Asmuo, būtinas socialinės globos ar socialinių paslaugų, gali kreiptis dėl šių paslaugų gavimo užpildydamas tam skirtą prašymo-paraiškos formą. Procesas prasideda nuo prašymo pateikimo gyvenamosios vietos seniūnijai arba rajono savivaldybės administracijos Socialinės paramos skyriui, kur užpildoma formos SP-8 prašymo-paraiškos socialinėms paslaugoms gauti forma.
Prašymo-prašo forma SP-8 ir jos pildymo tvarka
Prašymas dėl socialinių paslaugų suteikimo teikiamas asmeniui (ar jo globėjui, rūpintojui) tiesiogiai, paštu arba elektroniniu būdu, jei tokia galimybė yra valstybės elektroninės valdžios arba Socialinės paramos šeimai informacinėje sistemoje (SPIS). Prašymui naudojama SP-8 forma, patvirtinta Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministro įsakymu.
Kreipiantis dėl socialinės reabilitacijos neįgaliesiems bendruomenėje, užpildoma atskira forma, patvirtinta panašiu teisės aktu.
Socialinių paslaugų poreikio vertinimas
Gavus užpildytą prašymą, seniūnijos socialinis darbuotojas arba savivaldybės Socialinės paramos skyriaus specialistas per 7 darbo dienas įvertina asmens socialinių paslaugų poreikį ir užpildo Asmens (šeimos) socialinių paslaugų poreikio vertinimo formą. Vertinimas atliekamas individualiai, atsižvelgiant į asmens nesavarankiškumą ir galimybes savarankiškumą ugdyti ar kompensuoti reikalingomis socialinėmis paslaugomis.
Dienos ar ilgalaikės socialinės globos poreikis nustatomas per 20 kalendorinių dienų, o trumpalaikės socialinės globos - per 15 kalendorinių dienų nuo prašymo gavimo dienos.
Taip pat skaitykite: Kaip pildyti biuletenį
Sprendimų priėmimas ir siuntimas į globos namus
Dėl socialinės globos skyrimo Globos namuose sprendimas priimamas per 20 kalendorinių dienų, o dėl trumpalaikės socialinės globos - per 10 kalendorinių dienų nuo socialinio darbuotojo pateiktų išvadų gavimo dienos.
Prieš apgyvendinant asmenį ilgalaikėje globoje, išrašomas siuntimas į Globos namus, kuris pateikiamas asmeniui arba jo globėjui bei pačioms globos įstaigoms. Siuntimo galiojimo terminas yra 30 kalendorinių dienų.
Jei laisvos vietos Globos namuose nėra, asmuo įrašomas į eilę ilgalaikei socialinei globai gauti, kurią tvarko socialinės paramos departamentas. Eilės sudaromos remiantis savivaldybių sprendimais ir sprendimų gavimo datomis. Tai garantuoja teisingą asmenų priėmimą į globos įstaigas pagal jų poreikius.
Pagalbos namuose paslaugos
Pagalba namuose - tai paslaugos, teikiamos asmens gyvenamojoje vietoje, kurios padeda kompensuoti prarastą savarankiškumą ir atlikti kasdienes užduotis, pvz., pasirūpinti maitinimu, tvarkyti namus, įsigyti medikamentus, nuvykti į gydymo įstaigas, atlikti ūkio darbus ir kt.
Norint gauti pagalbą namuose, reikia susisiekti su socialiniu darbuotoju, kuris aplankys namuose ir įvertins paslaugų poreikį. Per 10 darbo dienų nuo sprendimo pasirašoma paslaugų teikimo sutartis. Mokėjimas už paslaugas nustatomas individualiai.
Taip pat skaitykite: Kaip atsisakyti pensijos kaupimo?
