose tinkluose analizės metodus, apžvelgsime vizualinės komunikacijos svarbą, autorinių teisių pažeidimus ir sporto komandų bendravimo su gerbėjais ypatumus.
Vizualinė komunikacija socialiniuose tinkluose
Vizualinė komunikacija ir tekstą keičiantys vaizdai šiandien tampa neatsiejama socialinių tinklų dalimi.
Baigiamojo darbo objektas - vizualinė prekės ženklo komunikacija socialiniuose tinkluose. Teorinėje dalyje yra analizuojama vizualinė komunikacija, jos reikšmė bei samprata, išskiriami ir aprašomi vizualinio turinio tipai bei aptariami turinio suvokimo aspektai. Toliau apžvelgiamas socialinių medijų vaidmuo šiandieninėje komunikacijoje bei socialinių medijų svarba.
Gauti rezultatai parodė, jog tikslingai vykdoma vizualinė prekės ženklų komunikacija socialiniuose tinkluose lemia prekės ženklo atpažįstamumą vartotojų atžvilgiu bei prisideda prie sėkmingos ir nuoseklios prekės ženklo veiklos.
Taip pat skaitykite: Socialinių tinklų komunikacijos specialisto rolė
Dominuojantis visų komandų įrašų turinys - įrašai apie įvykusias varžybas, daugiau gerbėjų turinčios komandos renkasi sudėtingesnės formos įrašus: keli vaizdai ir tekstas, video ir tekstas. Skiriasi bendravimo su gerbėjais forma ir turinys.
Autorinių teisių pažeidimai socialiniuose tinkluose
Socialinių tinklų populiarumas ir lengvas informacijos pasiekiamumas kelia problemas ne tik autorines teises ginančioms organizacijoms, bet ir kūrėjams, kurie stengiasi apsaugoti savo kūrinius nuo neleistino naudojimo. Socialiniai tinklai ir plačiai prieinamas turinys skaitmeninėje erdvėje prisidėjo prie keliamų iššūkių autorinėms teisėms. Moksliniuose tyrimuose pastebima, kad nors daugelis socialinių tinklų naudotojų žino autorinių teisių sąvoką, tačiau kyla problemų stengiantis ją identifikuoti.
Darbo problema - vizualiųjų menų autorių teisių pažeidimai socialiniuose tinkluose. Pasirinktas darbo objektas - vizualiųjų menų autorių patirtys socialiniuose tinkluose. Šio darbo tikslas - teoriniu ir empiriniu lygmeniu išanalizuoti Lietuvos vizualiųjų menų autorių teisių pažeidimų patirtis socialinėse medijose.
Šiam tikslui pasiekti išsikelti šie uždaviniai:
- išanalizuoti vizualinės komunikacijos svarbą, apibrėžiant vizualinės komunikacijos sampratą;
- identifikuoti vizualiųjų menų kūrėjų autorinių teisių pažeidimų spektrą socialinėse medijose pristatomą teorijose;
- remiantis parengta tyrimo metodika, išsiaiškinti veiksnius, kurie sukelia Lietuvos vizualiųjų menų kūrėjų autorinių teisių pažeidimus socialiniuose tinkluose;
- išanalizuoti Lietuvos vizualiųjų menų kūrėjų autorinių teisių pažeidimų klasifikaciją pagal jų pobūdį;
- išanalizuoti Lietuvos vizualiųjų menų kūrėjų autorinių teisių pažeidimų socialiniuose tinkluose sprendimo būdus.
Uždaviniams įgyvendinti taikyti šie tyrimo metodai: mokslinės literatūros analizė, pusiau struktūruoti interviu su vizualiųjų menų atstovais, ekspertiniai interviu su autorines teises saugančios organizacijos LATGA specialistu bei teisininku, klausimynas Lietuvos socialinių tinklų naudotojams.
Taip pat skaitykite: Kaip padėti autistiškam vaikui bendrauti?
Nagrinėjamu atveju - pasirinkta vizualiųjų menų grupės atstovai: fotografai ir grafikos dizaineriai. Interviu su Lietuvos vizualiųjų menų atstovais metu buvo siekiama giliau suprasti su kokiais iššūkiais susiduria autoriai, dalindamiesi savo kūryba socialiniuose tinkluose. Tyrimo metu gauti rezultatai parodė, kad autorinių teisių pažeidimus socialiniuose tinkluose lemia kompleksiniai ir individualūs rizikos veiksniai.
Pagrindinės autorinių teisių problemos, su kuriomis susiduria kūrėjai, dalindamiesi savo kūryba socialiniuose tinkluose, dažniausiai yra susijusios su kūrinių vagystėmis. Vizualiųjų menų atstovai teigia, kad nors socialiniai tinklai teikia galimybes autoriams dalintis savo kūriniais ir yra kūrybos sklaidos kanalas, trūksta efektyvių priemonių prevencijai ir socialinių tinklų vartotojų sąmoningumo bei edukacijos autorinių teisių klausimu.
