Socialinio verslo svarba Lietuvoje auga - jis ne tik sprendžia sudėtingus visuomenės iššūkius, bet ir stiprina vietos bendruomenes, kurdamas ilgalaikį teigiamą poveikį. Socialinis verslas Lietuvos visuomenėje ir ekonomikoje tampa vis svarbesnis, tad ir jo palaikymo reikšmė - tik auga.
Kiek socialinių verslų veikia Lietuvoje?
„Socialiniai verslai, kurių Lietuvoje skaičiuojame per 200, skatina įtraukimą ir lygybę, keičia vietos bendruomenes, kuria darbo vietas ir sprendžia daugybę socialinių problemų. Inovacijų agentūra teigia, kad socialinio verslo akceleravimo programoje dalyvavusių organizacijų patirtys jau duoda rezultatų.“
Akceleravimo programos ir palaikymas
Inovacijų agentūra teikia socialinio verslo plėtrai ir augimui skirtą nemokamų paslaugų paketą - nuo socialinio verslo akceleravimo programos, viešai prieinamos nuotolinių mokymų bazės, ekosistemos renginių iki viešųjų paslaugų perdavimo mokymų. „Programoje įgijome bazinių žinių apie strategijos kūrimą, pardavimus, komunikaciją ir finansų planavimą. Tačiau didžiausia dovana tapo dalyvių ir lektorių atvirumas - šie ryšiai mums yra didžiausia dovana“, - teigia K.
Konkrečios socialinių verslų iniciatyvos ir poveikis
Apie tai pasakoja patys socialiniai verslai - „MedFlow institutas“ ir „Mamų unijos Šeimos namai“, dalyvavę Inovacijų agentūros socialinio verslo akceleravimo programoje. „MedFlow institutas“ siekia spręsti opias problemas, su kuriomis susiduria medikai - nuo perdegimo iki mobingo. „Festivalio idėja gimė galvojant, kaip galime padėti sveikatos sektoriui, o paties renginio metu ne tik diskutavome apie medikų kasdienius iššūkius, bet ir suteikėme praktinių įrankių, kaip stiprinti savivertę bei rūpintis savimi.“
„Mamų unijos Šeimos namai“ valdo unikalų reabilitacijos centrą, atliepiantį itin svarbius vaikų, sergančių onkologinėmis ligomis, ir jų šeimų poreikius. „Kadangi reabilitacijos centras veikia dar tik metus, labai reikėjo žinių apie viešinimą, pozicionavimą ir pardavimų didinimą. Tačiau labiausiai įspūdį paliko visų dalyvavusių nevyriausybinių organizacijų bendrystė, bendruomeniškumas, mokymasis vieni iš kitų, nuoširdi parama ir pagalba“, - dalijasi A.
Taip pat skaitykite: LSMU katedros veikla
Socialinių verslų lyderystė ir tarpusavio bendradarbiavimas
„MedFlow“ patvirtina, kad tarp socialinių verslų užsimezgusios pažintys, taip pat - Inovacijų agentūros programoje įgytos žinios - jau duoda rezultatų. „Visus planus rengėme praktiškai, atsižvelgdami į realią situaciją. Dabar jie tapo mūsų veiklos pagrindu“, - teigia A. Gvildytė-Faniyi.
Socialinio verslo įtaka vietos bendruomenėms ir darbo rinkai
Socialiniai verslai skatina įtraukimą ir lygybę, keičia vietos bendruomenes, kuria darbo vietas ir sprendžia daugybę socialinių problemų. Lietuvoje auga ne tik socialinių verslų skaičius, bet ir jų susidomėjimas tobulėjimo galimybėmis. Ji priduria, kad noro mokytis ir dalintis patirtimis nestinga iš pačių verslo atstovų.
Socialinių tinklų vaidmuo socialinio verslo augime
Socialiniai tinklai tapo neatsiejama šiuolaikinio gyvenimo dalimi, o Lietuva - ne išimtis. Šiandien socialiniai tinklai yra ne tik bendravimo priemonė, bet ir galingas įrankis verslui, rinkodarai ir net politikai. Populiariausios platformos tapo e. komercijos proceso sraigtu. Socialiniais tinklais galite didinti tiek prekės / paslaugos, tiek pačios įmonės žinomumą.
Efektyvios reklaminės kampanijos - socialinius tinklus reikėtų matyti ne tik kaip vizitinę kortelę, bet ir neatsiejamą skaitmeninės rinkodaros dedamąją. Kurkite naudingą, su jūsų produktu susijusį turinį, dalinkitės naujienomis, įdomiais savo interneto svetainės tinklaraščio įrašais. Burkite bendruomenę, komunikuokite, skelbkite originalius konkursus ir, žinoma, investuokite į mokamą reklamą.
