Kiekvienoje bendruomenėje žmonės susikuria savo skirtingus socialinius tinklus. Socialinis tinklas - tai socialinė struktūra, kurioje susitelkia individai ar organizacijos tarpusavio ryšiais, paremtais bendromis vertybėmis, idėjomis, interesais, finansiniais mainais, draugyste, giminyste, seksualiniais santykiais ar net priešprieša, ligos perdavimu ir pan.
Tinklaveikos visuomenė ir socialinių tinklų prigimtis
„Dalyvavimas ar nedalyvavimas tinkle bei kiekvieno tinklo dinamika yra svarbiausios dominavimo bei kitimo prielaidos mūsų visuomenėje, kuri pagrįstai gali būti vadinama tinklaveikos visuomene, o jai būdingas socialines morfologijos pranašumas socialinio veiksmo atžvilgiu“.
Apie tinklus Manuelis Castellsas kalba kaip apie susijungusių mazgų visumą. Mazgas yra taškas, kuriame kreivė kerta pati save. Kas yra mazgas konkrečiai, lemia tai, kokiam konkrečiam tinklui jis priklauso. Tinklų tipologija lemia, kad du taškus (ar socialines padėtis) skiriantis atstumas (ar jų sąveikos intensyvumas bei dažnis) yra trumpesnis (ar dažnesnis, ar intensyvesnis), jei abu taškai priklauso vienam tinklui, negu tuomet, kai jie nepriklauso vienam tinklui.
Tinklai yra atviros struktūros, galinčios plėstis iki begalybės, įtraukdamos vis naujus mazgus, jei tik jie gali palaikyti tarpusavio ryšį tinkle - t.y. jei disponuoja bendrais ryšio kodais (pavyzdžiui, bendromis vertybėmis ar veikimo tikslais). Tinklaveikinė socialinė struktūra yra labai dinamiška, atvira, pajėgi plėtoti naujoves, nerizikuodama netekti pusiausvyros.
Globaliai M. Castellsas tinklų kodus ir jungiklius apibūdina kaip svarbiausias visuomenių formavimo, kreipimo bei klaidinimo priemones. Taip pat jis išskiria tinklų savybę nepriklausyti tam tikroms apibrėžtoms geografijos vietovėms, judėjimą erdve, nes kiekvienas tinklas teritorijas apsibrėžia pagal jų funkcijas, hierarchinę padėtį ir pagal tinklaveikoje gaminio ar paslaugos charakteristikas.
Taip pat skaitykite: LSMU katedros veikla
Tinklo samprata socialiniuose moksluose
Mokslo kalboje „tinklo“ terminas vartojamas įvairiausiose srityse - nuo ekonomikos iki elektronikos. Socialinių mokslų srityje prie „tinklo“ paprastai pridedamas būdvardis „socialinis“. Pastaraisiais dešimtmečiais jis tapo tokių mokslų - antropologija, etnologija, sociologija, socialinė psichologija, psichoanalizė, komunikacija tyrimų objektu. Atlikta tyrimų, sukurta teorijų apie socialinį tinklą, kuris apibrėžiamas kaip: sujungimų sistema, komunikacijos tinklas, individų naudojama strategija, socialinių ryšių forma.
A. J. Barnes tinklą apibrėžia kaip taškų, linijomis sujungtų į vieną, visumą; taškai vaizduoja žmones, o linijos parodo, kas yra kokiais ryšiais susijęs su kiekvienu asmeniu. Tinklo sąvokos euristinį vaidmenį labai vaizdžiai atspindi žinoma liaudies patarlė: „Pasakyk, kas yra tavo draugai, ir aš pasakysiu, kas esi tu“.
Įvairių krypčių akademinė bendruomenė sutaria, kad socialinis tinklas - tai žmonių (grupių) socialinių santykių ar ryšių (jų pobūdžio) struktūra. Kiekvienas asmuo (grupė) turi tik jam būdingą, individualų socialinį tinklą. Socialinis tinklas yra vienas iš esminių asmens socialinės integracijos ir socialinės adaptacijos veiksnių. Svarbiausias socialinių tinklų formavimosi motyvas - saugumo siekis.
