Socialinis darbas yra nuolatos besikeičianti sritis, kurioje tenka balansuoti tarp teisinių normų ir žmonių poreikių. Šiuolaikiniai iššūkiai, tokie kaip socialinė atskirtis, psichologinės traumos ar ekonominiai sunkumai, reikalauja iš mūsų lankstumo, gebėjimo kurti individualius sprendimus. Mano profesinėje praktikoje vis dažniau matau, kad individuali pagalba šeimai yra svarbi, bet ne mažiau svarbu yra bendruomenės įtraukimas.
Socialinis darbuotojas dažnai stokoja laiko pažinti šeimą ir užmegzti gilius asmeniškus santykius su jos nariais, o šeimos, gaunančios socialinę paramą, neretai nėra pakankamai motyvuotos keistis, savarankiškai spręsti savo problemas. Esant tokioms aplinkybėms ypač svarbu, kad socialinis darbuotojas būtų susipažinęs su tam tikrais metodais ir konsultuodamas šeimas galėtų juos taikyti.
Paradoksas socialiniame darbe su šeima
Šie metodai paremti neadekvačiu konsultuojamųjų elgesio modelių pastiprinimu, kitaip tariant, paradoksais. Paradokso metodai ypač tinka dirbant su šeimomis, kurios nariai vadovaujasi griežtais supriešinimais „taip“ - „ne“, o jų išvadų apie pasaulį, kitus žmones bei save visuma, nuostatos ir elgesio būdai yra rigidiški. Socialinis darbuotojas nepadės spręsti šeimos problemų, jeigu priims tokias jos narių nuostatas.
Jas pakeisti galima tarsi nelogiškais siūlymais, t. y. paradoksais. Paradoksiškai konsultuojant šeimas dažnai joms priskiriama atsakomybė už esamą padėtį, kai keistiną elgesį arba neveikimą tarsi „paskiria” šeimos konsultantas, o šeima, tiek vykdydama jo rekomendaciją, tiek ir atsisakydama nenaudingo elgesio, pajunta galinti kontroliuoti aplinkybes ir impulsus, kurių anksčiau nevaldė.
Socialinis darbuotojas taip pat gali paremti patologinį šeimos nario vaidmenį. Veiksmingas paradoksalaus konsultavimo metodas - refreimingas. Jo paskirtis - neigiamas prasmes pakeisti teigiamomis, arba atvirkščiai. Šie pakeitimai gali turėti dvi kryptis.
Taip pat skaitykite: Senelių namų direktoriai
Vienu atveju atliekamas turinio refreimingas, kai modifikuojamas situacijos turinys, kitu - konteksto refreimingas, kai modifikuojamos situacijos aplinkybės. Refreimingo esmė - iš konsultuojamiesiems būdingų loginių sąsajų išskirti kokią nors sąvoką ir perkelti ją į kitą tokią pat logišką sąvokų sistemą.
Neretai iki susitikimo su socialiniu darbuotoju šeimos nariai yra girdėję, kaip turėtų elgtis. Vadovaudamiesi racionaliais siūlymais jie galėtų pagerinti savo padėtį, tačiau vien teigiamos elgesio krypties nurodymas neišsprendžia šeimos problemų. Nemažiau svarbu įtaigiai ir suprantamai jį formuluoti.
Priešindamiesi racionaliems nurodymams šeimos nariai tuo pat metu gali būti imlūs metaforiškai informacijai. Metaforiškas socialinio darbuotojo bendravimas su konsultuojama šeima itin naudingas tais atvejais, kai sprendžiamos vaikų problemos. Vaikams toks bendravimas yra įprastas, o pasakotoją jie suvokia kaip grėsmės nekeliantį asmenį.
Įgalinimas socialiniame darbe
Kaip įgalinti konkretų klientą dažnai yra diskusijų tarp socialinių darbuotojų tema. Tai išaiškėja tik per konkrečius pavyzdžius. "Po kursų apie socialinį darbą parvykusi į darbą supratau, kad aš tikrai per daug darau už klientus. Mokymų metu išgirdau vienos socialinių darbuotojų pasakojimą, kuris paskatino mane pamąstyti apie savo darbą ir kiek aš darau už klientus.
