Slaugytojų darbas yra neatsiejamas nuo pacientų saugos užtikrinimo, nuolatinio tobulėjimo ir darbo aplinkos standartizavimo. Pacientų sauga yra vienas iš svarbiausių prioritetų sveikatos priežiūros sistemoje. Tinklalaidėje „P. S. V. B.“ pastebėta, kad pacientai dažnai ateina su išankstiniais nusistatymais, pavyzdžiui, baiminasi skausmo prieš kraujo ėmimo procedūrą.
Siekiant pakeisti šią nuomonę, slaugytojai turi būti tinkamai parengti, suteikiant jiems reikalingų žinių ir įgūdžių. Taip pat svarbu dalyvauti pacientų saugumo užtikrinimo projektuose. Pacientų sauga tapo ypač svarbi pradėjus studijuoti bendrosios praktikos slaugytojos studijų programą, kur buvo mokoma atsakingai skaityti vaistų pavadinimus, būti atidžiais darbo metu ir saugiai elgtis su pacientais.
Nuolatinis tobulėjimas ir kompetencijos atnaujinimas
Slaugytojai privalo nuolat tobulėti, atnaujinti savo kompetencijas ir žinias. Tam yra skirti kvalifikaciniai mokymai, kursai, klinikinė praktika ar situacijų aptarimas darbo vietoje.
Visada yra stengiamasi sugalvoti naujų įrankių, kurie palengvintų slaugytojo darbą, todėl 2013 metais pradėtas naudoti standartizuotų švirkštų žymėjimas pagal tarptautinį ISO standartą. Vėliau pradėti taikyti ir standartizuoti procedūrų aprašai, standartizuotas medikamentų skiedimas, pradėta standartizuoti slaugytojų darbo vietas.
Standartizuota slaugytojų darbo vieta padeda slaugytojui, atėjusiam į kitą darbo vietą, lengviau rasti priemones, medikamentus. Anestezijos slaugytoja turi sulaukti visos komandos narių žodinio patvirtinimo kiekviename iš trijų kontrolinio lapo etape, kad yra atlikti tam tikri žingsniai ir jie jau pažymėti lape.
Taip pat skaitykite: EST duomenys apie darbo pasitenkinimą
Diegiant ankstyvojo perspėjimo skalę, slaugytojai turėjo aprašyti patirtį ir pastebėjimus naudojantis ja. Siekiama gauti grįžtamąjį ryšį iš komandos narių, kad naujas įrankis ne trukdytų, o padėtų saugiai dirbti. Visiems pokyčiams reikia laiko, todėl nuomonių apie įrankį buvo įvairių.
Iššūkiai ir sprendimai
Slaugytojų darbo tempas yra labai didelis ir dažnai sunku atrasti laisvą minutę naujoms užduotims vykdyti. Naujų pokyčių priėmimas skirtingose organizacijose, įskaitant ir medicinos įstaigų, vyksta gana sudėtingai.
Dėl per didelio darbo krūvio kenčia ir pacientai, ir personalas. Pacientai gauna per mažai dėmesio, o slaugytojas darbo metu jaučia didelę įtampą. Dėl senstančios visuomenės ir su tuo susijusių kitų priežasčių, ateityje slaugytojų dar labiau trūks.
Apie slaugytojų poreikio problemą reikėtų aktyviau kalbėtis tarpusavyje, su slaugytojus atstovaujančiais vadovais, slaugytojus atstovaujančiose organizacijose. Taip pat padėtų slaugos specialistų komandos stiprinimas. Slaugytojas dirba kartu su slaugytojo padėjėju ir pagalbiniu darbuotoju.
Skaitmeninių technologijų pažanga didelė ir ji pasitarnauja asmens sveikatos priežiūroje, tačiau skaitmeninės technologijos ir naudojami įrankiai nepakeis slaugytojo rūpestingumo ir dėmesingumo.
