Socialinio darbuotojo kompetencijos dirbant su neįgaliaisiais

Socialinio darbuotojo vaidmuo dirbant su neįgaliaisiais yra labai svarbus ir daugialypis. Šis darbas reikalauja ne tik profesinių žinių ir įgūdžių, bet ir empatijos, supratimo bei gebėjimo spręsti įvairias problemas. Straipsnyje nagrinėjami socialinio darbuotojo darbo aspektai, susiję su neįgaliaisiais, apibrėžiami specialūs reikalavimai šias pareigas einančiam darbuotojui, jo funkcijos, teisės, atsakomybė ir darbo turinio pokyčiai pereinant nuo institucinių prie bendruomeninių paslaugų.

Socialinio darbuotojo pareigybės aprašymas

Kupiškio socialinių paslaugų centre socialinio darbuotojo, dirbančio su neįgaliaisiais, pareigybė priskiriama specialistams. Šio darbuotojo pareigybės lygis yra ne žemesnis A2, o pareigybės kodas - 263502. Socialinį darbuotoją į pareigas skiria ir iš jų atleidžia Centro direktorius.

Pagrindinis socialinio darbuotojo veiklos tikslas - teikti socialines paslaugas, kuriomis siekiama sudaryti sąlygas asmeniui (šeimai) gyventi savo namuose ir organizuojant pagalbą, suderintą su švietimu ir ugdymu, užimtumu, sveikatos priežiūra ir specialiosiomis pagalbos priemonėmis kompensuoti gebėjimus rūpintis asmens (šeimos) gyvenimu ir dalyvauti visuomenės gyvenime.

Techninės pagalbos priemonių organizavimas

Socialinis darbuotojas organizuoja asmenų su negalia aprūpinimą techninės pagalbos priemonėmis (TPP), pildo ir veda šių priemonių apskaitą.

• Priima prašymus, registruoja duomenis apie asmenų prašymų pateikimą, aprūpinimą techninės pagalbos priemonėmis bei jų grąžinimą, sudaro su neįgaliu ar jį atstovaujančiu asmeniu (šeima) techninės pagalbos priemonių panaudos sutartį.
• Teikia teritoriniam neįgaliųjų TPP centrui vardines paraiškas ir reikalingus duomenis apie asmens neįgalumą bei dalyvumo lygį arba prašymą gauti nuolat naudoti ar įsigyti laikinai naudoti techninės pagalbos priemones.
• Tvarko techninės pagalbos priemonių gavimo, užpajamavimo, išdavimo, grąžinimo, nurašymo apskaitą.
• Teikia Centro teritoriniam neįgaliųjų padaliniui pasiūlymus nurašyti nusidėvėjusias techninės pagalbos priemones.
• Tarpininkauja organizuojant judėjimo techninės pagalbos priemonių remonto ir individualaus klientui pritaikymo paslaugas.
• Tarpininkauja perduodant Centro teritoriniam padaliniui asmens prašymą ir reikalingus dokumentus dėl judėjimo, regos ir klausos techninės pagalbos priemonių įsigijimo ir jų išlaidų kompensavimo, dėl neįgaliųjų aprūpinimo elektriniais vežimėliais bei rankomis arba automatiškai reguliuojamomis lovomis.
• Kiekvieną ketvirtį kompiuterinėse laikmenose pateikia Centro teritoriniam padaliniui informaciją apie asmenis, įsigijusius ir grąžintas judėjimo techninės pagalbos priemones bei šių priemonių poreikį.
• Renka, kaupia ir analizuoja informaciją, ruošia statistines ataskaitas apie Kupiškio rajone gyvenančius asmenis su negalia, lankytis jų namuose; analizuoti ir apibendrinti informaciją apie išduotas, naudojamas ir grąžintas priemones pagal asmenų grupes bei šių priemonių rūšis, konsultuoti asmenis su negalia socialinių paslaugų teikimo klausimais.
• Suveda duomenis apie išduotas TTP priemones į Socialinės paramos šeimai informacinę sistemą (SPIS).

