Coca‑Cola socialinis įvaizdis ir rinkodaros strategija: „Vienas prekės ženklas“ ir už jos slypinti vizija

Coca‑Cola šiandien Paryžiuje pristatė naująją pasaulinę bendrovės rinkodaros strategiją „Vienas prekės ženklas“ (One Brand). Pasak rinkodaros vadovo Marcos de Quinto, šios strategijos tikslas - suteikti vartotojui galimybę rinktis tą „Coca‑Cola“ gėrimą, kuris geriausiai atitinka jo skonį, gyvenimo būdą ir mitybos įpročius. Vieno prekės ženklų rinkodara siekia sujungti visus „Coca‑Cola“ šeimos gėrimus į vieningą, klasikinį, visame pasaulyje pažįstamą prekės ženklą. Milijonai žmonių visame pasaulyje kasdien mėgaujasi ledo šaltumo „Coca‑Cola“ gėrimais, o naujoji strategija leidžia paskleisti kompanijos vertę visiems produktams, sustiprindama įsipareigojimą pasiūlyti vartotojams kuo aiškesnį gėrimų pasirinkimą.

Strategijos turinys ir kūrimo principai

Rinkodaros kampanija „Taste the Feeling“ vyks visose pasaulio rinkose ir apima 10 televizijos reklamų klipų, daugiau nei 100 nuotraukų ir iliustracijų, naują vaizdinio identiteto sistemą, muzikinį himną ir garsinį parašą, interneto reklamos priemones. Kampanijai naudojami pagrindiniai prekės ženklo elementai: Spencerian šriftas, raudonas diskas ir klasikinis stiklinis buteliukas. Pagrindinė kampanijos užduotis - pasakojant trumpas kasdienes istorijas apie žmonių jausmus ir patirtis, kurias jie dalijasi mėgaudamiesi „Coca‑Cola“, sukurti universalią viziją, kuri atpažįstama visame pasaulyje. Kai kuriose rinkose daina „Taste the feeling“ atliekama atlikėjo Conrad Sewell atlikimu, o garso takeliui priskiriamas naujasis garsinis parašas - įkvėptas kamštelio atidarymo, burbuliukų ir malonaus gėrimo pojūčio.

Agentūros, kurios kūrė kampaniją, - Mercado‑McCann, Sra. Rushmore, Santo ir Ogilvy & Mather New York - plėtojo idėjas ir sukūrė 10 televizijos klipų, pasakojančių trumpas kasdienes istorijas apie žmonių jausmus. Galiausiai keturios iš jų - Mercado‑McCann, Sra. Rushmore, Santo ir Ogilvy & Mather New York - sukūrė visą reklaminę dalį. Lietuvos irkandinai pasaulio auditorijai pristatytos 5 iš 10 klipų, kurie įrodė, kad už masinės komunikacijos slypi intymūs žmonių gyvenimai. „Taste the Feeling“ himnas parengtas bendradarbiaujant su „Music Dealers“, o kai kuriose rinkose dainą atlieka naujas talento atlikėjas Conrad Sewell.

Naujosios strategijos dalis - intensyvus vizualinis identitetas: didelį vaidmenį atlieka „Spencerian“ šriftas, raudonas diskas ir klasikinis stiklinis buteliukas, kurie sustiprina prekės ženklo pažinimą visose platformose. Taip pat didelis dėmesys skiriamas skaitmeninėms priemonėms: GIF paveikslėliai, kurie rodo skirtingas žmogaus savijautos akimirkas „Taste the feeling“ himno ritmu.

Istorija ir prekės ženklo vystymasis: nuo įkūrimo iki šiuolaikinių iniciatyvų

„The Coca‑Cola Company“ istorija - tai bendrovės prekių ženklo įtvirtinimo ir nuolatinio inovacijų kyla kyla keliu. Pirmieji žingsniai suloginti su reklama ir dizainu: logotipas su dviem „C“ raidėmis ir žymiausiu pasaulyje kontūrine statinė; pirmosios buteliuko formos prototipas sukurtas bendradarbiaujant su Root Glass Company; didelės reklamos kampanijos su žinomais atlikėjais, sportininkais ir pramogų pasaulio asmenimis; nuolatinis plėtros procesas už JAV ribų - tai viskas, kas formavo įvaizdį kaip patikimo, globalaus prekės ženklo simbolį. Per dešimtmečius įmonė pristatė daugybę naujų produktų: Sprite, TaB, Hi‑C, Mello Yello, Fanta ir kt., taip pat įvedė įvairias pakuotes ir formato inovacijas: išpilstymo į buteliukus plėtrą už JAV ribų, 2 litrus PET buteliukus, metalines skardines, pirmąsias dideles kartonines dėžes. Kiekvienas žingsnis buvo susietas su reklamos kampanijų plėtra ir bendrovės socialinių projektų plėtra.

