Socialiniai tinklai keičiasi greičiau nei bet kada. Socialinės medijos pakeitė mūsų gyvenimo būdą - nuo to, kaip mes gauname savo naujienas, iki to, kaip mes bendraujame su artimaisiais. Socialiniai tinklai yra visur, jie neišvengiama bei galinga jėga, tad šiame straipsnyje susipažinsime su socialinių medijų statistika ir išsiaiškinsime, kuo ji gali būti naudinga.
Kiek žmonių naudojasi socialinėmis medijomis pasaulyje
Socialinių tinklų vartotojų skaičius visame pasaulyje išaugo iki rekordinio 4,9 milijardo žmonių visame pasaulyje. 2020 m. visame pasaulyje socialines medijas naudojo daugiau kaip 3,6 mlrd. žmonių. Šie skaičiai prilygsta ~45% visos žmonių populiacijos. Be to, tikimasi, kad iki 2027 m. šis skaičius išaugs iki maždaug 5,85 mlrd. Tačiau nesitikima, kad šis skaičius išliks nepakitęs, nes prognozuojama, kad 2023-2030 m. bendras metinis augimo tempas (CAGR) sieks 26,2 %.
Vienas iš pagrindinių augimo veiksnių yra tai, jog mobilioji įranga nuolat tobulėja, o tai socialines medijas padaro lengviau prieinamomis, nepaisant to, kur tu esi. Varomoji jėga? Pasaulyje vis labiau populiarėja 5G technologija. Mobiliajai įrangai vis labiau tobulėjant, svarbu suprasti, jog vis daugiau žmonių socialines medijas pasiekia mobiliaisiais telefonais.
Laikas, praleidžiamas socialinėse medijose
Laikas yra brangi prekė. Taigi svarbu, kad vidutinis žmogus visame pasaulyje didelę savo dienos dalį - apie 145 minutes - praleidžia socialinėje žiniasklaidoje. Iš vidutiniškai 3 val. 40 min. per dieną, kurias žmogus praleidžia naudodamasis mobiliuoju telefonu, maždaug pusė šio laiko atitenka socialinių tinklų ar kitoms komunikacijos programėlėms.
Žvelgiant per regionus, socialiniuose tinkluose praleidžiamas laikas pasiskirsto netolygiai. Daugiausiai laiko socialiniuose tinkluose praleidžia Pietų Amerikos gyventojai (3 val. 29 min.), o mažiausiai - europiečiai (1 val. 53 min). Žvelgiant į perspektyvą, jei vidutinis žmogus išlaikytų tokį naudojimą per vidutinę 73 metų gyvenimo trukmę, galutinis rezultatas yra stulbinantis 5,7 metų, praleistų socialinės žiniasklaidos platformose.
Taip pat skaitykite: LSMU katedros veikla
Populiariausios pasaulio platformos ir jų auditorijos
„YouTube“ skaičiai atspindi platų jos pasiekiamumą - 52 % interneto vartotojų prie vaizdo įrašų bendrinimo milžino prisijungia bent kartą per mėnesį. 2023 m. platforma gali pasigirti 2,68 milijardo aktyvių vartotojų ir 80 milijonų „YouTube Premium“ prenumeratorių. „YouTube“ interneto svetainė dažnai matoma kaip pramogų šaltinis, tačiau verslui - tai idealus būdas didinti prekės ženklo žinomumą, įsilieti į naujas rinkas.
„Instagram“ turi trečią pagal dydį reklamos auditoriją. Patys platformos atstovai teigia, kad net 90 % visų naudotojų seka prekės ženklus, ne tik asmenis. Tinklo kūrėjai pastebi, kad Instagram pakeitė ir apsipirkimo procesą.