Bendrųjų socialinių paslaugų organizavimas

Socialinis darbuotojas organizuoja bendrąsias socialines paslaugas - maitinimo paslaugos organizavimą ir transporto paslaugų organizavimą bei teikimą:

Taip pat skaitykite: Socialinio darbo procesas: įvertinimas

• Priima prašymus ir reikiamus dokumentus iš miesto gyventojų, surašo buities ir gyvenimo sąlygų patikrinimo aktus dėl paramos maisto produktams pirkti, sudaro sąrašus ir juos pateikti Globos ir rūpybos posėdžiui svarstyti.
• Skirtą paramą nepinigine forma (vardinėmis vertybinėmis kortelėmis) ją apskaito, išduoda asmeniui ar seniūnijos socialinio darbo organizatoriui, surašo jų panaudojimo aktą ir duomenis pateikia buhalterijai įstaigos vadovo nustatyta ir patvirtinta tvarka.
• Priima prašymus ir reikiamus dokumentus iš rajono gyventojų transporto paslaugoms gauti bei įvertinti transporto paslaugų skyrimo būtinumą, informuoti paslaugų gavėją apie transporto paslaugos skyrimą/neskyrimą.
• Teikia informaciją apie suteiktas transporto paslaugas Kupiškio rajono savivaldybės įstaigų apskaitos tarnybai.
• Veda transporto paslaugų teikimo apskaitą vadovaujantis Transporto paslaugų skyrimo ir teikimo tvarkos aprašu patvirtintu Kupiškio rajono tarybos sprendimu.
• Suveda duomenis apie suteiktas socialines paslaugas pagal atskiras socialinių paslaugų rūšis į Socialinės paramos šeimai informacinę sistemą (SPIS).

Konsultavimas ir bendradarbiavimas

Socialinis darbuotojas konsultuoja asmenis su negalia dėl prevencinių ir specialiųjų socialinių paslaugų bei įvertina socialinių paslaugų poreikius, juos pateikia Globos ir rūpybos posėdžiui svarstyti. Bendradarbiaujant su Sveikatos priežiūros įstaigomis organizuoja bei koordinuoja Savivaldybės lygmens pavėžėjimo paslaugas asmenims, kuriems nereikalinga skubi medicinos pagalba į Lietuvos sveikatos sistemos asmens sveikatos priežiūros įstaigas. Veda paslaugos teikimo tvarkos apraše nustatytą reikalingą dokumentaciją.

Socialinis darbuotojas bendradarbiauja su Socialinės paramos skyriaus, rajono seniūnijų, švietimo, ugdymo, sveikatos priežiūros, teisėsaugos ir kitų sričių specialistais, kitais socialiniais darbuotojais, bendruomenės nariais. Rengia su savo paslaugų teikimo lauku susijusius įsakymų projektus ir juos teikia Centro direktoriui. Registruoja Centro gaunamus/siunčiamus raštus DVS sistemoje ir raštus nukreipia Centro vadovui vizavimui.

Be to, socialinis darbuotojas vykdo Centro direktoriaus, vyr. socialinio darbo organizatoriaus nurodymus ir savo kompetencijos ribose už atliktas savo darbo funkcijas atsiskaityti Centro direktoriui bei vyr. socialinio darbo organizatoriui. Prireikus vykdo vienkartines funkcijas be atskiro direktoriaus įsakymo. Esant būtinumui pavaduoja nesantį darbuotoją jo ligos, komandiruotės, mokymosi, kasmetinių atostogų ir kt.

Darbuotojo teisės ir atsakomybė

Socialinis darbuotojas turi teisę:

Taip pat skaitykite: Socialinio darbo metodai priklausomybėms įveikti

• Gauti pareigų vykdymui reikalingą informaciją iš įvairių įstaigų, organizacijų ar įmonių.
• Į tinkamas darbo ir poilsio sąlygas, teisės aktais nustatytas socialines ir kitas garantijas.
• Atsisakyti vykdyti pavedimus, jei jie prieštarauja teisės aktams.
• Teikti pasiūlymus dėl darbo tobulinimo.
• Gali turėti ir kitų teisių, kurias jam suteikia Lietuvos Respublikos įstatymai ir kiti teisės aktai.
• Kelti kvalifikaciją.
• Dalyvauti seminaruose, konferencijose, pasitarimuose, mokymuose, kuriuose nagrinėjami su socialiniu darbu susiję klausimai.

