Socialinis darbas - tai pokyčių profesija, reikalaujanti nuolatinio socialinių darbuotojų tobulėjimo. Dauguma gyventojų socialinį darbą vertina kaip naudingą visuomenei ir žino, kad gali kreiptis pagalbos į socialinius darbuotojus.
Šiame straipsnyje aptarsime, kaip kreiptis į socialinį darbuotoją, kokios paslaugos teikiamos ir kokia tvarka galioja Lietuvoje.
Kada kreiptis į socialinį darbuotoją?
Į socialinį darbuotoją galima kreiptis susidūrus su įvairiais sunkumais šeimoje ar kasdieniame gyvenime. Socialiniai darbuotojai teikia pagalbą įvairiose srityse:
- Palaikomojo gydymo ir slaugos paslaugų poreikis
- Informavimas ir konsultavimas
- Pagalba buityje ir namų ruošoje
- Socialinių įgūdžių ugdymas
- Krizių įveikimas
- Pagalba senyvo amžiaus asmenims
- Pagalba neįgaliesiems
Kur kreiptis?
Dėl socialinių paslaugų, kurių teikimą finansuoja savivaldybė iš savo biudžeto lėšų ar iš valstybės biudžeto, skyrimo asmuo ar jo globėjas gali kreiptis į savo gyvenamosios vietos savivaldybę, seniūniją ar kitą nurodytą įstaigą. Susisiekite su socialiniu darbuotoju, aptarnaujančiu Jūsų seniūnijos gyventojus.
Galima kreiptis raštu tiesiogiai į savivaldybę, paštu ar elektroniniu būdu, o jeigu valstybės elektroninės valdžios sistemoje teikiama tokios rūšies elektroninė paslauga - prašymą galima teikti per SPIS sistemą. Taip pat yra galimybė asmeniui ar šeimai, kuriems dėl saugumo skubiai reikalingos socialinės paslaugos, kreiptis tiesiai į socialinių paslaugų įstaigą, kuri tarpininkaus pateikiant prašymą savivaldybei.
Taip pat skaitykite: 25,5 metų darbo stažas ir pensija
Vilniuje galite kreiptis šiais adresais:
- atvykus į klientų aptarnavimo centrą (KAC), adresu Konstitucijos per. 3, Vilnius;
- paštu, adresu Sausio 13-osios g. 169, Vilnius.
Reikalingi dokumentai
Jums reikės užpildyti „Prašymą - paraišką socialinėms paslaugoms gauti“ (SP-8 forma) ir pateikti šiuos dokumentus:
- Asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą (Lietuvos Respublikos piliečio pasą arba asmens tapatybės kortelę);
- Galiojantį medicinos dokumentų išrašą (027/a formos), kuriame nurodyta informacija apie asmeniui paskirtus medikamentus ir jų vartojimą bei patvirtinimas, kad asmuo neserga ūmiomis infekcinėmis ar kitomis pavojingomis užkrečiamosiomis ligomis.
- Jei asmuo neveiksnus arba ribotai veiksnus tam tikroje srityje, dar prireiks:
- globėjo asmens tapatybės patvirtinančio dokumento (paso arba asmens tapatybės kortelės);
- teismo sprendimo dėl neveiksnumo arba riboto veiksnumo tam tikroje srityje kopijos.
Socialinių paslaugų poreikio nustatymas
Socialinių paslaugų poreikis nustatomas individualiai pagal asmens nesavarankiškumą ir jo galimybes savarankiškumą ugdyti arba jį kompensuoti socialinėmis paslaugomis. Kompleksiškai įvertinamas asmens organizmo funkciniai sutrikimai, negalia, socialinė situacija, gebėjimai kasdieninėje veikloje, rizikos ir kitos aplinkybės. Taip pat atsižvelgiama į kitų institucijų, pavyzdžiui, sveikatos priežiūros specialisto išvadas apie asmens būklę ir problemas. Kokios socialinės paslaugos patenkintų jų pageidaujančio senjoro poreikius, nustato savivaldybės paskirti socialiniai darbuotojai.
Asmens dienos socialinės globos poreikį vertina paskirti socialiniai darbuotojai. Socialinis darbuotojas atvyks pas Jus ir per 20 dienų įvertins dienos socialinės globos poreikį. Per 5 d. d. nuo sprendimo priėmimo informuosime Jus apie priimtą sprendimą.
Mokėjimas už paslaugas
Bendrosios socialinės paslaugos, tokios kaip informavimas, konsultavimas, tarpininkavimas, atstovavimas, teikiamos nemokamai. Mokėjimo už kitas socialines paslaugas dydį asmeniui arba šeimai nustato savivaldybė, priklausomai nuo teikiamų socialinių paslaugų rūšies, periodiškumo ir asmens arba šeimos finansinių galimybių už jas mokėti. Asmuo arba šeima už socialines paslaugas negali mokėti daugiau nei teikiamų socialinių paslaugų išlaidų dydis.
Taip pat skaitykite: Instrukcija: kaip siųsti laišką Sodrai registruotu
Mokėjimo dydis nustatomas individualiai kiekvienam asmeniui (šeimai), įvertinant gaunamas pajamas, šeiminę padėtį ir paslaugų kiekį bei jų dažnumą. Asmens mokėjimo dydis už paslaugą proporcingai priklauso nuo asmens pajamų, apskaičiuojama vadovaujantis Kauno miesto savivaldybės gyventojų mokėjimo už socialines paslaugas tvarkos aprašu, patvirtintu Kauno miesto savivaldybės tarybos 2020 m. birželio 23 d. sprendimu Nr.
