Socialinis taksi - tai patogus ir saugus kelionės būdas negalią turintiems asmenims. Tai nėra vien negalią turinčių žmonių vežimas - tai ir pagalba išeinant iš namų, daiktų nunešimas, įsodinimas, palyda ir viskas, kas užtikrina asmens, turinčio negalią, savarankiškumą ir nepriklausomybę.
Socialinio taksi asistentai kelionių metu teikia klientams su specialiais poreikiais visą jiems reikalingą pagalbą: juos lydi nuo durų slenksčio iki jų kelionės tikslo, nukelia ir užkelia laiptais, padeda išeiti iš pastato ar pasinešti daiktus. Kelionės yra vykdomos visapusiškai apmokytų asistentų, specialiai pritaikytomis transporto priemonėmis. Ši paslauga užtikrina efektyvų judėjimo negalią turinčių žmonių kelionių organizavimą į ekonominio ir socialinio užimtumo vietas (darbą, įvairias organizacijas, ligoninę, universitetą, kiną, teatrą, parduotuvę, susitikimus).
Daliai Lietuvos visuomenės transportas vis dar yra prabanga, nors tai - tik bazinius poreikius tenkinanti paslauga.
Socialinio taksi paslaugų svarba ir prieinamumas
Nuo 2021 m. vasario 1 d. Kauno miesto savivaldybėje atnaujinamos „Socialinis taksi“ pavėžėjimo su asistentu paslaugos, skirtos užtikrinti žmonių su negalia mobilumą. Nacionalinės socialinės integracijos instituto vykdoma „Socialinis taksi“ programa Lietuvoje veikia jau nuo 2012 m., o Kaune ji pradėta teikti 2015 m.
Iki 2020 m. pradžios, kuomet pavėžėjimo paslauga su asistentu Kauno mieste buvo sustabdyta, „Socialinis taksi“ paslaugomis naudojosi 416 registruotų klientų Kauno miesto savivaldybėje. Sustabdžius pavėžėjimo su asistentu paslaugas Kauno miesto savivaldybėje, į problemas, su kuriomis susiduria Kauno aukštųjų mokyklų bendruomenių nariai, miesto gyventojai ir svečiai dėmesį atkreipė Vytauto Didžiojo universitetas (VDU), kuris inicijavo susitikimą tarp Kauno miesto savivaldybės ir „Socialinis taksi“ atstovų. Tokią pat poziciją išreiškė ir pavėžėjimo su asistentu paslaugas teikiantys „Socialinis taksi“ programos atstovai.
Taip pat skaitykite: Socialinio darbo procesas: įvertinimas
„Kauno transporto parkas per pastaruosius metus stipriai atsinaujino ir dėl to didžioji dalis, net apie 89 proc., naudojamų miesto autobusų jau yra pritaikyti negalią turintiems žmonėms, tačiau tenka pastebėti, kad šios paslaugos ne visada atitinka individualius, negalią turinčių asmenų, poreikius. Didžioji dalis judėjimo negalią turinčių asmenų, neretai gyvena būstuose, kurie jiems nėra pritaikyti, todėl be papildomos pagalbos negali nueiti iki artimiausios viešojo transporto stotelės. Šiai tikslinei grupei reikalinga individualizuota pavėžėjimo paslauga (t. y. „nuo durų iki durų“), kurią teikiant būtų naudojama speciali technika (pvz.: laiptų kopikliai) ar visokeriopa pagalba (pvz.: apsirengti, išeiti iš namų, nunešti daiktus ir t.t.)“, - mintimis dalinosi S.
2021 m. pradžioje „Socialinis taksi“ programai laimėjus socialinės reabilitacijos paslaugų neįgaliesiems bendruomenėje projektą Kauno mieste, nuo vasario 1 d. Užsiregistravę klientai, internetinėje platformoje gali užsisakyti kelionę. Keleivio rezervuotu laiku, į jam nurodytą vietą, atvyks asistentas, kuris padės žmogui su negalia patekti iš namų į specialiai pritaikytą „Socialinis taksi“ automobilį. Pasiekus kelionės tikslą, asmeninis asistentas palydės keleivį į jam reikiamą vietą.
„Pagrindinis privalumas naudojantis šia pavėžėjimo paslauga yra žinojimas, kad ji prieinama 24 val. per parą, 7 dienas per savaitę ir galimybė būti užtikrintu, jog asistentas tave saugiai paims iš taško A ir nugabens į tašką B. Saugiai nugabens - tai vadinasi, kad keleivis nebus paleistas kažkur netoli jam reikiamos vietos, bet bus palydėtas iki pat durų. Tai ypatingai svarbu žmonėms, turintiems stiprią judėjimo ar regos negalią“, - teigė M.
