Pateiktoji instrukcija apima institucijų teisinį reguliavimą, paslaugų teikimo tvarką namuose, atstovavimo mechanizmus, pacientų teises ir pareigas, informacijos konfidencialumą bei skundų tvarką. Dokumente įtvirtintos nuostatos orientuotos į nuotolinės bei ambulatorinės slaugos paslaugų teikimą namuose, infekcijų kontrolės principus ir kvalifikuotų paslaugų kokybės užtikrinimą. Taip pat apibrėžiama, kaip keičiasi finansavimo iš PSDF reikalavimai nuo 2025 metų ir kokios naujovės laukia pacientų aptarnavimo bei paslaugų teikimo procesų.
1. Viešasis teisinis pagrindas ir atstovavimas
Paciento atstovas - atstovas pagal įstatymą (tėvai, įtėviai, globėjai, rūpintojai) ar atstovas pagal pavedimą. Atstovą pagal pavedimą pasirenka pacientas, tai patvirtindamas savo parašu. 1.3. 1.4. 1.5. II. 2.1. 2.2. 2.1.1. 2.1.2. 2.1.3.
Paciento atstovas gali būti ir asmuo, kuris veikia pavedimo pagrindu. Be to, teisiniai klausimai sprendžiami vadovaujantis Lietuvos teisės aktais apie pacientų teises ir žalos atlyginimą, bioetikos reikalavimus, bei kitais susijusiais norminiais aktais.
2. Paslaugų teikimo pagrindai ir tvarka
II. 2.1. 2.2. 2.1.1. 2.1.2. 2.1.3. Apima kriterijus, kada ir kaip teikiamos paslaugos namuose, įskaitant būtinosios medicinos pagalbos nustatymą bei tinkamą atstovavimo tvarką. NSPP (neatidėliotina ar būtinoji medicinos pagalba) teikiama laikantis Sveikatos apsaugos ministerijos patvirtintos tvarkos.
3. Registracija, informavimas ir teisinės garantijos
Pacientai ar jų atstovai registruojami ligoninėse ir registratūrose, teikiantys konsultacijas telefonu ar atvykti asmeniškai. 3.1. Pacientų registracijos metu svarbu nurodyti tikrus duomenis ir tikslų gyvenamosios vietos adresą. 3.2. Kai būtina, informavimas teikiamas elektroninėmis priemonėmis (SMS, el. paštas). 3.3., 3.4. 3.5. 3.6. 3.7. 3.8. 3.9. 3.10. 3.11. 3.12. 3.13. 3.14. 3.15.
Taip pat skaitykite: Sveikatos priežiūros paslaugos
4. Paslaugų finansavimas ir licencijavimas
Paslaugos, kurios yra licencijuotos, apmokamos iš PSDF lėšų ir valstybės ar savivaldybių biudžetų yra nurodomos licencijoje ir susijusiose teisės aktuose. Nemokamos paslaugos teikiamos tos pačios rūšies, kai jos yra kompensuojamos pagal teisės aktus. 4.1. 4.2. 4.3. 4.4. 4.5. 4.6. 4.7. 4.8. 4.9. 4.10. 4.11. 4.12. 4.13. 4.14. 4.15. 4.16. 4.17. 4.18. 4.19. 4.20.
Svarbi naujovė nuo 2025 metų - paslaugų teikimo ir apmokėjimo tvarkos keitimas. Atsižvelgiant į infekcijų kontrolės principus, bus fiksuojama slaugos specialistų buvimo vieta, saugumas ir duomenų saugojimas ne trumpiau kaip 6 mėnesius nuo paslaugos suteikimo. Taip pat nustatyta, kad vienas slaugytojas per dieną gali teikti iki 10 paslaugų namuose, o esant kitiems krūviams - priklausomai nuo valandų skaičiaus.
5. Paciento teises ir įsipareigojimai
Pacientas turi teisę į kokybišką ambulatorinę paslaugą, pagarų elgesį, nuskausminimą, kito kvalifikacijos specialisto nuomonę, informacijos apie teikiamas paslaugas ir jų kainas gavimą. Taip pat pacientui yra teisė sužinoti diagnozę, gydymo būdus, riziką, galimus šalutinius poveikius ir gydymo prognozę, o informacija teikiama laikantis teisingo pobūdžio ir paciento valios. 7.1. 7.2. 7.3. 7.4. 7.5. 7.6. 7.7. 7.8. 7.9. 7.10. 7.11. 7.12. 7.13. 7.14.
