Bendro pobūdžio privatumo politika paaiškina, kaip svetainė renka, naudoja, saugo ir tvarko lankytojų asmens duomenis. Ši privatumo politika yra taikoma bet kuriam savininko valdomam tinklalapiui ir bet kuriai savininko teikiamai paslaugai, nesvarbu kokius įrenginius Pirkėjas naudoja prisijungimui prie Elektroninės parduotuvės.
Kodėl būtina turėti privatumo politiką?
Pagrindinis Privatumo politikos tikslas ir yra informuoti (pateikti informaciją viešai) apie jūsų atliekamą duomenų tvarkymą ir įvykdyti BDAR numatytą informavimo pareigą. Pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR / GDPR) ir Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymą, svetainių savininkai privalo skaidriai informuoti naudotojus apie duomenų tvarkymą.
Kas turi būti įtraukta į privatumo politiką?
- Duomenų valdytojas: įmonės ar fizinio asmens pavadinimas, kontaktai, el. paštas. Jūsų asmens duomenų valdytojas yra UAB „LT INTERIOR“, juridinio asmens kodas 300581380, adresas: Rukeliškių g. 3. Duomenų valdytojas - UAB „Vilniaus aidai“, juridinio asmens kodas 126298220, buveinė registruota adresu Žarijų g.
- Renkami duomenys: vardas, el. paštas, telefonas, adresas, IP adresas, slapukai, naršymo istorija, užsakymo informacija. El.parduotuvės savininkas tvarko Pirkėjų asmens duomenis, kadangi jie yra reikalingi vykdyti teisės aktų reikalavimus, vykdyti sutartis ir įgyvendinti teisėtus interesus.
- Duomenų rinkimo tikslas: naujiniai, analizė, užsakymų vykdymas, el. komercija. Asmens duomenys yra naudojami tinkamam užsakytų paslaugų suteikimui, patogiam ir efektyviam Elektroninės parduotuvės funkcionavimui, statistikai ir rinkodarai.
- Teisinis pagrindas: sutikimas, sutarties vykdymas, teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. a/b/f punktai). Pirkėjų sutikimas, kaip teisinis pagrindas, naudojamas tiesioginės rinkodaros ar trečiųjų asmenų prieigos prie informacijos atvejais.
- Duomenų saugojimo terminas: nurodykite kiek laiko saugomi duomenys, pvz., el. prekybos tikslais 5 metus nuo paskutinio prisijungimo arba iki sutikimo atšaukimo.
- Trečiųjų šalių perdavimas: ar ir kam perduodami duomenys (pvz., mokėjimų paslaugų teikėjams Paysera, Mistertango, Maksekeskus AS per makecommerce.lt, „AS Inbank filialas“, UAB „GF Bankas“). El.parduotuvės savininkas be Jūsų išankstinio sutikimo Jūsų asmens duomenų neperduoda jokiems tretiesiems asmenims, išskyrus teisės aktų nustatytus atvejus.
- Slapukai: tipai, sutikimo gavimo tvarka. Slapukai - tai nedidelis tekstinis failas, saugantis informaciją, kuri naudojama naršyklėje ir išsaugoma įrenginyje. Slapukų pagalba yra renkami asmens duomenys, todėl apie slapukų naudojimą reikia informuoti interneto svetainės lankytojus.
- Naudotojų teisės: teisė susipažinti, taisyti, ištrinti duomenis, reikalauti perkeliamumo, apriboti tvarkymą, nesutikti su tvarkymu, atšaukti sutikimą. Norėdami įgyvendinti savo teises, siųskite mums laišką el. paštu arba kreipkitės raštu.
Socialinių tinklų specifika
Mes Socialinėse paskyrose talpiname informaciją apie save ir savo veiklą, taip pat jose galime organizuoti žaidimus ir akcijas. Socialinių paskyrų naudotojams be šios Privatumo politikos, taikoma ir socialinių tinklų, kuriuose yra Socialinės paskyros, valdytojų privatumo politika ir taisyklės.
