Atsiradus internetui, itin sparčiai atsirado ir įvairios socialinės svetainės bei socialiniai tinklai. Socialiniai tinklai - tai svetainės, kurios leidžia bendrauti su draugais, dalintis nuotraukomis tarpusavyje ir dalintis informacija. Socialiniai tinklai sparčiai populiarėja, tai yra socialinis ir ekonominis reiškinys, keičiantis individų tarpusavio komunikacijos formas bei bendravimo pobūdį.
Šiuo metu pasaulyje yra daugiau nei 3,5 mlrd. interneto vartotojų, kurie naudoja įvairius socialinius tinklus. Interneto socialiniai tinklai kiekvieną dieną suvienija milijonus vartotojų visame pasaulyje. Komunikuodami virtualiai, žmonės tarpusavyje dalinasi įvairia informacija, jungiasi į skirtingas virtualias bendruomenes bei grupes.
Lietuvos interneto naudotojai naudojasi vidutiniškai 2,4 socialiniais tinklais ar platformomis. Kasdien prie interneto prisijungia 74 proc. visų mūsų šalies gyventojų. Internauto vartotojai naudojasi mažiausiai 2 socialiniais tinklais ar platformomis.
Pirmaujančios socialinės platformos paprastai yra prieinamos keliomis kalbomis ir leidžia vartotojams susisiekti su draugais ar žmonėmis nepriklausomai nuo geografinių, politinių ar ekonominių ribų. 2022 m. socialinių tinklų svetainės pasiekė apie 3,96 milijardo vartotojų, ir šie skaičiai tikimasi augs toliau. Per pastaruosius metus socialinių tinklų naudojimas ir toliau plėtėsi.
Dauguma populiariausių socialinių tinklų, turinčių daugiau nei 100 milijonų vartotojų, atsirado Jungtinėse Valstijose, tačiau tokios Kinijos platformos kaip „WeChat“, „QQ“ ar vaizdo įrašų dalijimosi programa „Douyin“ taip pat įgavo didelį populiarumą savo regionuose, daugiausia dėl vietinio konteksto ir turinio. JAV socialinės platformos dažniausiai orientuotos į tarptautinę auditoriją, todėl jos įdiegtos daugelyje pasaulio šalių ir siūlo įvairiapusę, globalią patirtį.
Taip pat skaitykite: LSMU katedros veikla
Pažvelkime į populiariausius socialinius tinklus Lietuvoje ir pasaulyje.
Populiariausi Socialiniai Tinklai Lietuvoje
Remiantis TNS LT Interneto vartotojų tyrimu, atliktu 2014 m., populiariausi socialiniai tinklai Lietuvoje buvo šie:
- Facebook: išlaiko daugiausiai vartotojų turinčio socialinio tinklo poziciją. Kasdien prie šio socialinio tinklo prisijungia net 46 proc. visų šalies interneto naudotojų.
- Youtube: kanalą kasdien įsijungia 34 proc. internautų.
- Google+: tinklas turi apie 27 proc. vartotojų, jį kasdien naudoja 8 proc. internautų.
- One.lt ir Draugas.lt: lietuviški socialiniai tinklai, kuriais naudojasi atitinkamai 21 proc. ir 15 proc. Lietuvos interneto naudotojų. Tačiau kasdien šie tinklai sulaukia tik apie 1 proc.
- Twitter: užsienio politikų ir garsenybių pamėgtas tinklas Lietuvoje turi kiek daugiau nei 7 proc. vartotojų, iš kurių tik 1 proc. lankosi kasdien.
- LinkedIn: Lietuvoje jis turi apie 6 proc. interneto vartotojų.
- Instagram, Pinterest, Spotify ir Tumblr: socialiniai tinklai, kurie labiau skirti pramogai, Lietuvoje pritraukia atitinkamai 6 proc., 4 proc., 3 proc. ir 3 proc. „Instagram“ kasdien naudoja apie 2 proc., kai minėti tinklai kasdien sulaukia tik apie 1 proc. vartotojų.
- Foursquare: socialine platforma naudojasi vos daugiau nei 1 proc. visų internetu besinaudojančių Lietuvos gyventojų.
Palyginimui, lietuviškuose socialiniuose tinkluose kasdien apsilanko maždaug dešimtadalis internautų. Pavyzdžiui, 87 proc. „Facebook“ auditorijos jame lankosi kasdien, „Youtube“ kanale kasdien lankosi 46 proc. interneto naudotojų. Įdomu pastebėti, kad pagal šį auditorijos rodiklį - procentinę dalį auditorijos, kuri socialiniame tinkle lankosi kasdien - trečioje vietoje atsiduria „Instagram“, lenkdamas didesnę bendrą šalies interneto naudotojų auditorijos dalį turintį „Google+“. „Instagram“ socialiniame tinkle kasdien lankosi 38 proc., o „Google+“ - 33 proc. visos socialinio tinklo auditorijos.
