Valstybinio socialinio draudimo fondo valdyba prie Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos („Sodra“) įdiegė naują paslaugą, siekdama patogumo klientams. Šis informacinis telefono numeris yra vieningas visoje Lietuvoje ir skirtas visiems „Sodros“ klientams, nepriklausomai nuo to, kurioje apskrityje jie gyvena, rašoma „Sodros” pranešime spaudai.
„Sodros“ informacijos numeriu gyventojai gali konsultuotis pensijų, išmokų, įmokų klausimais, iš anksto registruotis vizitui klientų priimamuosiuose ar palikti konfidencialumo pranešimus. Pati konsultacija, teikiama informaciniu „Sodros“ telefono numeriu, yra nemokama. Asmeniui tereikia susimokėti už ryšio paslaugas.
Kaip gauti asmeninę informaciją?
Norint gauti asmeninę informaciją telefonu (+370) 5 250 0883, reikalingas Kliento identifikavimo kodas - KID. Tai unikalus kodas, kurį padiktavus, konsultantai suteikia informaciją apie kliento asmens duomenis ir gali pakomentuoti jo konkrečią situaciją. Nepatvirtinus savo tapatybės, „Sodros“ informacijos telefonu teikiamos tik bendro pobūdžio konsultacijos.
Kaip gauti KID kodą?
- Prisijungus prie asmeninės „Sodros“ paskyros www.sodra.lt/gyventojui.
- Apsilankius bet kuriame „Sodros“ skyriuje su asmens tapatybę patvirtinančiu dokumentu.
Prisijungus prie asmeninės paskyros www.sodra.lt/gyventojui galima inicijuoti pokalbį internetu su konsultantu. Bendraujant šiuo saugiu kanalu, konsultantai gali teikti asmeninę informaciją. Realaus laiko pokalbiai vykdomi darbo valandomis.
Prisijungus prie savo asmeninės „Sodros“ paskyros galima taip pat pateikti paklausimą. Atsakydami į jį konsultantai gali teikti asmeninę informaciją. Jei elektroniniu paštu pateiktas prašymas yra pasirašytas kvalifikuotu elektroniniu parašu, žmogui yra teikiama asmeninė informacija.
Taip pat skaitykite: Kaip pildyti 9-SD formą?
Telefonu (+370) 5 250 0883 teikiama informacija apie visas „Sodros“ paslaugas, o informacijos centro specialistai per metus atsako į milijoną skambučių.
Trumpasis „Sodros“ informacijos numeris 1883, kuriuo skambinant operatoriai gali taikyti padidintus skambučių tarifus, veiks iki rugsėjo pabaigos.
Svarbu: Griežtai draudžiama Delfi paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti Delfi kaip šaltinį.
Kaip internetu gauti SODROS pažymą? (e. paslaugos - Prisijungusi.lt)
Apibendrinant, "Sodros" informacijos numeris yra svarbus įrankis gyventojams, norintiems gauti informaciją ir konsultacijas apie socialinio draudimo klausimus. Svarbu prisiminti, kad norint gauti asmeninę informaciją, reikalingas KID kodas, kurį galima gauti prisijungus prie asmeninės paskyros arba apsilankius "Sodros" skyriuje.
Taip pat skaitykite: Vadovas apie Sodros automatizavimą
Taip pat skaitykite: Draudžiamųjų laikotarpių pažymos gavimas