Reikalingi dokumentai teikiant prašymą
- Užpildyta prašymo-paraiškos SP-8 forma;
- Asmens tapatybę patvirtinantis dokumentas (pasas, asmens tapatybės kortelė);
- Pensijos gavėjo pažymėjimas;
- Pažyma apie gyvenamąją vietą arba dokumentai, patvirtinantys tikrą gyvenamąją vietą savivaldybėje;
- Neįgaliojo pažymėjimas, jei yra nustatytas darbingumo lygis;
- Specialiųjų poreikių nustatymo pažyma, jeigu yra;
- Medicinos dokumentų išrašas (forma 027/a) su informacija apie paskirtus medikamentus;
- Laisvos formos prašymas, jei norima nurodyti pageidaujamą Globos įstaigą;
- Pažyma apie gaunamas pajamas per pastaruosius 3 mėnesius;
- Dokumentai apie turimą turtą ir jo vertę;
- Asmens (ar globėjo, rūpintojo) sutikimas mokėti turto vertės viršijimo mokestį (kai būtina ilgalaikė globa);
- Kiti dokumentai, kurių gali paprašyti socialiniai darbuotojai pagal individualią situaciją.
Daugelį dokumentų paruošia socialinis darbuotojas, kuris priima prašymą, todėl konsultacija ir bendradarbiavimas su specialistu gali ženkliai palengvinti procedūrą.
Nukreipimas į socialinės globos įstaigą ir kiti svarbūs aspektai
Jeigu socialinės globos poreikis patvirtinamas, globos įstaigą pasirenka pats asmuo arba jo atstovai. Socialinių paslaugų portale www.slauga24.lt pateikiama informacija apie licencijuotas globos namų įstaigas, jų užimtumą ir kainas. Tai leidžia pasirinkti tinkamiausią variantą pagal individualius poreikius.
Vos tik priimamas sprendimas dėl socialinės globos skyrimo, savivaldybė išrašo siuntimą į globos namus, kuris galioja 30 kalendorinių dienų. Esant objektyvioms priežastims, galima prašyti siuntimo galiojimo pratęsimo raštu.
Svarbu, kad asmuo, kurį skiriama apgyvendinti globos įstaigoje, neturėtų ūmių infekcinių ar užkrečiamų ligų, taip pat neapsigyventų pasibaigus medicininių dokumentų galiojimui (ne daugiau kaip 3 mėnesiai nuo šeimos gydytojo išrašo).
Apgyvendinus globos namuose, pasirašoma sutartis, kurioje numatytos socialinės globos teikimo sąlygos, teikimo laikas, abiejų šalių teisės ir pareigos.
Taip pat skaitykite: Neįgalumo lygio nustatymas
Mokėjimas už socialinę globą savo lėšomis
Jei asmuo nusprendžia mokėti už socialinės globos paslaugas savo lėšomis, nėra būtina kreiptis į savivaldybę dėl socialinių paslaugų poreikio nustatymo ir siuntimo išrašymo. Tokiu atveju procedūra vykdoma tiesiogiai su globos įstaiga.
Socialinių paslaugų teikimo tvarka Klaipėdos mieste - pavyzdys
| Veikla | Terminai | Atsakinga institucija |
|---|---|---|
| Prašymo gavimas ir socialinių paslaugų poreikio vertinimas | 7 darbo dienos | Seniūnija / Socialinės paramos skyrius |
| Socialinės globos poreikio nustatymas (vaikams, neįgaliesiems, senyviems) | 30 kalendorinių dienų | Socialinės paramos skyrius |
| Sprendimo priėmimas dėl socialinės globos skyrimo | Ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų nuo vertinimo rezultatų gavimo | Klaipėdos miesto savivaldybės administracijos direktorius ar įgaliotas asmuo |
| Siuntimo į globos namus išrašymas | Ne vėliau kaip per 3 darbo dienas nuo sprendimo priėmimo | Socialinės paramos skyrius |
| Siuntimo galiojimas | 30 kalendorinių dienų (galima pratęsti) | Asmuo / globėjas |
Ši tvarka padeda užtikrinti efektyvų socialinių paslaugų suteikimą ir tinkamą asmenų bei globos namų kooperaciją.