Socialiniai tinklai įvairiose erdvėse: stiprūs ir silpni ryšiai
Kiekvienoje erdvėje, ar tai būtų profesinė ar šeimyninė, mes susikuriame savo silpnus ar stiprius socialinius tinklus. Jei socialinio tinklo elementų tarpusavio ryšiai stiprūs, jie gali turėti įtakos daugeliui dalykų, tarkim geras darbuotojas susikūręs stiprų socialinį tinklą, išėjęs iš organizacijos, kartu išsineša tą tinklą su savimi, taip sukeldamas didelius nuostolius organizacijai.
Analizuojant visuomeniškumo pobūdį, svarbu išskirti stiprių ir silpnų ryšių reikšmę. Internetas ypač tinkamas užmegzti daugybei silpnų ryšių. Silpni ryšiai naudingi tuo, kad padeda gauti informaciją bei atverti galimybes mažomis sąnaudomis. Interneto privalumas yra tas, kad jis sudaro sąlygas lygiateisio bendravimo principu užmegzti silpnus ryšius su svetimais žmonėmis - šitaip socialiniai bendraujančiųjų ypatumai mažiau riboja arba net blokuoja komunikaciją.
Taip pat skaitykite: Karjeros formavimas ir žalioji ekonomika
Iš tiesų ir elektroninėje, ir fizinėje aplinkoje silpnieji ryšiai padeda bendrauti skirtingų socialinių charakteristikų žmonėms, šitaip išplėsdami visuomeniškumo sritį už socialiai apibrėžtų savęs suvokimo ribų. Šiuo atžvilgiu internetas gali prisidėti socialinių ryšių plėtros visuomenėje, kuriai, kaip mano M. Castellsas, būdinga sparti individualizacija ir pilietinis laisvumas.
Interneto tinklas ir socialinių tinklų raida
Atsiradus pasauliniam interneto tinklui, žmonės pradėjo bendrauti interaktyviai. Internetas - kaip globalus kompiuterinio komunikavimo (computer mediated communication, CMC) stuburas: tai tinklas, jungiantis daugumą kompiuterinių tinklų. Atsiradus internetui, atsiranda bendravimas interneto pagalba - taip į virtualią erdvę persikelia ir socialiniai ryšiai. Internetas gali tiek padėti išplėsti, tiek susiaurinti tuos socialinius tinklus.
Augant technologinei pažangai, augo ir interneto vartotojų kiekis, keitėsi žodžių socialinis tinklas prasmė, kokią ją vartojo sociologai, psichologai, antropologai ir kiti socialinių mokslų atstovai savo tyrimuose, išsiplėtė. Studijuojant bei vystant interneto technologijas, atsiranda termino Web 2.0 sąvoka. Ją pirmą kartą pavartoja O’Reilly Media, kalbėdami apie tokius tinklalapius, kuriuose turinį kuria patys vartotojai.
Tinkliškumas pasižymi tuo, kad tinklas čia - kaip platforma, kuri suteikia vartotojams galimybę patiems kurti turinį, jungtis į tarpusavio tinklus ir tokiu būdu bendrauti. Visa tai - turi būti pasiekiama per interneto naršyklę, o ne instaliuojama į kompiuterį; vartotojams priklauso duomenys, kuriuos jie suvedė (tinklaraščiai); pasižymi labai plačiu bendradarbiavimu, vartotojai įtraukiami į sistemų tobulinimą ir vystymą, bendradarbiaujama su kitais tinklalapiais ir pan.
Socialinių tinklų interneto projektai
Socialiniai (interneto) tinklai - paskutiniu metu aktyviai besivystanti interneto dalis, kuriai galima priskirti tiek paprastus diskusijų forumus, tiek sudėtingus visuomeninius ir (ar) komercinius interneto projektus. Kiekvieną dieną socialinių tinklų projektus aplanko milijonai žmonių. Darosi aišku, jog tai nėra vienadienis susižavėjimas. Tai - laiko patikrintas, žmonių patvirtintas laisvalaikio praleidimo būdas, tarp populiariausių tinklapių visame internete šie projektai nepalieka Top dešimtuko ir sulaukia milžiniško finansavimo, todėl būtinas nuodugnus ir išsamus šio reiškinio tyrimas.
Taip pat skaitykite: Metodai, ugdantys vaiko socialinius ryšius
Populiariausi socialiniai tinklai: jie yra skaitmeninės platformos, suburiančios panašių interesų turinčius žmones. Žinoma, kiekviena jų yra unikali ir išsiskiria savitu turiniu, tikslais. Socialiniai tinklai - kas tai? Trumpai tariant, socialinius tinklus būtų galima apibūdinti kaip skaitmenines platformas, suburiančias panašių interesų turinčius žmones.
