Socialinės paslaugos yra svarbi socialinės politikos sritis ir pagrindinė socialinio darbo organizavimo forma. Jos skirtos padėti silpniems visuomenės nariams įvairiomis nepiniginėmis formomis bei globos pinigais. Tai dažnai subsiduojamos, o kai kuriais atvejais - ir nemokamos paslaugos.
Pirmaeilis socialinių paslaugų tikslas - patenkinti asmenų gyvybinius poreikius ir sudaryti palankesnes žmogaus orumą išsaugančias gyvenimo sąlygas, kai jie patys savarankiškai to padaryti negali. Galutinis tikslas - sudaryti palankias sąlygas ir ugdyti asmenų sugebėjimą pasirūpinti savimi bei integruotis visuomenėje.
Svarbu pabrėžti, kad socialinių paslaugų prigimtis lemia, jog paslaugų gavėjams dalis kainos ar net visa kaina gali būti kompensuojama, tačiau tai nereiškia, kad šios paslaugos yra visiškai nemokamos.
Socialinių paslaugų katalogo objektas yra įvairių tipų socialinės paslaugos. Pirmoje katalogo dalyje pateikiamas bendras socialinių paslaugų aprašymas: pagrindiniai terminai lietuvių ir anglų kalbomis, paslaugų klasifikacija.
Pagrindinės socialinių paslaugų gavėjų grupės
Pagrindinės socialinių paslaugų gavėjų (klientų) grupės yra šios:
Taip pat skaitykite: LSMU katedros veikla
- Seni žmonės, kuriems reikalinga globa.
- Suaugę ir vaikai su negalia.
- Vaikai, kuriems reikalinga globa.
- Rizikos grupės asmenys (grįžę iš įkalinimo vietų, narkomanai, piktnaudžiaujantys alkoholiu, infekuoti ŽIV virusu, benamiai ir pan.).
Socialinės paslaugos skirstomos į bendrąsias socialines paslaugas ir specialiąsias socialines paslaugas.
Bendrosios socialinės paslaugos skirtos tiems, kuriems nereikia specialios pagalbos. Pavyzdžiui, Vilniaus rajone bendrąsias socialines paslaugas, tokias kaip informavimas, konsultavimas, tarpininkavimas, atstovavimas, transporto paslaugų organizavimas, aprūpinimo techninės pagalbos priemonėmis organizavimas, paramos maisto produktais ir asmens higienos prekėmis teikia Vilniaus rajono Socialinių paslaugų centras ir Juodšilių seniūnijos bendruomenės socialinių paslaugų centras.
Specialiosios socialinės paslaugos, atsižvelgiant į teikimo vietą bei laiką, gali būti stacionarios ir ambulatorinės.
Stacionarios socialinės paslaugos
Stacionarios socialinės paslaugos teikiamos stacionariose įstaigose: senelių globos namuose, suaugusiųjų ir vaikų psichoneurologiniuose pensionatuose, vaikų globos namuose. Šiose įstaigose asmenys gyvena pastoviai, jiems užtikrinama globa, palaikomasis gydymas ir reabilitacija.
Taip pat skaitykite: Karjeros formavimas ir žalioji ekonomika
Stacionarios socialinės paslaugos seniems žmonėms - tai paslaugos, teikiamos senelių globos namuose, senelių pensionatuose.
Į senelių globos namus priimami pensinio amžiaus žmonės, kurie negali patys apsitarnauti ir kuriems reikalinga nuolatinė globa bei slauga. Į senelių globos namus gali būti priimami ir I ar II grupės invalidai, vyresni kaip 16 metų, kuriems būtina priežiūra ir slauga. Priimant gyventi į senelių namus, įvertinamas asmens stacionarių socialinių paslaugų poreikis.
Senelių globos namai, pensionatai - tai ten gyvenančių asmenų namai, todėl gyvenimas juose turi būti organizuotas taip, kad gyventojų fiziniai, psichologiniai, socialiniai, kultūriniai bei dvasiniai poreikiai būtų patenkinami kuo geriausiai.
Šios paslaugos garantuoja prieglobsčio suteikimą, būtinų poreikių patenkinimą bei reikalingą globą žmonėms, kuriems nereikia intensyvaus gydymo.
Vilniaus rajone ilgalaikės (trumpalaikės) socialinės globos paslaugas teikia Paberžės socialinės globos namai ir Kuosinės socialinės globos namai. Globos namai teikdami socialinę globą, užtikrina Globos namų gyventojų saviraišką, skatina ir padeda integruotis į bendruomenę, užtikrina saugią ir sveiką, žmogaus orumą atitinkančią socialinę globą, suderintą su asmens sveikatos priežiūra.
Taip pat skaitykite: Metodai, ugdantys vaiko socialinius ryšius
Kuosinės socialinės globos namuose teikiama ilgalaikė ir trumpalaikė socialinė globa nesavarankiškiems ar iš dalies savarankiškiems senyvo amžiaus asmenims, esant galimybei ir asmenims, kuriems dėl Alzheimerio, Parkinsono ligos ar senatvinės demencijos būtina nuolatinė specialistų priežiūra.
Paberžės socialinės globos namų paskirtis užtikrinti ilgalaikę (trumpalaikę) socialinę globą pagyvenusiems ir neįgaliems asmenims, kurie dėl amžiaus ar neįgalumo negali patys savimi pasirūpinti.
