Kaip atskleidžia statistika, Lietuvos visuomenė sensta sparčiausiai Europos Sąjungoje. Tai reiškia, kad svarbu aptarti, kaip jaučiasi didžioji dalis Lietuvos gyventojų, t. y. senyvo amžiaus žmonės. Deja, tyrimai atskleidžia, kad senyvo amžiaus žmonės dažnai jaučiasi nevisaverčiai, nebereikalingi ir nenaudingi.
Taip yra todėl, kad vyresnio amžiaus žmonės jaučiasi tarsi praradę socialinę vertę visuomenėje dėl savo ekonomiškai pasyvaus statuso. Dažnas prisiminimas ir lyginimas savęs dabar su jaunystės tarpsniu, kuomet jautėsi naudingu, verčia jausti atskirtį ir nepadeda priimti esamo, senatvės, tarpsnio.
Kitų tyrimų apžvalgos atskleidė, kad kitas ryškus jausmas, kuris atsiranda sulaukus senyvo amžiaus, yra atskirties. Pasitraukus iš darbinio gyvenimo dažnai nebedalyvaujama ir visuomeninėse bei bendruomenės veiklose, dėl ko pasireiškia vienišumo jausmas. Dėl to nenuostabu, kad senyvo amžiaus žmonės dažnai apibūdindami savo santykį su kitais mini socialinės atskirties patyrimą.
Žinoma, ne visi senyvo amžiaus žmonės jaučia socialinę atskirtį ir asmeninio nuvertinimo jausmą, kai sunku rasti alternatyvų, kuo užpildyti atsiradusią tuštumą. Kita teigiama patirtis yra siejama su pagalba iš socialinių darbuotojų ar žmonių, kurie padeda buityje.
Socialinių darbuotojų vaidmuo ir iššūkiai
Socialinį darbuotoją sunku atpažinti minioje. Juk jis ne policininkas, ne teisininkas, ne ugniagesys - nedėvi uniformos. Kėdainių bendruomenės socialinis centras yra vienintelė biudžetinė socialinių paslaugų įstaiga rajone, teikianti visuomenei nestacionarias socialines paslaugas. Jų darbuotojai dirba su labiausiai pažeidžiamomis visuomenės grupėmis, atlikdami nepaprastai svarbią misiją - mažindami šalyje socialinių problemų skaičių.
Taip pat skaitykite: Visa informacija apie Kaišiadorių socialinę paramą
Rūta Kaupienė socialinių paslaugų srityje dirba jau du dešimtmečius. Jos teigimu, socialinis darbas yra jauna profesija Lietuvoje, tačiau įgauna vis svarbesnį vaidmenį mūsų visuomenėje. Socialiniai darbuotojai yra tarsi gelbėtojai, kurie atsiranda tuomet, kai žmogui atsitinka nelaimė. Jie padeda žmogui susitvarkyti su užklupusiomis nesėkmėmis, sunkumais.
Tačiau socialiniai darbuotojai kasdien dirba su žmonėmis, tačiau kaip specialistai jie tarsi nematomi, nepastebimi, jų darbų sąrašai ilgi, o atlygiai nedideli. Tai parodo nedideli atlyginimai ir dideli darbo krūviai, nepakankamas socialinių garantijų užtikrinimas darbuotojams.
„Socialiniai darbuotojai dirba su vienišais senjorais, neįgaliaisiais, šeimomis, kuriose kyla auklėjimo sunkumų, įvairiausių priklausomybių turinčiais žmonėmis ir kitomis grupėmis, kurioms reikalinga socialinė pagalba. Socialinio darbuotojo misija - pastebėti, išgirsti, bendrauti, prakalbinti, ieškoti sprendimų, padėti. Tai - ne svajonių darbas ir ne kiekvienas gali jį dirbti. Manau, laikui bėgant žmonės geriau vertins socialinio darbuotojo indėlį ir jo pastangas, kurios dedamos žmogaus gerovei užtikrinti“ - teigia R. Kaupienė.
Rūta atkreipė dėmesį į tai, jog socialiniai darbuotojai dažnai lieka visuomenės nesuprasti: „Socialinis darbuotojas, atlikdamas savo darbo funkcijas, neretai būna žeminamas, išvadinamas necenzūriniais žodžiais, į jį žiūrima kaip į tarną ar tik kaip į statistą, dėliojantį popierius į lentynas. Taip pat visuomenė neretai susikūrusi išankstinę, stereotipais apipintą, klaidingą nuomonę apie socialinius darbuotojus. Pavyzdžiui, kartais senyvo amžiaus žmonės nedrįsta kreiptis pagalbos. Jie mano, kad socialiniai darbuotojai atims jų pinigus, apvogs, niekuo nepasitiki. Džiaugiuosi, kad mūsų bendruomenė tampa aktyvesnė, drąsesnė, atviresnė ir apie tokius atvejus praneša savivaldybėms, socialiniams centrams, sveikatos priežiūros įstaigoms. Pasitaiko, jog žmonės maišo socialinius darbuotojus su socialiniais pedagogais, socialinių darbuotojų padėjėjais, mano, kad socialiniai darbuotojai iš šeimų atiminėja vaikus, nesuprasdami jų atliekamos veiklos“.