Socialinis darbuotojas atsako už:

• Konfidencialios informacijos išsaugojimą.
• Suteiktos informacijos teisingumą.
• Patikėtų materialinių vertybių netinkamą naudojimą ir visus nuostolius, kuriuos Savivaldybės administracija gali patirti dėl sąmoningų veiksmų ir netinkamo nesąžiningo pareigų vykdymo.
• Dokumentų socialinei paramai, kitoms išmokoms, socialinėms paslaugoms ir kitų dokumentų nesavalaikį pateikimą.
• Slaptažodžių, suteiktų asmenų duomenų gavimui neteisėtą naudojimą ir perleidimą tretiesiems asmenims.
• Asmens duomenų paslapties atskleidimą.
• Duomenų tikslingumą ir teisingumą tiriant buities ir gyvenimo sąlygas.
• Darbų saugos ir sveikatos, gaisrinės saugos, vidaus darbo tvarkos ir šios pareigybės aprašymo reikalavimų nesilaikymą.
• Lietuvos Socialinių darbuotojų etikos kodekso nesilaikymą.
• Tinkamą darbo laiko naudojimą ir darbo drausmė pažeidimus.
• Už šiame pareigybės aprašyme numatytų pareigų ir teisinių aktų vykdymą ir pažeidimus.
• Laiku ir sąžiningai atliktą darbą.

Už netinkamą savo pareigų vykdymą socialinis darbuotojas atsako Lietuvos Respublikos įstatymų ir kitų teisės aktų nustatyta tvarka.

Socialinis darbuotojas, atleistas iš einamų pareigų, privalo gautą darbo pažymėjimą grąžinti Kupiškio socialinių paslaugų centro atsakingam specialistui. Atleidžiamas iš pareigų ar perkeliamas į kitas pareigas socialinis darbuotojas privalo perduoti kitam atsakingam darbuotojui arba komisijai jam patikėtas materialines vertybes, visas turimas bylas (dokumentus).

Socialinio darbuotojo darbo turinio pokyčiai pereinant nuo institucinių prie bendruomeninių paslaugų

Lietuvoje, dėl įsipareigojimų Europos Sąjungai ir nevyriausybinėms organizacijoms, 2012 m. prasidėjo institucinės globos pertvarkos procesas, kurio tikslas - iki 2030 m. sukurti nuoseklią ir koordinuotą pagalbos ir paslaugų sistemą, kuri sudarytų sąlygas kiekvienam neįgaliam vaikui, tėvų globos netekusiam vaikui, neįgaliam asmeniui gauti individualias paslaugas ir reikiamą pagalbą pagal poreikius, įsitraukti ir dalyvauti bendruomenės gyvenime be socialinės atskirties, kiekvienam tėvų globos netekusiam neįgaliam vaikui augti saugioje ir palankioje vystymuisi aplinkoje biologinėje, o jos nesant - globėjų šeimoje, išimtiniais atvejais sukuriant šeimai kuo artimesnes sąlygas.

Sėkmingam deinstitucionalizacijos tikslų įgyvendinimui būtinas socialinės globos struktūrose dirbančių darbuotojų įsitraukimas. Todėl globos įstaigų darbuotojai yra įvardijami kaip viena iš priemonių įgyvendinti socialinių paslaugų teikimo pokyčius.

Taip pat skaitykite: Europos sveikatos draudimo kortelė

Dirbant bendruomenėje su neįgaliais vaikais, siekiant visiško integravimosi į bendruomenę, socialinio darbuotojo darbo pobūdis įgauna kitokią formą nei dirbant institucijoje. Tyrimai atskleidė socialinių darbuotojų, dirbančių bendruomeniniuose vaikų globos namuose, naujas atsakomybės rūšis, susijusias su vaiku: atsakomybę už vaiko sveikatos būklę, pasirūpinimą, kad būtų suvartoti paskirti medikamentai, ir atsakomybę vykstant viešuoju transportu su vaikais.