Populiariausių tinklų istorija ir funkcijos
Vėliau atsirado tokios sąvokos kaip online/offline communities. Virtualios bendruomenes atsirado netrukus po pirmųjų kompiuterinių tinklų atsiradimo, 6-ame dešimtmetyje. Virtualoji bendruomenė („Virtual community“) - terminas išplito Howardui Rheingoldui apibūdinant elektroninių skelbimų lentų (bulletin board system, BBS) naudojimą. Ši paslaugų priemonė leidžia kompiuterių tinklų vartotojui skelbti savą informaciją tinkle. Dažniausiai ji specializuojama tam tikrai interesų sričiai.
Vėliau, tiriant interneto bendruomenes, ši sąvoka išplito, kadangi išplito virtualios aplinkos naudojami elektroniniai bendravimo būdai, tokie kaip el. pašto konferencijos, CHAT‘ai, Forumai, socialinių tinklų svetainės, MUD („multi-user dimension“ - vaidmenų žaidimas realiuoju laiku) ir t.t. Virtualių bendruomenių reikšmingumą liudija ir toks faktas, kad šios bendruomenės jau dabar yra vienas iš modernaus verslo modelių. Po beveik kiekvienu didesniu prekiniu ženklu („brand“) yra susikūrę ir kuriasi virtualios bendruomenės.
Virtualios bendruomenės yra stipresnės nei paprastai mano stebėtojai. Internete galima aptikti daugybę savitarpio pagalbos pavyzdžių, net ir tarp silpnais ryšiais saistomų vartotojų. Iš esmės elektroninis komunikavimas puoselėja nevaržomą diskusijų dvasią, tuo sudarydamas sąlygas puoselėti nuoširdumą.
Virtualių bendruomenių tipai ir poveikis
Tiriant internetinio bendravimo poveikį fiziniam artumui bei visuomeniškumui išsiskyrė tokie bendruomenių tipai:
- Prarasta bendruomenė: Žmonės užsidaro namuose prie kompiuterių, nustoja betarpiškai bendravę su žmonėmis, dalyvavę bendruomeninėse veiklose, nepasitiki kitais žmonėmis ir t.t.
- Išlaisvinta bendruomenė: Internetas suteikia galimybę susigrąžinti prarastą interneto bendruomenę, įveikti egzistuojančius socialinius barjerus. Internetas išplečia socialinius tinklus ir juos sustiprina.
- Nekintanti bendruomenė: Bendruomenė nesikeičia. Internetas yra kasdienio gyvenimo atspindys, jis nekeičia žmonių asmenybių.
Virtualus bendravimas ir virtualios asmenybės
Tekstinėje interneto komunikacijoje žmogus susikuria savo virtualią asmenybę su pseudonimu. Iš tiesų kiekviena pravardė turi savo atsiradimo istoriją ir kelia tam tikrų asociacijų. Todėl ji yra kaip vizitinė kortelė. Tačiau vieni žmonės konstruoja virtualias asmenybes, o kiti ne. Psichologai tai aiškina socialiniu asmenybės rigidiškumu.
Skiriami du socialinio rigidiškumo tipai. Pirmasis - tai vaidmens (arba „aš“ koncepcijos) rigidiškumas, kuris pasireiškia tuo, kad žmogus priima save kaip tam tikrų rolių vykdytoją ir atitinkamai elgiasi taip, kaip elgtųsi atlikdamas tą ar kitą rolę. Antrasis - tai dispozicinis rigidiškumas (griežtų ribų laikymasis, dėl kurių žmogus pasaulį mato tik baltą arba juodą).
Nerigidiškam grupinių normų įsisavinimui būtina, kad žmogaus socialinis „mes“ būtų suvokiamas pakankamai plačiai, o ne apsiribotų identifikacija su viena atskira žmonių grupe. Tai vyksta dalyvaujant įvairiose žmonių grupėse, iš kurių išeiti visuomet galima kada tik panorėjus. Virtualių asmenybių konstravimas gali turėti amžiui būdingų ypatybių ir sietis su tuo, kaip žmogus vertina save apskritai.
Socialinių tinklų nauda verslui ir praktinės galimybės
Įsitikinome, populiariausi socialiniai tinklai gali būti vieni pelningiausių rinkodaros kanalų, generuojančių įspūdingus ROI rodiklius. Stebint ambicingų, inovatyvių verslų strategijas, aišku viena - kone kiekvienas socialinis tinklas ar net pokalbių programėlės gali būti išnaudojami unikalaus projekto ir, apskritai, pačios įmonės augimui.