Šeima yra vartojanti alkoholį ir nesugeba tinkamai pasirūpinti vaikais ir savo namų buitimi. Kadangi šeima nelabai kelia pasitikėjimą, kas susiję su sąskaitų apmokėjimu, visada aš už šeimą sumokėdavau pati, tada būdavau 100% tikra, kad šeima neprisidarys skolų.
Taip pat skaitykite: Kaip apskaičiuojama bazinė pensija?
Vieną dieną atėjusi moteris kaip visada atnešė gautą sąskaitą, kad aš apmokėčiau, o aš daviau jai pinigus ir pasakiau, kad ji nueitų ir pati sumokėtų mokesčius. Moteris pasimetė, kad aš pasielgiau kitaip nei įprastai. Žinoma, aš pro kabineto langą stebėjau ar ji tikrai nueis ir ar pareis su apmokėta sąskaita.
Socialinio darbuotojo užduotis yra padėti klientui įveikti savo problemas, o ne viską daryti už jį. Pastaruoju atveju klientas taptų priklausomas nuo socialinio darbuotojo. Socialinis darbas yra darbas kartu su klientu, stiprinant ir dirbant mažais žingsneliais, įsiklausant į teigiamas klientų ir jų aplinkos galimybes. Kaip to pasiekti ir nuo ko pradėti galima atrasti tik konkrečioje situacijoje. Dažnai atrodo, jog reikia rizikuoti.
Apibendrinant paradoksalių metodų taikymą dirbant socialinį darbą su šeimomis reikia pažymėti, kad, be nurodytų pranašumų, minėti metodai turi ir trūkumų, tarp kurių paprastai nurodoma, jog jie neišmoko šeimos narių sąmoningai keisti šeiminius procesus.
Straipsnyje nagrinėjamas paradokso taikymas socialinio darbuotojo šeimos konsultavimo praktikoje. Socialinis darbuotojas dažnai gauna kvietimą dirbti su daugiau nei vienu asmeniu vienu metu, ir labai dažnai tokios daugiapersonės pagalbos objektas yra maža ir konkreti grupė - šeima.
Viena vertus, socialinis darbuotojas neturėtų laiko geriau pažinti šeimą ir (arba) užmegzti asmeninius artimus santykius su šeimos nariais, kita vertus, šeima neturėtų motyvacijos savarankiškai spręsti savo problemas ar ką nors keisti šeimoje. Tokiomis aplinkybėmis tinkamo metodo taikymas šeimos konsultavime tampa labai svarbus socialiniam darbuotojui. Būtų rekomenduojamas paradokso metodas.
Taip pat skaitykite: Ukrainos Ateitis: Rusijos Pensininko Nuomonė
Paradoksalus bendravimas su probleminėmis šeimomis gali padėti nuraminti šeimos narius, aptarti ir išreikšti simptomus bei paskatinti naujus veiksmus. Paradoksą galima panaudoti tokiomis priemonėmis: neutralus atsakymas į emocinį teiginį, leidimas elgtis simptomiškai, sprendimų priėmimo atidėjimo skatinimas, leidimas likti krizėje, draudimas daryti tai, ko niekas nenori daryti, simptomo pasikartojimo prognozavimas, simptomo reikšmės pervertinimas, teigiamas simptomo vertinimas, simptominio elgesio skatinimas, prašymas išmokyti simptominio elgesio, simptominio elgesio ir teigiamo elgesio susiejimas.
Straipsnyje aptariami simptomo modeliavimo, paskirto neveiklumo, perfrazavimo, metaforos, atsakomybės už simptomą ir vaidmens palaikymo metodai.
Socialinių darbuotojų vaidmuo dirbant su šeimomis – intervencijos įgūdžiai
tags: #koks #pagrindinis #socialino #darbuotojo #metodas #taikomas