Taip pat skaitykite: Studijų galimybės socialiniame darbe
Darbo saugos įvertinimas ir rizikos veiksniai
Tyrimai rodo, kad svarbu įvertinti gydytojų ir slaugytojų nuomonę apie jų darbo aplinkos saugą, apsaugos priemonių naudojimą ir veiksnius, keliančius riziką jų saugai darbe. Viename tyrime, kuriame dalyvavo 201 respondentas (97 gydytojai ir 104 slaugytojai), buvo įvertinta darbo sauga sveikatos priežiūros įstaigoje. Tyrimo rezultatai parodė, kad:
- Slaugytojai dažniau nei gydytojai pastebi rizikos veiksnius, keliančius pavojų jų saugai.
- 32,7% dalyvių teigia, kad jaučia didelę psichologinę įtampą.
- Slaugytojai dažniau nei gydytojai susiduria su biologiniais skysčiais.
Šie duomenys rodo, kad būtina skirti didesnį dėmesį slaugytojų darbo saugai ir psichologinei gerovei.
Tarptautinės iniciatyvos ir rekomendacijos
Tarptautinė slaugytojų taryba (ICN) pabrėžia, kad žala pacientams dėl nesaugios priežiūros yra viena iš pagrindinių mirties ir negalios priežasčių visame pasaulyje. ICN ragina vyriausybes gerokai padidinti investicijas ir sveikatos priežiūros darbuotojų įdarbinimą, ugdymą, mokymą ir išlaikymą, ypač mažas ir vidutines pajamas gaunančiose šalyse. Taip pat pabrėžiama, kad būtina skaidri darbo kultūra, skatinanti pranešti apie susirūpinimą keliančius veiksmus ir klaidas.
ICN ragina vyriausybes būti atsakingomis už poreikiais pagrįsto saugaus slaugytojų personalo užtikrinimą, užtikrinant pakankamą finansavimą ir nustatant teisės aktus bei veiksmingą žmogiškųjų išteklių planavimą. Organizacija siūlo pasirašyti Sveikatos priežiūros darbuotojų saugos chartiją bei imtis skubių ir ilgalaikių veiksmų įgyvendinant pagrindines joje numatytas priemones.
TST sukūrė pacientų saugos modulį, kuris yra naujos pasaulinės internetinės mokymosi platformos, skirtos profesinės praktikos žinioms kaupti per kompetencijomis grindžiamą mokymą, dalis. Naujoje TST pozicijoje teigiama, kad sveikatos priežiūros darbuotojų sauga ir pacientų sauga yra neatsiejamos. Slaugytojų patiriamas smurtas ir prievarta, perdegimas, stresas, moralinė žala, fizinės ligos ir stigma yra susiję su blogėjančia slaugos sauga ir kokybe.
Taip pat skaitykite: Medicininės slaugos ligoninės iššūkiai
Saugios darbo aplinkos kūrimas ir slaugytojų bei sveikatos priežiūros darbuotojų psichikos sveikatos apsauga turi daug teigiamų rezultatų, įskaitant žalos pacientams prevenciją, ir yra labai svarbūs teikiant kokybišką priežiūrą.
Rekomendacijos nacionalinėms slaugytojų asociacijoms ir slaugytojams:
- Prisidėti prie pacientų saugą reglamentuojančių teisės aktų rengimo ir užtikrinti jų įgyvendinimą bei priežiūrą.
- Pasisakyti už tai, kad slaugytojai būtų pagrindiniai klinikinių grupių, planuojančių, rengiančių ir įgyvendinančių nacionalinius pacientų saugos gerinimo prioritetus, nariai.
- Pasisakyti už tai, kad visose sveikatos priežiūros įstaigose būtų naudojamos pranešimų apie incidentus sistemos, taip pat už politiką ir procesus, kurie padėtų slaugytojams pranešti apie pacientų saugą be žalos ar baimės sulaukti bausmės.
- Užtikrinti, kad į bakalauro ir magistrantūros studijų slaugos mokymo programas būtų įtrauktas pacientų saugos aspektas, taikant tarpprofesinį komandinį požiūrį.
Kasmet minima rugsėjo 17 d. Pacientų saugos diena. Šių metų tema - "Pacientų įtraukimas į pacientų saugą", taip pripažįstant lemiamą pacientų, šeimų ir slaugytojų vaidmenį užtikrinant sveikatos priežiūros saugumą.
tags: #darbu #sauga #slaugytojoms