„Snapchat“ - tinklas, turintis daugiau nei 150 mln. aktyvių vartotojų (prisijungiančių bent kartą į mėnesį). „Tinder“ - pažinčių programėlė, turinti 10 mln. kasdien prisijungiančių vartotojų. „VKontakte“ - tinklas, turintis daugiau nei 100 mln. kas mėnesį prisijungiančių vartotojų. „SoundCloud“ - tinklas, kurį aplanko daugiau nei 350 mln. lankytojų per mėnesį. „Vimeo“ - tinklas, kurį aplanko 200 mln. lankytojų per mėnesį. „ResearchGate“ - mokslinis tinklas, kuris turi 10 mln. prisiregistravusių akademikų.
Socialinių tinklų augimas pandemijos laikotarpiu
Vis dar besitęsiantis COVID-19 pandemijos laikotarpis neabejotinai turėjo įtakos ir mūsų laikui praleidžiamam internete bei socialiniuose tinkluose. 4 iš 10 interneto vartotojų sako, kad praleidžia daugiau laiko naudodamiesi socialinėmis medijomis nei tai jie darė 2020 m. Pandeminiu laikotarpiu, savo vykdoma veikla galite išreikšti socialiai atsakingo verslo poziciją.
Socialinių medijų naudojimas pagal kartas
Socialinės žiniasklaidos naudojimas paprastai buvo nukreiptas jaunesnio amžiaus žmonių link: 84% 18-29 metų amžiaus žmonių ir 81% 30-49 metų amžiaus žmonių aktyviai naudojasi bent viena socialinės žiniasklaidos svetaine. 2019 m. Millennials‘ų karta yra ta, kuri daugiausiai naudoja socialines medijas bei turi geriausią prieigą prie išmaniųjų telefonų. Kita vertus, X karta yra labiau linkusi naudotis planšetėmis.
Taip pat skaitykite: Karjeros formavimas ir žalioji ekonomika
Ši socialinių medijų statistika kartų atžvilgiu gali būti naudinga sprendžiant, kokią platformą būtų geriausia pasirinkti, reklamuojant savo produktą tikslinei auditorijai. Vaizdo turinio platformomis naudojasi visos vartotojų amžiaus grupės, skiriasi tik jų pasirinkimas: 18-29 m. respondentai labiau linkę rinktis „Instagram“ (66 proc. vartotojų), o 30 metų ir vyresni - „YouTube“.
Balso sąsajų įtaka ir jų augimas
2019 m. Global Web Index duomenys rodo, kad balso sąsajų naudojimas per pastaruosius metus išaugo daugiau nei 9%, o 43% pasaulio interneto vartotojų nuo 16 iki 64 metų bent kartą per mėnesį naudojosi balso paieška ir balso komandomis bet kuriame įrenginyje. 2020 m. duomenimis, vidutinis interneto vartotojų naudojimasis balso sąsajomis jau siekia 45%, kas rodo 2% padidėjimą, lyginant su 2019 m.
Daugiausiai balso sąsajomis savo mobiliajame telefone naudojasi Azijos šalių atstovai - indai, filipiniečiai bei kinai. Tikėtina, kad ateinančiais metais valdymas balsu taps daugelio mobiliųjų programėlių dalimi.
Privatumo rūpesčiai ir skaitmeninis privatumo paradoksas
Privatumas išlieka svarbi problema interneto vartotojams visame pasaulyje, o naujausi tyrimai rodo, kad 2020 m. buvome labiau ja susirūpinę nei 2019 m. Global Web Index praneša, kad 64% interneto vartotojų yra susirūpinę dėl to, kaip įmonės naudoja surinktus vartotojų duomenis, palyginti su 63% 2019 m. pradžioje.
Įdomus faktas, kad įvairių ataskaitų duomenys pabrėžia tai, ką galime pavadinti „skaitmeninio privatumo paradoksu“. Susipažinimas su socialinių medijų statistika gali pasitarnauti, formuojant jūsų socialinių medijų rinkodaros planą.
Taip pat skaitykite: Metodai, ugdantys vaiko socialinius ryšius
Socialinių tinklų naudojimas Lietuvoje
Kasdien prie interneto prisijungia 74 proc. visų mūsų šalies gyventojų. Lietuvos interneto naudotojai naudojasi vidutiniškai 2,4 socialiniais tinklais ar platformomis. Internauto vartotojai naudojasi mažiausiai 2 socialiniais tinklais ar platformomis.
