Remiantis apibrėžtimi, jog kompetencija - gebėjimas veikti, sąlygotas individo žinių, mokėjimų, įgūdžių, požiūrių, asmenybės savybių bei vertybių, straipsnyje nagrinėjama problema ar esama slaugytojo profesinė kompetencija apima tokias struktūrines dalis: kognityvines, funkcines, asmenines, etines kompetencijas - šias kompetencijas jungiant į tris stambesnes dedamąsias: dalykinę, socialinę ir metodinę.
Tyrimo tikslas - įvertinti slaugytojų profesinę kompetenciją. Realizuojant tyrimą buvo atlikta teorinė mokslinės literatūros analizė ir įvykdytas momentinis tyrimas, apklausiant raštu 40 slaugytojų, dirbančių antriniame sveikatos priežiūros lygmenyje.
Kompetencijų struktūra ir turinys
Bendrosios praktikos slaugytojo kompetencijos: profesinės, asmeninės, vadybinės, metodinės, tarpkultūrinės.
Profesinės kompetencijos. Dirbant su pacientais slaugytojas turi laikytis profesinės etikos reikalavimų.
Asmeninės kompetencijos. Ryškiausios slaugytojų asmeninės savybės yra atsakomybė, darbštumas, jautrumas bei pareigingumas. Atjautą žmogui slaugytojai nurodo reikšmingiausiu savo turimu gebėjimu.
Taip pat skaitykite: Florence Nightingale indėlis
Vadybinės kompetencijos: Organizuotumas, analizė ir pagrindimas; Būti pasirengus dirbti komandoje, užmegzti ir palaikyti ryšius su kolegomis; Padėti kitiems lavinti savo įgūdžius, būti sąžiningu ir gerbti kitus.
Metodinės kompetencijos: Kompetencija savarankiškai diagnozuoti slaugos paslaugas, reikalingas naudojantis dabartinėmis teorinėmis ir klinikinėmis žiniomis, taip pat planuoti, organizuoti ir įgyvendinti slaugos priežiūrą gydant pacientus; Racionaliai naudoti slaugos priemones ir technologinės pagalbos priemones; Pildyti visą skyriuje būtiną dokumentaciją, bei išmanyti dokumentų rengimo taisykles.
Tarpkultūrinės kompetencijos: Mokėti kalbas; Gerbti ir priimti kultūrinius skirtumus, vertinti kultūrinę įvairovę; Toleruoti kitas tautas, išmanyti jų religijas.
Vadybinės kompetencijos realizavimo galimybės ir ribotumai
LTMokslo studijoje analizuota slaugytojų kompetencija, ją charakterizuojantys parametrai vadybos ir administravimo požiūriu; įvertintos vadybinės kompetencijos realizavimo galimybės, ribotumai slaugytojų administratorių bei praktikų darbe. Pateiktos praktinės rekomendacijos, kaip realizuoti vadybinę kompetenciją slaugytojams.
Tyrimo objektas - vadybinių kompetencijų realizavimo galimybės ir ribotumai slaugos veikloje. Tyrimo tikslas - atskleisti vadybinės kompetencijos realizavimo galimybes ir ribotumus slaugos vadovų ir praktikų veiklose.
Taip pat skaitykite: Slaugytojų skaičius Panevėžyje
Tyrimo klausimai: Kokias galimybes taikyti vadybinę kompetenciją turi slaugos administratoriai ir praktikai? Ar slaugytojai praktikai ir administratoriai savo veiklose taiko vadybinę kompetenciją? Kokie pagrindiniai veiksniai sąlygoja vadybinės kompetencijos realizavimo galimybes ir ribotumus slaugytojų veikloje?
Rezultatai. Slaugytojų administratorių ir praktikų vadybinės kompetencijos realizavimą sąlygoja: efektyviai įgyvendinamas darbas komandoje, efektyvi personalo problemų diagnostika, novacijų diegimas slaugytojų veikloje, komandos atstovavimas, veiklos koordinavimas, komandos narių vaidmenų paskirstymas pagal turimą kompetenciją, lyderiavimas ir darbuotojų kompetencijų ribotumų įvertinimas.
Vadybinės kompetencijos realizavimą slaugytojams administratoriams ir praktikams riboja: menkas komandinio darbo gebėjimų vystymas, turimų išteklių nesuderinamumas su komandos užduotimis, neplanuojama veikla bei minimalus (aukštesnysis) daugumos slaugytojų praktikų ir administratorių išsilavinimas.
Personalo įgalinimas nuolatiniam tobulėjimui, gebėjimas organizuoti ir vesti pasitarimus slaugytojams administratoriams yra vadybinės kompetencijos realizavimo galimybė, o praktikams - ribotumas.
Tyrimo rezultatai apie kompetencijos lygmenį ir poreikius
Gautiems tyrimo rezultatams pateikti naudojami statistinės analizės metodai. Tyrimo rezultatai parodė, kad veikla, kuri atliekama kuo dažniau - tuo aukščiau buvo įvertinta kompetencijos lygmeniu, nes svarbiausios slaugytojams veiklos yra procedūrinės ir psichoemocinės.
Taip pat skaitykite: Slaugytojo kursai ir mokymai
Svarbiausi poreikiai yra materialiniai; darbo sąlygų pritaikymas; kompetencijos vystymas; pagarba.
Slaugytojų prioritetai darbe yra šeima, darbas/profesija, bendradarbiai.
Darbo tempas, stresas ir perdegimo sindromas
Dažniausi slaugytojų sveikatos nusiskundimai - didelis fizinis, emocinis, protinis nuovargis bei virškinimo trakto sutrikimai.
