Socialinio darbuotojo teikiamos paslaugos ir funkcijos

Socialinis darbas yra besivystanti sistema, orientuota į bendruomenės ir atskirų asmenų gerovę. Iš pradžių orientuodamasis į savanorišką sistemą, socialinis darbas palaipsniui pradėjo daugiau dėmesio skirti visuomenės ekonominei ir demokratinei gerovei. Šiandien socialinis darbas, kaip profesinė veikla, yra paplitęs visame pasaulyje, įskaitant ir Lietuvą, kur tai tampa vis svarbesniu reiškiniu. Socialinio darbo tikslas - socialinių problemų sprendimas, kuris atsiranda, kai žmogus susiduria su bendruomene ir visuomene. Tarptautinė socialinio darbo federacija (IFWS) apibrėžia, kad socialinio darbo praktika yra pagrįsta profesine ir akademine disciplina, skatinanti socialinius pokyčius ir vystymąsi, socialinę sanglaudą, žmonių įgalinimą ir išlaisvinimą.

Labai svarbu, kad socialinio teisingumo, žmogaus teisių, kolektyvinės atsakomybės ir pagarbos įvairovei principai yra svarbūs socialiniam darbui. Socialinis darbas, paremtas socialinio darbo, socialinių mokslų, humanitarinių mokslų ir vietinių žinių teorijomis, įtraukia žmones ir struktūras, kad išspręstų gyvenimo iššūkius ir pagerintų gerovę. Socialinis darbuotojas, kaip savo srities žinovas, dirbdamas su klientais, teikdamas socialines paslaugas, bendradarbiaudamas kartu su kitais specialistais, dalyvauja įvairiuose profesiniuose amplua.

Socialinio Darbuotojo Vaidmenys ir Funkcijos

Socialinis darbuotojas turi gerai suprasti ir suvokti savo atliekamus vaidmenis. Anot Johnson (2001), profesinė rolė - tai būdas, kurį darbuotojas naudoja parodyti save įvairiose situacijose. Socialiniai darbuotojai teikia pagalbą užmegzdami santykį su paslaugų gavėjais, bendraudami, pažindami jų situaciją ir jų aplinką, ieškodami ir siūlydami sprendimus sprendžiant iškilusias problemas. Socialinis darbuotojas padeda paslaugų gavėjui atgauti savarankiškumą, padeda atkurti socialinius ryšius. Kiekvieno žmogaus problema socialiniam darbuotojui yra svarbi, kiekviena problema yra skirtinga ir yra sprendžiama individualiai.

Dirbant socialiniu darbuotoju, tenka savyje atrasti savybių, kurios padėtų užmegzti ryšį su žmogumi, surasti geriausius problemos sprendimo būdus. Jei atrandi priėjimą prie paslaugų gavėjo, tai rezultatai gali džiuginti, tačiau jei tarp socialinio darbuotojo ir paslaugų gavėjo nėra atviro abipusio pasitikėjimu grįsto ryšio, tuomet rezultatai gali nedžiuginti. Dirbdamas su žmonėmis socialinius darbuotojas siekia pagerinti paslaugų gavėjų ir jų aplinkos ryšius, sustiprinti asmenų bendruomenėje prisitaikymą, integruotis visuomenėje. Socialinio darbuotojo užduotis yra padėti žmonėms spręsti jų socialines ar asmenines problemas.

Pasižymėdamas profesionalumu, teikiamomis socialinėmis paslaugomis, bendravimu su paslaugų gavėjais, taip pat dirbdamas kartu su kitų sričių specialistais, socialinis darbuotojas prisiima įvairius profesinius vaidmenis, kuriuos įgyvendinti padeda profesinės kompetencijos. Kadangi socialiniai darbuotojai dirba su šeimomis, kuriose vyksta socialiniai šeimos santykiai, tai niekada negali žinoti kokia laukia diena ir kokių naujienų ji atneš. Rytas socialiniams darbuotojams prasideda nuo darbų numatymo, susiplanuojamas darbas ką reikia atlikti, kur nuvykti, su kuo pabendrauti dėl esamų problemų ar dalyvauti atvejo vadybos posėdyje. Dienos eigoje seka bendravimas su šeimomis, pagalbos ir paslaugų planavimas, rengimas, tarpininkavimas paslaugų gavėjams bendraujant su kitomis institucijomis. Taip pat lankymasis šeimose, pagalbos teikimas, konsultavimas, informavimas. Prie viso to ne mažą laiko dalį tenka skirti dokumentų pildymui, bylų tvarkymui. Tačiau niekada tiksliai darbo dienos suplanuoti negalima.