Platformų specifika ir naudojimo gairės
- Instagram: Tinkle dominuoja skoningai suderintas vizualinis turinys (nuotraukos, iliustracijos, grafiniai sprendimai, vaizdo įrašai ir pan.). Paprasta šią platformą išnaudoti interaktyviam turiniui, kuris leis geriau pažinti vartotoją, sukurti aktualesnį produktą / paslaugą (klausimai ir atsakymai istorijų).
- YouTube: Verslui - tai idealus būdas didinti prekės ženklo žinomumą, įsilieti į naujas rinkas. Kurkite unikalų turinį, susijusį su savo preke / paslauga. Vaizdo įrašų formatu veikianti Youtube reklama yra ne tik paveiki, ji pasiekia plačią auditoriją.
- Snapchat: Kuriate jaunajai auditorijai (13-24 metai)? Tuomet Snapchat - kanalas jūsų reklaminei kampanijai ar turinio talpinimui.
Socialiniai tinklai kaip informacijos šaltinis LT
Socialinė komercija ir pirkimo elgsena
Nors fizinės parduotuvės tebėra lietuvių mėgstamiausia pirkimo vieta, pirkimas per socialinę mediją tampa vis populiaresnis. Pirkimas socialiniuose tinkluose reiškia produktų ar paslaugų paiešką ir pirkimą tiesiogiai per socialinių tinklų platformas, neišeinant iš programėlės. Jauni žmonės, ypač 16-19 metų amžiaus, vis dar yra socialinės komercijos lyderiai - daugiau nei pusė jų reguliariai perka šiuo būdu.
Taip pat skaitykite: Karjeros formavimas ir žalioji ekonomika
Statistika ir motyvacija: kodėl žmonės naudojasi socialiniais tinklais?
Žemiau pateikta lentelė suteikia vertingų įžvalgų apie tai, kodėl žmonės šiandien naudojasi socialiniais tinklais. Reikia prisiminti, kad šios motyvacijos skiriasi priklausomai nuo šalies ir platformos.
| Priežastis | Aprašymas |
|---|---|
| Bendravimas su artimaisiais ir draugais | Svarbiausia socialinių tinklų naudojimo priežastis išlieka bendravimas su artimaisiais ir draugais (47 proc.). |
| Naujienų, įvykių ir žinių kanalas | Trečdaliui respondentų (33 proc.) tai yra pagrindinis naujienų, įvykių ir žinių kanalas. |
| Politika ir pasauliniai įvykiai | Socialiniuose tinkluose daugiausia domėtasi politika ir pasauliniais įvykiais (42 proc.). |
| Informacija apie Rusijos karą Ukrainoje | Antroje vietoje - informacija apie Rusijos karą Ukrainoje, ja domėjosi 37 proc. respondentų. |
Socialinių tinklų iššūkiai: burbulai, dezinformacija ir psichinė sveikata
G.Gulevičiūtė užsiminė, kad socialinių tinklų algoritmai veikia taip, kad jie seka bei renka vartotojų duomenis, analizuoja jų elgseną. Tokiu būdu socialinėje medijoje mes matome turinį, kuris tik patvirtina mūsų įsitikinimus. O tai gali lemti sumažėjęs kritinį socialinių tinklų vartotojų mąstymą, norėjimą burtis į uždarus socialinius burbulus.
G.Gimžauskas prakalbo apie socialinių tinklų burbulus - kiekviena emocija gali sukurti ir pritraukti kitų panašiai mąstančių emocijas. Kodėl kuriasi šie socialiniai burbulai ir kuo jie yra pavojingi? R.Urbonaitės teigimu, socialinių burbulų fenomenas jau nebegąsdina, nes mes ieškome tų, kurie gali patvirtinti mūsų nuomonę. „Mes tiek to trokštame, būtent todėl mums tampa patogūs ir artimi socialiniai rateliai.“
Dr. M.Kalinauskas pastebėjo, kad ne viskas, kas yra sąmokslo teorijos, baigiasi kaip sąmokslo teorijos. „Kuomet JAV prezidentas Donaldas Trumpas teigė, koronavirusas prasidėjo nuo Uhano laboratorijos Kinijoje, visi iš jo juokėsi, vadino tai ‚fake news‘. O dabar ši teorija tampa visuotinai priimtina.“
G. Gulevičiūtė pastebėjo, kad socialiniuose tinkluose kuriamas idealus įvaizdis, tačiau statistika byloja, kad jis neigiamai veikia jaunąją kartą. "Jaunų žmonių psichologinė sveikata vis labiau prastėja, ją negatyviai veikia socialiniai tinklai, mobiliųjų telefonų naudojimas. Tarpsta socialinio lyginimosi kultūra, jaunimas negali pasiekti iškeltų standartų", - sakė G.Gulevičiūtė.