Mokėjimo už ilgalaikę socialinę globą tvarka
Mokėjimo dydis už ilgalaikę socialinę globą nustatomas pagal asmens pajamas ir atsižvelgiant į asmens turtą. Suaugusiam asmeniui jis neturi viršyti 80 procentų asmens pajamų. Jei asmens turto vertė yra didesnė už jo gyvenamosios vietos savivaldybėje nustatytą turto vertės normatyvą, mokėjimo už ilgalaikę socialinę globą suaugusiam asmeniui dydis per mėnesį padidėja vienu procentu, skaičiuojant nuo turto vertės, viršijančios normatyvą.
Tais atvejais, kai asmuo gauna slaugos ar priežiūros (pagalbos) išlaidų tikslinę kompensaciją, visa kompensacija skiriama mokėjimui už ilgalaikę socialinę globą.
Socialinės paslaugos
Socialinės paslaugos teikiamos pagal asmens ar jo šeimos individualius poreikius ir interesus, įvertinus, kokios pagalbos jam reikia. Štai keletas socialinių paslaugų pavyzdžių:
- Konsultavimas, tarpininkavimas, informavimas, atstovavimas
- Transporto organizavimas
- Maitinimo, asmeninės higienos ir priežiūros paslaugų organizavimas
- Sociokultūrinės paslaugos bendruomenės ar dienos centre
- Pagalba į namus: maisto produktų nupirkimas, pagalba buityje, namų ruošoje, lydėjimas į įvairias įstaigas ir kt. (iki 10 val./sav.)
- Socialinių įgūdžių ugdymas, palaikymas ir atkūrimas (stiprinant asmens bendravimo gebėjimus, ieškant pagalbos, prisitaikant prie naujų situacijų, dalyvaujant visuomenės gyvenime, užmezgant ir palaikant ryšius su artimaisiais ir pan.) socialinių paslaugų įstaigoje ar asmens namuose
- Intensyvi krizių įveikimo pagalba, psichosocialinė pagalba (siekiant atkurti asmens savarankiškumą, prarastus socialinius ryšius ir padėti integruotis į visuomenę, gali būti suteiktas laikinas apgyvendinimas), socialinių paslaugų įstaigoje ar įvykio vietoje
- Laikinas atokvėpis - pagalba artimajam, kuris namuose prižiūri kartu gyvenantį senyvo amžiaus asmenį, siekiant sudaryti sąlygas jam derinti asmeninį gyvenimą ir priežiūrą senyvo amžiaus asmens, kuriam laikinai suteikiamos socialinės paslaugos asmens namuose ar institucijoje (iki 720 val./metus)
- Dienos socialinė globa ar integrali pagalba asmens namuose (iki 10 val./d. iki 7 k./sav.)
- Dienos socialinė globa dienos socialinės globos centre (virš 3 val./d. iki 5 d./sav., kartu gali būti teikiama ir trumpalaikė socialinė globa)
- Trumpalaikė socialinė globa socialinės globos įstaigoje (iki 6 mėn. per metus)
- Ilgalaikė socialinė globa grupinio (iki 10 asmenų) gyvenimo namuose
- Ilgalaikė socialinė globa socialinės globos namuose
Visos socialinių paslaugų rūšys ir jų turinys apibrėžtas SADM ministro įsakymu patvirtintame Socialinių paslaugų kataloge.
Taip pat skaitykite: Vadovas apie Sodros automatizavimą
Paslaugos skyrimo terminai
Žmogaus ar šeimos socialinių paslaugų poreikis nustatomas per 10 kalendorinių dienų (k. d.) nuo prašymo gavimo dienos, o ilgalaikės socialinės globos poreikis - per 20 k. d. Sprendimas dėl socialinės priežiūros skyrimo priimamas ne ilgiau kaip per 10 k. d. nuo socialinių paslaugų poreikio išvadų pateikimo, dėl socialinės globos - per 20 k. d.
Tik tada, kai bendrosios socialinės paslaugos yra neveiksmingos, o dienos metu teikiamų paslaugų senjorui nepakanka, jam skiriama socialinė globa stacionarioje socialinės globos įstaigoje.
Socialinio darbuotojo vaidmuo visuomenėje
Tyrimai rodo, kad dauguma gyventojų socialinį darbą vertina kaip naudingą visuomenei. Dažniausiai manoma, kad socialinį darbuotoją geriausiai apibūdina žodis „padėjėjas“ (62 proc.), 46 proc. respondentų socialinį darbuotoją sieja su konsultantu, 38 proc. - su specialistu, 28 proc. - su prižiūrėtoju. Anot apklausos, socialinio darbo esmė dažniausiai suvokiama kaip pagalbos teikimas žmonėms, patekusiems į sudėtingą gyvenimišką situaciją (57 procentai).
Socialinis darbuotojas - tai ne tik profesija, bet ir gyvenimo būdas, reikalaujantis nuolatinio tobulėjimo ir atsidavimo žmonėms. Socialinis darbas man, tai nesibaigiantis kūrybiškumas, malonus chaosas ir spontaniškumas, kadangi kiekviena diena yra kažkas naujo, su kuo niekada nebuvai susidūręs, ko nesi įtraukęs į šiandienos dienotvarkę, bet tu jau darbo vietoje ir šią situaciją reikia spręsti čia ir dabar, perdėliojant darbo dienos prioritetus.
tags: #kaip #pasikviesti #socialine #darbuotoja