Besidalijant savo kūriniais skaitmeninėje erdvėje, dažnai susiduriama su problema, kai kiti asmenys nepagarbiai naudojasi šiais kūriniais be tinkamo leidimo ar atlygio. Nepaisant keliamų skaitmeninių technologijų iššūkių ir dirbtinio intelekto atsiradimo, kuris taip pat kelia iššūkių autorinių teisių srityje, kalbinti informantai išskyrė ir teikiamą jų naudą bei darbo efektyvumo didinimą.
Sporto komandų komunikacija su gerbėjais socialiniuose tinkluose
LTTema yra aktuali, nes populiarėjant socialiniams tinklams, sporto komandoms aktualios žinios, kaip galima bendrauti su gerbėjais socialiniuose tinkluose. Nors socialiniai tinklai yra plačiai naudojamas komandų įrankis bendraujant su gerėjais, didinant jų lojalumą, tačiau problema, kaip komandos bendrauja su gerbėjais socialiniuose tinkluose Lietuvoje nėra plačiai nagrinėta. Aktualu tirti, kaip Lietuvos sporto komandos bendrauja su gerbėjais socialiniuose tinkluose.
Tyrimo problema - kokie yra sporto komandų komunikacijos su gerbėjais socialiniuose tinkluose ypatumai. Tyrimo tikslas - atskleisti sporto komandų komunikacijos su gerbėjais socialiniuose tinkluose ypatumus teorinėje bei praktinėje plotmėje. Tyrimo metodas - turinio analizė.
Taip pat skaitykite: Prekių ir paslaugų prekyba per socialinius tinklus
sausio 1 d. - balandžio 7 d.
Šiame magistro baigiamajame darbe problema keliama klausimu: kaip efektyviai taikyti socialinius tinklus farmacinės įmonės komunikacijoje? Tyrimo objektas - socialinių tinklų taikymas „Eurovaistinės“ komunikacijoje. Tyrimo tikslas - identifikuoti socialinių tinklų taikymo specifiką įmonės „Eurovaistinė“ komunikacijoje bei atskleisti klientų įsitraukimą į komunikaciją skatinančius veiksnius.
Tyrimui atlikti išsikelti klausimai, susiję su „Eurovaistinės“ naudojama komunikacjos strategija, tikslu, įvaizdžio formavimu bei komunikacijos efektyvumu. Eurovaistinės komunikacijos socialiuose tinkluose analizei pasirinkti stebėjimo ir turinio analizės metodai, empiriniam tyrimui pasitelktas tinklo etnografijos (angl. netnography) metodas. Magistro baigiamąjį darbą sudaro dvi dalys. Pirmojoje apibendrinami socialinių tinklų taikymo įmonės komunikacijoje teoriniai aspektai.
Tyrimui vykdyti buvo pasirinkti du tyrimo metodai: anketavimas ir ekspertinė apklausa. Tyrimas buvo vykdomas socialinėje erdvėje, apklausiant atsitiktinius vartotojus, pateikiant anketinę apklausą. Tam, kad apklausa būtų reprezentatyvi, buvo remtasi Paniotto formule apskaičiuoti respondentų imties dydį. Anketinės apklausos tyrime dalyvavo keturi šimtai respondentų. Ekspertinė apklausa buvo vykdyta apklausiant įmonių vadovus - ekspertus, kuriose teikiama kūrybinio ugdymo veikla. Lietuvos įmonės atrinktos atsitiktiniu būdu, naudojantis Lietuvos įmonių duomenų baze pagal veiklos sritis.
Tyrimo rezultatų analizė atskleidė, jog vartotojų ir įmonių požiūriai dėl socialinių tinklų įtakos, kūrybinių ugdymo verslų įvaizdžiui sutampa.
| Metodas | Tikslas | Duomenų šaltiniai |
|---|---|---|
| Turinio analizė | Sporto komandų komunikacijos su gerbėjais ypatumų atskleidimas | Sporto komandų įrašai socialiniuose tinkluose |
| Stebėjimas ir turinio analizė | Socialinių tinklų taikymo specifikos įmonės komunikacijoje identifikavimas | „Eurovaistinės“ komunikacija socialiniuose tinkluose |
| Anketavimas ir ekspertinė apklausa | Socialinių tinklų įtakos kūrybinių ugdymo verslų įvaizdžiui įvertinimas | Vartotojų anketos ir įmonių vadovų apklausos |
tags: #komunikacijos #socialiniuose #tinkluose #analize