Reabilitacijos Turizmas Pasaulyje: Apžvalga, Tendencijos ir Lietuvos Galimybės

Reabilitacijos turizmas tampa vis svarbesne pasaulinės turizmo rinkos dalimi. Ši sritis apima ne tik gydymą, bet ir sveikatinimą bei reabilitaciją, pritraukdama vis daugiau turistų, siekiančių pagerinti savo fizinę ir psichologinę būklę. Lietuva, turinti didelį potencialą, gali tapti viena iš Europos lyderių šioje srityje.

Reabilitacijos Turizmo Esmė ir Nauda

Daugelis pacientų mano, kad reabilitacija yra neveiksminga ir nepasitiki reabilitologais, tačiau verta suprasti, kad bet kokia gydymo programa kiekvienam pacientui yra griežtai individuali. Todėl negali būti identiškų reabilitacijos ir gydymo skyrimo schemų. Todėl tai, kas pasiteisino ir buvo naudinga kolegai/kaimynui/sutuoktiniui, nebūtinai tiks ir tau. Antras argumentas yra tas, kad taikant reabilitaciją organizmas atsistato daug pilniau nei vartojant vien vaistus. Kineziterapija reabilitacijos metu padidina audinių aprūpinimą deguonimi, mažina patinimą ir sumažina šalutinio poveikio riziką.

Psichologiniu reabilitacijos aspektu siekiama koreguoti paciento psichinę būklę, formuoti jo požiūrį į gydymą, medicinines rekomendacijas, reabilitacijos priemonių įgyvendinimą.

Baltijos Šalių Bendradarbiavimas

Baltijos Asamblėjos konferencijoje Seime tarp Lietuvos, Latvijos ir Estijos medicinos turizmo klasterių bei kurortų asociacijų iškilmingai pasirašytas Ketinimų protokolas - memorandumas, kuris paklojo pamatus regioninio Baltijos medicinos turizmo klasterio sukūrimui.

„Trims Baltijos valstybėms yra kur kas geriau vykdyti integruotus veiksmus sveikatos apsaugos, sveikatinimo ir sveikatos turizmo srityje nei konkuruoti. Mes susiduriame su panašiomis problemomis, mūsų rodikliai panašūs.“, - kalbėjo Sveikatos apsaugos ministras Vytenis Andriukaitis.

Taip pat skaitykite: Kineziterapija vaikams LSMU

Susitarimo memorandumo tikslas - skatinti Baltijos regiono sveikatos (medicinos) turizmo sektoriaus plėtrą ir didinti jo konkurencingumą globalioje sveikatos turizmo rinkoje, stiprinant bendradarbiavimą tarp trijų Baltijos valstybių sveikatos (medicinos) turizmo klasterių ir kurortų bei SPA asociacijų nacionaliniu lygmeniu.

„Baltijos šalių regioninė klasterizacija sveikatos turizmo srityje suteikia naujas galimybes Baltijos valstybėms plėtoti šią pasaulyje sparčiausiai augančią turizmo sritį ir sėkmingai konkuruoti tarptautinėje medicinos turizmo rinkoje.

Technologinės Inovacijos Reabilitacijos Įstaigose

Smarkiai apribojusi kelionių ir poilsio paslaugų galimybes pandemija paskatino kompleksines viešbučio, SPA ir sveikatos priežiūros paslaugų įstaigas diegti naujas technologines inovacijas.

• Bekontaktės registratūros: Druskininkuose pristatytas pirmas Lietuvoje sukurtas technologinis sprendimas - svečio savitarnos terminalas, veikiantis kaip bekontaktė registratūra.
• Virtualus turas: Palangos kurorte įsikūrusi sanatorija „Gradiali“ inovacijas pritaikė rinkodaros srityje ir sukūrė virtualų 360 nuotraukų turą.
• Sanatorijos programėlė ir infoterminalas: Druskininkuose įsikūrusi „Eglės sanatorija“ pristatė integruotą naujieną - mobiliąją programėlę bei info terminalą, skirtą į sanatoriją atvykusiems klientams.

Šie info-terminalai klientams pasiekiami „Eglės“ registratūrose. Ateityje sanatorija žada nesustoti ir įrenginius tobulinti toliau. Juos norima pritaikyti ir individualiems kliento poreikiams, pavyzdžiui: kelionės į oro uostą planavimui, lėktuvo ar traukinio bilietų spausdinimui ir panašiai.