Taip pat skaitykite: Trumpalaikė globa

Pagalba Globėjams ir Šeimoms

Globėjai, augindami tėvų globos netekusius vaikus, susiduria su įvairiomis problemomis, todėl neretai į pagalbą ateina socialines paslaugas teikiantys darbuotojai. 2018 metų sausio 19 dieną buvo patvirtintas „Globos centro veiklos ir vaiko budinčio globotojo vykdomos priežiūros organizavimo ir kokybės priežiūros tvarkos aprašas“, kuriame patvirtinta globos centro veiklos tikslas ir funkcijos. Apraše numatomos socialinio darbuotojo, dar kitaip vadinamo globos koordinatoriaus paslaugos. Globos koordinatorius priskiriamas kiekvienai globėjų šeimai ir teikia reikalingą socialinę pagalbą šeimoms: organizuoja pagalbą glaudžiai kontaktuojant su kitomis socialinių paslaugų, švietimo, sveikatos priežiūros įstaigomis, kitais globos centro specialistais, sudarydamas sąlygas vaikui palaikyti ryšį su broliais, seserimis, biologiniais tėvais, derindamas teikiamas paslaugas ir pagalbą biologinei vaiko šeimai su socialiniais darbuotojais, teikiančias paslaugas šeimai.

Kiekvienam globėjui yra priskirtas socialinis darbuotojas (globos koordinatorius), kuris jų šeimai teikia paslaugas ir yra atsakingas už pagalbą globos metu. Globėjai atlieka labai svarbų vaidmenį globojamo vaiko ir biologinės šeimos bendravime, todėl labai svarbu, kad vaikas būtų paruošiamas susitikimams su šeima, o globėjai turėtų žinių, kaip pasiruošti susitikimams. Šiame etape svarbu, jog specialistai dirbantys su šeima teiktų profesinę paramą ryšio su biologine šeima palaikymui. Globėjai teigia, jog vertina socialinių darbuotojų įsitraukimą š problemų sprendimą, žmonės teigia, jog vertina specialistų pagalbą planuojant biologinių šeimų susitikimus, globėjai įvardina, kad viena iš didžiausių pagalbų tai bendradarbiavimas tiek su globėjais, tiek su biologiniais vaiko tėvais, specialistai sudaro veiksmų planą. Darbo su globėjais ir biologiniais vaiko tėvais procese svarbus informacijos perdavimas. Kalbant apie pagalbą globėjams, galima teigti, kad paslaugų sistema yra skurdi, Lietuvoje socialiniai darbuotojai labiau suinteresuoti dirbti su biologinėmis šeimomis, negu su globėjais. Nesenai pradėjus steigis globos centrams, kurių klientų tikslinė grupė globėjai ir globojami vaikai. Sunku vertinti paslaugų kokybę, tačiau jau vien tai, kad socialiniai darbuotojai dirba tik su šia tiksline grupe yra pagirtina. Globėjai vertina socialinių darbuotojų įsitraukimą sprendžiant problemas, teigiama, kad svarbus veiksnys yra bendradarbiavimas su globėjais ir biologiniais tėvais, sudaromas veiksmų planas.

Pagalba Į Namus: Dienos Socialinė Globa

Dienos socialinė globa - tai kasdienė pagalba senjorams bei suaugusiems asmenims su negalia, užtikrinanti jų savarankiškumą, gyvenimo kokybę ir saugumą namų aplinkoje. Dienos socialinės globos paslaugos asmens namuose teikiamos tiems, kuriems dėl sveikatos ar kitų priežasčių savarankiškai pasirūpinti savimi ar atlikti kasdienius darbus būtų sunku arba neįmanoma.

Paslaugų Teikimo Sąlygos ir Trukmė: pagalbos į namus paslaugos vienam gyvenančiam asmeniui ar šeimai gali būti teikiamos nuo 2 iki 10 val. per savaitę. Paslaugos gali būti teikiamos nuo 11 - 40 val. / per savaitę (išimtiniais atvejais gali būti teikiamos 70 val.). Nuo 11 iki 25 valandų per savaitę - įprasta paslaugų trukmė. Nuo 11 iki 40 valandų per savaitę - asmenims su negalia, kuriems nustatytas pirmo ar antro lygio individualios pagalbos teikimo išlaidų kompensacijos poreikis. Išimtiniais atvejais gali būti skiriama nuo 11 iki 70 val. per savaitę.

Kaip Gauti Pagalbą Į Namus? Susisiekite su socialiniu darbuotoju, aptarnaujančiu Jūsų seniūnijos gyventojus. Socialinis darbuotojas apsilankys asmens (šeimos) namuose ir įvertins pagalbos į namus poreikį. Per 10 darbo dienų nuo sprendimo priėmimo pasirašoma sutartis dėl paslaugų teikimo.

