Andrašiūnienė: socialinės rizikos šeima – apibrėžimas, bruožai ir socialinio darbuotojo vaidmuo

Socialinės rizikos šeima - tai tokia šeima, kurioje auga vaikų iki 18 metų ir kurioje bent vienas iš tėvų piktnaudžiauja alkoholiu, narkotinėmis, psichotropinėmis ar toksinėmis medžiagomis, yra priklausomas nuo azartinių lošimų, dėl socialinių įgūdžių stokos nemoka ar negali tinkamai prižiūrėti vaikų, naudoja prieš juos psichologinę, fizinę ar seksualinę prievartą, gaunamą valstybės paramą panaudoja ne šeimos interesams ir todėl iškyla pavojus vaikų fiziniam, protiniam, dvasiniam, doroviniam vystymuisi bei saugumui.

Dažnai socialinės rizikos šeima suprantama tik kaip šeima, kurioje vaikų tėvai nuolat girtauja.

Apibendrinant, galima teigti, kad socialinės rizikos šeima yra šeima, kurioje auga nepilnamečiai vaikai, bei kurioje dėl įvairių socialinių, psichologinių, ekonominių ar fiziologinių problemų yra sutrikęs tinkamas šeimos funkcionavimas.

Esminiai bruožai ir veiksniai

Socialinės rizikos šeimos išsiskiria tam tikrais bruožais, kurie rodo jų pažeidžiamumą ir poreikį papildomai paramai ir pagalbai iš socialinių paslaugų teikėjų.

  • Šios šeimos pasižymi pagrindinių šeimos funkcijų nevykdymu dėl sudėtingų problemų, tokių kaip alkoholio, narkotikų vartojimas, netinkamas šeimos narių tarpusavio bendravimas bei bendradarbiavimas, socialinių įgūdžių stoka, sudėtinga finansinė padėtis, nedarbas.
  • Šiose šeimose nepasireiškia aiškiai suformuluotas šeimos gyvenimo modelis.
  • Būdinga, kad šiose šeimose yra didelis nedarbo lygis, ekonominiai sunkumai, piktnaudžiavimas alkoholiu ir vaikų priežiūros stoka.
  • Šiose socialinės rizikos šeimose bendravimas yra sutrikęs, o tėvų ir vaikų ryšiai yra labai silpni arba visai nutrūkę.
  • Socialinės rizikos šeimos esminiai bruožai gali būti susiję su vienu ar keliais iš šių veiksnių, kurie yra pateikti Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministerijos metodinėse rekomendacijose specialistams, organizuojantiems ir vykdantiems socialinį darbą su socialinės rizikos šeimomis.
  • Knygoje „Socialinis darbas. Profesinės veiklos įvadas“ (2004, p.127) socialinės rizikos grupės šeimos skiriamos pagal kitokius bruožus: šeimos dėl tėvų nedarbo, būsto, ligų, pakartotinės santuokos ir pan. yra socialinės rizikos šeimos.
  • Dėl vieno iš tėvų neįgalumo ar kitos ligos kitas tėvas ar motina negali tinkamai rūpintis vaikais, užtikrinti tinkamų gyvenimo sąlygų namuose; dėl susiklosčiusių aplinkybių (skyrybos, mirtis, vieniša mama) viena motina ar tėvas augina vaiką ar vaikus, dėl šios priežasties šeima priklauso socialinės rizikos šeimų grupei, jei netinkamai rūpinasi vaikais, jų gerove.

Teisinis ir vertybinis pagrindas: vaiko interesas

Vadovaujantis Jungtinių Tautų Vaiko teisių konvencijos 3 straipsnio nuostatomis, „imantis bet kokių vaiką liečiančių veiksmų, svarbiausia - vaiko interesai.“ Reiškia, kad pirmiausia būtina atsižvelgti į tai, kas geriausia kiekvienam vaikui konkrečiu atveju.

Taip pat skaitykite: Pagalba socialinės rizikos šeimoms

Užtikrinant ne tik visas galimybes vaikui gyventi visavertį gyvenimą ir sveikai vystytis, bet ir suteikti vaikui tokią socialinę apsaugą ir globą, kokios reikia vaiko gerovei. Todėl, nustačius vaiko teisių pažeidimus šeimoje, ir ieškoma galimybių, kaip padėti šeimai, kad vaikas galėtų augti savo biologinėje šeimoje.