Facebook - populiariausias socialinis tinklas pasaulyje
2023 m. „Synopticom“ apklausos duomenimis:
Taip pat skaitykite: Karjeros formavimas ir žalioji ekonomika
- Facebook užima lyderio pozicijas - 85 proc. respondentų.
- YouTube naudojasi 74 proc. vartotojų.
- Instagram naudojasi 46 proc. vartotojų.
- Discord naudojasi tik 9 proc. apklaustųjų.
- BeReal naudojasi 2 proc. apklaustųjų.
„Socialinių tinklų vartotojai Lietuvoje neatsilieka nuo globalių tendencijų ir noriai išmėgina naujas bendravimui bei informacijos dalijimuisi skirtas platformas. Pavyzdžiui, su karo Ukrainoje pradžia staiga išaugo „Telegram“ populiarumas, o šiuo metu vis daugiau vartotojų išbando tik prieš kelerius metus pristatytą „BeReal“.
„Vaizdo turinio platformomis naudojasi visos vartotojų amžiaus grupės, skiriasi tik jų pasirinkimas: 18-29 m. respondentai labiau linkę rinktis „Instagram“ (66 proc. vartotojų), o 30 metų ir vyresni - „YouTube“.
Vertinant socialinių tinklų vartojimą pagal lytį, didžiausias atotrūkis tarp vyrų ir moterų fiksuotas naudojant „Instagram“ ir „Pinterest“ platformas - kol 57 proc. moterų rinkosi „Instagram“, juo naudojosi tik 32 proc. vyrų. Analogiška situacija su „Pinterest“ - 35 proc. moterų ir 12 proc. vyrų. Tuo tarpu vyrai nežymiai lenkė moterišką auditoriją rinkdamiesi „YouTube“ (76 proc. vyrų ir 72 proc. moterų).
Šiemet socialiniuose tinkluose daugiausia domėtasi politika ir pasauliniais įvykiais (42 proc.). Į antrą vietą įsispraudė informacija apie Rusijos karą Ukrainoje, ja domėjosi 37 proc. respondentų. Trečioje vietoje - tradiciškai aktualijas sekantis susidomėjimas maistu ir jo gamyba (30 proc.) bei socialinėmis aktualijomis (25 proc.).
Populiariausi socialiniai tinklai pasaulyje pagal aktyvių vartotojų skaičių (milijonais)
Taip pat skaitykite: Metodai, ugdantys vaiko socialinius ryšius
Socialinių Tinklų Valdymas: Patarimai ir Strategijos
Socialinių tinklų valdymas gali būti nelengva užduotis bet kuriai įmonei. Socialinių tinklų paskyrų priežiūra yra gana akivaizdi būtinybė. Kiekviena paskyra turi būti tikrinama atskirai, įskaitant komentarus, AŽ, bendrinimus ir pranešimus.
Jei kas nors skiria laiko parašyti komentarą jūsų socialinio tinklo puslapyje, būtinai skirkite laiko jam atsakyti. Vienas iš pagrindinių socialinių tinklų rinkodaros tikslų - kurti prekės ženklo bendruomenę. Padėkokite klientams už teigiamus atsiliepimus. Atkreipkite dėmesį į neigiamus komentarus ir pabandykite išspręsti problemą.
Vienas iš svarbiausių socialinių tinklų valdymo aspektų yra pranešimų skelbimo planavimas. Tai vienas geriausių būdų išlaikyti nuoseklų buvimą socialinėje erdvėje. Pirmas žingsnis - suprasti tikslinę auditoriją, o po to - kurti turinį, atitinkantį jos poreikius ir interesus. Jei pritrūkote idėjų, temas galite kurti analizuodami socialinių tinklų tendencijas arba naudodamiesi tokiomis priemonėmis kaip „BuzzSumo“.
Stebėkite, ką daro jūsų konkurentai, ir stenkitės iš jų pasimokyti. Sužinoję, kas jiems padeda, galite pasisemti idėjų savo socialinių tinklų strategijai. Išanalizuokite jų turinį - išnagrinėkite jų skelbiamo turinio tipus (tinklaraščio įrašai, pranešimai, IG istorijos, reels’ai, vaizdo įrašai ir t.t.).