89,5 proc. apklausoje dalyvavusiųjų slaugytojų teigia, kad jų darbas reikalauja vienu metu didelio tempo ir informacijos srauto suvokimo, tačiau 65,8 proc. apklausoje dalyvavusiųjų slaugytojų nenorėtų keisti darbo.
Tyrimą atlikau prasidėjus COVID -19 pandemijai, tad buvo justi slaugytojų nuovargis ir naujų išbandymų našta. Tačiau rezultatai iš dalies nudžiugino, nes dėl darbo su pacientais slaugytojų patiriamas perdegimas buvo mažiausias.
Dažniau patiriamas buvo asmeninis perdegimas, susijęs su šeimine padėtimi, tai parodo, kad darbas per pandemiją daugiausiai sunkumų kėlė šeimas turintiems slaugytojams, nes jie turėjo dirbti visu pajėgumu ir negalėjo sau leisti būti su šeima ar dirbti iš namų. Tai atsiliepė emocinei slaugytojų sveikatai. Jos trūkumą parodė ir psichosocialinių veiksnių tyrimas.
Emocijų poreikis bei darbo tempas buvo įvardyti kaip vieni didžiausių stresą keliančių veiksnių, kai yra aukštas jų išreikštumas darbo aplinkoje. Mano nuomone, darbo aplinka, kolektyvo santykiai ir pagarba yra vieni svarbiausių aspektų, siekiant sumažinti perdegimo sindromo riziką.
Medikai įspėja dėl pavojingų papildų: vartojant dideliais kiekiais gresia kepenų nepakankamumas
Atlygio sistemos ir slaugytojų stygiaus problema
Ekspertai (Vyriausybės Strateginės analizės centro atliktas tyrimas) skelbia, kad Lietuvoje slaugytojų stygius tik augs.
Nors slaugos studijas pasirenkančių studentų yra nemažai, tačiau dalį jų sudaro grožio srities specialistai, tad iš baigiančiųjų studijas nemaža dalis į gydymo įstaigas taip ir nepatenka.
Džiaugiuosi, kad tarp šių metų pirmakursių kol kas nėra planuojančių rinktis emigraciją, ją dažniau renkasi jau darbo praktikos įgiję slaugytojai.
Slaugytojų stygiaus kontekste atlygio sistemos vaidmuo yra reikšmingas, nes svarbiausi poreikiai yra materialiniai; darbo sąlygų pritaikymas; kompetencijos vystymas; pagarba.
Profesiniai iššūkiai ir rekomendacijos vadybiniam tobulėjimui
Su kokiais profesiniais iššūkiais susiduria slaugytojai dirbdami su slaugomais, savimi savarankiškai negalinčiais pasirūpinti pacientais? Neretai slaugytojai šalia ir taip didelio darbinių užduočių kiekio turi atlikti ir kitus pacientų gerovei reikalingus darbus.
Slaugytojas, dirbantis slaugos skyriuose, yra universalus ir ypač arti paciento, kuriam yra reikalingas. Šiuose skyriuose slaugytojas atlieka daugybę funkcijų, todėl visada rekomenduoju jauniems kolegoms pradėti profesinį kelią skyriuose, kuriuose galima išmokti visų slaugos amato subtilybių.
Slaugytojų padėjėjų indėlis taip pat yra didžiulis. Tikimasi, kad jie ateityje nuims nuo slaugytojų dalį slaugoje tenkančių darbų, tokių kaip pacientų higiena ar maitinimas.
Svarbiausia slaugytojas turi pasitikėti savimi, nuolat gilinti žinias ir plėsti kompetencijas. Kaip jau minėjau, slaugytojo darbe yra svarbi pagarba, tiek supančiam personalui, tiek pacientams.
Dažniausia pacientų įvardijama problema yra informacijos stoka, tad svarbu savo kompetencijos ribose gebėti jiems paaiškinti situaciją, nuraminti ir informuoti apie laukiančias procedūras, tuomet ir nesusipratimų tikimybė sumažėja.
Praktinės rekomendacijos
- Skatinti komandinio darbo gebėjimų vystymą ir organizuoti praktiškus mokymus bei pasitarimus.
- Užtikrinti materialinę paskatą ir geresnes darbo sąlygas kaip prioritetą atlygio sistemoje.
- Investuoti į kompetencijų vystymą: metodiniai kursai, tarpkultūriniai mokymai, kalbų mokymas.
- Įvertinti ir paskirstyti komandos narių vaidmenis pagal turimą kompetenciją, skatinti lyderiavimą ir personalo diagnostiką.
- Suteikti galimybes darbuotojams derinti darbo ir šeimos poreikius tam, kad sumažėtų asmeninio perdegimo rizika.
Trumpa išvada apie kompetencijų ir atlygio sąsają
Vadybinės kompetencijos realizavimas, kartu su tinkama atlygio sistema ir darbo sąlygų gerinimu, gali sumažinti slaugytojų stygiaus poveikį paslaugų kokybei, pagerinti personalo įgalinimą ir motyvaciją bei sumažinti perdegimo riziką.
| Kompetencijų rūšis | Pagrindiniai elementai | Atlygio sistemos reikšmė |
|---|---|---|
| Profesinė | Teorinės ir praktinės žinios, etika | Skatinti kvalifikacijos kėlimą |
| Vadybinė | Organizuotumas, komandiniai įgūdžiai, lyderiavimas | Vertinti už vadovavimą ir koordinavimą |
| Metodinė | Dokumentacija, diagnostika, techninės priemonės | Skatinti inovacijas ir technologijų diegimą |
| Asmeninė | Atsakomybė, jautrumas, atjauta | Remti emocinę gerovę ir darbo-gyvenimo balansą |
| Tarpkultūrinė | Kultūrinis jautrumas, kalbos | Skatinti tarpkultūrinius mokymus |
tags: #slaugytoju #vadybines #kompensacijos #straipsniai