Kėdainių bendruomenės socialinis centras teikia įvairias socialinės priežiūros paslaugas. Socialinių paslaugų neįgaliesiems padalinyje teikiamos šios paslaugos: kirpimo, masažo, kineziterapeuto, bendrosios praktikos slaugytojo, vykdomas aprūpinimas techninės pagalbos bei higienos priemonėmis, dienos socialinės globos suaugusiems asmenims su proto negalia paslaugos (sociokultūrinės, darbo terapijos ir užimtumo, sporto, bendrojo švietimo, mokymo, ugdymo paslaugos ) bei kitos.
Taip pat skaitykite: Socialinė parama
Centro pagalbos namuose padalinio vadovė Indrė Baltrūnaitė pastebėjo, kad jų klientai dažnai jaučiasi vieniši, neturi su kuo išsikalbėti. Dienos socialinės globos, integralios pagalbos namuose paslaugas teikiame suaugusiems ir senyvo amžiaus asmenims su sunkia negalia. Mūsų klientai turi žemą savarankiškumo lygį - negali patys savęs apsitarnauti, reikia pagalbos atsisėdant ar atsistojant, gaminant maistą, rūpinantis asmenine higiena, lipant laiptais ar persikeliant iš lovos į neįgaliojo vėžimėlį. Tokiems žmonėms yra sunku susitaikyti su susilpnėjusiu savarankiškumu, sveikatos problemomis.
„Mūsų teikiamos paslaugos suteikia žmonėms galimybę likti savo namuose, palengvina jų buitį ir būtį, tam, kad jiems nereikėtų persikelti į ligoninę ar globos įstaigą. Tai yra vienas svarbiausių dalykų žmogui. Savo klientams paslaugas teikiame pagal individualų poreikį. Mūsų darbuotojai teikia maisto pirkimo, gaminimo, vaistų išrašymo ir pirkimo, lydėjimo į gydymo įstaigą, kambarių tvarkymo, asmeninės higienos paslaugas. Taip pat informavimo, tarpininkavimo, transporto organizavimo paslaugas“ - pasakojo I. Baltrūnaitė.
„Mūsų padalinio darbuotojai turi profesinę kompetenciją ir asmenines savybes, reikalingas dirbti su neįgaliaisiais ir senyvo amžiaus asmenimis - tai yra empatija, gebėjimas patenkinti kliento poreikius, gebėjimas leisti klientui pasijausti saugiam, taktiškumas, pareigingumas. Ne visi mūsų klientai lengvai prisileidžia darbuotojus, reikia laiko priprasti, susipažinti. Pasitikėjimas mūsų darbuotojais ateina su laiku. Be abejonės, tam reikia abipusės pagarbos ir supratimo. Didžioji dalis mūsų klientų mielai priima pagalbą, maža dalis jų dėl turimos negalios nesuvokia mūsų specialistų teikiamos pagalbos esmės“ - dalinosi I.
Centro darbuotoja Regina Chmieliauskienė dirba paslaugų socialinės rizikos asmenims padalinyje. Jos teigimu, klientai dažnai nerodo noro keistis, yra patenkinti esama padėtimi, gyvena šia diena ir jiems nerūpi, kas bus rytoj. Prisideda visuomenės nusistatymas prieš šiuos žmones. Dirbant socialiniams darbuotojams neretai tenka apsišarvuoti kantrybe ir tokius klientus motyvuoti.
„Darbo pradžioje klientai į mane žiūri nepasitikėdami, nesuprasdami, ko aš iš jų noriu, kodėl neleidžiu gyventi taip, kaip jie yra įpratę. Kasdien bendraujant po truputį jų požiūris į socialinį darbuotoją keičiasi. Organizuojame bendras popietes, kurių metu prie bendrai pasiruošto stalo kalbame, ką galima būtų padaryti, kad jų gyvenimas keistųsi. Priklausomybės - dažna šių žmonių problema. Skatinu ieškotis darbo, padedu sudaryti skolų mokėjimų sutartis. Jei matau, kad vyksta nors nedideli teigiami pokyčiai, skatinu ir padedu susitvarkyti dokumentus socialiniam būstui gauti. Po to prašome visuomenės pagalbos - dovanoti baldų ar buities reikmenų“ - darbo patirtimi dalinosi socialinė darbuotoja R. Chmieliauskienė.