Taip pat skaitykite: „Coca-Cola“ strategijos ir poveikis

Paryžiuje paskelbta pasaulinė socialinės atsakomybės ir inovacijų dalis rodo ilgalaikę įmonės strategiją: mažinti aplinkos poveikį, skatinti tvarią praktiką, remti bendruomenes ir investuoti į žmonių gebėjimus. 5by20 iniciatyva siekia iki 2020 metų sujungti 5 milijonų moterų verslininkių visame pasaulyje, suteikiant joms galimybes ir mokymus. Ekocentras Lietuvoje, plačiosios programos su partneriais - tai tik dalis pastangų, kurias Coca‑Cola įgyvendina siekdama socialinės atsakomybės praktikos integravimo į kasdieninį verslo modelį.

Socialinė atsakomybė ir tvarumas - praktiniai įgyvendinimai

Šiuolaikinė Coca‑Cola strategija apima keletą svarbių akcentų:

  • Aplinkosauga ir pakuočių tvarumas: nuolatinės pastangos mažinti atliekų kiekį ir skatinti žiedinę ekonomiką; 2020 metais apie 16 procentų pakuočių buvo pakartotinai užpildoma taros, o daugkartinio naudojimo pakuotės didina jų efektyvumą ir mažina anglies dioksido pėdsaką.
  • Bendruomenių rėmimas: The Coca‑Cola Foundation skiria 1 procentą metinio pelno paramos fondams; Lietuvoje parama skirta jaunųjų verslių moterų ugdymui kartu su Junior Achievement Lietuva.
  • Darbuotojų gerovė ir įmonės kultūra: dėmesys grįžtamojo ryšio kultūrai, karjeros galimybėms, įgalinimui ir darbuotojų išlaikymui; investicijos į personalo augimą ir tvarų verslo modelį.
  • Globali plėtra ir inovacijos: su partneriais įgyvendinamos iniciatyvos visose regionuose - nuo Šiaurės Amerikos iki Azijos ir Afrikos; nuolatinės investicijos į naujus produktus, rinkodarą ir skaitmenizaciją.

Be to, Coca‑Cola orientuojasi į socialines iniciatyvas konkrečiose rinkose, pavyzdžiui, 93 tūkst. eurų skirta Junior Achievement Lietuva projektui, kuris skatina moteris kurti savo verslus ir įsitraukti į skaitmeninę pramonę. Panašiai įmonė demonstruoja savo įsipareigojimus per įvairias iniciatyvas: nuo ekstrūzijos į ekonomiką, iki kultūros ir sporto rėmimo - viskas įtraukiama į bendrą tvarumo viziją.

Vykdomos rinkodaros ir valdymo praktikos

Rinkodaros ir įvaizdžio kūrimo procese Coca‑Cola perteikia savo vertybes per vizualinį identitetą, garsą ir emocinį užtaisą. Tarp svarbiausių faktų galima išskirti:

  • Vienas prekės ženklas - visų gėrimų, įskaitant Diet Coke, Fanta, Sprite, Coca‑Cola Zero, Minute Maid, Simply ir kt., integravimas į vieningą pasaulinį identitetą;
  • Unikalus garsinis parašas ir himnas, kurių tikslas - sustiprinti atminties ir emocinį ryšį su vartotojais;
  • Kreipimasis į socialinę atsakomybę ir inovacijas - tiek pakuočių tvarumas, tiek bendruomenių vystymas, tiek darbuotojų augimas ir įtrauktis.

Istorija rodo, kad Coca‑Cola sėkmingai pereina nuo didžiųjų tarpinių rinkodaros kampanijų prie nuoseklių, emocijų kupinų ir vartotojo poreikius atitinkančių sprendimų, kurie apima ne tik produktus, bet ir aplinkosaugos, socialines bei ekonomines vertybes. Šiomis dienomis kompanija akcentuoja tvarumą, skaitmenizaciją ir žmonių įtraukimą - viską, kas stiprina prekės ženklo „vieną“ visame pasaulyje regimoje gelmėje.

Taip pat skaitykite: Socialinio darbo raida Lietuvoje

Himno giedojimas Naisiuose

Kalbant apie mūsų rinkos realijas

Nors trumpalaikiai finansiniai rodikliai kartais rodo nuosmukius (pvz., Jungtinėje Karalystėje ir kt. rinkose), Coca‑Cola siekia ilgalaikio tvarumo ir stabilumo, integruoja naujas pakuočių formas ir didina savo 2 litrų kontūrinės pakuotės ir kitų inovacijų asortimentą. Lietuvoje logistikos centras Kaune ir kiti regioniniai padaliniai išlieka svarbūs tvaraus veikimo grandies elementai, o įmonės šūkis - kurti vertę visiems partneriams ir klientams, tuo pat metu mažinant neigiamą poveikį aplinkai.

Strateginiai duomenys ir įtaka bendruomenėms

  1. Pasirašytos vertybės dėl tvaraus pakavimo ir žiedinės ekonomikos skatinimo - daugybė veiksmų, įskaitant pakuočių pakartotiną naudojimą ir mažinimą atliekų.
  2. The Coca‑Cola Foundation skiria lėšas, kad remtų bendruomenių projektus visame pasaulyje; Lietuvoje - projektai moterų verslumo skatinimui.
  3. Darbuotojų ugdymas, įgalinimas ir karjeros galimybės - svarbus veiksnys įmonės kultūroje.

Taip pat skaitykite: Socialinis ir emocinis ugdymas

tags: #coca #cola #socialinis #ivaizdis