Naudokite saitažodžius (dažnai žinomus grotažymėmis), kad atsižvelgtumėte į dabartines tendencijas ir populiarintumėte savo prekės ženklą. Šiuo metu ant bangos esančios grotažymės gali padėti pasiekti didesnę auditoriją ir tapti labiau matomiems internete. Stebėdami savo raktažodžių ir frazių našumą, galite sužinoti, kurie iš jų jums padeda, o kuriems reikia skirti daugiau dėmesio.
Kiekvieną savaitę turėtumėte atlikti išsamią pagrindinių rodiklių ir statistikos analizę. Tai leidžia susidaryti bendrą veiklos rezultatų vaizdą ir padeda nustatyti neigiamas tendencijas, kol jos dar neišėjo iš kontrolės. Susitikimai padeda bendrai kurti visą strategiją.
Jūsų pastangas galima sustiprinti pasitelkus turinio kūrėjų, kitaip vadinamų influencerių rinkodarą. Galite gauti prieigą prie jų sekėjų ir taip reklamuoti savo turinį platesnei, tikslinei auditorijai, taip pat padaryti savo prekės ženklą labiau matomą ir atpažįstamą. Aptarkite kampaniją ir suteikite jiems kūrybinę laisvę.
Gerindami dalyvavimą socialiniuose tinkluose stiprinate savo prekės ženklo ryšį su klientais ir kuriate bendruomenę. Kampanijos plane turėtų būti nurodytas tikslas, tikslinė auditorija, biudžetas, tvarkaraštis ir strategija.
Mokama reklama leidžia pasiekti auditoriją, kuri galbūt anksčiau nematė jūsų pranešimų, ir taip padidinti prekės ženklo žinomumą. Be to, mokama socialinė reklama yra puikus būdas, pvz., paskatinti papildomą srautą į jūsų svetainę.
Atlikite socialinių tinklų auditą. Tai leidžia nustatyti stipriąsias ir silpnąsias jūsų socialinių tinklų strategijos puses. Audito metu galite sužinoti, kaip jums sekasi, ką reikia keisti ir kokius prioritetus reikėtų perkelti į priekį. Palyginkite dabartinius rodiklius su ankstesniais rezultatais, kad galėtumėte įvertinti, kaip jums sekasi.
Socialinių tinklų valdymą svarbu tobulinti, nes tai padeda pasiekti naujų aukštumų ir sėkmės. Galite patobulinti savo strategiją, tai, kaip naudojate įvairias platformas, ir kuriamą turinį. Tai priklauso nuo to, kur reikia atlikti pakeitimus.
Daugelis įmonių daro vieną didelę klaidą - neinvestuoja į geras priemones, nes mano, kad taip sutaupys šiek tiek pinigų. laišką ir t. t. reikia atsakinėti atskirai po vieną. Tai atima daug laiko, kurį kitu atveju galėtumėte skirti, pavyzdžiui, turinio kūrimui.
Įrašų planavimo įrankis gali būti labai naudingas valdant socialinių tinklų paskyras. Du populiariausi įrankiai yra „Kontentino“ ir „Hootsuite“. Išmanusis automatizavimas - puikus būdas sutaupyti laiko, išvengti rūpesčių ir padidinti našumą.
Kalbant apie socialinius tinklus, labai svarbu sukurti savo prekės ženklą ir bendruomenę.
Patarimai, kaip pagerinti socialinių tinklų turinį:
- Įsitikinkite, kad visi jūsų įrašai yra aktualūs ir įdomūs jūsų tikslinei auditorijai.
- Įtraukite vertingą ir unikalų turinį, kurio nėra kitose socialinių tinklų paskyrose.
- Reguliariai skelbkite įrašus, bet ne per dažnai (nenorite užkrauti savo sekėjų).
- Naudokite vaizdus ir vaizdo įrašus, kad suskaidytumėte tekstą ir padarytumėte savo įrašus patrauklesnius.
- Pasirinkite reklaminio ir nereklaminio turinio derinį.
- Įsitikinkite, kad visos jūsų nuorodos veikia tinkamai.
- Prieš skelbdami įrašus, patikrinkite, ar nėra rašybos ir gramatikos klaidų.
- Stebėkite komentarus ir atsiliepimus iš savo sekėjų ir į juos atsakykite.
Turinys Socialiniuose Tinkluose: Ką Mėgsta Vartotojai?