Socialinių paslaugų ir apsaugos tikslai

Šeimos įrašymo į Apskaitą tikslas - organizuoti pagalbą šeimai, teikti jai reikalingas socialines paslaugas, kurios užkirstų kelią šeimos problemoms kilti ir užtikrintų vaikų saugumą šeimoje.

Socialinių paslaugų tikslas - sudaryti sąlygas šeimai ugdyti ar stiprinti gebėjimus ir galimybes savarankiškai spręsti savo socialines problemas, palaikyti socialinius ryšius su visuomene, taip pat padėti įveikti socialinę atskirtį.

Statistinė situacija praktikoje

Šiuo metu Apskaitoje yra 164 šeimos, kuriose auga 369 vaikai.

Virš 90 proc. šeimų į Apskaitą įrašyta dėl tėvų girtavimo ir socialinių įgūdžių stokos.

Taip pat skaitykite: Andrasiūnienės įžvalgos apie rizikos šeimas

Vidutiniškai kasmet į Apskaitą įrašoma ir iš jos išbraukiama apie 15 proc. šeimų.

Socialinio darbuotojo vaidmuo

Socialinis darbuotojas yra specialistas, kuris dirba su socialinės rizikos šeimomis, siekdamas pagerinti jų gyvenimo sąlygas, gerinti šeimos narių gerovę ir padėti jiems įveikti iškilusius sunkumus.

Socialinio darbuotojo užduotis yra padėti klientui įveikti savo problemas, o ne viską daryti už jį. Pastaruoju atveju klientas taptų priklausomas nuo socialinio darbuotojo.

Įgalinimas šiame apibrėžime - pagrindinė sąvoka. Ir tai sudėtinga sąvoka, nes tik ją įgyvendinant praktikoje tampa aišku, ar klientas (vėl) gali tvarkytis su savo problemomis ir ar gyvenimo kokybė pagerėjo.

Socialinis darbas yra darbas kartu su klientu, stiprinant ir dirbant mažais žingsneliais, įsiklausant į teigiamas klientų ir jų aplinkos galimybes.

Taip pat skaitykite: Iššūkiai ir galimybės Andrašūnienės šeimoje

Savo darbe norėčiau apibrėžti socialinės rizikos šeimų sampratą, jų pagrindinius bruožus. Išnagrinėti, kokį vaidmenį atlieka socialinis darbuotojas teikdamas pagalbą socialinės rizikos šeimoms ir įvardyti su kokiomis įmanomomis rizikomis jis gali susidurti.

Kas vyksta praktikoje: pavyzdžiai ir iššūkiai

Plungės mieste, su socialinės rizikos šeimomis dirba dvi socialinės darbuotojos. Socialinė priežiūra, teikiama 60 šeimų, kuriose auga 140 vaikų.

Darbo patirtis rodo, jog greitų rezultatų tikėtis negalima. Kelias į šeimos pokyčius, pasitikėjimą, norą keistis yra lėtas ir sudėtingas.

Dažnai susiduriama su šeimos narių abejingumu, nepasitikėjimu, uždarumu, nusivylimu, neišvengiamas ir kai kurių klientų agresyvumas.

Ilgametė darbo patirtis rodo, jog dirbant su šeima atsiranda ryšys, kaip „auklėtojas ir auklėtinis“. Po kurio laiko visas neigiamas emocijas atperka atsirandantis pasitikėjimas, atvirumas, noras keistis, vaikų šypsenos, džiaugsmas atėjus socialiniam darbuotojui.

Konkrečios situacijos: kaip įgalinti klientą

"Po kursų apie socialinį darbą parvykusi į darbą supratau, kad aš tikrai per daug darau už klientus. Mokymų metu išgirdau vienos socialinių darbuotojų pasakojimą, kuris paskatino mane pamąstyti apie savo darbą ir kiek aš darau už klientus."

"Šeima yra vartojanti alkoholį ir nesugeba tinkamai pasirūpinti vaikais ir savo namų buitimi. Kadangi šeima nelabai kelia pasitikėjimą, kas susiję su sąskaitų apmokėjimu, visada aš už šeimą sumokėdavau pati, tada būdavau 100% tikra, kad šeima neprisidarys skolų. Vieną dieną atėjusi moteris kaip visada atnešė gautą sąskaitą, kad aš apmokėčiau, o aš daviau jai pinigus ir pasakiau, kad ji nueitų ir pati sumokėtų mokesčius. Moteris pasimetė, kad aš pasielgiau kitaip nei įprastai. Žinoma, aš pro kabineto langą stebėjau ar ji tikrai nueis ir ar pareis su apmokėta sąskaita."