Populiariausias šalyje yra "YouTube" kanalas, kuriuo naudojasi daugiau nei 77 proc. visų Lietuvos internautų, tačiau vartotojų įsitraukimas čia yra mažesnis ir dažniausiai jis naudojamas nebendravimo tikslams - muzikos klausymui, videofilmukų talpinimui ir žiūrėjimui. Kasdien "YouTube" aplanko 34 proc. lietuvių interneto naudotojų.
„Google+“ tinklas turi apie 27 proc. vartotojų, jį kasdien naudoja 8 proc. internautų. Lietuviški socialiniai tinklai „One.lt“ ir „Draugas.lt“ naudojasi atitinkamai 21 proc. ir 15 proc. Lietuvos interneto naudotojų, tačiau kasdien šie tinklai sulaukia tik apie 1 proc. lankytojų.
Instagram, Pinterest, Spotify ir Tumblr Lietuvoje pritraukia atitinkamai 6 proc., 4 proc., 3 proc. ir 3 proc. vartotojų. „Instagram“ kasdien naudoja apie 2 proc., kai minėti tinklai kasdien sulaukia tik apie 1 proc. vartotojų. Foursquare socialine platforma naudojasi vos daugiau nei 1 proc. visų internetu besinaudojančių Lietuvos gyventojų.
Skirtingi vartotojų įsitraukimo modeliai Lietuvoje
Populiariausi socialiniai tinklai Lietuvoje pasižymi skirtingu kasdieniu įsitraukimu: kasdien prie šio socialinio tinklo prisijungia net 46 proc. visų šalies interneto naudotojų. YouTube kanalą kasdien įsijungia 34 proc. internautų. Įdomu pastebėti, kad pagal auditorijos rodiklį - procentinę dalį auditorijos, kuri socialiniame tinkle lankosi kasdien - trečioje vietoje atsiduria „Instagram“, kasdien lankosi 38 proc., o „Google+“ - 33 proc. respondentų.
„Socialinių tinklų vartotojai Lietuvoje neatsilieka nuo globalių tendencijų ir noriai išmėgina naujas bendravimui bei informacijos dalijimuisi skirtas platformas. Pavyzdžiui, su karo Ukrainoje pradžia staiga išaugo „Telegram“ populiarumas, o šiuo metu vis daugiau vartotojų išbando tik prieš kelerius metus pristatytą „BeReal“.
Socialinių tinklų verslo reikšmė ir galimybės
Kai socialiniai tinklai vis labiau integruojasi į mūsų kasdienį gyvenimą, tai suteikia begalę galimybių įmonėms. Naudojantis socialinių medijų rinkodara tampa vis lengviau pasiekti savo tikslinę auditoriją, tad šiai sričiai verta skirti vis daugiau dėmesio. Populiariausi socialiniai tinklai gali būti vieni pelningiausių rinkodaros kanalų, generuojančių įspūdingus ROI rodiklius.
Efektyvios reklaminės kampanijos - socialinius tinklus reikėtų matyti ne tik kaip vizitinę kortelę, bet ir neatsiejamą skaitmeninės rinkodaros dedamąją. Bendruomenės kūrimas - soc. tinkluose šiandien aktyviai kuriamos prekės ženklo bendruomenės. Pardavimų „piltuvėlio“ dalis - populiariosios platformos tapo e. komercijos proceso sraigtu.
Praktiniai patarimai socialinių tinklų valdymui
- Supraskite tikslinę auditoriją ir kurkite turinį, atitinkantį jos poreikius ir interesus.
- Naudokite įrašų planavimą ir automatizaciją (pvz., „Hootsuite“, „Kontentino“) taupant laiką ir užtikrinant nuoseklumą.
- Bendraukite su auditorija: atsakykite į komentarus, žinutes ir paminėjimus.
- Naudokite grotažymes ir raktažodžius tendencijų sekimui ir matomumo didinimui.