Efektyvios reklaminės kampanijos - socialinius tinklus reikėtų matyti ne tik kaip vizitinę kortelę, bet ir neatsiejamą skaitmeninės rinkodaros dedamąją. Bendruomenės kūrimas - soc. tinkluose šiandien aktyviai kuriamos prekės ženklo bendruomenės - žmonės, kurie vertina ne tik kokybišką produktą, bet ir įmonės filosofiją. Dirbant nuosekliai, labai tikėtina, pardavimai nebus vienkartiniai, o dalyviai nejučia taps produkto ambasadoriais.
Pardavimų „piltuvėlio“ dalis - populiariosios platformos tapo e. komercijos proceso sraigtu. Nišinės srities specialistų paieška: socialiniais tinklais galite didinti tiek prekės / paslaugos, tiek pačios įmonės žinomumą. Profesionalus skirtingų socialinių tinklų administravimas prisideda ir prie sėkmingesnės SEO strategijos (geresnių rezultatų Google paieškos sistemoje).
Populiariausios platformos ir jų privalumai
| Platforma | Pagrindinės funkcijos / privalumai |
|---|---|
| Vizualinis turinys, prekės ženklo galerija, pardavimų piltuvėlis, Reels, stabili auditorija | |
| YouTube | Vaizdo turinys, prekės ženklo žinomumo didinimas, antra paieškos platforma |
| B2B ryšiai, specialistų ir darbuotojų paieška, profesionalus įvaizdis | |
| Snapchat | Jaunesnei auditorijai orientuotas trumpalaikio turinio dalijimasis |
| Pokalbių programėlės (Zoom ir kt.) | Vaizdo konferencijos, verslo ir akademinės bendruomenės, klientų aptarnavimas |
Populiariausių programėlių kūrėjai suteikia kur kas platesnes galimybes nei susirašinėjimas ar vaizdo skambučiai. Pokalbių platformos ir populiariausi socialiniai tinklai - kas tai verslui šiandien? Akivaizdu viena - neišsemiamos galimybės augti.
Tyrimo objektas, tikslas, uždaviniai ir metodai
Darbo objektas. Socialiniai tinklai internete. Darbo tikslas. Išanalizuoti ir pristatyti socialinius tinklus kaip visuomenės struktūrą ir kaip internete paplitusį reiškinį. Darbe stengiamasi aptarti tinklaveikos sampratą, kuri yra bene svarbiausias šiuolaikinės globalios visuomenės socialinės organizacijos bruožas. Svarbu pristatyti tinklų vaidmenį ir bruožus.
Tikslui pasiekti pasitelkiami uždaviniai: aptarti tinklaveikos visuomenės bruožus, tinklus ir jų savybes, socialinių tinklų reikšmę visuomenei; nustatyti interneto bei virtualios bendruomenės reikšmę žmonių socialiniams ryšiams; pateikti socialinių tinklų internete apibrėžimą, atsiradimą ir raidos etapus.
Metodai. Rengiant darbą, buvo taikomi literatūros šaltinių analizės metodas. Jo pagalba buvo susipažinta su nagrinėjamos temos mokslininkų darbais, statistinėmis ataskaitomis, publikacijomis. Taip pat buvo taikomas istorinis metodas. Analitiniu - kritiniu metodu buvo įvertinti gauti duomenys, susisteminta ir išskirta reikalinga informacija ir pateiktos pirmosios išvados.
Socialinių tinklų iššūkiai ir ateities perspektyvos
Su kiekvienais metais socialiniai tinklai tampa vis populiaresni ir jų naudojimas auga. Socialiniai tinklai keičiasi ir be abejonės tas vyks ir toliau. Kai kurie su laiku miršta, išstumiami iš rinkos naujesniųjų, o kiti atvirkščiai auga ir tobulėja.
Internetas gali tiek padėti išplėsti, tiek susiaurinti socialinius tinklus. Jo svarba žmogaus socialiniuose procesuose tampa vis didesnė (studijos nuotoliniu būdu, prekyba internete, mokesčių mokėjimas internete ir t.t.). Todėl būtinas nuodugnus ir išsamus šio reiškinio tyrimas, svarbu suvokti ir suprasti, kaip veikia šie procesai visuomenėje.
tags: #socialiniu #institutu #tinklai