Druskininkų savivaldybės Socialinių paslaugų centras veikia remdamasis aiškia vizija ir misija: teikti kvalifikuotas, kokybiškas socialines paslaugas, siekiant optimalių rezultatų, ir nuolat tobulėti taikant pažangiausius socialinio darbo metodus. Centras orientuotas į atvirą bendruomenės įstaigą, telkiančią kvalifikuotų darbuotojų komandą ir profesionaliai bei dinamiškai reaguojančią į paslaugų gavėjų poreikius.
Vizija ir misija
Vizija. Nuolat tobulėjanti ir taikanti pažangiausius socialinio darbo metodus, moderni naujoms iniciatyvoms, patraukli savo infrastruktūra, atvira socialinių paslaugų įstaiga, telkianti kvalifikuotų darbuotojų komandą, nuolat tobulinanti teikiamų paslaugų kokybę bei profesionaliai ir dinamiškai reaguojanti į paslaugų gavėjų poreikius.
Misija. Teikti kvalifikuotas, kokybiškas socialines paslaugas, siekiant optimalių rezultatų. Įgyvendinti efektyvią socialinių paslaugų teikimo sistemą.
Teikiamų paslaugų principai
Centras siekia prisitaikyti prie paslaugų gavėjų poreikių ir norų, taikydamas individualizuotą požiūrį ir užtikrindamas funkcionalumą. Pagrindinis tikslas - profesionaliai ir etiškai aptarnauti kiekvieną asmenį, kad būtų pasiekti geriausi socialiniai rezultatai.
Pagrindinės paslaugos
- Individualios socialinės konsultacijos ir pagalba sprendžiant įvairias socialines problemas;
- Pagalba šeimoms, vaikams ir paaugliams - socialiniai įgūdžiai, šeimos tarpininkavimas;
- Paslaugos neįgaliesiems ir vyresnio amžiaus žmonėms - priežiūra, pagalba namuose, integracijos priemonės;
- Prevencinės programos ir socialinės reabilitacijos paslaugos;
- Koordinavimas su kitomis institucijomis ir bendradarbiavimas su vietos bendruomene;
- Mokymai ir kvalifikacijos kėlimas centrą sudarančiam personalui, užtikrinant paslaugų kokybę.
Kvalifikacija ir personalo rengimas
Centro darbuotojai turi įgytą ne žemesnį nei bakalauro laipsnį atitinkamos krypties mokymuose (pagal sąrašą, patvirtintą Lietuvos Respublikos švietimo ir mokslo ministro 2016 m. gruodžio 1 d. įsakymu Nr.). Nuolatinis mokymasis ir kvalifikacijos kėlimas yra svarbi kokybės užtikrinimo dalis.
Taip pat skaitykite: Globos ir slaugos namai Druskininkuose
Infrastruktūra ir prieinamumas
Centras yra modernus ir pritaikytas naujoms iniciatyvoms bei funkcionalumui, siekiant užtikrinti patogų aptarnavimą visiems paslaugų gavėjams. Druskininkų savivaldybės Socialinių paslaugų centras savo veikloje atsižvelgia į paslaugų gavėjų poreikius ir nuolatinį tobulėjimą.
Duomenų apsauga ir skaidrumas
Centro veikloje taikomi privatumo principai, užtikrinantys, kad asmens duomenys būtų tvarkomi atsakingai. Slapukai (angl. Cookie) - tai mažas tekstinis failas, kurį interneto svetainė įrašo į Jūsų kompiuterio arba mobilaus prietaiso naršyklę, kai Jūs apsilankote svetainėje. Šiuos slapukus naudojame įgyti įžvalgų apie tai, kaip mūsų lankytojai naudojasi Bendrovės svetaine.
Slapukai taip pat naudojami tam, kad būtų užregistruota, ar sutinkate, kad Bendrovės svetainėje būtų naudojami slapukai, kad šis klausimas nebūtų užduodamas kiekvieną kartą apsilankant svetainėje. Pavyzdžiui, šie slapukai prisimena Jūsų pageidaujamą kalbą, paieškas ir anksčiau peržiūrėtas paslaugas/prekes, kad nereikėtų iš naujo įvesti prisijungimo duomenų.