Kai susisiekiate su mumis Socialinėse paskyrose, mes galime matyti tam tikrą Jūsų paskyros informaciją, priklausomai nuo Jūsų pasirinktų socialinio tinklo privatumo nustatymų. Sekdami nuorodas į mūsų verslo partnerių svetaines, atkreipkite dėmesį, kad šios svetainės turi savo atskirą privatumo politiką ir ši Privatumo politika joms nėra taikoma.
Elektroninių parduotuvių praktiniai reikalavimai
Kiekviena elektroninė parduotuvė privalo turėti privatumo politiką, kaip ir pirkimo bei grąžinimo taisykles. Naudodamiesi mūsų paslaugomis ir/arba svetainėje susikurdami vartotojo paskyrą, sutinkate su šios privatumo politikos nuostatomis.
Taip pat skaitykite: LSMU katedros veikla
El.parduotuvės savininkas gali pasitelkti kitus asmenis Pirkėjų asmens duomenų tvarkymui ir tuo tikslu perduoti informaciją apie asmenis kitiems juridiniams asmenims, laikantis šioje privatumo politikoje nustatytų sąlygų. Tarp Bendrų duomenų valdytojų sudaromas susitarimas, kuriuo skaidriai nustatomos atitinkamos funkcijos bei atsakomybės.
Renkamų duomenų pavyzdžiai
- Pirkėjo vardas, pavardė, elektroninio pašto adresas, telefono numeris;
- Pristatymo adresas, pirkimo informacija (prekės, data, kaina, kiekis, IP adresas);
- Mokėjimo duomenys, paskyros prisijungimo informacija;
- Tiesioginės rinkodaros tikslu tvarkomi duomenys: amžius, lytis, gimimo data, gyvenamoji vietovė;
- Duomenys, renkami per socialinius tinklus ar per išorines platformas.
Slapukai ir jų valdymas
Slapukų surinkta informacija leidžia užtikrinti patogesnį naršymą Internetinėje svetainėje, teikti pasiūlymus bei analizuoti tendencijas. Jūs galite pasirinkti, ar norite priimti slapukus. Jei nesutinkate, galite pakeisti naršyklės nustatymus ir išjungti slapukus.
Personalizuota reklama Jums bus rodoma tik Jūsų sutikimu. Mūsų reklamos partneriai naudoja įvairius mobiliuosius ir interneto slapukus; mes nekontroliuojame šių trečiųjų šalių stebėjimo technologijų ir jų naudojimo. Trečiųjų šalių slapukus reglamentuoja trečiųjų šalių privatumo politika.
Duomenų saugumas ir prieigos kontrolė
Jūsų Asmens duomenys tvarkomi atsakingai, saugiai ir yra saugomi nuo praradimo, neleistino naudojimo ir pakeitimų. Bendrovė siekia įgyvendinti tinkamas, techniškai įmanomas ir ekonomiškai pagrįstas organizacines ir technines duomenų saugumo priemones.
Prieigą prie asmens duomenų turi tik tie Bendrovės darbuotojai, paslaugų teikėjai bei įgalioti duomenų tvarkytojai, kuriems asmens duomenys yra reikalingi funkcijoms vykdyti. Duomenų tvarkytojai turi teisę tvarkyti asmens duomenis tik pagal Bendrovės nurodymus ir tik ta apimtimi, kiek tai būtina.
Taip pat skaitykite: Karjeros formavimas ir žalioji ekonomika
Duomenų tvarkymo terminas ir saugojimas
Asmens duomenys bus saugomi: iki Pirkėjas nustos naudotis mūsų paslaugomis ir ištrins savo vartotojo paskyrą; arba aktyvioje duomenų bazėje el. prekybos tikslu 5 metus nuo kliento paskutinio apsilankymo; arba iki kol duomenys tampa nebereikalingi ar nebeaktualūs. Ilgesnis saugojimas gali būti vykdomas esant teisėtų tyrimų, ginčų arba kitų teisinių priežasčių.
Naudotojų teisės ir prašymų vykdymas
Duomenų subjektai turi teisę susipažinti su tvarkomais duomenimis, reikalauti ištaisyti netikslius duomenis, reikalauti ištrinti duomenis, apriboti tvarkymą, pateikti prašymą dėl duomenų perkeliamumo, nesutikti su tvarkymu ir atšaukti sutikimą.