Socialinių tinklų nauda yra daugialypė. Jei tavo pranešimai, įrašai ir kita informacija bus populiari ir mėgstama, žmonės ja dalinsis ir skelbs savo „asmeninėje sienoje“. Taip tavo skelbiamą informaciją matys tavo tinklapio lankytojų draugai, dalis iš kurių taps tavo svetainės ar socialinio profilio lankytojais, kuriuose galbūt jau laukia tavo prekių ar paslaugų reklama. „Virusinis“ informacijos plitimas - svarbus socialinių tinklų parametras. Tuo pačiu tai vienas esminių ir nemokamų būdų didinti informacijos srautą ir pritraukti naujų lankytojų.
Tad kokį gi turinį labiausiai mėgsta socialinių tinklų vartotojai? Ką ir kaip tu turi rašyti, kad visi „laikintų“ ir „perpostintų“ tavo turinį?
Populiariausi socialinių tinklų turinio tipai:
- Įvairūs „rinkiniai“: Labai dažnai „virusiniu” būdu socialiniuose tinkluose sklinda įvairūs „rinkiniai” skambiais pavadinimais kaip pvz. „Visų laikų TOP 10” ir pan. Vartotojai mielai juos išsaugoja savo socialinio tinklo sienoje kaip atskirus puslapius tiesiog vienu mygtuko „dalintis“ paspaudimu. Vėliau jiems patogiu metu tuos rinkinius jie gali daug kartų peržiūrėti - perklausyti - perskaityti. Rinkinius labai naudinga apjungti pagal temas ir skirtingus formatus. Tikrai neverta ir nenaudinga viename įraše dėti video medžiagą, straipsnį, muziką ir dar knygą.
- Citatos: Beveik kiekvienoje aktyvaus socialinio tinklo vartotojo sienoje galima būtų rasti bent jau keletą kažkieno posakių, sutampančių su paties vartotojo pasaulėžiūra. Citatos - tai būdas greitai perteikti lyg ir naudingą, protingą mintį. Jei citata patinka, jie spaudžia „patinka“, jei citata atspindi žmogaus dvasinį pasaulį - „perpostina“ (išsaugo savo puslapyje). Patartina citatas įforminti kaip gražų paveikslėlį.
- Sąrašai: Juos taip pat žmonės mėgsta išsaugoti, kad nepasimestų. Sąrašai labai panašūs į „straipsnius su skaičiais“, kurie dažniausiai rašomi SEO tikslams arba pardavimams padidinti. Sąrašų ir SEO straipsnių esminis skirtumas yra apimtis. Sąrašai yra žymiai trumpesni. Priklausomai nuo socialinės grupės, sąrašai gali keistis.
Dar gali publikuoti mini-straipsnius (arba tiesiog išskaidyti įprastus straipsnius į keletą dalių). Kurti fotografijų rinkinius, minti mįsles, pasakoti istorijas ir pan.
Naujos Programėlės Socialiniuose Tinkluose
Dvejus metus iš eilės populiariausių programėlių sąraše lyderiai praktiškai nesikeitė. „Bitės Profai“ plačiau pristato pasaulyje šiuo metu populiariausias programėles bei pasakoja, kas nulemia jų sėkmę.
Gegužės mėnesį ji buvo atsisiųsta net 112 mln. kartų ir jau viršijo 2 mlrd. atsisiuntimų. Šis skaičius per kiek daugiau nei metus išaugo dvigubai - 1 mlrd. atsisiuntimų programėlė skaičiavo praėjusių metų vasarį. Taip pat svarbu, kad platformoje veikti pradėjo žinomi žmonės - atlikėjai Justinas Bieberis, Post Malone, Rita Ora ir kiti. Čia persikėlė ir kitų socialinių tinklų žvaigždės, kartu su savimi atsivesdamos ir savo sekėjų armijas.
Prieš karantiną nuotolinio bendravimo programėlės „Zoom“ nežinojo praktiškai niekas, o karantino metu ji tapo bene svarbiausia komunikacijos platforma - pagal persiųstų duomenų kiekį „Bitės“ tinkle ji užėmė 45 proc. tokio tipo programėlių sugeneruojamo duomenų srauto.
„Zoom“ vienareikšmiškai išpopuliarino karantinas - atsiradus nuotolinio darbo ir mokymo iššūkiams, ši programėlė buvo viena pirmųjų vartotojų pasirinkimų, leidžiančių darbus ir toliau sėkmingai atlikti per atstumą. Vis tik „Zoom“ populiarumas ir toliau auga - gegužės mėnesį „Zoom“ buvo antra pagal populiarumą ne žaidimų programa, įdiegta beveik 95 mln. kartų, t.y. 43 kartus daugiau nei praėjusių metų gegužę.