„Pixel“ žyma - tai yra vadinamas (angl. web beacons), (angl. clear GIFs) arba paslėptas programinis kodas, perduodantis informaciją apie Jūsų veiksmus, kuriuos atliekate mūsų svetainėje. Mūsų svetainėje yra nuorodų į kitų asmenų, įmonių ar organizacijų interneto tinklalapius. Bendrovė nėra atsakinga už tokių interneto tinklalapių turinį ar jų naudojamus privatumo užtikrinimo principus.
Duomenų saugojimo trukmė ir teisės
Bendrovės naudoja surinktus duomenis analizei iki trejų metų. Slapuko galiojimo laikas priklauso nuo slapuko tipo (vieną dieną, savaitę ar mėnesį), bet kai kuriais atvejais gali galioti ir iki dvejų metų. Jeigu ketinate įgyvendinti savo teises, galite kreiptis į Bendrovę el. būdu; įgyvendinant savo teises, Jūs privalote tinkamai patvirtinti savo asmens tapatybę.
Taip pat skaitykite: Sanatorijos Druskininkuose: apžvalga
Bendradarbiavimas ir bendruomenės įtraukimas
Centras aktyviai bendradarbiauja su kitomis institucijomis, vietos savivaldybe ir visuomeninėmis organizacijomis, siekdamas kompleksiškai spręsti socialines problemas. Teikiant individualizuotus rinkodaros pasiūlymus, paslaugų gavėjai gali būti priskirti atitinkamai klientų kategorijai, o centras - susisiekęs el. paštu - reaguoja į užklausas ir poreikius.
Kaip kreiptis ir gauti paslaugas
Norint gauti paslaugas, būtina susisiekti su Druskininkų savivaldybės Socialinių paslaugų centru. Centras koordinuoja paslaugų teikimą, priima prašymus ir konsultuoja dėl galimų paslaugų, pritaikytų individualiems poreikiams.
Praktiniai patarimai paslaugų gavėjams
- Prieš kreipiantis - surinkite būtinus dokumentus ir informaciją apie savo poreikius;
- Jei reikia, pasinaudokite konsultacijomis ir prevencinėmis programomis;
- Sekite centro skelbimus ir atnaujinimus dėl naujų programų ir mokymų;
- Informuokite centrą apie pokyčius savo situacijoje, kad paslaugos būtų laiku pritaikytos.
Vertybės ir etika
Centras remiasi pagarbos, orumo ir konfidencialumo principais, siekdamas, kad kiekvienas paslaugų gavėjas jaustųsi saugus ir išgirstas. Koks gražus būna gyvenimas, jei padarai ką nors gera ir teisinga - tai vertybė, kurią skatina centro darbuotojai kasdieniame darbe.
Adresas ir kontaktai
Veisiejų g., Druskininkų savivaldybės Socialinių paslaugų centras yra pasiekiamas gyventojams, ieškantiems pagalbos ir profesionalių socialinių paslaugų savo bendruomenėje.
| Paslaugos sritis | Trumpas aprašymas |
|---|---|
| Individualios konsultacijos | Asmeninė pagalba sprendžiant socialines ir šeimos problemas |
| Pagalba namuose | Priežiūros ir integracijos paslaugos vyresnio amžiaus ir neįgaliesiems |
| Prevencinės programos | Reabilitacija, socialinių įgūdžių formavimas |
| Mokymai ir kvalifikacija | Darbuotojų kvalifikacijos kėlimo programos ir mokymai |
Druskininkų socialinių paslaugų centras yra įsipareigojęs nuolat gerinti teikiamų paslaugų kokybę ir prisitaikyti prie besikeičiančių bendruomenės poreikių, taip stiprindamas socialinį saugumą ir gerovę.
Taip pat skaitykite: Reabilitacija vaikams Druskininkuose
tags: #druskininku #socialiniu #paslaugu #skyrius