Gavusi Duomenų subjekto nurodymą ar paklausimą, susijusį su Asmens duomenų tvarkymu, Bendrovė pateikia Klientui atsakymą ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų nuo kreipimosi datos. Bet kokį prašymą ar nurodymą, susijusį su Asmens duomenų tvarkymu, Jūs galite pateikti mums raštu el. Teikiant tokį prašymą, mes galime paprašyti pateikti asmens dokumentą tapatybei patvirtinti.
Sukurkite savo svetainės privatumo politiką (žingsnis po žingsnio su „Termageddon“)
Žaidimai, akcijos ir automatizuoti sprendimai
Dalyvavimas mūsų skelbiamuose žaidimuose, akcijose ar konkursuose yra neprivalomas. Norėdami dalyvauti, Jūs turite pateikti mūsų nurodytą informaciją, tame tarpe ir asmens duomenis. Tą padaryti galite bet kada atsisakydami dalyvauti ir atšaukę sutikimą.
Siekiant tvarkyti žaidimo registraciją ir nustatyti laimėtojus, galime naudoti programą, kuri remiasi automatiniu sprendimų priėmimu; apie tai bus pranešta taisyklėse arba aišku iš pateiktų nuorodų.
Taip pat skaitykite: Metodai, ugdantys vaiko socialinius ryšius
Praktinės rekomendacijos rengiant privatumo politiką
- Atlikite tvarkomų asmens duomenų inventorizaciją: kokius duomenis, kokiais tikslais ir kokiu teisiniu pagrindu tvarkote.
- Aiškiai nurodykite slapukų tipus ir sutikimo gavimo mechanizmą (pvz., Cookie consent įrankis).
- Atnaujinkite privatumo politiką reguliariai (rekomenduojama kas 6-12 mėn.).
- Neskubėkite kopijuoti kitų svetainių tekstų - politika turi atitikti faktinę veiklą.
- Užtikrinkite, kad naudotojai galėtų lengvai įgyvendinti savo teises ir susisiekti su duomenų apsaugos pareigūnu, jei toks paskirtas.
Dažniausios klaidos ir kaip jų išvengti
- Bendra, šabloninė arba nukopijuota politika, neatitinkanti faktinės veiklos - pritaikykite dokumentą savo verslui.
- Nenurodoma, kokie duomenys renkami - pateikite aiškų sąrašą (IP adresas, el. paštas, vardas, slapukai ir kt.).
- Neaiškus slapukų tvarkymas - naudokite skirtą įrankį sutikimams rinkti ir valdyti.
Kontaktai ir skundai
Iškilus klausimams kreipkitės šiais kontaktais: El. adresu: Verslo centras „Baltic Hearts“, B korpusas, Ukmergės g. Jei norite pateikti skundą dėl mūsų atlikto Asmens duomenų tvarkymo, pateikite jį mums raštu, nurodydami kuo daugiau informacijos.
Politikos keitimas ir įsigaliojimas
Bendrovė turi teisę keisti, papildyti „Privatumo politiką“ visiškai ar iš dalies. Privatumo politikos papildymai ar pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo dienos. Apie pakeitimus pranešime Interneto svetainėje, patalpindami atnaujintą Privatumo politiką ar kitais įprastais komunikacijos būdais.
| Skyrius | Pagrindinis turinys |
|---|---|
| Duomenų valdytojas | Kontaktai, juridiniai duomenys (pvz., UAB pavadinimas, kodas, adresas) |
| Renkami duomenys | Vardas, el. paštas, adresas, IP, mokėjimų duomenys, slapukai |
| Teisinis pagrindas | Sutikimas, sutarties vykdymas, teisėtas interesas |
| Trečiųjų šalių perdavimas | Mokėjimų ir paslaugų teikėjai, duomenų tvarkytojai, teisėsaugos institucijos |
| Slapukai | Techniniai, analitiniai, rinkodaros, valdomi sutikimo įrankiais |
tags: #socialiniu #tinklu #ir #elektroniniu #parduotuviu #privatumo