Valstybinio socialinio draudimo fondo valdybos (Sodra) Panevėžio skyrius yra svarbi biudžetinė įstaiga, kurios pagrindinė veikla - privalomojo (valstybinio) socialinio draudimo veikla. Skyrius įsteigtas 1997 metais, jo buveinė registruota Panevėžio miesto savivaldybėje, adresu Senamiesčio g. Įmonė turi 741 darbuotoją, o vidutinis darbo užmokestis čia siekia 2545 eurus.
Sodros Panevėžio skyrius aptarnauja tris regionus: Panevėžio, Šiaulių ir Utenos, koordinuodamas svarbias funkcijas visos Lietuvos mastu, tokias kaip sveikatos draudimas, bedarbių išmokos ir valstybinių pensijų išmokos. Panevėžio skyrius yra itin reikšmingas socialinės apsaugos segmentas regione, siekiantis užtikrinti aukštą klientų aptarnavimo kokybę ir operatyvumą.
Pastato remontas ir modernizacija
Sodros pastatas Panevėžyje, pastatytas 1991 metais, yra trijų aukštų, postmodernizmo architektūros stiliaus objektas, kuriame daugiausia yra kabinetai, koridoriai ir pagalbinės patalpos. Pastato bendras plotas - 6,65 tūkstančio kvadratinių metrų. Pastato statyba prasidėjo 1992 metais, o dalys buvo atiduotos naudoti etapais: 1994 metais atidarytos A ir B dalys, kuriose įsikūrė Sodros Panevėžio miesto ir rajono skyriai.
1994-1996 metais vykdyti įvairūs infrastruktūros darbai, įskaitant baseino, pirties ir valgyklos įrengimą. Tačiau dėl lėšų trūkumo statybos nutrauktos, o planuotas mokymo centras su viešbučiu neatliktas. 1998 metais pastatui užbaigti buvo skirta papildomai 600 tūkst. eurų.
Pasak Sodros Panevėžio skyriaus direktoriaus Alfonso Petrausko, pastatas nuo pastatymo metų nebuvo kruopščiai remontuojamas. „1991 metais pastatytame pastate remonto nebuvo, nuo tada, kai buvo pastatytas. Patys šiek tiek remontavome pirmą ir dalį antro aukšto, tačiau būtina atlikti tokius remonto darbus, kurių savo jėgomis niekaip neatliksime,“ - teigia A. Petrauskas.
Taip pat skaitykite: Slaugytojų skaičius Panevėžyje
2023 metų pabaigoje pradėti kapitalinio remonto ir modernizacijos darbai, kuriuos vykdo Turto bankas ir finansuoja Europos Sąjunga. Tam skirta apie 8 mln. eurų. Remonto metu bus atnaujintos inžinerinės sistemos, įrengta šiuolaikiška vėdinimo ir vėsinimo sistema, elektra, apšvietimas, elektroniniai ryšiai ir signalizacijos sistema. Taip pat perplanuotos ir atnaujintos vidaus patalpos, darbo kabinetai bei klientų aptarnavimo zona.
Direktorius pabrėžia, kad po kapitalinio remonto „Panevėžyje modernizuotų patalpų Turto bankas neparduos. Turto bankas - rimta organizacija ir priėmė sprendimą, kad į suremontuotas patalpas grįžtame.“
Klientų aptarnavimas ir paslaugos
Sodra Panevėžio skyriaus klientų priimamuosiuose dabar pirmenybė teikiama iš anksto užsiregistravusiems. Tai leidžia išvengti laukimo eilių - klientams paskiriamas konkretus konsultacijos laikas. Užsiregistruoti galima internete per Sodros svetainę arba paskambinus telefonu +370 5 250 0883 arba trumpuoju numeriu 1883.
Be tiesioginio aptarnavimo, klientams teikiamos konsultacijos ir telefonu - klausimais, susijusiais su išmokomis, įmokomis, pensijomis bei kitais socialinio draudimo aspektais.
Siekiant pagerinti paslaugų kokybę ir funkcionalumą, Sodros interneto svetainėje naudojami slapukai (angl. cookies), kurie prisimena vartotojų pageidavimus, pvz., kalbą ar anksčiau peržiūrėtas paslaugas, taip pat saugo prisijungimo duomenis, kad jų nereikėtų įvesti kiekvieną kartą.
Taip pat skaitykite: Pagalba Panevėžio gyventojams
Taip pat naudojamos „Pixel“ žymos (angl. web beacons) - mažos programinės sekimo žymės, kurios renka informaciją apie lankytojų veiklą svetainėje neįrašydamos duomenų naršyklėje. Šios technologijos padeda gerinti svetainės funkcionalumą ir tiesioginės rinkodaros efektyvumą.
Klientų atsiliepimai ir paslaugų pritaikymas
Apsilankiusieji Sodros Panevėžio skyriuje dažnai akcentuoja profesionalų ir draugišką aptarnavimą. Sistemos, leidžiančios registruotis iš anksto, ženkliai palengvina vizitą ir sumažina laukimo laiką. Be to, modernizuotos patalpos ir techninės priemonės kuria patogią aplinką darbuotojams ir lankytojams.
Klientai vertina galimybę gauti informaciją ir palaikymą ne tik gyvai, bet ir nuotoliniu būdu, telefonu arba internetu, kas ypač aktualu gyventojams, gyvenantiems už miesto ribų.
Pateiktų paslaugų ir informacijos santrauka
| Paslauga | Galimybė | Kontaktai |
|---|---|---|
| Klientų registracija konsultacijoms | Internetinė registracija ir telefonas | +370 5 250 0883, 1883 |
| Konsultacijos dėl socialinio draudimo | Telefonu arba gyvai | +370 5 250 0883, 1883 |
| Socialinių išmokų administravimas | Visu regionu apimantis aptarnavimas | Panevėžys, Senamiesčio g. |
| Pastato modernizacija | Energetinis, techninis atnaujinimas | Turto bankas, ES finansavimas |
Panevėžio „Sodros“ skyrius yra ne tik organizacija, teikianti socialinio draudimo paslaugas, bet ir modernėjantis centras su nuolat gerėjančiu aptarnavimo kultūra bei patogiomis sąlygomis klientams.
Taip pat skaitykite: Panevėžio socialinių įmonių pasiekimai
tags: #geriausios #panevezio #sodros #darbuotojas