„Turime atkreipti dėmesį, jog paslaugų, reikalingų žmonėms su negalia, prieinamumas yra tam tikras rodiklis, kuris palengvina asmenų apsisprendimą rinktis studijas Kauno mieste. Tai galioja ir užsienio studentams, atvykstantiems su mainų programomis. Viskas kur kas paprasčiau, kai jie žino, jog yra visos galimybės gauti paslaugą, kuri padės užtikrinti ne tik būtinuosius, bet ir kasdienius poreikius bei, kad prireikus visada galės gauti individualiuosius poreikius atliepiančias paslaugas“, - mintimis dalinosi M. Janušauskaitė, kuri buvo viena iš mediatorių tarp Kauno m. sav.
„Viešasis transportas - autobusai ar troleibusai - neretai sustoja stotelėse, nuo kurių iki švietimo ar kitų įstaigų, būna nemenka distancija. Ir neretai ta distancija, dėl ten esančių kliūčių, būna neįveikiama negalią turinčiam žmogui.
Taip pat skaitykite: Socialinio darbo metodai priklausomybėms įveikti
Ne paslaptis, jog pasikeitus neįgaliųjų socialinės reabilitacijos paslaugų finansavimui, ši paslauga neteko esminio valstybės finansavimo, kuris iki šiol padėjo išlaikyti šių paslaugų teikimą savivaldybėse. Jei dar 2022 metais Socialinis taksi veikė 13-oje, dabar ji tapo prieinama tik 11-oje savivaldybių. Nepaisant kilusių finansinių sunkumų, organizacija daro viską, kad ir toliau galėtų pratęsti nuoseklų paslaugų teikimą ir užtikrinti riboto judumo asmenų mobilumo laisvę. Paremdami šį projektą, Jūs asmeniškai prisidėsite prie šios paslaugos išlykimo Lietuvoje!
„Socialinis taksi“ - tai 2012 m. VšĮ „Nacionalinio socialinės integracijos instituto“ įkurta programa, kurios tikslas - su asmeninio asistento pagalba teikti transporto paslaugas neįgaliesiems specialiai pritaikytais automobiliais.
Iki programos įkūrimo kelionės su negalią turintiems žmonėms pritaikytu transportu buvo teikiamos tik vykstant į gydymo įstaigas ar išskirtiniais atvejais, o neįgalieji, gyvenantys nepritaikytuose būstuose, net neturėjo galimybių jų palikti. Esant būtinybei, transporto paslaugas teikdavo tik vietos priešgaisrinės saugos tarnybos ekipažai. „Socialinis taksi“ buvo pirmasis socialinis projektas Lietuvoje, kuris teikė paslaugas visą parą ir neribojo klientų maršrutų pasirinkimo.
Dar 2012 m. į Vilniaus gatves išriedėjo pirmasis specialiai pritaikytas automobilis, o šiandien „Socialinis taksi“ pasaugas teikiame Vilniaus m., Klaipėdos m., Klaipėdos r. ir Ukmergės r. savivaldybėse.2024-2026 m.
Įmonės teikiančios socialinio taksi paslaugas
VšĮ Socialinis taksi teikia transporto organizavimo ir palydėjimo paslaugas negalią turintiems asmenims. „Socialinis taksi“ - 5 dienas per savaitę veikianti pavėžėjimo ir palydėjimo paslauga žmonėms su judėjimo negalia. Klientai gali užsisakyti kelionę užsiregistravę www.socialinistaksi.lt internetinėje svetainėje arba paskambinus programos skambučių operatoriams telefonu: +370 687 440 01 darbo dienomis nuo 9.00 val. iki 18.00 val. Specialiai pritaikyto transporto, nešimo ir palydos paslaugų užsakymas priimamas telefonu +370 645 49444 arba el. Paslaugos teikiamos darbo dienomis nuo 8 val. iki 17 val.
Taip pat skaitykite: Europos sveikatos draudimo kortelė
Esame du draugai, sėdintys neįgaliųjų vežimėliuose. Aktyviai gyventi ir komfortiškai judėti nori kiekvienas. Pagrindinės problemos su kuriomis susiduria žmonės turintys negalią, yra tokios, kad paprastai taxi automobiliai nėra pritaikyti neįgaliesiems, vairuotojai (pavežėjai) neturi žinių ir nemoka asistuoti neįgaliam asmeniui. "Asistentinio Taxi" vairuotojai apmokyti, kaip elgtis su negalią turinčiais žmonėmis ir senjorais. Pagalba, nuoširdus bendravimas ir tvirtas ryšys su savo klientais mums yra labai svarbus.
"Asistentinio Taxi" paslaugas teikia Vilniuje ir Vilniaus rajone. Galimos kelionės į kitus miestus su išankstine rezervacija. Visos mūsų transporto priemonės yra pritaikytos neįgaliųjų vežimėliams ir skuteriams. Naudojame keltuvą ir diržus, užtikrinsime, kad mūsų klientų kelionės bus saugios ir malonios. Norėdami gauti pasiūlymą arba užsisakyti, užpildykite žemiau esančią formą. Kai gausime jūsų užsakymą, susisieksime su jumis telefonu arba el. Siekdami ir toliau tobulinti savo paslaugas, laukiame visų mūsų klientų atsiliepimų ir užtikriname, kad aukšti kantrybės ir orumo standartai išliks nuoseklūs. Jei norite mums pateikti atsiliepimų apie savo kelionę, skambinkite telefonu +37061760760 arba rašykite el. Atsakome el.