- Atlikite socialinių tinklų auditą: lyginkite rodiklius su ankstesniais rezultatais ir koreguokite strategiją.
- Eksperimentuokite su platformomis ir turinio formatais; pasitelkite influencerius kampanijoms.
- Optimizuokite turinį mobiliesiems: 91% visų socialinių medijų vartotojų pasiekia kanalus per mobiliuosius įrenginius.
„Smurtas tampa turiniu“: kaip stabdyti socialinių tinklų keliamą žalą vaikams?
Turinys, kurį mėgsta vartotojai
Populiariausi socialinių tinklų turinio tipai: rinkinių sąrašai, citatos, sąrašai, mini-straipsniai, fotografijų rinkiniai, mįslės, istorijos. „Virusinis“ informacijos plitimas - svarbus socialinių tinklų parametras. Jei tavo pranešimai ir įrašai bus populiarūs, žmonės ja dalinsis ir skelbs savo „asmeninėje sienoje“.
Azijos įtaka ir naujos populiarios programėlės
Populiariausių pasaulio svetainių reitingai iliustruoja dramatišką Azijos elektroninės prekybos platformų augimą. App Annie praneša, kad 6 iš 10 pasaulyje dažniausiai naudojamų ne žaidimų programų 2019 m. buvo iš Azijos. 2020 m. pradžioje Rytų ir Pietryčių Azijos gyventojai sudarė maždaug trečdalį viso pasaulio interneto vartotojų. Ši auditorija turės vis įtakingesnį vaidmenį formuojant kitą interneto augimo etapą - Azijoje ir už jos ribų.
Prieš karantiną nuotolinio bendravimo programėlės „Zoom“ nežinojo praktiškai niekas, o karantino metu ji tapo bene svarbiausia komunikacijos platforma. Skaičiuojama, kad programėlė per mėnesį turi 1,3 milijardo aktyvių vartotojų. Instagram sulaukia vieno milijardo aktyvių vartotojų per mėnesį.
Metrikos ir duomenų interpretacija
Didesni tinklai pateikia bent kartą per mėnesį prisijungiančių vartotojų (monthly active users) skaičių, tačiau vis dažniau skelbiamas bent kartą per dieną prisijungiančių vartotojų (daily active users) skaičius. Taip pat verta atkreipti dėmesį, kad socialinių tinklų vartotojų skaičiai gali neatspindėti unikalių individų dėl dubliuotų paskyrų. Todėl tokių klausimų kaip dublikuotos paskyros, socialinių tinklų vartotojų skaičius gali viršyti bendrą populiacijos skaičių.
| Rodiklis | Vertė / Pastaba |
|---|---|
| Pasauliniai socialinių tinklų vartotojai | ~4,9 mlrd. (rekordinis skaičius) |
| 2020 m. vartotojai | 3,6 mlrd. |
| Vidutinis laikas per dieną socialiniuose tinkluose | ~145 min. (2,4 val.) |
| Lietuvoje kasdien prisijungia prie interneto | 74 % gyventojų |
| Lietuvos interneto naudotojų vidutinis socialinių tinklų skaičius | 2,4 platformos |
Kaip socialinių tinklų statistika turėtų paveikti jūsų veiksmus
Susipažinimas su socialinių medijų statistika gali pasitarnauti formuojant jūsų socialinių medijų rinkodaros planą. Naudodami šiuos duomenis, galite suprasti, kurias platformas ir formatus verta išbandyti, kaip optimizuoti turinį mobiliesiems, kaip geriau bendrauti su klientais ir kur skirti biudžetą mokamai reklamai. Veiksmingiausias socialinių tinklų paketas priklauso nuo verslo pobūdžio, tikslų, tikslinės auditorijos, jos lokacijos, amžiaus, biudžeto ir daugelio kitų veiksnių.
Vis pritrūksta laiko savai strategijai arba pastebite, kad dabartinės taktikos neveikia? Viskas prasideda nuo audito, tuomet - idėjos bei unikali strategija ir, būtinai, šios monitoringas.
tags: #socialiniu #tinklu #naudojimo #statistika #c0a9