Šiame straipsnyje išsamiai apžvelgiama Dainavos seniūnijos socialinių paslaugų skyriaus veikla, teikiamos paslaugos gyventojams, jų teisiniai pagrindai ir kontaktiniai duomenys. Pagrindinis tikslas - padėti vietiniams gyventojams suprasti, kur kreiptis dėl socialinės paramos, būsto šildymo išlaidų kompensacijų, vaikams skiriamų išmokų ir kitų paslaugų, taip pat supažindinti su skyriaus darbo grafiku ir paslaugų teikimo tvarka.
Kas veikia Dainavos seniūnijos socialinių paslaugų skyriuje
Dainavos seniūnijos socialinių paslaugų skyrius priima gyventojų prašymus dėl socialinės pašalpos, būsto šildymo, karšto ir geriamojo vandens išlaidų kompensacijos, išmokų vaikams, socialinės paramos mokiniams ir kitų socialinių išmokų. Prašymai priimami Dainavos seniūnijos patalpose (V. Krėvės pr. Centro sen., Šv. Gertrūdos g. Gričiupio sen., Gričiupio g. Eigulių sen., P. Plechavičiaus g. Vilijampolės sen., A. Stulginskio g. Šančių sen., A. Juozapavičiaus pr. Šilainių sen., Baltų pr.).
Prašymus galima pateikti ir elektroniniu būdu per Socialinės paramos informacinę sistemą šeimai www.spis.lt. Socialinės paramos klausimais Dainavos seniūnijos patalpose dirba Jurgita Ernistė ir Jolita Bendoraitienė (el. paštai nurodyti skyriuje).
Darbo laikas ir kontaktai
Seniūnijos adresas - V. Krėvės pr. 41A. Pirmadienį, antradienį, trečiadienį ir ketvirtadienį darbuotojai dirba nuo 8:00 iki 17:00, o penktadienį - nuo 8:00 iki 15:00. Pietų pertrauka visomis darbo dienomis nuo 12:00 iki 12:00 (išskyrus laiką, kai jis gali būti keičiamas pagal įstaigos tvarką).
Šioje svetainėje naudojami slapukai (angl. cookies). Jei sutinkate, prašome paspausti mygtuką „Sutinku“ arba naršyti toliau. Būtini slapukai užtikrina svetainės veikimą ir galimybę naudotis jos pagrindinėmis funkcijomis. Taip pat yra funkciniai slapukai, kurie prisimena Jūsų pageidavimus kalbos ar paslaugų atžvilgiu, analitiniai slapukai, leidžiantys suprasti svetainės lankomumo statistiką, ir trečiųjų šalių slapukai, tokie kaip YouTube, leidžiantys peržiūrėti vaizdo įrašus.
Taip pat skaitykite: Dienos Globos Centro veikla
Paslaugų teikimo procesas
Klientų aptarnavimas socialinės paramos klausimais vyksta Dainavos seniūnijos patalpose. Prašymai gali būti pateikiami tiesiogiai arba elektroniniu būdu per SPIS sistemą. Darbuotojai teikia informaciją apie reikalingus dokumentus, įvertinimą ir sprendimus dėl įvairių socialinių išmokų bei kompensacijų. Atsakymai ir procesavimo laikai priklauso nuo kiekvieno prašymo pobūdžio ir turimų duomenų.
Specifinės paslaugos
- Socialinė pašalpa ir kompensacijos už šildymą, karštą ir geriamąjį vandenį
- Parama vaikams: išmokos ir socialinė parama mokiniams
- Kitos socialinės išmokos ir paslaugos
Informacija gyventojams
Gyventojams svarbu žinoti, kad šioje srityje renkami ir saugomi duomenys, kuriuos apdoroja Socialinės paramos informacinė sistema. Duomenų saugumas užtikrinamas remiantis teisės aktais. Informacija apie slapukus aiškiai nurodoma svetainėje, o jų nustatymas gali būti valdomas lankytojo sprendimu. Duomenų analizė skirta svetainės tobulinimui ir paslaugų teikimo efektyvumui didinti.
Geriausios praktikos ir nauda gyventojams
Su šio skyriaus paslaugomis susijusios naudos apima greitesnį prašymų nagrinėjimą, aiškų informacijos teikimą ir galimybę naudotis el. paslaugomis, kurios palengvina dokumentų teikimą. Sukurtos nuorodos į kitus tinklalapius suteikia papildomą informaciją, tačiau Bendrovė nėra atsakinga už jų turinį ar privatumo užtikrinimo principus.
Kaip susisiekti
- V. Krėvės pr. 41A, Kaunas
- El. paštai Jurgita Ernistė ir Jolita Bendoraitienė (naudojami el. pašto adresai skyriuje)
- Darbo laikas: pirmadienis-ketvirtadienis 8:00-17:00, penktadienis 8:00-15:00
Jei norite sužinoti daugiau ar pateikti prašymą internetu, lankykitės SPIS svetainėje arba kreipkitės į seniūnijos socialinių paslaugų skyrių pagal adresą ir darbo laiką.
Informaciniai duomenys yra laikomi ir apdorojami pagal teisės aktus: duomenys gali būti saugomi iki trejų metų. Slapukų politika prisitaiko prie vartotojo poreikių ir leidžia įsiminti kalbą, paieškas bei anksčiau peržiūrėtas paslaugas/prekes, tuo pačiu metu užtikrinant privatumo principus.
Taip pat skaitykite: Naujovės psichikos sveikatos srityje
Jei ketinate įgyvendinti savo teises, galite kreiptis į Bendrovę el. paštu ir įrodyti tapatybę, gavus reikiamą atsakymą ir informaciją apie teises bei jų įgyvendinimą.
Taip pat skaitykite: Švč. Trejybės parapijos senelių namai
tags: #dainavos #seniunijos #socialine #darbuotoja #anonimiskai