Taip pat skaitykite: Mokama reabilitacija

Mokėjimas Už Paslaugas: Mokėjimo dydis nustatomas individualiai kiekvienam asmeniui (šeimai), įvertinant gaunamas pajamas, šeiminę padėtį ir paslaugų kiekį bei jų dažnumą. Jeigu asmuo gauna individualios pagalbos išlaidų kompensaciją ar iki 2023 m. gruodžio 31 d. jam buvo paskirta slaugos ar priežiūros (pagalbos) išlaidų kompensacija, mokestis už dienos socialinę globą nustatomas atsižvelgiant į šias kompensacijas (40% arba 60% kompensacijos dydžio, priklausomai nuo lygio). Jei asmuo negauna kompensacijos, mokestis nustatomas pagal Šalčininkų rajono savivaldybės tarybos sprendimus.

Paslaugų Gavimo Sąlygos Kaune: Paslaugos teikiamos pirmą kartą organizuojant pagal Kauno miesto savivaldybės socialinių paslaugų centro socialinio darbo organizatorių atliktą socialinių paslaugų poreikio vertinimą. Jei asmuo jau gauna kitas socialines paslaugas įstaigoje, paslaugos teikiamos pagal socialinio darbuotojo atliktą poreikio vertinimą. Asmens mokėjimo dydis už paslaugą priklauso nuo jo pajamų ir nustatytų įstatymų nuostatų.

Pagalbos Namuose Paslaugų Pavyzdžiai: pasirūpinti maitinimusi, tvarkytis buityje, atlikti kasdienius darbus, nusipirkti medikamentus, nuvykti į gydymo įstaigas be lydinčio asmens, atlikti ūkio darbus, apskaičiuoti mokesčius, nuvykti į biblioteką, pagalba pasirūpinant asmens higiena. Dienos socialinė pagalba namuose organizuojama atsižvelgiant į kiekvieno asmens poreikius.

Socialinio Darbo Praktika Lietuvoje

Socialinis darbas prisideda prie smurto artimoje aplinkoje, socialinės atskirties ir skurdo mažinimo, padeda rasti konstruktyvias išeitis sudėtingose situacijose. Socialinis darbas yra komandinė profesija, veiksminga tik veikiant kartu su kitais specialistais. Pagrindinis socialinių paslaugų teikimo tikslas - tenkinti asmens gyvybinius poreikius, atkurti žmogaus gebėjimą savarankiškai funkcionuoti visuomenėje bei teikti jas prevenciniais tikslais, siekiant išvengti problemų ateityje. Socialinės paslaugos Lietuvoje turi tris pagrindines skupines: bendrąsias, specialiąsias ir laikinas/rezidentines paslaugas, taip pat skirtingas teikimo formas (bendruomenines vs. rezidentines, stacionarines vs. nestacionarias).

Teisinis pagrindas: Socialinės paslaugos Lietuvoje reglamentuojamos įstatymais, kurie apima koncepcijas, katalogus, nuostatus ir reglamentavimus. Pirmieji teisės aktai, skirti socialinėms paslaugoms, buvo patvirtinti 1994-1996 metais. 1996 m. priimtas Socialinis paslaugų įstatymas, kuris apibrėžė teises ir santykius tarp teikėjų ir gavėjų bei finansavimo principus. 2000 metais buvo parengtas Socialinių paslaugų katalogas, kurio tikslas - apibrėžti paslaugų teikimo tikslus, atvejus, gavėjus ir teikėjus, teikimo tvarką. LR Konstitucijoje 38 straipsnis pabrėžia šeimos svarbą ir valstybės globą joms.

Taip pat skaitykite: Duomenų analizė Pasvalio savivaldybėje

Lietuvos savivaldybių vaidmuo: savivaldybės formuoja socialinių paslaugų teikimo planus, programa ir paslaugas teikia savo teritorijoje gyvenantiems asmenims. Daug dėmesio skiriama prieinamumui, adekvatumui ir aktyviam savarankiško gyvenimo skatinimui. De/centralizacijos, bendradarbiavimo ir atviros bendruomenės principai yra kertiniai organizuojant paslaugas. Analizės tikslas - įvertinti Vilniaus rajono savivaldybės socialinių paslaugų administravimo efektyvumą ir pateikti praktines rekomendacijas.

Apibendrinant, socialinis darbas yra dinamiška ir kompleksinė profesija, kuriai būdingas individualus požiūris į problemų sprendimą, glaudus darbas su šeimomis ir vaikais, bendradarbiavimas su įvairių sričių specialistais bei nuolatinis siekis pagerinti gyvenimo kokybę ir užtikrinti žmonių teises bei socialinę teisingumą.

Pridedama informacija

  • Globos centro veiklos tikslai ir globos koordinatoriaus funkcijos
  • Pagalba į namus - teisiniai pagrindai ir praktiniai kriterijai
  • Socialinio paslaugų teikimo reglamentavimas ir finansavimo principais

tags: #paslaugos #kurias #teikia #socialiniai #darbutojajs