Norint kreiptis dėl pensijų ir socialinės paramos klausimų Lietuvoje svarbu žinoti, kur patogiai ir efektyviai gauti reikiamą pagalbą. Šiame straipsnyje rasite išsamią informaciją apie Valstybinio socialinio draudimo fondo valdybos (Sodros) skyrius bei savivaldybių socialinės paramos skyrių kontaktus ir veiklą.
Sodros kontaktai ir klientų aptarnavimo ypatumai
Visiems „Sodros“ klientams Kaune aptarnavimas nuo spalio 2 d. bus vykdomas vienoje vietoje - adresu A. Mickevičiaus g. Ankstesnė klientų aptarnavimo vieta, Šv. Gertrūdos g. 4, nebebus naudojama dėl besilankančiųjų srautų sumažėjimo. Tokiu būdu siekiama sutelkti klientų aptarnavimą ir pagerinti jo kokybę.
Svarbu: „Sodros“ klientų priimamuosiuose prioritetas teikiamas klientams, kurie yra iš anksto užsiregistravę. Registracija vizitui galima tiek per „Sodros“ oficialią interneto svetainę, tiek paskambinus telefonu (+370) 5 250 0883 arba 1883*.
Be to, jei norite papildyti, keisti ar panaikinti Valstybinio socialinio draudimo fondo valdybos Kauno skyriaus (įmonės kodas 188677437) informaciją, tokias galimybes galite pasinaudoti rekvizitai.lt platformoje. Tai taikoma ir logotipų, nuotraukų ar Jūsų veiklą apibūdinančių raktažodžių atnaujinimui.
Pastaba: naudodamiesi rekvizitai.lt viešinama informacija, tampate savarankišku duomenų valdytoju, kuriam taikomi ES Bendrojo duomenų apsaugos reguliavimo (BDAR) reikalavimai (ES reglamentas Nr. 2016/679).
Taip pat skaitykite: Kaip pildyti 9-SD formą?
Savivaldybių socialinės paramos skyrių veikla ir kontaktai
Socialinės paramos skyrių savivaldybėse yra pagrindinės institucijos, kur galima kreiptis dėl socialinių išmokų, kompensacijų ir kitos paramos. Žemiau pateikiame pagrindines funkcijas bei pasiūlymus, kaip šie skyriai veikia įvairiose savivaldybėse.
Anykščių rajono savivaldybė
- Priima asmenų prašymus ir reikalingus dokumentus socialinėms išmokoms, tikslinėms kompensacijoms ir piniginei socialinei paramai skirti.
- Skaičiuoja ir priima sprendimus dėl socialinių išmokų bei kompensacijų.
Kitos savivaldybės teikiamos paslaugos
- Tikrina pareiškėjų prašymų ir dokumentų priėmimo, išmokų bei kompensacijų skyrimo ir mokėjimo teisingumą, atlieka duomenų suvedimą į kompiuterines programas.
- Ruošia ir pristato paramos teikimo komisijai pareiškimus dėl piniginės socialinės paramos išimties tvarka bei socialinės paramos mokiniams skyrimo.
- Nagrinėja ir atsako į pareiškimus bei skundus pagal kompetenciją.
Socialinės paramos skyriaus specifinės funkcijos
- Priima paraiškas, dokumentus ir sprendimus dėl daugiabučių namų atnaujinimo kredito bei būsto savininkų palūkanų apmokėjimo.
- Rengia atsakymus ir paklausimus dėl išmokų ir kompensacijų gavėjų bei Europos Sąjungos institucijų užklausų išmokų klausimais.
- Priima sprendimus dėl laidojimo pašalpų ir paramos užsienyje mirusių Lietuvos Respublikos piliečių palaikų parvežimui.
- Skiria vienkartines pašalpas ginkluoto pasipriešinimo dalyviams, kariams savanoriams bei laidojimo pašalpas žuvusių okupacijų dalyvių šeimoms.
- Vykdo tikrinimą dėl pareiškėjų socialinės paramos prašymų suvedimo į kompiuterines sistemas.
Papildomos savivaldybių socialinės paramos funkcijos
- Atlieka išankstinę registraciją dėl socialinių išmokų ir piniginės socialinės paramos suteikimo.
- Teikia konsultacijas ir pagalbą prašymų pildymui elektroniniu būdu.
- Išduoda pažymas apie gaunamas socialines išmokas.
- Tvarko administracines skyriaus paslaugas, inicijuoja viešuosius pirkimus, rengia technines specifikacijas ir kontroliuoja sutarčių vykdymą.
- Administruoja socialinės paramos informacines sistemas, įskaitant „Parama“ ir SPIS (Socialinės paramos informacinę sistemą) savivaldybės lygmenyje.
- Teikia informaciją apie socialines išmokas ir kompensacijas bei piniginę socialinę paramą.
Praktinė informacija kaip kreiptis
Kreipiantis į „Sodros“ ar savivaldybių socialinės paramos skyrius rekomenduojama iš anksto užsiregistruoti, kad žymiai sutrumpėtų laukimo laikas. Tai galima padaryti tik internetu arba telefonu. Taip pat svarbu pasiruošti reikalingus dokumentus, kad būtų galima greitai ir tinkamai apdoroti prašymus bei suteikti paramą.
Sužinoti konkrečios jūsų gyvenamosios vietos savivaldybės socialinės paramos skyriaus kontaktinius duomenis ir darbo laiką galite jų oficialiose svetainėse arba savivaldybės administracijos tinklalapyje.
| Institucija | Adresas | Telefonas | Pagrindinės paslaugos |
|---|---|---|---|
| Sodra Kauno skyrius | A. Mickevičiaus g., Kaunas | +370 5 250 0883 | Pensijos, socialinis draudimas, konsultacijos |
| Anykščių rajono Socialinės paramos skyrius | Anykščių rajonas | (informacija savivaldybės svetainėje) | Socialinės išmokos, kompensacijos, piniginė parama |
| Kitos savivaldybės | Skirtingi adresai pagal rajoną | (informacija savivaldybės svetainėse) | Socialinė parama, laidojimo pašalpos, paramos programos |
Taip pat skaitykite: Vadovas apie Sodros automatizavimą
Taip pat skaitykite: Draudžiamųjų laikotarpių pažymos gavimas