Etransport - lietuviška programėlė, leidžianti keleiviams užsisakyti taksi ir pavėžėjimo paslaugas bei iš anksto rezervuoti kelionę.Įmonėms:Siūlome patogų atsiskaitymo už paslaugas vieną kartą per mėnesį sprendimą.
Atsiliepimai apie "Asistentinis Taxi"
- „Teko pasinaudoti „Asistentinis Taxi” paslauga: iš Žirmūnų į oro uostą. Laiką susiderinom prieš savaitę iki skrydžio, operatorė užfiksavo laiką ir paėmimo vietą.
- „Ačiū labai Asistentiniam Taxi už nemokamą ligonio pervežimą į Lazdynų ligoninę.
- „Šauni, geranoriška komanda, lanksčiai reaguojanti į poreikius. Olga, Jus aptarnauti, buvo vienas malonumas!
- „Aš, Irena, gyvenanti Vilniuje, noriu nuoširdžiai padėkoti Jūsų kolektyvui ir vadovui Vaidui už suteiktą man pagalbą. Visi trys Jūsų vairuotojai atvažiuodavo visada laiku, visada nuoširdūs ir paslaugūs. Džiaukitės turėdami tokį kolektyvą.
- „Labai labai dėkui jums! Šiandien keliavome su teta, esame maloniai nustebintos ir labai patenkintos.
- Jolanta rašo: „Esu labai dėkinga už saugų ir operatyvų pervežimą nuo namų iki poliklinikos.
- „Asistentinio Taxi operatorė maloniai paaiškino, ką daryti, ir kur kreiptis, norint gauti pigesnes paslaugas.
- „Visos geriausios rekomendacijos AsistentinisTaxi! Nuostabi, tolerantiška, ir pagarbiai bendraujanti, komanda! Nuoširdų aciū tariu, asistentų ekipažams, už pagalbą ir kantrybę, už malonų ir žmogišką bendravimą bei rūpestį!
- „Norėjau padėkoti mane pavežusiam taksi ekipažui. Vairuotojui Audriui ir asistentui Sergėjui už saugią, paslaugią ir malonią kelionę.
- „Visos rekomendacijos Asistentinis Taxi! Nuostabus aptarnavimas ir pagalba.
- „… Aš gyvenu Italijoje, netoli Venecijos. Atsitiktinai suradau internete apie Asistentinį taxi. Gruodžio mėn. buvau Lietuvoje. Iš visos širdies dėkoju Vaidui už malonų ir efektyvų bendravimą telefonu užsakant paslaugą dėl mano mamytės Stefanijos Lilijos nuvežimo į Northway kliniką Vilniuje… Ačiū visiems mums asistavusiems tą dieną: Mindaugui, kuris vairavo ir dviem vaikinams-asistentams, padėjusiems visame kame.
- „Dėkojame už laiku atliktą aukštos kokybės darbą ir užtikrintą profesionalų požiūrį į problemos sprendimą. Dėl jūsų sunkaus darbo ir kruopštumo rezultatas buvo geriausias ir viršijo visus lūkesčius.
- „Nuostabi komanda. Teko pasinaudoti jų paslauga ne vieną kartą.
- „Nors šia paslauga teko pasinaudoti tik vieną kartą, tikrai nenusivyliau: puiki komanda, bendravimas, bei asistavimas. Prireikus tikrai nedvejodama pasirinksiu Asistentinis Taxi. Tai puiki galimybė žmonėms su negalia, sunkiau judantiems senjorams ar tiesiog užklupus ligai, nuvykti ir parvykti iš taško A į tašką B.
- „Malonus aptarnavimas iš asistento. Šiltas ir patogus automobilis.
- „Prieš kelias savaites pirmą kartą išbandžiau šios šios firmos paslaugas.
- „Dėkojame Asistentinio Taxi vairuotojui Sergėjui už jo geranoriškumą, nuoširdumą, paslaugumą ir pagalbą žmonėms su negalia bei už gerai atliekamą darbą. Kasdien stengiamės sumažinti jūsų rūpesčius ir nerimą keliaujant.
- „Taip įvyko, kad tarptautinės žmonių su negalia dienos išvakarėse teko vykti į Vilnių pasikonsultuoti pas neurochirurgą, ką čia toliau su mano kojomis daryti. Tačiau būtent dėl to patapo nedrąsu važinėti po Vilnių, kai retai tenka važinėti ir Alytuje.
Socialinis taksi automobilis Vilniuje
tags: #socialinio #taksi #kvietimas