Taip pat skaitykite: Metodai, ugdantys vaiko socialinius ryšius
Dr. M.Kalinauskas teigė, kad kuo daugiau laiko praleidžiama socialiniuose tinkluose, tuo labiau didėja fizinės disforijos rizika, jaunimas jaučiasi nepatenkinti savo kūnu, nepriklausomai nuo to, kaip atrodo.
Reguliavimas ir atsakomybė
Laidos vedėjas G. Gimžauskas transliacijos metu iškėlė klausimą, ar įmanoma suvaldyti socialinius tinklus, įvesti atsakomybę, tvarką. R.Urbonaitė teigia: „Europa, ko gero, dar laikysis kiek galėdama, bandydama įvesti socialinių tinklų, dirbtinio intelekto reguliavimo mechanizmus. Tačiau visai sudrausminti to yra neįmanoma.“
Dr. M.Kalinausko teigimu, tiesai patinka skaidrumas. Informacija, kuri yra paremta faktais, įprastai savo auditoriją randa. Dažniausiai tokia auditorija pasižymi kritiniu mąstymu. „Aš nesu labai griežtų reguliavimo normų šalininkas. Žmonės nėra tokie kvaili, jie pasirenka, kas jiems yra tinkama, o kas ne. Tačiau tam tikrų priežiūros mechanizmų, žinoma, reikia. Na, o apskritai, turi sustiprėti kritinio lavinimo ugdymas, ypač žiniasklaidos atstovų.“
Pozityvūs socialinių tinklų aspektai ir galimybės socialiniam verslui
G.Gulevičiūtė išskiria, kad socialinės medijos nėra kupinos vien tik negatyvumo. Ji išskiria, kad socialinėse medijose vartotojai gali komunikuoti, bendravimas internetu padeda žmonėms nesijausti vienišais, taip pat socialiniai tinklai padeda plėsti profesines pažintis. R.Urbonaitė pabrėžia, kad socialinėse medijose galima apsikeisti nuomonėmis, o tai gali generuoti tam tikras idėjas įvairiose grupėse. Medijos padeda įgyti ir bendraminčių ratą.
„Visų pirma, turinio prieinamumas. Dabar yra daug didesnė jo pasiūla, nei prieš, pavyzdžiui, dvidešimt metų. Antra, saviraiškos būdas. Prisiminkite, kaip tai buvo veiksminga karinio konflikto Ukrainoje atveju. Žurnalistai tiesiog iš „YouTube“ platformos transliavo prasidėjusio karo naujienas iš Kijevo ar miesto prieigų. Kaip saviraiškos platforma socialiniai tinklai iš tiesų yra puikūs. Mes niekada savo civilizacinėje raidoje neturėjome tokio galingo mechanizmo.\"
Rekomendacijos socialiniams verslams ir sprendimai
- Naudokitės akceleravimo programomis ir mokymais, kad įgytumėte žinių apie strategiją, pardavimus, komunikaciją ir finansų planavimą.
- Stiprinkite bendruomeniškumą ir bendradarbiavimą su kitomis organizacijomis, dalykitės patirtimi.
- Išnaudokite socialinius tinklus kaip įrankį žinomumui ir pardavimams didinti: kurkite vertingą turinį, investuokite į mokamą reklamą, kurkite bendruomenes.
- Atkreipkite dėmesį į jaunų vartotojų poreikius ir psichinę sveikatą: rinkodaroje venkite žalingo lyginimosi standartų propagavimo.
- Skatinkite skaidrumą ir faktinę informaciją; ugdykite kritinį mąstymą tiek organizacijos viduje, tiek tarp auditorijos.
Socialinių verslų skaičius Lietuvoje auga, o jų poveikis yra matomas tiek bendruomenių gerovei, tiek darbo rinkai. Tinkamai derinant akceleravimo galimybes, socialinių tinklų strategijas ir bendradarbiavimą, socialinis verslas gali tapti dar svarbesniu visuomenės pokyčių varikliu.
tags: #socialiniu #imoniu #skaicius #lietuvoje