"Aš ir mano kolegė sėdime atskiruose kabinetuose. Kaip ir dauguma socialinės rizikos šeimų, socialinės pašalpos yra kontroliuojamos socialinio darbuotojo, taip ir šiuo atveju. Aš su kliente esu susitarusi, kad dalis jos gaunamos pašalpos yra mokama per parduotuvę... Norėjau įgalinti (pasitikėti) savo kliente, atskaičiavau reikiamą pinigų sumą, padėjau ant stalo ir pasakiau klientei kad ji pati nueitų ir susimokėtų mūsų aptartas skolas (paštas yra seniūnijoje už durų) bei atnešti čekiuką, kad galėčiau įsisegti į vedamą bylą. Tačiau mano kolegei toks mano sprendimas labai nepatiko. Ji paėmė klientei duotus pinigus ir pati nuėjo į paštą."

"Pasijutau taip lyg ji man norėtų pasakyti, kad aš neatlieku savo darbo iki galo, lyg ir norėjo mane pažeminti klientės akivaizdoje. Ši moteris yra daug vyresnė ir daug ilgiau dirba. Ji pati sudarinėja produktų sąrašą, vedasi už rankos apsipirkti, kartu moka prie kasos ir dar kartais visų akivaizdoje aprėkia, kad klientė niekam tikusi, nemoka išsirinkti ir pan."

Rizikos, su kuriomis susiduria socialinis darbuotojas

  • Socialinio darbuotojo patiriamos rizikos ir sunkumai teikiant pagalbą socialinės rizikos šeimoms gali būti susiję su šeimos agresija, nepasitikėjimu, abejingumu ir uždarumu.
  • Darbas su socialinės rizikos šeimomis yra sudėtingas ir reikalaujantys daug pastangų. Socialinis darbas su socialinės rizikos šeimomis neatsiejamas ir nuo tam tikrų rizikų, kurias gali patirti socialinis darbuotojas.
  • Kai šeima užregistruojama/įrašoma į "socialinės rizikos šeimų sąrašą", socialiniam darbuotojui tenka labai sunki užduotis padėti šiai šeimai. Tai gali būti labai sudėtinga, nes šeima gali būti labai įpykusi.
  • Dažnai atrodo, jog reikia rizikuoti. Kaip įgalinti konkretų klientą dažnai yra diskusijų tarp socialinių darbuotojų tema. Tai išaiškėja tik per konkrečius pavyzdžius.

Bendradarbiavimas ir bendruomenės vaidmuo

Siekant teigiamų pokyčių socialinės rizikos šeimose, labai svarbus darbas su nevyriausybinėmis organizacijomis, miesto bendruomene.

Socialinės rizikos šeimai teikiamos paslaugos siekiant/padedant ugdyti suaugusių šeimos narių socialinius įgūdžius ir motyvaciją, kurti saugią, sveiką, darnią aplinką savo namuose, šeimoje. Palaikyti socialinius ryšius su visuomene ir užtikrinti šioje šeimoje augančių vaikų visapusį vystymąsi ir ugdymą.

Praktinė patirtis ir kvietimas dalintis

Kol kas turime du pavyzdžius iš praktikos. Kviečiame kitus darbuotojus aprašyti savo pavyzdžius iš praktikos apie tai, kaip įgalinote konkretų klientą ir kaip klientas reagavo. Daugiau pavyzdžių?.. Būtume dėkingi, jei užrašytumėte vieną ar daugiau konkrečių pavyzdžių iš praktikos ir atsiųstumėte juos mums el. paštu.

Rodiklis Reikšmė
Šeimų skaičius apskaitoje 164
Vaikų skaičius apskaitoje 369
Procentas šeimų dėl girtavimo Virš 90%
Metinis įrašų ir išbraukimų vidurkis Apie 15%

Darbo tikslas ir uždaviniai (santrauka)

Darbo tikslas: Atskleisti socialinio darbuotojo vaidmenį ir patiriamus sunkumus teikiant pagalbą socialinės rizikos šeimoms.

Darbo uždaviniai: Apibrėžti socialinės rizikos šeimų sąvoką ir pagrindinius bruožus; Išryškinti socialinio darbuotojo vaidmenis teikiant pagalbą socialinės rizikos šeimoms; Įvardyti problemas su kuriomis susiduria socialinis darbuotojas teikdamas pagalbą socialinės rizikos šeimoms.

tags: #andrasiuniene #soc #rizikos #seima #apibrezia