Taip pat skaitykite: Birštono savivaldybės iniciatyvos
L. teigė, kad problema yra ta, jog neturime galimybių patenkinti visų norinčiųjų gauti paslaugas. Paslaugos teikiamos pagal paslaugų gavėjų poreikį. Didžiausias dėmesys skiriamas gyvenimo kokybės gerinimui. Pirmenybė teikiama jo poreikiams, norams, pageidavimams, svajonių įgyvendinimui, gyvenimo kokybės gerinimui, išsakomai nuomonei, įgalinimui.
Sunkumai yra neišvengiama gyvenimo dalis, bet kuris asmuo gali patirti sunkumus. Dirbant su senyvo amžiaus asmenimis stacionarioje globos įstaigoje socialiniai darbuotojai taip pat gali patirti įvairių sunkumų. Sunkumai gali priklausyti nuo senyvo amžiaus asmens psichologinės būsenos, kognityvinių procesų, biologinių procesų senėjimo, motyvacijos trūkumo, žalingų įpročių, socialinių senėjimo aspektų- tai butų socialinė izoliacija, pasikeitę santykiai. Taip pat senyvo amžiaus asmenų tarpasmeniniai santykiai.
Tyrimo rezultatai
Buvo atliktas kiekybinis aprašomasis tyrimas, kurio tikslas - atskleisti sunkumus, su kuriais susiduria socialiniai darbuotojai, dirbantys su senyvo amžiaus asmenimis stacionarioje globos įstaigoje. Anketa yra iš anksto sukurta, suderinta ir apgalvota, kad atitiktų tyrimo tikslą.
Atlikto tyrimo rezultatai rodo, kad didžiajai respondentų daliai sunkumus įtakoja senyvo amžiaus asmenų motyvacijos trūkumas, ketvirtadaliui respondentų sunkumus kelia kognityviniai procesai, išsaukti iš senėjimo, kurie nulemia protinių galimybių veiklą. Taip pat ketvirtadaliui respondentų sunkumus dirbant su senyvo amžiaus asmenimis stacionariose globos įstaigose kelia psichologinės problemos senyvo amžiaus asmenų problemos. Didžioji respondentų dalis teigia, kad su biologiniais senyvo amžiaus asmenų senėjimo pokyčiais susiduria kasdien. Taip pat didžiajai daliai socialinių darbuotojų sunkumus veiklioje kelia senyvo amžiaus asmenų žalingi įpročiai. Beveik pusė respondentų nurodė, kad bent kartą į savaitę susiduria su senyvo amžiaus asmenų tarpasmeniniais konfliktais.
Apibendrinant tyrimo rezultatus, galima teigti, kad socialiniai darbuotojai, dirbantys su senyvo amžiaus asmenimis stacionariose globos įstaigose, susiduria su įvairiais sunkumais, kurie susiję tiek su pačių senjorų psichologine ir fizine būkle, tiek su jų socialine aplinka.
Sunkumų įvertinimo lentelė
Žemiau pateikta lentelė apibendrina dažniausiai pasitaikančius sunkumus, su kuriais susiduria socialiniai darbuotojai, dirbantys su senyvo amžiaus asmenimis stacionariose globos įstaigose:
| Sunkumo tipas | Apibūdinimas | Dažnumas |
|---|---|---|
| Motyvacijos trūkumas | Senyvo amžiaus asmenys nerodo noro keisti savo gyvenimo būdo ar dalyvauti veiklose. | Didžioji dalis respondentų |
| Kognityviniai procesai | Senėjimo sukelti protinių galimybių pokyčiai apsunkina bendravimą ir veiklų organizavimą. | Ketvirtadalis respondentų |
| Psichologinės problemos | Depresija, nerimas, vienišumas ir kitos psichologinės problemos apsunkina darbą su senyvo amžiaus asmenimis. | Ketvirtadalis respondentų |
| Biologiniai senėjimo pokyčiai | Fizinės sveikatos problemos, negalia ir kiti senėjimo pokyčiai reikalauja papildomos priežiūros ir pagalbos. | Kasdien |
| Žalingi įpročiai | Alkoholio vartojimas, rūkymas ir kiti žalingi įpročiai apsunkina darbą ir neigiamai veikia senyvo amžiaus asmenų sveikatą. | Didžioji dalis respondentų |
| Tarpasmeniniai konfliktai | Nesutarimai tarp senyvo amžiaus asmenų sukelia įtampą ir apsunkina darbą. | Bent kartą per savaitę |
Ši informacija gali būti naudinga siekiant gerinti socialinių darbuotojų darbo sąlygas ir teikiamų paslaugų kokybę senyvo amžiaus asmenims.
tags: #socialines #pagalbos #problemu #analize #senyvo #amziaus