Nepilnamečiai - iki 16 metų - gydomi su tėvų ar teisėtų atstovų sutikimu, išskyrus būtinosios pagalbos atvejus. Paciento privatumas ir konfidencialumas - pagrindinės teisės, kurios taikomos net ir po paciento mirties. Dėl konfidencialios informacijos teikimo būtina rašytinė paciento sutikimo forma arba teisės aktų nustatyta išimtis. 7.9. 7.10. 7.11. 7.12. 7.13. 7.14.
6. Infekcijų kontrolė ir paslaugų teikimo principai
6.1. Prioritetas teikti nuotolinį AASP teikimą, o institucija pasirinko pacientų interesą atitinkantį paslaugų teikimo būdą. 6.2. NSPP pacientams turi būti teikiama informacijos technologijomis su identifikavimo galimybe. 6.3. Vizito laikai nustatomi taip, kad infekcijų kontrolė būtų užtikrinta. 6.4. 6.5. 6.6. 6.7. 6.8. 6.9.
Taip pat skaitykite: Jūsų sveikata
7. Kontroliniai ir paslaugų kokybės užtikrinimo aspektai
7.x Serijos reglamentuoja teisę į nuomonę, teisę į gydytojo nuomonę, teisę gauti informaciją apie paslaugas, teisę į medicinos dokumentus, teisę į konfidencialumą ir kt. Taip pat įtvirtinta, kad bet kokia informacija turi būti teikiama tik su paciento sutikimu, išskyrus atvejus kai teisės aktai numato kitaip. 7.1. 7.2. 7.3. 7.4. 7.5. 7.6. 7.7. 7.8. 7.9. 7.10. 7.11. 7.12. 7.13. 7.14.
8. Vyresnių ir nepilnamečių pacientų teisių specifikos
8.1. 8.2. 8.3. 8.4. 8.5. 8.6. 8.7. 8.8. 8.9. 8.10. 8.11. 8.12. 8.13. 8.14. 8.15. 8.16. 8.17. 8.18. 8.19. 8.20. 8.21. 8.22. 8.23. 8.24. 8.25. 8.26. 8.27. 8.28. 8.29. 8.30. 8.31. 8.32. 8.33. 8.34. 8.35. 8.36. 8.37. 8.38. 8.39. 8.40.
9. Derybiniai ir personalo reikalavimai
9.1. Paciento teises gali įtraukti atstovavimo klausimus, teisinės procedūros, taip pat teisė būti informuotam apie teisines ir etines nuostatas. 9.2. Svarbi dalis - teisių gynimo mechanizmai bei skundų nagrinėjimas valstybės institucijose, įskaitant Lietuvos bioetikos komitetą, Valstybinę ligonių kasą ir Valstybinę akreditavimo sveikatos priežiūros veiklai tarnybą. 9.3. 9.4. 9.5. 9.6. 9.7. 9.8. 9.9.
10. Skundų tvarkymas
10.1. Skundai gali būti pateikiami įstaigos raštinėje, paštu, elektroninėmis ryšio priemonėmis. Jų nagrinėjimo trukmė neviršija 20 darbo dienų, o teikiant naują informaciją terminas gali būti pratęsiamas. 10.1.9. 10.1.10. 10.1.11. 10.1.12. 10.1.13. Skundų institucijų spektras: VASPVT, Lietuvos bioetikos komitetas, Lietuvos ligonių kasos. 10.1.14. 10.1.15. 10.1.16. 10.1.17. 10.1.18. 10.1.19.
Skundų nagrinėjimo proceso metu laikomasi konfidencialumo ir anonimiškumo principų. Paciento teisės į žalą atlyginimą bei žalos atlyginimo tvarkos klausimai aiškinami pagal Lietuvos teisės aktus. 10.1.20. 10.1.21. 10.1.22.
Taip pat skaitykite: Neįgalumo pensijos gavėjų sveikatos draudimo įmokos
Dideli 2025 m. Australijos senelių priežiūros pokyčiai
tags: #sveikatos #apsaugos #forma #medicinines #globos #reikalingu