Tyrimu nustatyta, kad, vykstant pertvarkai, socialiniams darbuotojams padaugėjo pareigų: bendradarbiauti su medicinos įstaigų darbuotojais, bendradarbiauti su mokyklų ir (ar) ugdymo įstaigų darbuotojais, bendradarbiauti su kitų įstaigų personalu dėl laisvalaikio ir (ar) užimtumo, prižiūrėti šildymo sistemą, teritoriją, pateikti informaciją apie namų skaitiklių rodmenis.

Socialinio darbuotojo vaidmuo tampa daugiafunkcis, įvairiapusis. Dėl aplinkos veiksnių socialinio darbuotojo veikla tampa kintama, neapibrėžta ir reikalauja įgūdžių įvairiose srityse. Bendruomeniniuose vaikų globos namuose visos problemos, susijusios su namų priežiūra, pavyzdžiui, šildymo sistemos priežiūra ar teritorijos priežiūros organizavimas, taip pat įtraukiamos į socialinio darbo sritį. Vėlesnis socialinio darbo funkcijų keitimas kelia riziką suformuoti naują socialinio darbuotojo tapatybę, kuri skiriasi nuo įprastai matomos.

Šis straipsnis analizuoja socialinių darbuotojų, dirbančių su intelekto ir (ar) psichikos negalią turinčiais vaikais bendruomeniniuose vaikų globos namuose, darbo turinio pokyčius pereinant nuo institucinių prie bendruomeninių paslaugų. Kai paslaugų gavėjai pereina gyventi į bendruomeninius vaikų globos namus, socialiniams darbuotojams tenka atsakomybė ir už vidutinę ar sunkią negalią turinčių klientų integraciją į visuomenę, paslaugų ieškojimą bendruomenėje, nebelieka įstaigos struktūros ir sumažėja teikiančio paslaugas personalo.Todėl, dirbant bendruomenėje su neįgaliais vaikais, socialinio darbuotojo darbo pobūdis įgauna kitokią formą nei dirbant institucijoje.Siekiant atskleisti socialinių darbuotojų darbo turinį, kai pereinama nuo institucinių prie bendruomeninių paslaugų, buvo pasitelktas kokybinis tyrimas, analizuota socialinių darbuotojų, dirbančių su intelekto ir (ar) psichikos negalią turinčiais vaikais, patirtis.Tyrime dalyvavo septyni socialiniai darbuotojai.Tyrime taikyti metodai: teoriniai - mokslinės literatūros, dokumentų lyginimas, apibendrinimas; empiriniai - pusiau struktūruotas interviu kokybiniams duomenims surinkti; kokybinis turinio (angl. content) analizės metodas - interviu duomenims analizuoti.

Vykstant pertvarkai socialinių darbuotojų, dirbančių bendruomeniniuose vaikų globos namuose, pareigos pasipildė naujomis funkcijomis: pirkti maisto produktų, užtikrinti ir organizuoti maisto gamybą; prižiūrėti drabužius ir patalynę; vesti užimtumo veiklą, pasirūpinti namų ūkiu, patiems vykti atnaujinti vaiko dokumentus, užtikrinti nuotolinį ugdymą.Tyrimas atskleidė socialinių darbuotojų, dirbančių bendruomeniniuose vaikų globos namuose, naujas atsakomybės rūšis, susijusias su vaiku: atsakomybę už vaiko sveikatos būklę, pasirūpinimą, kad būtų suvartoti paskirti medikamentai, ir atsakomybę vykstant viešuoju transportu su vaikais.Tyrimu nustatyta, kad, vykstant pertvarkai, socialiniams darbuotojams padaugėjo pareigų: bendradarbiauti su medicinos įstaigų darbuotojais, bendradarbiauti su mokyklų ir (ar) ugdymo įstaigų darbuotojais, bendradarbiauti su kitų įstaigų personalu dėl laisvalaikio ir (ar) užimtumo, prižiūrėti šildymo sistemą, teritoriją, pateikti informaciją apie namų skaitiklių rodmenis.

tags: #socialinio #darbuotojo #kompetencija #dirbant #suneigaliais