Socialinis darbuotojas yra specialistas, kuris teikia pagalbą, paramą žmonėms, susiduriantiems su įvairiais gyvenimo sunkumais, siekdamas pagerinti jų gyvenimo kokybę, socialinę padėti ir integraciją į visuomenę. Socialiniai darbuotojai stengiasi užmegzti santykį su asmeniu šeima, susipažįsta su jo situacija, aplinka. Šeimai ar asmeniui stengiamasi padėti atgauti savarankiškumą, atkurti socialinius ryšius. Socialinis darbuotojas, tai ne tik profesija, tai gyvenimo būdas. Tai didelis darbas su asmeniu, šeima, jo aplinka, jausmais, poreikiais. Socialiniai darbuotojai padeda žmonėms gauti reikalingas paslaugas, tokias kaip sveikatos priežiūra, socialinė parama, švietimas ir būstas. Dažnai veikia kaip tarpininkai tarp asmenų ir įvairių institucijų, padėdami spręsti problemas. Socialinio darbuotojo darbas yra labai svarbus, nes užtikrina, kad pažeidžiami asmenys gautų reikiamą paramą.
Jie padeda asmeniui ar šeimai įveikti įvairiausius sunkumus, gerina jų gyvenimo kokybę, stiprina gebėjimus savarankiškai spręsti problemas ir siekti savo tikslų. Socialiniai darbuotojai skatina socialinį teisingumą, lygybę. Socialinio darbuotojo profesija reikalauja ne tik profesinių žinių ir įgūdžių, bet ir didelio empatijos, atsidavimo bei noro padėti kitiems. Socialinio darbo organizatoriaus pareigybė yra svarbi grandis socialinių paslaugų sistemoje, užtikrinanti pagalbos teikimą įvairioms gyventojų grupėms. Šis darbuotojas atlieka esminį vaidmenį, organizuojant socialinį darbą bendruomenėse, nustatant socialinių paslaugų poreikius ir teikiant socialinę pagalbą. Šiame straipsnyje aptarsime socialinio darbo organizatoriaus pareigybės aprašymą, specialiuosius reikalavimus, funkcijas ir atsakomybę, remiantis savivaldybių biudžetinių įstaigų pavyzdžiais.
Pareigybės lygis ir kvalifikacijos
SKYRIUS I: PAREIGYBĖ
- Socialinio darbo organizatoriaus pareigybė priskiriama specialistų grupei ir nustatomas atitinkamas pareigybės lygis (pvz., A2 lygis).
- Aukštojo mokslo kvalifikaciją, įgytą baigus socialinio darbo studijų krypties studijas, ir socialinių mokslų kvalifikacinį (profesinio bakalauro, bakalauro, magistro) laipsnį (arba jai lygiavertę aukštojo mokslo kvalifikaciją).
- Arba aukštojo mokslo kvalifikaciją ir iki 2014 m. gruodžio 31 d. įgytą socialinio darbuotojo kvalifikaciją ar baigus socialinio darbo studijas, ar socialinės apsaugos ir darbo ministro nustatyta tvarka baigus socialinio darbuotojo praktinei veiklai pasirengti skirtus mokymus.
- >Mokėti vieną užsienio kalbą. Turėti vairuotojo pažymėjimą (B kategorija) ir praktinius vairavimo įgūdžius. Žinoti bendravimo psichologijos, profesinės etikos ir elgesio kultūros pagrindus.
- Būtina būti susipažinusiam ir savo darbe vadovautis LR įstatymais ir poįstatyminiais aktais, norminiais aktais, Lietuvos Respublikos civilinio kodeksu ir kitais teisės aktais, reglamentuojančiais socialinės apsaugos ir paramos sistemą, socialinį darbą, žmogaus teises.
Atsakomybės ir praktiniai veiksmai
Informuoja ir konsultuoja gyventojus dėl socialinių paslaugų teikimo, vykdo proaktyvią veiklą bendruomenėje. Priima gyventojų prašymus gauti socialines paslaugas, vertina ir pervertina asmens (šeimos) socialinių paslaugų poreikį. Priima prašymus dėl asmeninio asistento pagalbos, būsto pritaikymo asmeniui su negalia. Tarpininkauja asmeniui (šeimai), kreipdamasis į kitas valstybės ir (ar) savivaldybių institucijas, įstaigas ir (ar) organizacijas, kuriose asmuo (šeima) gali gauti pagalbą. Organizuoja socialinį darbą ir socialinių paslaugų teikimą, telkdamas kitus specialistus. Bendrauja ir bendradarbiauja su asmenimis iš socialinių paslaugų gavėjo socialinės aplinkos.
