Socialinio darbuotojo kvalifikacijos kėlimas: tvarka, reikalavimai ir profesinės kompetencijos tobulinimo principai

Lietuvos Respublikos socialinių paslaugų įstatymo pakeitimai įsigaliojo 2015 m. sausio 1 d. ir išryškino aiškią atskirtį tarp socialinių darbuotojų ir kitų socialinių paslaugų srities darbuotojų. Taip pat svarbu paminėti, kad atskiriama, jog socialinį darbą dirba tik socialiniai darbuotojai ir tik jie turi tokią funkciją. Visi kiti specialistai, kurie prisideda prie socialinių paslaugų teikimo yra įvardijami kaip socialinių paslaugų srities darbuotojai.

Kas gali dirbti socialiniu darbuotoju

Darbo socialiniu darbuotoju galimybė priklauso nuo kvalifikacijos atitikties. Dirbti socialiniu darbuotoju gali asmenys, kurie yra įgiję socialinio darbo kvalifikacinį (profesinio bakalauro, bakalauro, magistro) laipsnį; arba iki 2014 m. gruodžio 31 d. įgijo kitą kvalifikacinį (profesinio bakalauro, bakalauro, magistro) laipsnį ir turi socialinio darbuotojo kvalifikaciją; arba iki 2014 m. gruodžio 31 d. įgijo kitą kvalifikacinį (profesinio bakalauro, bakalauro, magistro) laipsnį ir yra baigę socialinio darbo studijų programą; arba iki 2014 m. gruodžio 31 d. įgijo kitą socialinių mokslų studijų srities kvalifikacinį (profesinio bakalauro, bakalauro, magistro) laipsnį ir išklausė bei atsiskaitė už ne mažiau kaip 40 kreditų socialinio darbo dalykų socialinius darbuotojus rengiančioje aukštojoje mokykloje; arba iki 2014 m. gruodžio 31 d.

Kalbant apie socialinių darbuotojų profesinės kompetencijos tobulinimą, pirmiausia atkreiptas dėmesys į viso šio proceso principus. Ir pats pirmasis nurodo šiek tiek kitokią kryptį nei iki vasario vidurio galiojusioje kvalifikacijos kėlimo tvarkoje, t.y. darbuotojo profesinės kompetencijos tobulinimas siejamas su visos įstaigos, organizacijos paslaugų kokybės tobulinimu. Paprasčiau tariant, siekiama įtvirtinti požiūrį, kad visa socialinių paslaugų įstaiga (plačiąją prasme) yra atsakinga už paslaugų kokybę. Neneigiama asmeninė socialinio darbuotojo atsakomybė už savo kompetenciją, tačiau ir nėra perkeliama visa atsakomybė už įstaigos paslaugų kokybę.

Tobulinimo apimtis ir kompetencijų įvertinimas

Kaip ir iki šiol socialiniai darbuotojai privalo savo profesinę kompetenciją tobulinti ne mažiau kaip 16 akademinių valandų per metus. Tačiau atsiranda naujovė, kad iš 16 val. tik 60 proc. turi būti surinkta pagal Socialinių paslaugų priežiūros departamento prie Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos (toliau - Departamentas) direktoriaus patvirtintas socialinių darbuotojų profesinės kompetencijos tobulinimo programas; aukštųjų mokymo įstaigų, vykdančių socialinio darbo studijas, patvirtintas socialinių darbuotojų profesinės kompetencijos tobulinimo programas; Globėjų ir įtėvių mokymo ir konsultavimo (GIMK) programą, kitas Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos ar Departamento patvirtintas programas arba dalyvaujant supervizijoje.

Supervizijos dalyvavimas yra privalomas, t.y. profesinę kompetenciją privaloma tobulinti 16 val., iš jų 60 proc., t.y. apie 10 val., turi būti tobulinama pagal aukščiau išvardintas programas ir iš tų 10 val. bent kažkiek dalis valandų turi būti surinkta dalyvaujant supervizijoje.