Slaugos Paslaugos Senelių Namuose
Kiekvienam globos namų gyventojui pagal poreikius turi būti teikiamos medicininės bei slaugos paslaugos. Medicininių paslaugų poreikį nustato gydantis gydytojas arba vyriausioji medicinos sesuo. Slaugos paslaugas teikia medicinos seserys, slaugės, vyriausiajai medicinos seseriai prižiūrint.
Įvertinus globos namų gyventojo poreikius, sudaromi individualūs slaugos planai. Senelių globos namuose turi būti teikiamos neintensyvios ir intensyvios slaugos paslaugos.
Senelių namų administracija turi užtikrinti 24 valandų slaugos paslaugas.
Kultūrinės ir Religinės Paslaugos
Socialinių paslaugų įstaigų administracija organizuoja gyventojų laisvalaikį. Tuo tikslu yra teikiamos kultūrinės paslaugos. Globos įstaigos gyventojams pageidaujant, globos namuose turi būti teikiamos religinės paslaugos.
Kita Veikla
Socialinių paslaugų įstaigoje turi būti sudarytos sąlygos sportuoti. Globos įstaigos gyventojams, pajėgiantiems ir norintiems individualiai atlikti smulkius buitinius darbus, turi būti sudarytos sąlygos tai atlikti.
Socialinių Paslaugų Įstaigų Personalas ir Dokumentacija
Stacionarių globos įstaigų personalą sudaro vadovų, specialistų, tarnautojų bei darbininkų kolektyvas tiesioginiam darbui su klientais ir bendram aptarnavimo darbui atlikti.
Personalo skaičius ir struktūra priklauso nuo globos įstaigų gyventojų skaičiaus bei struktūros.
Sutartis tarp gyventojo ir globos įstaigos administracijos - tarp kliento ir administracijos pasirašoma sutartis apie abipusius įsipareigojimus gyvenant globos namuose.
Ambulatorinės socialinės paslaugos
Ambulatorinės institucinės socialinės paslaugos teikiamos ambulatorinėse įstaigose: dienos centruose, bendruomenių centruose, darbo terapijos centruose, nakvynės namuose, reabilitacijos centruose ir pan. Klientai čia globojami tam tikrą paros dalį.
Dienos Centrai ir Pagyvenusių Žmonių Klubai
Dienos centras - įstaiga, skirta asmenims, kurie gyvena savo namuose, bet dienos metu jiems teikiama reikalinga globa, maitinami, tenkinami higieniniai poreikiai, bendraujama.
Pagyvenusių žmonių klubas - įstaiga, skirta suteikti dienos globą pagyvenusiems žmonėms, kurie tik iš dalies gali savimi pasirūpinti ir kuriems reikia socialinės bei psichologinės pagalbos.
Bendruomenės Centrai
Bendruomenės centro veikloje gali dalyvauti visi bendruomenės gyventojai.
Pagalba namuose
Pagalba namuose - tai pagalba (paslaugos), teikiama namuose seniems žmonėms, žmonėms su negalia, siekiant padėti jiems gyventi savarankišką gyvenimą. Kiekviena savivaldybė sudaro detalų pagalbos namuose gavėjų registrą.
Pagalbos namuose paslaugos skirstomos į pagrindines ir papildomas. Kiekviena savivaldybė pati rengia pagrindinių ir papildomų paslaugų sąrašą, prisilaikydama pagrindinio jų išskyrimo principo.
Pagalbos Namuose Pakopos
Siekiant numatyti paslaugų namuose teikimo pirmumą, gali būti išskirtos pagalbos namuose pakopos. Pagalbos namuose pakopos išskiriamos pagal poreikio paslaugoms namuose būtinumo laipsnį atskiroms asmenų kategorijoms.
Informacijos teikimas ir konsultavimas
Informacijos teikimas ir konsultavimas - paslauga, skirta suteikti reikalingą informaciją pagalbos organizavimui ar ilgesnį laiką konsultuoti klientą dėl jo problemos sprendimo.
Informacija renkama bei sisteminama socialinės globos ir rūpybos skyriuose (centruose) arba savarankišose tarnybose apie socialinę paramą, paslaugas, įstaigas, įstatymus bei kitus normatyvinius aktus ir jų aiškinimą. Turi būti sudaryta galimybė iš anksto užsirašyti pas socialinį darbuotoją.
Socialinis darbuotojas teikia informaciją bei konsultuoja klientą, kaip elgtis probleminėje situacijoje. Konsultavimas yra daugiau ar mažiau ilgalaikis procesas.
Socialinių paslaugų klasifikacija
| Paslaugų tipas | Aprašymas | Pavyzdžiai |
|---|---|---|
| Bendrosios socialinės paslaugos | Skirtos asmenims, kuriems nereikia specialios pagalbos. | Informavimas, konsultavimas |
| Specialiosios socialinės paslaugos | Skirtos asmenims, kuriems reikalinga specializuota pagalba. | Globa, slauga, reabilitacija |
| Stacionarios socialinės paslaugos | Teikiamos stacionariose įstaigose, užtikrinant nuolatinę globą. | Senelių globos namai, pensionatai |
| Ambulatorinės socialinės paslaugos | Teikiamos dienos centruose, bendruomenių centruose ir pan. | Dienos globa, darbo terapija |
| Pagalba namuose | Paslaugos, teikiamos asmens namuose, siekiant padėti jam gyventi savarankiškai. |
tags: #socialiniu #paslaugu #gaveju #klasifikacija