Vertina teikiamų socialinių paslaugų efektyvumą. Lanko esamus ir potencialius socialinių paslaugų gavėjus jų namuose. Pildo asmens, sukakusio senatvės pensijos amžių, Individualios pagalbos poreikio klausimyną ir pateikia Asmens su negalia teisių apsaugos agentūrai (ANTA). Atlieka Pagalbos koordinavimo plane identifikuoto asmens su negalia pagalbos poreikio vertinimą ir informuoja Agentūrą apie numatomas skirti paslaugas. Rengia ir teikia išvadas apie asmenų, kuriuos prašoma pripažinti neveiksniais ar ribotai veiksniais tam tikroje srityje, gebėjimą pasirūpinti savimi ir priimti kasdienius sprendimus, taip pat vertina neveiksnių ar ribotai veiksnių asmenų kasmetinius funkcionavimo pokyčius.
Taip pat skaitykite: Socialinio darbo procesas: įvertinimas
Organizuoja neįgaliųjų, vienišų senyvo amžiaus asmenų, asmenų patiriančių socialinę riziką priėmimą į gydymo, reabilitacijos, globos įstaigas, taip pat jiems nuvykti į šias įstaigas reikalingą specialųjį transportą. Vykdo globėjų (rūpintojų) ir / ar turto administratorių priežiūrą ir teikia informaciją Socialinės paramos skyriui. Etiškai, lanksčiai ir operatyviai nagrinėja prašymus, nusiskundimus, socialinių paslaugų poreikį ir teikia atsakymus. Tikrina seniūnijos gyventojų, pageidaujančių gauti ar gaunančių socialines paslaugas, gyvenimo ir buities sąlygas, pateiktų dokumentų pagrįstumą, teikia siūlymus Socialinės paramos skyriui ar Centrui dėl socialinių paslaugų ar paramos teikimo, sustabdymo ar nutraukimo.
Asmenims ir šeimoms, kuriems išnuomotas socialinis būstas, planuoja ir organizuoja socialines paslaugas, siekdami skatinti šių asmenų ir šeimų socialinį aktyvumą. Ieško įvairių veiklos / socialinio darbo formų ir metodų, savo darbe taiko naujoves, kitų įstaigų patirtį ir atsako už tinkamą jų naudojimą. Rengia reikalingą informaciją apie paslaugų gavėjus kitoms institucijoms. Rengia planus ir ataskaitas apie savo veiklą. Pildo ir tvarko paslaugų gavėjų bylas, kitą su socialinėmis paslaugomis susijusią dokumentaciją, kompiuterinę apskaitą bei suteiktų paslaugų registracijos žurnalą. Suveda duomenis į SPIS (Socialinės paramos informacinę sistemą) duomenų bazę. Bendradarbiauja su institucijomis paslaugų teikimo klausimais, dalinasi gerąja patirtimi. Pateikia suarchyvuotus dokumentus pagal dokumentacijos planą, atsakingam specialistui. Pavaduoja kitus Skyriaus darbuotojus jų atostogų, ligos, išvykų ir kt. darbe nebuvimo atvejais. Dalyvauja Centro veiklos programų, projektų rengime ir vykdyme. Centre numatyta tvarka atsiskaito už savo veiklą, analizuoja, tobulina savo darbą. Teikia Skyriaus vedėjui pasiūlymus apie socialinių paslaugų tobulinimą ir plėtrą. Rengia Centro direktoriaus įsakymus, paslaugų tvarkos aprašų projektus savo vykdomų funkcijų srityje. Vykdo sklaidą apie Centro socialinių paslaugų teikimą savo vykdomų funkcijų srityje. Dirba sistemingai ir laiku atlieka darbus pagal pareigas bei atskirus pavedimus. Vykdo kitus Centro direktoriaus, Centro direktoriaus pavaduotojo socialiniams reikalams ir Skyriaus vedėjo socialiniams reikalams pavedimus, kurie neviršija socialinio darbo kompetencijų ribų ir neprieštarauja LR teisės aktams.
Socialinių paslaugų rūšys
Šios funkcijos užtikrina, kad socialinio darbo organizatorius aktyviai dalyvauja teikiant pagalbą ir paramą tiems, kuriems to labiausiai reikia. Socialinio darbo infografikas
Tieriniai paslaugų segmentai
- Bendrosios paslaugos - skirtos tiems, kuriems nereikia specialios pagalbos.
- Specialiosios paslaugos - gali būti stacionarios ir ambulatorinės.
Taip pat skaitykite: Socialinio darbo metodai priklausomybėms įveikti
Taip pat skaitykite: Europos sveikatos draudimo kortelė
tags: #socialinio #darbo #paslauga