Taip pat skaitykite: Socialinio darbo procesas: įvertinimas

Profesinės kompetencijos tobulinimas nėra atskiras procesas nuo kompetencijų vertinimo ir įsivertinimo. Socialiniai darbuotojai įsivertina savo profesinės kompetencijos tobulinimo poreikius pagal atskiras kompetencijų rūšis ir įvertina pats, kurias kompetencijas turi patobulinti, kad galėtų kuo geriau ir profesionaliau atlikti savo funkcijas, ir, svarbiausia, padėti klientams. Po asmeninio socialinio darbuotojo įsivertinimo rekomenduojama įsivertinimo rezultatus aptarti su vadovu arba kolega, siekiant išlaikyti kuo didesnį objektyvumą ir tiksliai nukreipti tobulinimą ten, kur labiausiai trūksta žinių, gebėjimų, motyvacijos, ar vidinių nuostatų.

Tai taip pat svarbu, kad socialiniai darbuotojai negali patirti neigiamų pasekmių už veiklos įsivertinimą ir tai neturi daryti neigiamos įtakos jų profesiniams santykiams. Įsivertinimai turėtų būti atlikti kartą per metus.

Taip pat akcentuojama, kad socialinių paslaugų įstaigos ir organizacijos biudžete privalo būti numatyta lėšų socialinių paslaugų srities darbuotojų profesinei kompetencijai tobulinti, todėl finansiniai ištekliai yra būtini siekiant užtikrinti kokybišką paslaugų teikimą.

Klausimai, kurie neretai kyla

  • Kas turi teisę vadovauti profesinės kompetencijos tobulinimo programoms ir kaip jos patvirtinamos?
  • Kokios konkrečios programos privalomos ir kada jų įgyvendinimas įtraukiamas į darbuotojo individualų planą?
  • Kaip užtikrinamas skaidrus įsivertinimo proceso atlikimas?

Daugiau aiškumo suteikia, kad organizacijai ir administracijai tenka atsakomybė už įstaigos paslaugų kokybę, tačiau asmeninė socialinio darbuotojo atsakomybė už savo kompetenciją yra įtvirtinta ir privaloma. Supervizija, įsivertinimas ir 16 akademinių valandų per metus - esminiai komponentai, užtikrinantys augantį profesionalumą ir paslaugų kokybę klientams.

Reikalavimai ir praktiniai patarimai socialiniams darbuotojams

  • Nuolatos domėtis naujovėmis teisės aktuose ir atnaujinimuose, susijusiuose su socialinėmis paslaugomis.
  • Kuriant asmeninį tobulinimo planą, įtraukti ne tik formaliosios edukacijos, bet ir supervizijos sesijos periodus.
  • Skirti dėmesį ne tik žinioms, bet ir asmeninėms nuostatoms bei gebėjimams bendradarbiauti su klientais ir kolegomis.

Tabla: pagrindiniai aspektai

AsmuoReikalavimaiTobulinimo šaltiniai
Socialinis darbuotojasProfesinė kompetencija; 16 val./metusDepartamento patvirtintos programos; GIMK; supervizija
OrganizacijaBiudžete numatyti lėšos kompetencijai tobulintiAdministracinė sąsaja su Departamentu

Socialinio darbuotojo kvalifikacijos kėlimas remiasi principu, kad visa įstaiga yra atsakinga už paslaugų kokybę, tačiau asmeninė atsakomybė už savo kompetencijų tobulinimą išlieka. Per metus įsivertinimai ir tobulinimo planai padeda užtikrinti, kad paslaugos būtų vis adekvačios klientų poreikiams.

Taip pat skaitykite: Socialinio darbo metodai priklausomybėms įveikti

Taip pat skaitykite: Europos sveikatos draudimo kortelė

tags: #socialinio #darbuotojo #kvalifikacijos #k4limas