Mobilioji programėlė ir info-terminalai yra pritaikyti ne tik lietuviškai kalbantiems klientams, bet ir anglų, rusų, vokiečių kalbomis.

Taip pat skaitykite: Mokama reabilitacija

Kokybės Standartai ir Specialistų Kompetencijos

Lietuvai siekiant tapti Europoje pripažinta sveikatos turizmo kryptimi svarbu ne tik vystyti kurortų infrastruktūrą, bet ir auginti specialistų kompetencijas bei lygiuotis į europietiškus kokybės standartus.

Nacionalinės sanatorijų ir reabilitacijos įstaigų asociacijos nariai dalyvavo tarptautinės kokybės sistemos, skirtos medicininės reabilitacijos, SPA ir sveikatinimo sektoriui, eksperto iš Vokietijos Dr. Kurt von Storch mokymuose. Apmokiusios darbuotojus įstaigos atnaujino saugos ir sveikatos protokolus, papildė COVID-19 pandemijos dokumentaciją vadovaujantis naujausiomis užsienio šalių parengtomis rekomendacijomis ir ekpertų įžvalgomis, pritaikė paslaugas ir standartus besikeičiančiai COVID-19 situacijai.

„Vystant sveikatos turizmą Asmens sveikatos priežiūros įstaigų (ASPĮ) akreditavimas ir sertifikavimas yra svarbus dėl kelių pagrindinių aspektų. Tai gerina paslaugų kokybę (saugą, prieinamumą, veiksmingumą, efektyvumą, kt.), didina pasitikėjimą akredituota įstaiga ir jos teikiamomis paslaugomis, standartizuoja procesus ir sistemas, mažina nuokrypius, taip užtikrinant paslaugų kokybę ir saugą.

Nacionalinė sanatorijų ir reabilitacijos įstaigų asociacija vienija 15 narių, kurie sudaro sanatorinio (antirecidyvinio) gydymo ir sveikatinimo paslaugų tiekėjų Lietuvoje branduolį, asociacijos nariai yra įdarbinę 3200 darbuotojų. Asociacijai priklausančios įstaigos smarkiai prisideda prie Lietuvos turizmo paslaugų eksporto - pagal užsienio svečių lovadienius, asociacijos nariai sudarė 10 proc. visų į Lietuvą atvykusių užsienio turistų srautų ir 9 proc. visų Lietuvos turistų lovadienių.

Nacionalinė sanatorijų ir reabilitacijos įstaigų Asociacija priklauso Europos Quhep organizacijai, vienijančiai Europos sanatorijas, reabilitacijos, sveikatinimo centrus.

Taip pat skaitykite: Kaip nuvykti nuo Palangos AS iki "Palangos Gintaro"?

Konferencijos ir Siūlymai Dėl Sektoriaus Stiprinimo

Spalio 22 d. Birštone, tarptautinėje konferencijoje „Kurortų, kurortinių teritorijų ir sanatorijų vaidmuo COVID-19 paveiktame pasaulyje“, rinkosi turizmo vystymo, sveikatinimo ir sveikatingumo sektoriaus ekspertai - tyrėjai ir praktikai. Pranešimuose buvo aptariama Lietuvos kurortų ir kurortinių teritorijų būklė, vertinama, kaip krizė paveikė sanatorijas bei visą turizmo segmentą.

Po konferencijoje išsakytų ekspertinių įžvalgų, diskusijų ir apibendrinimų, Lietuvos kurortų asociacija bei Nacionalinė sanatorijų ir reabilitacijos įstaigų asociacija parengė jungtinius siūlymus dėl kurortų, kurortinių teritorijų ir sveikatos bei sveikatingumo sektoriaus stiprinimo ir įteiks juos Lietuvos Respublikos Seimui ir Vyriausybei. Dokumente dėmesys skiriamas įstatyminei bazei, ilgalaikės sveikatos turizmo strategijos formavimui ir įgyvendinimui, kurortologinių mokslinių tyrimų įgyvendinimo politikos sukūrimui bei kitiems svarbiems sektoriaus vystymosi ir plėtros dėmenims.

Medicininio turizmo apimtys pasaulyje kasmet auga. Statistika rodo, jog poilsio ir gydymo tikslais atvykę turistai linkę išleisti keliskart daugiau nei įprasti poilsiautojai, tačiau Lietuva šios rinkos vis dar neišnaudoja.

Pasaulinė medicininio turizmo rinka 2021 m. buvo vertinama 76,8 mlrd. JAV dolerių. Prognozuojama, kad iki 2027 m. jos vertė pasieks beveik 161 mlrd. JAV dolerių.