Skaičiuojama, kad programėlė per mėnesį turi 1,3 milijardo aktyvių vartotojų, o iki 2021 m. šis skaičius pasieks 2,5 milijardų. Vis tik atsivestus vartotojus kompanija išlaikyti moka - programėlė itin funkcionali, puikiai veikianti ir nuolat siūlanti naujų smagių ir naudingų funkcijų.
Šis nuotraukų ir vaizdo įrašų socialinis tinklas taip pat ilgą laiką yra vienas populiariausių - „Instagram“ sulaukia vieno milijardo aktyvių vartotojų per mėnesį, o praėjusiais metais turėjo 133 proc. daugiau reklaminių įrašų nei 2018-aisiais. Nuolat augantis reklaminių įrašų skaičius nurodo, kad „Instagram“ įdomi ir aktyvios bei didelės auditorijos ieškantiems verslo vystytojams, o tai taip pat nusako socialinio tinklo populiarumą. Vis tik pastaruoju metu „Instagram“ programėlę iš lyderių sąrašo išstumia „Zoom“.
2016 m. pabaigoje „Instagram“ pristatė ir naują funkcionalumą - „Instagram Stories“ (liet. „Instagram“ istorijos). Tai trumpi, po paros vartotojų sekėjams nebematomi, vaizdo įrašai. Praėjus dvejiems metams po šios funkcijos pristatymo, socialinio tinklo vartotojai jau padarydavo vidutiniškai po 500 milijonų istorijų per dieną. Iki tol šis funkcionalumas buvo siejamas tik su socialiniu tinklu „Snapchat“.
„Nors „Snapchat“ vis dar itin populiari programėlė, iš lyderių sąrašų ji išstumta jau gerokai seniau. Tai nulėmė ne viena priežastis - daug kritikos sulaukę dizaino pakeitimai, kritiški nuomonės formuotojų atsiliepimai, naujų konkurentų atsiradimas. Vis tik „Instagram Stories“ atsiradimas taip pat buvo itin rimtas smūgis „Snapchat“, atnešęs dar vieną populiarumo bangą instagramui.
Tačiau jis pažymi, kad didžiausią įtaką socialinių tinklų raidai gali turėti unikalių ir patrauklių technologinių naujovių diegimas. Laimė, bendrovės padarytos reformos pastaraisiais metais davė vaisių, o paslaptinga vizija leidžia kalbėti apie šviesią „Snapchat“ ateitį.
2016 metais kompanija pristatė kamerą turinčius „Spectacles“ akinius. Taip pat „Snapchat“ pradėtas pristatinėti nebe socialiniu tinklu, o išmaniojo telefono kameros programėle. Pastarosios pavadinimą pateisino daugybė papildytos realybės (AR) filtrų, leidžiančių savo veidui suteikti juokingas išraiškas, kiškio ausytes ar savo kiemo viduryje pastatyti virtualų vienaragį.
Pasak „Telia“ specialisto, programėlę valdanti bendrovė jau kurį laiką aktyviai supirkinėja nedidelius AR sprendimų pritaikymą e-komercijoje kuriančius startuolius. Tai vartotojams padėjo pasiūlyti galimybę virtualiai pasimatuoti „Prada“, „Puma“ ir kitų prekės ženklų drabužius ar netgi prieš pirkimą išbandyti kosmetiką. Spėjama, jog tai padės „Snapchat“ ilgainiui įsitvirtinti kaip socialios prekybos platformai, vartotojams suteikiant visiškai naują apsipirkimo patirtį.
Vartotojams čia leidžiama anonimiškai burtis į privačias grupes, susikurti nuosavas taisykles ir jos moderavimą patikėti savanoriui. Tokios galimybės atriša rankas žmonėms laisviau diskutuoti, nebijant cenzūros, ir lengviau atsidurti tarp bendraminčių.
Taip pat svarbu, kad platformoje veikti pradėjo žinomi žmonės - atlikėjai Justinas Bieberis, Post Malone, Rita Ora ir kiti. Čia persikėlė ir kitų socialinių tinklų žvaigždės, kartu su savimi atsivesdamos ir savo sekėjų armijas.
Labiausiai sekamas žmogus čia - futbolininkas Cristiano Ronaldo, kurį šiuo metu seka 122 mln. vartotojų.
Specialistų teigimu, tokio tipo programėlės jau dabar naudojamos daugiau nei socialiniai tinklai ir ilgainiui taps populiariausiomis, todėl ateityje jų matysime tik daugiau.
Socialinių tinklų „vilko“ Arijaus Žako patarimai pradedantiems verslą
tags: #socialiniu #tinklu #sarasas