Lietuvos Potencialas ir Iššūkiai

Asociacijos „Lietuvos medicinos turizmo klasteris“ vadovas Gražvydas Morkus teigia, kad potencialo Lietuvos medicinos turizmo ir šių paslaugų eksporto srityje yra daug. Jis priduria, kad nėra galimybių potencialą realizuoti, nes trūksta valstybės dėmesio.

Anot jo, Lietuva turi tam tikrą unikalumą, kurį galima būtų išnaudoti tarptautinei reklamai. Tai - su mineraliniais vandenimis susijusios paslaugos. Skaičiuojama, kad šalyje iš užsienio atvykstantiems pacientams per metus atliekama daugiau nei 20 tūkst. chirurginių operacijų, iš jų maždaug pusė atliekama Kaune.

Norint geriau išnaudoti medicininio turizmo rinką reikia daugiau skrydžių ir kokybiškų paslaugų teikėjų iš privataus verslo. Tiesa, jis pripažįsta, kad ir tinkamų patalpų Kaune rasti nėra lengva.

Turime puikius gydytojus ir sąlygas, bet neturime galimybių priimti pacientus. Ir kalbu ne tik apie apgyvendinimą. Neturime pakankamai laisvų palatų, laisvų gydytojų, slaugytojų. Ypač trūksta personalo, mokančio Skandinavijos šalių ir kitas užsienio kalbas“, - sako G. Morkus.

Be to, pasak jo, Lietuva nėra sudariusi sutarčių su kitomis šalimis dėl gydymosi Lietuvoje.

Sveikatingumo ir SPA paslaugų klasifikavimas

Sveikatingumo turizmo organizacijos bei įvairūs autoriai sveikatingumo turizmą apibrėžia skirtingai. Pasaulio sveikatos organizacija (WHO definition of Health) sveikatą apibrėžia kaip: „Sveikata yra visiška fizinė, protinė ir socialinė gerovė, o ne tik ligos arba negalios nebuvimas“.

Lietuvoje sveikatos definicija pateikiama kaip visapusiškos gerovės išraiška: „Sveikata - asmens ir visuomenės fizinė, dvasinė ir socialinė gerovė.“. Pagal sveikatos organizacijos definiciją „sveikatos turizmas“ apibrėžiamas kaip turizmo rūšis, kai pagrindinis tikslas yra žmonių keliavimas į kitą šalį ar šalies viduje, siekiant padidinti holistiniu požiūriu subalansuotą fizinį, dvasinį ir socialinį sveikatos potencialą, gaunant sveikatinimo, sveikatingumo ir kitas turizmo paslaugas.

Dar viena neatsietina sąvoka - tai sveikatinimas. Šia prasme siejasi su tais žmogaus sveikatos ir ligų aspektais, įskaitant ir gyvenimo kokybę, kuriuos lemia fizikiniai, cheminiai, biologiniai, socialiniai, psichologiniai ir estetiniai aplinkos veiksniai, turintys tiesioginį ar netiesioginį poveikį žmogaus sveikatai ir gerovei, taip pat su aplinkos veiksniais, kurie gali neigiamai paveikti dabartinės kartos ir kitų populiacijos kartų sveikatą, su įvertinimo, koregavimo ir prevencijos teorija bei praktika.

SPA definicija yra apibrėžta kaip kvalifikuotų specialistų atliekama sveikatingumo ar sveikatinimo paslauga. Kadangi SPA sektorius Lietuvoje yra pakankamai jaunas, Lietuvos turizmo teisiniuose dokumentuose, pvz.: medicininis/sveikatos turizmas - medical/health tourism, tikslinė vietovė - angl. destination, gyvenimo kokybė - angl. well beeing, ir pan. Šiai vartojamos šios sąvokos, iš jų svarbiausios ir jau patvirtintos yra: SPA, aukštos kokybės SPA (angl. wellness/SPA ), sveikatinimas (angl. healthness, health treatment).

Išvados

Reabilitacijos turizmas turi didelį potencialą Lietuvoje. Norint jį pilnai išnaudoti, būtinas valstybės dėmesys, investicijos į infrastruktūrą ir paslaugų kokybę, taip pat tarptautinių sutarčių sudarymas. Tik tokiu būdu Lietuva galės tapti konkurencinga sveikatos turizmo kryptimi Europoje ir pasaulyje.

tags: #reabilitacijos #turizmas #pasaulyje